Ltd. Metro Cash & Carry

4.9

19479 ratings

Rate this place

5799 reviews

By default

AllSubjectivity

Level 15 Local Expert

Удобная, большая, опрятная парковка. Этот Метро - из больших, бродили в будний день - комфортно, без суеты и очередей на кассах. Ассортимент, качество товаров и обслуживания, чистота, разумная и аккуратная выкладка, корректный и доброжелательный персонал - всё на высоте. Скидки - работают - приходится набирать впрок:)

Show business's response

Алексей Чекрыгин

Level 12 Local Expert

Закупаюсь в этом место вот уже лет 15, что хочется сказать. Большая парковка, большой выбор ассортимента и большие покупки) тут вообще все большое. Но по магазину приятно ходить, особенно когда играет фьюжн. В метро в целом можно найти много товаров, которые не продаются в рядовых магазинах, но так же и наоборот. Вообщем как и везде, что то есть, чего то нет.

Show business's response

Volchara Houston

Level 17 Local Expert

Обрадовал большой ассортимент товара для дома, хорошие цены, удобно, быстро и очень чистые полки. Однако, в плане замороженных ягод, около 10 минут искал соответствующие ценники и не нашёл. Только этот момент опечалил. Парковка хоть и час пик 28 декабря вечер, но было огромное количество свободных мест.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Отвратительная доставка и сборка заказа. Прислали торт в ненадлежащем состочнии и положили просрочку за полную стоимость. (Общая сумма чека от 7000). Оставила обращение на 2-х платформах обратной связи 0. Если нет возможности адекватно доставлять людям продукты лучше совсем этим не заниматься, чем так.

Show business's response

Андрей Антипов

Level 15 Local Expert

Нравиться сеть этих магазинов, часто там бываем с семьёй всегда много полезных товаров по отличным ценам ещё огромный плюс что нет очередей на кассах все очень быстро и с парковкой нет не каких проблем

Show business's response

Антон

Level 13 Local Expert

Уже больше 15 лет там покупаем, ничего плохого сказать не могу. Час сто, в охлаждённой рыбе например всегда путают ценники с тем, что на прилавке: Написано "Форель", а когда взвешивают - "Лосось" и намного дороже... А ещё стали пропускать сканирование Купонов: на кассе пропикали, а в итоге купоны не успевают примениться, кассир раньше выводит на оплату и без этих всех скидок по купонам.

Show business's response

Елена Крылова

Level 6 Local Expert

Магазин в офлайн хороший, качество, ассортимент товаров отличные. Но вот доставка оставляет желать лучшего. Первый раз заказывала лет 7-8 назад - привезли подгнившие овощи, коробку печенья в чем-то испачканную и тд. Второй раз заказала несколько месяцев назад - половину заказа (стоимость) составляло кофе, его и не привезли, при этом деньги сняли полностью! Сегодня решилась заказать ещё раз - девушка, которая собирала заказ, позвонила и предупредила, что нескольких позиций в заказе не будет! Но снова деньги сняты за весь заказ, а то о чем предупредили не привезли...так ещё и чайник заварочный треснутый доставили... В итоге очередное обращение с просьбой возврата моих кровных и ожидание ответа....((( В общем в этот магазин только лично!!! Обращение до сих пор не рассмотрено. Служба поддержки Метро ссылается на то, что доставкой занимается Купер и они здесь ни при чем, даже несмотря на то, что заказ был сделан в мобильном приложении Метро.... В итоге расстройство, разочарование, потеря денег и времени.

Show business's response

Вадим Рыков

Level 21 Local Expert

Большая удобная парковка. Огромный гипермаркет. Огромный выбор товаров. Имеются вежливый персонал для посоветовать. Не много народу на кассах. Есть система скидок по купонам итд. Вот только таких уж низких цен, как они были в начале, я уже не нашел. Если вам нет необходимости покупать большие обьемы - тут делать нечего!

Show business's response

Viktoria Derevyanko

Level 4 Local Expert

Я ничего не могу сказать плохого. Большой магазин. Удобно. По вывескам можно легко все найти. Не видела ни разу беспорядка. Всегда чисто. По магазину ходят консультанты, может быть и не они, но то, что спрашивала - ответ получала нормальный. Каждый найдет для себя то, что ему нужно.

Show business's response

Артур

Level 13 Local Expert

Всем добрый вечер! Нашей семье нравится данный магазин, с удобной локацией, большим кол-ом парковочных мест. Цены на определенную продукцию ниже чем покупать в сетевых маркетах, а также спецкомпаниях. Например хорошие были скидки на "Просеко" от 3х бутылок, в др. Маркетплейсах на 500-700 рублей дороже. Поэтому выбор за Вами! Всем удачных покупок! Рекомендуем!🙏

Show business's response

Лилия

Level 8 Local Expert

Нравится вся сеть магазинов и этот, в частности. Удобное расположение, стоянка. Всегда свежие и качественные продукты, вообще хороший выбор товаров. По принципу: зашёл и всё купил в одном месте. Есть акции и персональные скидки, скидки на опт. закупки.

Show business's response

Александр

Level 16 Local Expert

Худший магазин. Постоянные очереди. В 9 из 10 случаев будете стоять минут 20. Работает две-три кассы (даже в выходные). Максимум 4. Есть кассы самообслуживания, но они тупят или часть не работает. В последний визит ко мне побежал охранник на кассе самообслуживания с претензией, что я пробил не так воду. Из трех упаковок по 6 бутылок в каждой, две упаковки пробились как одна бутылка. Оказалось, что у них самих неправильно поставлен честный знак (на 6 бутылок наклеили знак на единицу товара). Типа я должен сам проверять, что там пробивается! Хотя перед покупкой ко мне подошла консультант и сказала, что воду надо пробивать по большому куар коду на упаковке (что я и сделал). При чем за пробитием товаров на кассе самообслуживания кто-то следит значит (за 6 кассами самообслуживания!), и видимо эффективно, а убрать очереди не могут уже несколько лет! Вот такой вот «немецкий» менеджмент. В параллельной вселенной ВкусВилл развивает бирюзовое управление и клиентократию, а Метро прямо такой магазин из давно забытых времен - очереди, хамство и отношение «клиент не прав всегда». Понимаю, что оплатить одну бутылку вместо шести неправильно, но почему я должен быть крайним, когда у самого консультанта получилось пробить правильно только отсканировав каждую из 5 оставшихся в каждой упаковке (что противоречит ее заявлению перед тем, как я начал оплату). Наклеили неправильно/не так, это ваши проблемы. Раньше регулярно на почту после посещения приходило письмо от якобы директора. Как-то писал про очереди и еще что-то. Ответа не было. Изменений тоже. Поставил в спам эти письма. Ну ок, убрали систему допуска в магазин по картам (видимо, совсем было плохо на фоне успехов других магазинов), но в остальном магазин остался далеко в прошлом. Это мой последний визит в этот магазин.

Show business's response

виталий шалаумов

Level 18 Local Expert

Приехал в выходные день, очень большее количество покупателей, видимо удачное расположение и единственное присутствие такого формата! Выбор большой, товар не залеживается , много товара по акциии, но в очереди даже в кассы самообслуживания пришлось постоять.

Show business's response

Кирилл Николаенко

Level 21 Local Expert

Огромная бесплатная парковка, гигантский выбор товаров, которые удобно расположены, у каждого товара актуальный ценник, отсутствуют неприятные запахи, персонал очень вежливый

Show business's response

Тимофей Карпов

Level 4 Local Expert

Большой магазин. Добираться удобно на машине. Предполагает большие закупки. Удобно закупиться на неделю. Ценник не всегда низкий, но зато тихо и спокойно. Без толп народа.

Show business's response

Александр П.

Level 8 Local Expert

Попробовал будучи решительным пешеходом добраться туда не на машине - в целом это возможно, уже хорошо! А так, вполне стандартный Metro, большущий ассортимент. Сюда надо приезжать хотя бы с одним помощником, потому что двух рук вам не хватит. Персонал на кассах самообслуживания супервежливый и внимательный

Show business's response

Донателло

Level 15 Local Expert

Посторонние запахи в разных отделах, таких как мясо, рыба. В рыбном отделе рыба не закрыта, люди чихают и кашляют прям на свежемороженую рыбу. На кассах длительные очереди. Так же разница в цен, то что на прилавке и когда пробивают на кассе. В разделе хлеб бегают тараканы по выпечке! Работают всего 5 штук из 15 . Кассиры очень медлительные. У касс всегда воняет гарью, потому что присутствует рядом с магазином толи шаурмечная, толи булочная, которые в тандыре готовят кавказцы. Не советую и не рекомендую этот магазин. Посмотрите магазин METRO в других частях города

Show business's response

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение. Большая парковка. Разнообразный ассортимент товаров. Всегда свежие овощи и фрукты.

Show business's response

Сергей Нехаев

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, много касс рабочих, товар как и во всех метро, все что нужно всегда есть, хорошего качества, парковка удобная большая

Show business's response

super.svetlana8008

Level 20 Local Expert

Мой любимый магазин, Остался только в памяти. Маленький ассортимент товаров ну это скорее не претензии, а факт который коснулся всех российских магазинов ,за это претензий нет, но в мясном отделе ценников на говядину просто не существует, во всяком случае На рёбрышки , И мясные изделия на кости не просто отсутствовали. Если раньше в магазине было много сотрудников которых можно было хоть что-то спросить, сейчас их просто нет. По магазину снуют исключительно зелёные человечки по сбору заказов. В отделе свежий или охлаждённый рыбы, рыбы нет, не стоит ехать в METRO если вы можете все то же самое купить Аля в SPAR. В отделе овощей откровенно говоря Не убрано, за что снижается основная оценка потому что в сотрудников в зале нет ,все стоят на очень, в самой неудачный непродуманный для такого гипермаркета как METRO кассе самообслуживания, это какой-то адский ад, из Касс не самообслуживания, работала только одна касса. Три сотрудника которые действовали в зоне касс самообслуживания были на каком-то я не знаю в лёгком расслабоне, ну тоже остался некий неприятный осадок как будто мы к ним домой пришли и сами понимаете . И это с учётом того что людей в целом в магазине было немного! Парковка занята первый и полтора второго ряда. Ценников не было не только в мясном отделе, местами где-то плохо распечатанные . В овощном и фруктовом отделе, было не убрано ну потому что убирать объективно некому так как сотрудников в зале нет, совсем!

Show business's response

АСВ Строй ООО

Level 9 Local Expert

Очень уменьшился набор продуктов, которые можно купить, зато алкогольной продукции прибавилось просто уйма. Езжу ранним утром в воскресенье, рабочая касса 1... Остальные только самообслуживание. Не очень удобно, потому что не всегда нам карте есть денежка, чтобы топать в самообслуживание. Кассира искать бывает очень проблематично.

Show business's response

Иван Ковешников

Level 9 Local Expert

Не зашло! Заехал по пути с работы, зашёл и увидел хаос. Езжу больше 10 лет в печатники, там всё хорошо! Расположение самого здания, внутри здания ( магазина ) тоже все продумано, эргономика, очередность отделов. Даже санузел всегда в ухоженном состоянии 👍 Чувствуется забота о посетителях на входе!

Show business's response

Светлана С.

Level 13 Local Expert

Выбор хороший, здесь я нашла три своих любимых товара, которых нет в других магазинах. В магазине аккуратно, за исключением фруктово-овощного / там , как и во всех магазинах /. Расположение магазина будет удобнее людям с машиной, покупки лучше сразу делать оптом, конечно.

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Никогда не заказывайте онлайн из интернет магазина!! Сегодня привезли коробку со стаканами на 6 штук - в ней не хватало 2 стакана!!! Один салатник из четырех был разбит. Кусок говядины кончился, хотя был в наличии. С таким «сервисом» не вижу смысла дальше закупаться в этом месте. Уж лучше дальше от дома, но получше. Вишенка на торте - в коробку со стаканами положили желтый, вырезанный вручную квадратик со ссылкой на ТГ канал «новости района»…

Show business's response

Максим А.

Level 11 Local Expert

Странный магазин со странными ценами.без бонусов там делать совсем нечего. Добавлю еще:по субботам имеются огромные очереди в кассу из-за того ,что работает мало касс. Можно приезжать,чтобы заняться мазохизмом(без бонусов) и постоять в очереди час-два.Вспомните ,как это было в советские времена.Привозите детей,чтобы они тоже знали,как это было в СССР.Где ещё сейчас советские очереди найти? Только здесь,в Метро.

Show business's response

Арина Ибраева

Level 9 Local Expert

Много выбора товаров на все случаи жизни. Особенно понравилась зона морепродуктов и зона овощей, трав и фруктов. Так же огромный выбор мороженого и сорбетов

Show business's response

Лада К.

Level 4 Local Expert

Очень непонятно, что последнее время происходит именно в этом магазине - на полках бардак, ценники не соответствуют тем товарам, что лежат над ними. Товары приходится искать по морозилкам и находить их в паре метрах от ценника. В овощном отделе стоят продукты без названия и ценника - как их купить? Отдельная история - недовольные лица и хамство сотрудников на кассе самообслуживания. Четвертый раз подряд я попадаю на одну и ту же взрослую женщину блондинку, три раза я списывала ее поведение на «плохое настроение», на четвертый раз возникло острое желание оставить отзыв. Очень жаль, что все так, в других магазинах сети с подобным не сталкивалась.

Show business's response

Рано Чернякина

Level 12 Local Expert

Посещаю метро постоянно. Ассортимент товаров разнообразен. Всегда в наличии свежие молочные, мясные, рыбные продукты. Товар расположен удобно. Честный подход к качеству товаров. Предлагаются скидки, акции. Но, в последнее посещение, огорчил персонал, работающий в зале. Пришлось обратиться за помощью, ответили резко. Уточнять не стали, чтобы не портить настроение себе. Заменили на другой товар. Обидно, организована отличная система торговли для людей. Система, которая обеспечивает огромное количество людей рабочими местами. И такие работники, которые приходят зарабатывать деньги, но не поддерживают высокое качество обслуживания, лишают предприятие покупателей.

Show business's response

Екатерина Васильева

Level 11 Local Expert

Испортили все впечатление нечищенной территорией. Господа, если у вас есть ограждения на территории, будте добры чистить их от снега, чтобы было видно. 28.12. 19.00 мы наехали машиной на ваш "грибок"конус жёлтого цвета. Пришлось 40 минут ковыряться собственными силами, чтобы решить вопрос.

Show business's response

Александр Д

Level 13 Local Expert

Давно уже не ходил в этот магазин, тут по случаю решил побывать в нём. Когда-то посещал Австрию и запомнился торт Захер, поиски по интернету дали, что находится данный торт в Метро. Да, действительно торт нашёлся в магазине, правда пришлось его среди разнообразия кулинарных изысков его поискать. После того как я зарегистрировался и прописал свои контакты, стали ненавязчиво поступать предложения о специальных скидках, повелся и очередной раз посетил магазин. Кстати остался очень довольный, так как не обманули и всё, что обещали скинули, в том числе обещанный бонус 1000 руб. Затем были скидки очень приличные на кофе, пиво, рыбу. Спасибо маркетинговому отделу, заимели ещё одного постоянного клиента !

Show business's response

Кэтт М

Level 30 Local Expert

Нечасто сюда заносит, но продуктивно. Хороший , огромный магазин. Выбор товаров большой, чисто, если пешком, то от метро далековато. Рядом тц Ритейл парк, парковки есть, при покупке надо иметь с собой карту магазина МЕТРО

Show business's response

Антон Мерзликин

Level 7 Local Expert

Рассказывать о плюсах магазинов Метро нет смысла, я посещаю их в первую очередь в связи с тем, что нужный мне ассортимент продуктов есть только в этой сети. Минусы тоже есть, но сужение ассортимента вызвано не работой сети, а реалиями жизни в нашей стране. Из плюсов персонал всегда оперативно реагирует на ваши обращения, в магазине понятная выкладка товаров, и не продают паленку, произведённую в соседнем ангаре.

Show business's response

Мария Денисенко

Level 4 Local Expert

Своей доставки и курьеров нет. Заказы везет купер. Точнее НЕ ВЕЗЕТ. Заказ оформлен с доставкой с 18.00 до 21.00. Время 22.07 ни звонка о задержке, ни продуктов. Деньги списали, тех поддержка не реагирует. Дополняю отзыв. Решила дать еще один шанс. Раньше был любимый магазин. Заказ оформила через купер. Привезли быстро. Но. Гнилые продукты. Индейка тухлая, воняет так, не передать. Срок годности до 21 мая. Груши гнилые. На этом все!

Show business's response

Игорь Адамов

Level 19 Local Expert

Не был больше года, и наверное не буду ещё больше, Цены "Конские" Во всяком случае не для мелко оптовой закупки. Персонал грубый не грамотный старается от футболить. Спросить о цене некого. Но это не самое худшее. Висит ценник на колбасу со скидкой под ним висят батоны значит этот ценник относится к этому товару, название сходиться, берем на кассе бьётся без скидки, спрашиваем что это, приносим ценник они смотрят там вес за 300грамм.а пробивает штрих код 500,но это не вся история а вес на батоне указан 450,и ни кто не мог объяснить эту фантастическую историю. Все поступили как в монологе К. И Райкина, типа я кассир какие ко мне вопросы

Show business's response

Живодянов Алексей

Level 7 Local Expert

Удобное расположение для движения на авто. Огромный выбор товаров, приятно удивили цены. Но надо быть готовыми отстоять очередь на кассу, люди берут полные тележки товара.

Show business's response

Герман Петров

Level 10 Local Expert

Удобная парковка, хороший ассортимент товаров в торговом зале, плюс акции и скидки, приветливый персонал.

Show business's response

Сергей Викторович

Level 11 Local Expert

Отличное место, Хороший выбор товаров, Много Скидок и Акций. Свободная парковка, Качество товаров на высоте. Очень удобная транспортная развязка.

Show business's response

Олег Волков

Level 18 Local Expert

В большинстве случая все продукты дороже чем в обычных сетевых, даже по акциям. Сколько не сравнивал..... А тут именно ы этом магазине взял куриные пончики и дома вскрыв по вони понял что тухлый. Потом забылось это и взял свинину на днях и опять открыв по сильной вони понял что и в этот раз опять Тузлов мясо. ... Но это только пару раз)) в других магазинах "метро' такого ниразу не было.

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

ТЦ Метро, и этим все сказано. Ассортимент товаров обширный и стабильный; про внутреннюю организацию торгового зала можно сказать одно - продуманная и удобная. Отдельно стоит отметить, что привычное размещение товаров на полках и рядах в торговом зале логично и меняется нечасто, что, на мой взгляд, является свидетельством заботы об удобстве покупателей, в отличие от тупого следования маркетинговым догмам, когда привычные товары на привычных местах вдруг нелогично и зачастую хаотично перемещаются по торговым площадям, чем грешат многие другие ритейлеры. Подъезд и парковка удобные, ну насколько это вообще возможно в черте Москвы. Из неудобств - неплохо бы увеличить количество одновременно работающих касс, особенно в периоды массовых посещений торгового центра.

Show business's response

Семён Мазуров

Level 10 Local Expert

Отличное расположение, почти не бывает очередей, широкий выбор, частые акции. Для хорошей цены нужно брать по максимальному количеству, иначе цена выше средней.

Show business's response

Инна

Level 13 Local Expert

Магазин большой , просторный , везде чистота . Но…… Ассортимент товаров невелик , постепенно сузился круг поставщиков . В магазинах очень мало народу , ушли в прошлое находящиеся тут же уютные кафешки и ресторанчики . Печально! Даже в предпраздничные дни мало покупателей . Большинство касс закрыты , сотрудники скучают .

Show business's response

Татьяна И.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте Раньше посещала ваш магазин и очень его любила. Щас у вас какие то глобальные изменения. Сотрудников нет, мусор везде. В отделе молока и мяса особенно всё плохо. Подошла сегодня к высокому мужчине, был в желетке , я так поняла что это управляющий. Хотела задать вопрос. Он на меня посмотрел странно. Сказал что ему некогда, ищите сотрудника сами. При этом говоря по телефону И ушёл А я так и осталась без ответа лет 5 назад не было такого беспорядка Разберитесь со своими управляющими и сотрудниками

Show business's response

Alexey Kashkarov

Level 9 Local Expert

Удобная транспортная доступность. Парковка всегда полупустая. Рядом магазин ОБИ. Большой зал. На мой взгляд весьма ограниченный выбор по сырам и колбасным изделиям, например в сравнении с Зельгроссом. Персонал довольно часто не может ответить на вопрос где найти тот или иной товар. На выходе очень вкусный тандыр, за это одну звезду добавил ))).

Show business's response

Сергей Кондратенко

Level 7 Local Expert

Блльшой удобный магазин. Просторная парковка. Работает с раннего утра. Цены вполне приемлемые. Магазин оптовый - покупаешь больше - платишь меньше.

Show business's response

Андрей Черкашов

Level 30 Local Expert

Безобразный магазин, не рекомендую к посещению. В молочном отделе лежит просроченный творог рядом с нормальным творогом. Выявилось это на кассе. Колбаса Дымов на кассе не пробивалась, потому что штрихкод был не актуальным. С огромным трудом сотрудник пробила по кассе с пятого раза, причем делала вид, что это мы во всем были виноваты. Больше сюда не придем, и всем не советуем, не портите себе настроение!

Show business's response

Zarina Ivanova

Level 8 Local Expert

Делюсь опытом онлайн заказа: Сборщик не говорит по-русски совсем, трое взрослых прислушивались пытаясь понять что к чему… В доставку часть заказа не передали… День в день довозить отказались, деньги не вернули, продуктов нет, на жалобы не отвечают… Такого я вообще никогда ещё не встречала, не рекомендую!

Show business's response

Елена Соколова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор товаров. Бывают скидки и акции за которыми можно следить на сайте. Большая парковка.

Show business's response

Yani Otdelnova

Level 9 Local Expert

Цены растут с каждым днем, но можно попасть на акции. Присылают купоны, хотя в основном на товары которые и так со скидкой. Не рекомендую заказывать доставку. Часто не все есть из заказанного, стоимость изменяется. При доставке заказа курьер самостоятельно приписал 300 р при вводе суммы во время оплаты картой, заметили только когда пришло смс. Но курьера уже и след простыл. Очень неприятно когда тебя так нагло обманывают. Непорядочно. Не советую оформлять заказы с доставкой!

Show business's response

Илья Герасимов

Level 28 Local Expert

В целом хороший магазин. По акциям бывают хорошие цены. Или когда начисляются по 1000 бонусов, тоже получается хорошо. Как и в любом магазине надо проверять цены на этикетках и в кассе. Правда возврат денег делают оперативно. Свой статус магазин для магазинов уже не оправдан, цены на равне и даже выше, чем в обычных магазинах.

Show business's response

Тарас Юрьевич

Level 12 Local Expert

Хорошо гипермаркет! Всегда всё в наличии и идеального качества! На некоторые товары отличные акции, мы постоянно тут закупаем продукты, фрукты и овощи!

Show business's response