Гипермаркет «Метро» — это отличное место для покупок. Здесь представлен огромный выбор товаров различных категорий: от продуктов питания до бытовой техники. Цены в «Метро» достаточно низкие, что позволяет существенно экономить на покупках. Мне нравится, что в магазине всегда чисто и аккуратно, а персонал вежлив и готов помочь с выбором товара. Кроме того, в «Метро» часто проводятся акции и распродажи, что делает покупки ещё более выгодными. В целом, я очень довольна этим гипермаркетом и рекомендую его всем, кто ищет большой выбор товаров по доступным ценам.
2
3
Show business's response
Роман Погодин
Level 6 Local Expert
September 8
Хороший магазин с большим выбором и приятными ценами, на что-то дешевле, чем в обычных магазинах, что-то дороже, однако в среднем получается качественный магазин с среднерыночными ценами. Однако, если хочешь закупиться, чем-то надолго и качественным, то лучше закупиться именно здесь, потому что зачастую многие товары идут в большом количестве и с дешёвой ценой. Однозначно рекомендую данный магазин
3
2
Show business's response
Mikhail
Level 18 Local Expert
June 25
Большой магазин с хорошим выбором товаров, качество норм. Цены на товары и продукты - что-то дороже среднего по городу в обычных социальных продуктовых магазинах, что-то дешевле (смотрите акции).
В одном месте можно хорошо закупиться.
Есть туалетная комната.
Большая парковка.
Рекомендую с внимательным взглядом.
1
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 4 Local Expert
October 15
В магазине Метро большой выбор качественных товаров, бесплатная парковка, приветливый, готовый помочь персонал. На некоторые товары есть акции. Магазин рекомендую к посещению.
3
1
Show business's response
В А
Level 4 Local Expert
August 19
Вчера впервые решил сделать онлайн заказ как указано в приложении Метро в данном магазине, номер заказа (D50-240818-000280)
Ближе ко времени доставки я проверяя статус заказа увидел, что в моём заказе без моего ведома и согласия произвели замену выгодного товара по акции на самый не выгодный вариант по цене качеству и весу. Хотя, по условиям обозначенным в публичной оферте, замена товара в заказе производится только по согласию покупателя, в противном случае товар просто исключается из заказа (п 3.3) Со мной никто не связывался и согласия на замену я не давал. Но замену осуществили и списали с карты деньги.
Я незамедлительно написал в поддержку в приложении Метро, что желаю отказаться от заказа и указал причину, но ответа не последовало, я в соответствии с рекомендациями приложения продублировал отказ на эл. почту hello@sbermarket.ru, у меня уточнили номер заказа и перестали выходить на связь.
Через несколько часов, подходя к квартире, я обнаружил, что заказ привезли и бросили на площадке лифта. (Я такую опцию в доставке не выбирал) Хотя по условиям, заказ должны были передать лично в руки, чтоб я убедился в наличии и качестве заказанного товара.
До сих пор на мои обращения никто не реагирует, игнор полнейший
Я хотел бы чтобы мне вернули деньги и забрали товар который я не заказывал, либо привезли тот товар который я заказал и забрали тот товар, что я не заказывал.
Не рекомендую делать онлайн заказы в этом магазине
Прилагаю фото обращения в приложении
3
1
Show business's response
Светлана Анатольевна
Level 5 Local Expert
November 20
METRO замечательный магазин. Качество товаров и продуктов подкупает. Если есть время, то я предпочитаю закупиться в здесь!!! Пусть цена дороже гипермаркетов других, но качество отменное!!!👍👍👍
Show business's response
Павел
Level 27 Local Expert
August 13, 2023
Удобно расположенный в стороне, но в быстрой авто досягаемости от центра магазин.
Парковка разделена на две зоны, крытая, примерно на 40 авто, и вся оставшаяся под открытым небом. Полную не видел ни разу.
По концепции - магазин для предпринимателей. Позволяет торговым точкам закупать ассортимент товаров, возмещая НДС. Но, не смотря на это, доступ открыт и для "простых смертных". При покупке бОльшего количества товаров действуют специальные цены.
Ассортимент широчайший, но выбор марок достаточно специфический. Продукты всегда свежие. Качество на высоте. Цены, при условии грамотного подбора чуть ниже чем в среднем по городу.
Очень приятный винный отдел. Шикарный выбор и акции бывают очень выгодные.
1
3
Show business's response
Кристина Ю.
Level 5 Local Expert
September 2
Хороший магазин чтобы закупиться на неделю вперед. Большой выбор овощей и фруктов, причем они свежие, рыбы/мяса (даже креветки есть), молочки, скидки часто. Вчера скидка на кассе у меня получилась почти 1000 рублей - приятно)))
3
Show business's response
Артур М.
Level 4 Local Expert
October 5
С первого взгляда казалось бы отличный магазин, но после его посещения моё мнение о данном ТЦ Метро у меня изменилось! Началось с того, что я обратился за помощью к продавцу за помощью, на что мне был дан ответ Нас не хватает не могу Вам подсказать, на кассе ни кого нет, ждали очень долго кассира. А по итогу вышли из магазина ещё и автомобиль эвакуировали, хотя стоянка была пустая! Впечатление о магазине осталось не очень!
1
Show business's response
Вячеслав Лапшин
Level 26 Local Expert
August 28
С каждым годом Metro становится все слабее и слабее. Что происходит с ценовой политикой - непонятно(. В будние дни работает всего одна касса, да и она зачастую, как ни странно, справляется. В кассах самообслуживания постоянная неразбериха с пробитием товара, персонал мечется от клиента к клиенту. На парковке брошенные машины стоят месяцами.
3
Show business's response
Тимоша Эдигер
Level 6 Local Expert
August 3
Магазин очень большой в нем есть все хороший персонал который подскажет где что у товаров срок годности приемлемый скидки и акции часто бывают
2
Show business's response
Anubisphere
Level 5 Local Expert
July 13
Большой выбор товаров, много товаров недоступных в других магазинах, высокие цены, но это не так страшно, Metro Cash and Carry, рассчитан в первую очередь на опт, больше берёшь меньше платишь, но это и так известно. Магазин чистый. Из плюсо-минусов холодильники
3
1
Show business's response
Андрей П.
Level 7 Local Expert
October 1
Особо не с чем сравнивать. Таких магазинов - всего два в городе. Выбор свежего и качественного - огромный. Парковка большая, тележек полно.
1
Show business's response
Никита
Level 8 Local Expert
November 27
Огромный магазин, можно найти всё что душе угодно, консультанты всегда всё подскажут, но цены в последнее время не радуют.
Зиновьев Михаил
Level 16 Local Expert
March 12
Огромный магаз.🫢 в центре города. Заехать затариться за большим количеством продуктов если есть много времени ( но если перед тобой на кассе попался покупатель алкоголя или воды то ты попал 🤪🤨 на энное количество времени ) не совсем это удобно продукты быстрее отпускают. А так большой выбор и широкий ассортимент это всегда 👍 GOOD . Но как я думаю такой формат магазинов - музеев 🤣 уходит в историю.
4
1
Show business's response
Тамара Утробина
Level 5 Local Expert
July 12
40 мин.стояла в очереди в кассу!Кассир допустила ошибку:забыла списать баллы;сегодня был последний день для списания,поэтому пришлось ещё потратить полчаса,переходя от одного продавца к другому,то выкладывая товар,то вновь упаковывая!Дать какое-либо разумное объяснение этому я не могу!Вдобавок к сказанному:ни разу не удалось реализовать купоны!Полученные объяснения не убедительны!Пропало желание посещать "Метро"!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
June 2
Очень мало минеральной воды, выбора практически нет. Ессентуки 4,17, Славяновской, Смирновской и др. не нашёл. Выбор стал намного скуднее, хотя есть другие гипермаркеты где выбор не так сильно сократился.
Show business's response
Алексей Лалетин
Level 18 Local Expert
April 20
Большой выбор, просторный магазин! Что радует, теперь необязательно каким-то тайным образом заводить карту Метро...скачал приложение и пошёл. Акции есть очень выгодные, ассортимент на любой вкус и кошелёк!
1
Show business's response
Svetlana К
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Metro понравился. Покупала алкоголь на небольшой банкет, большой выбор хороших напитков, которых нет в магазинах около дома. При покупке от 3-х, где-то от 6-ти бутылок идёт цена ниже, чем в других магазинах, причём рублей на 200. Одноразовой посуды тоже большой выбор: стаканчики для кофе, поддоны для запекания, контейнеры одноразовые разных размеров....чего только нет! Очень была удивлена. Хотелось везде походить, очень много всего для дома, разложено все по категориям товара...удобно! Причем в Метро на Мещере и на Бекетова расположено всё на тех же местах, не надо искать вновь где что находится...
3
Show business's response
Виктор Шкуро
Level 8 Local Expert
July 7
Магазин большой,всё есть в наличии,но цены не радуют,дороговато,в других магазинах можно купить продукты дешевле
1
Show business's response
Александр Жуков
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Хороший магазин, расположен в нагорной части города. Товар всегда качественный, особенно интересен для покупателя в случаях акций. Ну и при покупке нескольких упаковок или штук товара всегда можно рассчитывать на хорошую скидку. Рекомендую к посещению! Приятных покупок и прекрасного настроения всем!
3
2
Show business's response
Сергей К
Level 17 Local Expert
July 24
Быстротгднако ответили вы, а вот про напечатанные отзывы не отвечаете месяцами! эксперты или модераторы почему вы не опубликовываете мои отзывы на Ремстрой, Автохаус и прочие организации? зачем вы присылаете мне запрос о отзывах но их не печатаете. причину не печатания вы не озвучиваете. связаться с вами нереально. вот и пишу здесь. вы или печиайте или меня не беспокойте
Show business's response
Любовь Мазова
Level 8 Local Expert
January 30
Большой выбор товаров для дома, отдыха, досуга! Удобная, просторная парковка! Особенным бонусом стало то, что парковка расчищена от снега. Несколько раз приезжали и каждый раз всё чистенько!
3
2
Show business's response
de-zyxel
Level 14 Local Expert
January 3
Товаров всегда разных много которые отличаются от других продуктовых
Но кассиров всегда мало
А кассы самообслуживания постоянно требуют помощи сотрудников, что конечно удлиняет время
И вообще если я пробивают товар сам почему на это скидки нет? Получается я частично как покупатель исполняю функцию кассира продавца
И вообще когда берёшь упаковку воды это великое извращение разрывать упаковку чтобы пробить каждую бутылку, это мрак, раньше код клеится на упаковку и пробивает упаковку, а тут берёшь упаковку и сканируешь в итоге каждую бутылку... Просто странная политика оптового магазина
Исправьте
1
Show business's response
павел к.
Level 8 Local Expert
September 6
Отличный гипер есть все что нужно для дома и сада и конечно же продукты всегда свежие!!!
3
Show business's response
Анна Ш.
Level 9 Local Expert
May 2
Хороший ассортимент товаров, всегда всё свежее. Цены, конечно, больше для оптовиков, но некоторые товары даже дешевле, чем в обычных магазинах)
2
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
October 27
Мой любимый магазин, есть почти всё! Что очень нравится, это огромнейший выбор шоколада, лучший выбор в городе. Огромная парковка, работает до поздней ночи, открывается рано утром. Цены нормальные.
Show business's response
Оливена Ц.
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Очень много товаров, которые можно купить оптом. Есть продукты, которые просто так не найдёшь в обычном магазине.
Про мясной отдел отдельное спасибо. Можно найти большие и сочные части. Особенно мне радует наличие кролика.
Нравится, что несколько касс самообслуживания и, кажется, за последнее время они стали лучше, т.к меньше выдают ошибку из-за чего консультанту приходилось по несколько раз подходить и снимать блокировку.
Парковка открытая и большая, заезд удобный.
1
Show business's response
Ольга Земскова
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Чудесный магазин. Возвращаюсь снова и снова. Парковка там была большая и удобная всегда. Очередей на кассах нет. Конечно, появились и кассы самообслуживания. Теперь вход и без карт. Прекрасный выбор товаров , которые всюду пропали из-за санкций. Бывают отличные скидки. Цены очень приемлемые. Чувствуешь себя хорошо.
3
1
Show business's response
Галина Власова
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Метро в целом очень популярный магазин. Но это довольно ориентированный на получение выгоды магазин.поэтому особенной теплоты к покупателям здесь не проявляют и индивидуального подхода не бывает. Люди безразличны здесь всем.редко когда как то приветливо встречают.покупателей не особенно и привлекают. А зачем. Если и так продадут
Show business's response
Анна Курилова
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Красиво,масштабно,чисто,парковка ввчещена. Видимо ,поэтому,цены космические! Практически всё дороже,чем в любом другом магазине. Ассортимент сыров порадовал,молодцы!
3
2
Show business's response
Вадим Масленников
Level 10 Local Expert
April 22
Бываю часто, в связи с тем что бизнес завязан с ресторанами, цены на рыбу приличные, есть практически все, можно взять для ресторана или дома посуду, мебель, ассортимент огромный, иногда есть хорошие скидки на ряд товаров!
3
Show business's response
Nikolaev Nikolay
Level 15 Local Expert
November 10, 2023
В целом доволен торговой площадкой. Там уже вовсю идет предновогодняя продажа. Несмотря на то, что ассортимент стал беднее, товары заменяются собственной торговой маркой, что хорошо. Большой ассортимент молочки. Разброс цен на рыбу. Турецкая форель дешевле мурманского лосося почти на 1,5 тысячи рублей. Не уверен, что это дикий лосось. Не порадовал отдел фруктов: мало мандаринов, и те не товарного вида. Работала одна касса, куда была большая очередь, а аппараты самообслуживания были заняты и люди пытались оплатить купленные товары, но получалось с трудом- нет инструкции. Но в целом, повторюсь, удобно и в одном месте.
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Хорошо что в верхней части есть этот магазин. Удобно закупаться оптом. Всегда приезжаю для большой закупки масла для кондитерских вкуснях.
3
Show business's response
Николай Вихарев
Level 18 Local Expert
August 21, 2023
Представитель сети "Метро", подъезд неудобный с одной стороны рельсы и спуск по улице Нартова, с другой стороны узкая улица, дорога разбитая, место для парковки авто много, места есть всегда, сам магазин, был недавно, личные впечатления, хороший выбор хозтовары, овощи, фрукты, есть неплохие предложения по акции, с учётом регулярных бонусов, приходящих по рассылке в личный кабинет, выходит неплохо, выгодно,, без этого, как правило все группы товаров, мясо, бакалея, молочная, чай, кофе, алкоголь и т д. дороже чем в Евроспар, Магнит например. Да что важно, фактически сейчас карту гостя может оформить любой желающий либо в магазине либо онлайн.
3
Show business's response
Анна С.
Level 10 Local Expert
February 5
Цены здесь не низкие, и бывают большие очереди, а кассы самообслуживания не всегда подходят - на алкоголь все равно надо звать сотрудника и прочие нюансы. В остальном могу порекомендовать - ассортимент большой, и есть то, что не всегда найдется в других магазинах.
Show business's response
Андрей Б.
Level 7 Local Expert
September 10
Магазин мне этот нравится тем, что здесь практически всегда мало народа, свободная парковка, периодически бывают интересные купоны на скидки. Из минусов - часто работает только одна касса, на этом теряется много времени.
1
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
July 16, 2023
Не смотря на то, что цены выше, чем в остальных подобных супермаркетах, мне нравится Метро. Большой ассортимент молочных продуктов, большой отдел с алкоголем, где периодически покупаем вино. А для того, чтобы купить выгодно, нужен объём закупаемого товара, хотя на некоторые виды товара бывают акции и при покупке по 1 еденице
Show business's response
Олег Иванов
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Ассортимент товаров очень большой - это отлично. Но цены высокие, выше чем в магните и пятерочке. Купить выгодно что то можно только по акционным ценам.ыше чем
3
Show business's response
Дарья Блаженнова
Level 17 Local Expert
January 14
В магазине чисто и все очень аккуратно лежит) глаз радуется. Нет толпы людей) идеальный магазин для больших закупок (будут больше скидки)
2
Show business's response
Евгений М.
Level 10 Local Expert
February 5
Выбор товара отличный!
Но...
Январь 2024г. - нельзя купить товар без карты или не оставив сотовый телефон!
Без карты - нельзя оплатить на кассе самообслуживания! На обычной кассе куча народу - работала только одна, и кассир с меня требует мой номер телефона! - это провал((( пришлось надиктовать набор цифр.
Покупку совершил, но откуда такое упорство нарушить Закон о защите прав потребителя?
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Часто закупаюсь тут на неделю. Удобная парковка, всегда есть место. Приятный ассортимент, можно найти что то из профессионального ассортимента для готовки.
Show business's response
Евгений Богатов
Level 8 Local Expert
May 19
Очень много алкогольной продукции , ассортимент из продуктов питания пропал , минус , и цены в обычных магазинах на туже продукцию дешевле
4
2
Show business's response
Елена Нагорнова
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Отличный магазин. Свежие продукты, выбор большой, всегда есть места на парковке, вежливый персонал, цены даже на розничные покупки ниже конкурентов.
3
1
Show business's response
Натали Ш.
Level 12 Local Expert
September 12
Хороший магазин, постоянно посещаю, ассортимент хороший, только овощей и зелени мало!
1
Show business's response
Нина ф.
Level 11 Local Expert
October 8
Обычный магазин Метро. Дороговато, если закупаться всем масштабно
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Кассиры супер! Товара больше наименований чем в метрро на мещерке! Раскладка понятная и удобная! Режим работы как надо. Продавец в рыбе - местер! Большие банки сушек правда и подевле чуть сделать можно. 😉
А вычеркнул три звезды за кассы самообслуживания!
Я если сам себе пробиваю товар, то должна быть доп скидка. Я не обязан вникать какие штрихкоды на каком товаре как сканировать! Получается долго, постоянно подвисает терминал( когда много воды или молока сканируешь). Консультант там иногда не успевает- зовут сразу с трех касс! Скоро нас, покупателей попросят ещё за правила упаковки, сканирования товара и технику безопасности при работе на кассе подписать. Вообще я считаю ТОПы заэкономились!
Верните кассиров живых в каждый магазин по 2~3человека, а то вчера стоял пятым!!! в кассе, а как ранее шоколадку в подарок за это не дали.
Жмоты современности! На этом не экономят!
Наймите креативного маркетолога- кроссмаркетчика и будет у вас лучше и люди к вам потянутся, а пока наблюдаю регулярный негатив в очереди и на кассы самообслуживания особенно.
1
4
Show business's response
noser2014
Level 7 Local Expert
October 12
Вроде как раструбили, что карты гостя не нужны для покупки.приехал в магазин.и на кассе сразу просят карту гостя. Зря только время потратил. Кругом обман.
1
1
Show business's response
Елизавета Г.
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
Большой магазин, заходишь и пропадаешь на час и больше, мне конечно больше нравится онлайн заказывать, так как пока ходишь что-то забудешь или не найдешь среди кучи полок.
Людей чаще всего мало и нет толкучки. В прошлый раз на кассе самообслуживания еле нашла консультанта, какие-то товары не пробивались, хоть магазин был пустой, но из покупателей началась очередь и борьба за консультанта, поэтому стоять и ждать у моря погоды, когда у тебя полная телега ни очень приятно.
3
Show business's response
Павел Турчин
Level 16 Local Expert
November 23, 2023
Отличный оптовый магазин, много отличных решений для бизнеса, сильно отличается от альтернативных крупных магазинов скидками и ценами на конкретные товары