Metro
3879 reviews
October 28
Хорошее место. Широкий ассортимент. Ценник приемлемый. Часто закупаемся тут большой компанией. Рядом есть ДНС и автомойка. Кстати, очень удобно, что при входе есть обменник на железные монеты, чтобы взять тележку.
3
2
November 5
Выбор товаров хороший, расположение удобное, персонал почти всегда подскажет где что найти. Но кассиры совершенно не заинтересованы в том, что бы помочь разобраться с приложением и картой, которая у меня не работает. Уже 3 раза обращался, на что они только жали плечами. Ну хотя бы сказали, к кому обратиться. Нету заинтересованности. Но в целом все хорошо.
2
1
June 1
Уже сколько лет пользуемся центром, продукты овощи и фрукты всегда свежие и хорошего качества, цены конечно желательно уменьшить, но это больше общее желание к сети и закупкам. Сторонние сотрудники и сборщики все вежливые и добрые, но есть одно но, пожайлуста уберите этих бабок формата 1,5 метра на 1,5 метра, они портят вашу репутацию хамят на кассах не хотят работать не довольны пусть ищут новую работу, думаю ваши вакансии востребованы и придут новые сотрудники кто будет ценить свое рабочее место.
Отдельное спасибо директору Армине, мы совершали большую закупку на 700 тыс на свадьбу, все закупили оперативно и максимально с скидками. Спасибо.
Отдельное еще выражаю благодарность сотрудникам кто организовал доставку и подготовку осетрины.
Коньяк на тот момент был самой выгодной ценной по всей Москве
4
4
November 20
Отличный магазин, постоянно закупаюсь тут. Большой ассортимент, также есть большая бесплатная парковка. Удобно, что есть возможность закупаться в позднее время, когда людей немного и нет очередей.
2
3
May 4
Очень достойный филиал сети "metro"! Сотрудники соблюдают чистоту, и красивую выкладку товаров. Большой ассортимент всяких необычных сладостей/продуктов которых не встречала в магазинах других сетей. В близи станция метро "Дубровка" а так же одноименная мцк. С тяжёлыми сумками до мцк идти все же далековато, так что лучше выбирать метро.
1
2
April 18
Для меня очень подходящий супермаркет, рядом с домом и работой. Тот ассортимент который имеется меня устраивает. Цены правда стали кусаться, но есть товары и продукты со скидками и приходят в личный кабинет дополнительные скидки на отдельные виды продуктов и товаров. Пока терпимо. Желаем удачи и успехов. Должен отметить, что мне нравится персонал сотрудников, обратил внимание, что текучесть их невелика.
1
January 2
Отличный магазин! Огромный выбор продуктов, алкоголя, овощей и фруктов! Огромный выбор иностранного пива и алкоголя . Был 31.12, пробки только на кассе были, так везде места много с тележкой удобно передвигаться! Не понравился охранник перед кассами, дяде явно не давали командовать и тут он попал в Метро, постоянно орал то на посетителей, что не тут вход не тут выход. Было хорошее настроение не стал его *трогать*! Руководству Метро стоит обратить на это внимание.
8
2
August 8
За последние пол года сервис доставки очень испортился, логистика вообще на 0, делаю заказ -показывает что доступен временной интервал тот который мне удобен, выбираю, оплачиваю, далее утром доставки нет и нет, пишу в службу поддержки, говорю что специально написал комментарий что это теплоход и он уходит из порта в 10:00, отвечают что с минуты на минуту будет доставка, ждём, курьера нет, начинаем звонить курьеру, он отвечает что привезет заказ на час позже и у него 10 заказов на этот временной интервал, это как? И эта ситуация происходит почти каждый раз при заказе ,а заказываю я часто, мне предлагают промо код на 200рублей, или возврат денег, я делаю заказ и надеюсь что мне его привезут ,в итоге получаю отказ и еще хамство от курьеров, далее с крайней доставки нет временного интервала, позвонил на тел 8 800 222 11 00, девушка сказала что есть временной интервал с 8 до 9 утра, я сказал что мне подходит это время, ответила что поставила мне это время, я ещё раз переспросил, точно привезут? ответ да, после чего я оплатил заказ, утром мне сообщают что заказ не привезут ! просто бардак.
1
November 20
Отличный дружный, позитивный коллектив! Очень нравится атмосфера в этом магазине. В отделах всегда порядок. Сотрудники всегда помогут и проконсультируют
1
2
December 21, 2023
Были 20.12.23 на Дубровке. Шикарное наполнение, отличный ассортимент к новому году. Цены приятные, модно выбрать реально подарки близким ( посуда, текстиль и прочее), так и приятно закупиться корпоративными подарками. Обратила внимание, появились новые марки , ранее не представленные. Очень приятно видеть Метро в новом формате ) Буду чаще приезжать, отлично подготовились ребята к праздникам!
3
1
October 6
В принципе неплохой магазин, есть парковка 3 часа бесплатно.
Но расположение товаров и планировка сильно отличается от стандартных Метро, сложно найти часть товаров, так как есть уже привычка к стандартам.
July 31
Это самый безобразный супермаркет из всех, где я была. Никогда цена товара на ценнике не совпадает с той, которую пробивают на кассе. Кассиры не в курсе ни цен, ни скидок, ни акций. Каждый раз призодится ходить за ценником или общаться с администраторами, чтобы прошла укащанная цена на товар. То же самое с акциями при покупке от 3х или 6х товаров, когда цена за единицу, должна быть ниже, но автоматически это не работает. Проверяйте все на кассе внимательно. Также в кассе отражается цена без НДС, и окончательную стоимость вы узнаете только перед оплатой. Кроме того, очень неудобно добираться в магазин, от метро 20-30 минут пешком, либо столько же ждать единственный автобус
1
2
November 15
Магазин хороший. Много разных продуктов и не только. Цены, правда, немного дороговатые, но всегда есть скидки. Приятно приходить в этот магазин.
September 29
Удобное местоположение, мало людей, разнообразие товаров, есть даже безумные эксклюзивы (смотрите фото) ранее не встреченные в других сетях, отдельно стоит отметить, что можно входить без карт, а забота о покупателях в туалете это вообще топчик !
1
July 18
Всегда посещаю этот магазин или делаю заказ на доставку. Все очень нравиться! Огромный ассортимент! Есть все, жаль конечно что после санкций пропали некоторые продукты, но появились новые. Спасибо Вам за работу 🔥
1
1
December 11
Очень удобное расположение, бесплатная парковка первые часы, тут же находится мойка и прекрасная кофейня с отличными бариста
Туалет, кому важно, тоже есть :)
December 26, 2023
Отличный магазин! Большой выбор товаров хорошего качества, всегда свежих. Много различных акций по снижению цены. Если берёшь несколько экземпляров одного вида, то цена дешевле. Присылают персональные купоны на снижение цены на определённые группы товаров. Магазин просторный, много воздуха, есть туалет. Сейчас вход свободный для всех покупателей.
4
2
October 10
Наверное для меня это магазин где можно купить для дома и дачи по пути все что нужно на выходные или для жизни. Большой выбор,ассортимент да и цены часто чуть ниже чем в маркетах. Нашей семье нравится однозначно!
2
2
June 22
Хороший магазин и ценовую политику сейчас пересмотрели, большой ассортимент очень удобно все можно купить в одном месте,регулярно присылают купоны на скидку , один момент если есть вопрос ,то в огромном зале тяжело найти сотрудника.
1
1
August 25
Прекрасный торговый центр, без толп народу интересными акциями, и приветливым персоналом, все рекомендую, как альтернативу задохнувшихся ышынов!
September 5
4.09.24 был сделан заказ в метро через эту компашку. Заказ № D10-240901-000123. Перед отправкой звонил сборщик, но помолчал в трубку и сбросил. Проверила заказ, выяснилось, что отменены товары, с пометкой "много" на сайте. Операторы начали меня убеждать, что "каталог не обновлялся". Тут же сделала заказ D10-240903-003494 ещё раз, заплатив второй раз за сборку и доставку, на этот раз привезли. выяснилось, что нет важных деталей, их просто не вложили.
Целый день ожидания впустую!!!
Одна звезда - это слишком много для такого уровня работы, а точнее ее отсутствия.
Требую полного возврата денег за непоставленный товар. Данный отзыв рассматриваю как досудебную претензию.
3
2
July 16
Не советую покупать здесь какую либо технику, купил кофе-машину, получил б/у товар, при вскрытии оказалось что кофе-машина уже использовалась (все детали были не бережно упакованы, плюс при вскрытии рожка видны были следы от использования) так ещё машина оказалась в полу-рабочем состоянии, пытался вернуть деньги, менеджеры отфутболили, им все равно на закон прав потребителей, в остальном (еда) магазин норм
3
1
July 3
одна звезда за ассортимент.Цены как и в любом московском супермаркете, даже выше. Рыба свежая красиво выложена, но при взгляде на ценник, об этой красоте забываешь. Система скидок продумана с выгодой для владельца заведения.
3
November 17, 2023
Хороший торговый центр. Закупаем часто здесь разные товары для праздников и мероприятий всяких. Если покупаете в больших количествах воду, есть важный лайфхак - берите воду Rioba, её не обязательно всю сканером по каждой бутылочке проходить. Говорите на кассе, что одну пробивает кассир и умножает, но следите, чтобы прошла скидка, а то касса часто зависает. Если кассир упрямствует и желает - идите к супервайзеру, он в загоне рядом с кассами.
4
1
May 3
Шикарный магазин, просторный. Огромный ассортимент продуктов, товаров. Есть выбор по цене, производителю. Работает много касс, долго в очереди не стоять, есть кассы самообслуживания, очень удобно.
5
2
July 3
В целом хорошо, спиртные напитки в метро все еще в хорошем ассортименте и качестве.
Выбор хороший но цены не самые низкие.
1
1
July 25
Несколько лет не заходил в метро, оказывается, убрали вход по картам клиента. Немного сократили ассортимент товаров, а вот парковка, как и раньше бесплатная. Кассы самообслуживания немного глючные и бумажные пакеты не особо прочные.
А в целом магазин рекомендую.
1
August 1
Хороший стандартный магазин Метро. Все есть, парковка удобная, персонал все подскажет. Все хорошо.
1
March 1
Большой выбор товаров, можно проходить без фейсконтроля наконец-то, гибкие скидки в зависимости от количества покупок) что-то действительно выгоднее, чем в других магазинов
Конкретно этот гипермаркет: недалеко от метро и от центра города, сам комплекс выглядит довольно "уставшим", кассы СО есть и практически без очереди
3
1
November 17
В течение 3-х часов не могла сделать онлайн-заказ ни в приложении, ни через сайт. На мои многочисленные звонки и обращения специалисты предлагали почистить кэш, зайти в другие браузеры, удалить и заново установить приложение… Не помогло ничего. Считаю, что в наше время, у такой крупной торговой сети не может быть таких технических проблем. Отсюда вывод, что администрация либо абсолютно не контролирует своих IT специалистов, либо совсем пофиг на клиентов. В итоге заказ так и не был сформирован.
3
2
November 24
Доставка стала просто мраком. Служба поддержки работает до 22:00. Второй раз за месяц не привозят заказ в указанное время. Никакой информации, что заказ отменен или перенесен. Просто молча не привозят. И ты сидишь и думаешь, ждать или не ждать. Это уже просто за гранью.
Если у вас дефицит курьеров, то посмотрите, как работают другие магазины. У многих после 12-14 часов заказ можно сделать только на следующий день, потому что не хватает курьеров.
1
August 11
Магазин хороший, много места на кассе, людей не много, очередей нет совсем нет. Товары лежат удобно, выбор хороший. Карточки сейчас не нужны, чтобы зайти в метро.
1
November 15
Обычный магазин. Как все метро. За ассортиментом следят. Удобная парковка да и расположение в целом. Продукты тоже в полном порядке. Просрочку или гнилье не встречал
October 23
Нравятся качественные товары 👍 в этом магазине, место расположение удачно выбрано, добираться удобно.
2
2
December 25, 2023
Отличный магазин удобно расположен парковка бесплатная (не на целый день). Ассортимент шикарный. Рекомендую для покупок скидки есть на все группы товаров, много чего продаётся что не встретить в обычных магазинах.
1
November 28
Огромные территория и ассортимент. Цены на овощи значительно выше, чем в розничных магазинах, на остальные товары-примерно средние по Москве.
November 6, 2023
Шикарный магазин, великолепный персонал, очень вежливый, всегда ответят на все вопросы и помогут организовать процесс покупки. Мы обслуживаемся в этом магазине в том числе и как юридическое лицо. Оформили нас быстро и все очень удобно. Очень любим конкретно этот магазин. Парковка тут тоже очень удобная! Первые три часа бесплатно! В общем, классный магазин, может и не самый большой в их сети, но очень комфортный. Рекомендую!
4
1
October 14
Большой классный магазин, но почему почти всегда работают только 2 кассира, а на пункте самообслуживания при этом очередь из двух-трех человек почти всегда? По ценам и ассортименту вопросов нет
3
March 21
Огромный магазин, широкий ассортимент, представлены практически все группы товаров. При этом, магазин больше ориентирован на профессионалов (кафе, рестораны, магазины у дома), поскольку обычному покупателю очень трудно и неудобно сориентироваться на такой огромной площади.
1
April 7, 2023
Отличный Гипермаркет продуктов, с большим, в целом качественным ассортиментом товаров! Для держателей карт предоставляет скидки по акционным товарам! Качество товаров более чем высокое, за ассортиментом следят! Много касс, в том числе касса самообслуживания! Большой мясной, колбасный, сырный и молочный отдел-холодильник, в котором большой выбор различных деликатесов!
Удобная, вместимая парковка, на большое количество машино-мест. Как рекомендация, по реже переставлять в разном порядке ряды с товарами, иногда долго ищешь, то что раньше находил за минуту!!!
Рекомендую 👍
4
2
February 26
Любимый ТЦ Метро кеш энд Керри. Удоброе расположение. Всегда есть места на парковке. Вежливый отзывчивый персоеал. Огромный выбор товаров. Всегда все качественное.
4
August 31
Ягоды постоянно гнилые (( . Чисто все есть ! Последний раз искал корзины для фруктов но их не было 🤷♂️ . Парковка удобная всегда есть место
November 3
Хороший гипермаркет, едиснтвенное если сюда зайдешь зависнешь на пару часов) огромный выбор, есть все что нужно и даже больше, очередй почти нет
3
April 27, 2023
Metro - один из любимых магазинов, ряд товаров (из числа продуктов и бытовой химии) покупаю только здесь (цена-качество). Недавно возникла необходимость поменять блендер по гарантии, вопрос был решен, несмотря на косяки со стороны сбермаркета (заказал в metro через доставку сбермаркет блендер). Отношение сотрудников metro доброжелательное и они действовали на решение вопроса (резкий контраст с сотрудниками сбермаркета, которые демонстрируют вежливое уклонение от решения вопроса). Из пожеланий - чтобы купоны на скидку работали в приложении для доставки и расширение программ лояльности, чтобы соответствовать уровню самых сильных конкурентов (две сети с похожими фирменными цветами).
4
1
October 31
Большой магазин, безусловно вы найдёте всё что хотели и даже несколько видов точно такого же но в другой упаковке, но мне всё таки надоел такой формат, приятнее маленький магазин у дома
3
2
September 5
Люблю этот магазин. Очень хороший выбор товаров. Качество на высоте. Удобные кассы самообслуживания!
1
December 9
Как всегда, всё на высоте. Чисто, богатый выбор, вежливые сотрудники. Эталон - так может и должно быть.
August 8
Учитывая, что данный магазин ближе всех к центру Москвы, огромный плюс, не хватает только автотоваров, как в других магазинах ( в первую очередь интересуют моторные масла)
4
November 10
Хорошее место, добрые и позитивные сотрудники, удобная парковка и подход к магазину. При получении Сбермаркета нужно будет подождать минут 5 (или больше), чтобы заказ принесли
December 11
Общий минус мЕтро - просрочка и умение вести бизнес "по русски". В остальном отлично. Дубровское мЕтро удобно для цао, хотя ассорт урезан по сравнению с большими маркетами