Уже сколько лет пользуемся центром, продукты овощи и фрукты всегда свежие и хорошего качества, цены конечно желательно уменьшить, но это больше общее желание к сети и закупкам. Сторонние сотрудники и сборщики все вежливые и добрые, но есть одно но, пожайлуста уберите этих бабок формата 1,5 метра на 1,5 метра, они портят вашу репутацию хамят на кассах не хотят работать не довольны пусть ищут новую работу, думаю ваши вакансии востребованы и придут новые сотрудники кто будет ценить свое рабочее место.
Отдельное спасибо директору Армине, мы совершали большую закупку на 700 тыс на свадьбу, все закупили оперативно и максимально с скидками. Спасибо.
Отдельное еще выражаю благодарность сотрудникам кто организовал доставку и подготовку осетрины.
Коньяк на тот момент был самой выгодной ценной по всей Москве
3
4
Show business's response
Антон Лисицин
Level 2 Local Expert
October 28
Хорошее место. Широкий ассортимент. Ценник приемлемый. Часто закупаемся тут большой компанией. Рядом есть ДНС и автомойка. Кстати, очень удобно, что при входе есть обменник на железные монеты, чтобы взять тележку.
2
1
Show business's response
дмитрий шитиков
Level 11 Local Expert
June 22
Хороший магазин и ценовую политику сейчас пересмотрели, большой ассортимент очень удобно все можно купить в одном месте,регулярно присылают купоны на скидку , один момент если есть вопрос ,то в огромном зале тяжело найти сотрудника.
1
1
Show business's response
Амур Зязиков
Level 4 Local Expert
November 5
Выбор товаров хороший, расположение удобное, персонал почти всегда подскажет где что найти. Но кассиры совершенно не заинтересованы в том, что бы помочь разобраться с приложением и картой, которая у меня не работает. Уже 3 раза обращался, на что они только жали плечами. Ну хотя бы сказали, к кому обратиться. Нету заинтересованности. Но в целом все хорошо.
1
Show business's response
Алина.Лим.
Level 19 Local Expert
May 4
Очень достойный филиал сети "metro"! Сотрудники соблюдают чистоту, и красивую выкладку товаров. Большой ассортимент всяких необычных сладостей/продуктов которых не встречала в магазинах других сетей. В близи станция метро "Дубровка" а так же одноименная мцк. С тяжёлыми сумками до мцк идти все же далековато, так что лучше выбирать метро.
1
2
Show business's response
tigran martirosyan
Level 7 Local Expert
April 18
Для меня очень подходящий супермаркет, рядом с домом и работой. Тот ассортимент который имеется меня устраивает. Цены правда стали кусаться, но есть товары и продукты со скидками и приходят в личный кабинет дополнительные скидки на отдельные виды продуктов и товаров. Пока терпимо. Желаем удачи и успехов. Должен отметить, что мне нравится персонал сотрудников, обратил внимание, что текучесть их невелика.
1
Show business's response
Alex
Level 5 Local Expert
November 20
Отличный магазин, постоянно закупаюсь тут. Большой ассортимент, также есть большая бесплатная парковка. Удобно, что есть возможность закупаться в позднее время, когда людей немного и нет очередей.
1
1
Show business's response
Дмитрий Логинов
Level 15 Local Expert
January 2
Отличный магазин! Огромный выбор продуктов, алкоголя, овощей и фруктов! Огромный выбор иностранного пива и алкоголя . Был 31.12, пробки только на кассе были, так везде места много с тележкой удобно передвигаться! Не понравился охранник перед кассами, дяде явно не давали командовать и тут он попал в Метро, постоянно орал то на посетителей, что не тут вход не тут выход. Было хорошее настроение не стал его *трогать*! Руководству Метро стоит обратить на это внимание.
8
2
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Были 20.12.23 на Дубровке. Шикарное наполнение, отличный ассортимент к новому году. Цены приятные, модно выбрать реально подарки близким ( посуда, текстиль и прочее), так и приятно закупиться корпоративными подарками. Обратила внимание, появились новые марки , ранее не представленные. Очень приятно видеть Метро в новом формате ) Буду чаще приезжать, отлично подготовились ребята к праздникам!
3
1
Show business's response
Александр Игнатов
Level 4 Local Expert
August 8
За последние пол года сервис доставки очень испортился, логистика вообще на 0, делаю заказ -показывает что доступен временной интервал тот который мне удобен, выбираю, оплачиваю, далее утром доставки нет и нет, пишу в службу поддержки, говорю что специально написал комментарий что это теплоход и он уходит из порта в 10:00, отвечают что с минуты на минуту будет доставка, ждём, курьера нет, начинаем звонить курьеру, он отвечает что привезет заказ на час позже и у него 10 заказов на этот временной интервал, это как? И эта ситуация происходит почти каждый раз при заказе ,а заказываю я часто, мне предлагают промо код на 200рублей, или возврат денег, я делаю заказ и надеюсь что мне его привезут ,в итоге получаю отказ и еще хамство от курьеров, далее с крайней доставки нет временного интервала, позвонил на тел 8 800 222 11 00, девушка сказала что есть временной интервал с 8 до 9 утра, я сказал что мне подходит это время, ответила что поставила мне это время, я ещё раз переспросил, точно привезут? ответ да, после чего я оплатил заказ, утром мне сообщают что заказ не привезут ! просто бардак.
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 4 Local Expert
November 20
Отличный дружный, позитивный коллектив! Очень нравится атмосфера в этом магазине. В отделах всегда порядок. Сотрудники всегда помогут и проконсультируют
Show business's response
Алексей Гузанов
Level 26 Local Expert
October 6
В принципе неплохой магазин, есть парковка 3 часа бесплатно.
Но расположение товаров и планировка сильно отличается от стандартных Метро, сложно найти часть товаров, так как есть уже привычка к стандартам.
Show business's response
anita a.
Level 3 Local Expert
July 31
Это самый безобразный супермаркет из всех, где я была. Никогда цена товара на ценнике не совпадает с той, которую пробивают на кассе. Кассиры не в курсе ни цен, ни скидок, ни акций. Каждый раз призодится ходить за ценником или общаться с администраторами, чтобы прошла укащанная цена на товар. То же самое с акциями при покупке от 3х или 6х товаров, когда цена за единицу, должна быть ниже, но автоматически это не работает. Проверяйте все на кассе внимательно. Также в кассе отражается цена без НДС, и окончательную стоимость вы узнаете только перед оплатой. Кроме того, очень неудобно добираться в магазин, от метро 20-30 минут пешком, либо столько же ждать единственный автобус
1
2
Show business's response
Елена Давыдова
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Отличный магазин! Большой выбор товаров хорошего качества, всегда свежих. Много различных акций по снижению цены. Если берёшь несколько экземпляров одного вида, то цена дешевле. Присылают персональные купоны на снижение цены на определённые группы товаров. Магазин просторный, много воздуха, есть туалет. Сейчас вход свободный для всех покупателей.
4
2
Show business's response
Люба Люба
Level 10 Local Expert
November 15
Магазин хороший. Много разных продуктов и не только. Цены, правда, немного дороговатые, но всегда есть скидки. Приятно приходить в этот магазин.
Show business's response
Dmitry Martynov
Level 22 Local Expert
September 29
Удобное местоположение, мало людей, разнообразие товаров, есть даже безумные эксклюзивы (смотрите фото) ранее не встреченные в других сетях, отдельно стоит отметить, что можно входить без карт, а забота о покупателях в туалете это вообще топчик !
1
Show business's response
sergey neuman
Level 14 Local Expert
June 9
Хороший магазин, удобное местоположение, но с важным ассортиментом часто случаются просадки (салфетки, пакеты для мусора, особенно большие, одноразовая посуда, и т.п. важные мелочи часто отсутствуют)
Show business's response
Наталия Ларина
Level 12 Local Expert
July 18
Всегда посещаю этот магазин или делаю заказ на доставку. Все очень нравиться! Огромный ассортимент! Есть все, жаль конечно что после санкций пропали некоторые продукты, но появились новые. Спасибо Вам за работу 🔥
1
1
Show business's response
Alecs Lee
Level 9 Local Expert
October 10
Наверное для меня это магазин где можно купить для дома и дачи по пути все что нужно на выходные или для жизни. Большой выбор,ассортимент да и цены часто чуть ниже чем в маркетах. Нашей семье нравится однозначно!
2
2
Show business's response
Пляж №1 Серебряный Бор
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Хороший торговый центр. Закупаем часто здесь разные товары для праздников и мероприятий всяких. Если покупаете в больших количествах воду, есть важный лайфхак - берите воду Rioba, её не обязательно всю сканером по каждой бутылочке проходить. Говорите на кассе, что одну пробивает кассир и умножает, но следите, чтобы прошла скидка, а то касса часто зависает. Если кассир упрямствует и желает - идите к супервайзеру, он в загоне рядом с кассами.
4
1
Show business's response
Elena Ivanova
Level 2 Local Expert
May 3
Шикарный магазин, просторный. Огромный ассортимент продуктов, товаров. Есть выбор по цене, производителю. Работает много касс, долго в очереди не стоять, есть кассы самообслуживания, очень удобно.
5
2
Show business's response
Инкогнито 8364
Level 5 Local Expert
September 5
4.09.24 был сделан заказ в метро через эту компашку. Заказ № D10-240901-000123. Перед отправкой звонил сборщик, но помолчал в трубку и сбросил. Проверила заказ, выяснилось, что отменены товары, с пометкой "много" на сайте. Операторы начали меня убеждать, что "каталог не обновлялся". Тут же сделала заказ D10-240903-003494 ещё раз, заплатив второй раз за сборку и доставку, на этот раз привезли. выяснилось, что нет важных деталей, их просто не вложили.
Целый день ожидания впустую!!!
Одна звезда - это слишком много для такого уровня работы, а точнее ее отсутствия.
Требую полного возврата денег за непоставленный товар. Данный отзыв рассматриваю как досудебную претензию.
3
2
Show business's response
Logos
Level 20 Local Expert
August 25
Прекрасный торговый центр, без толп народу интересными акциями, и приветливым персоналом, все рекомендую, как альтернативу задохнувшихся ышынов!
Show business's response
Алексей Ц.
Level 3 Local Expert
July 16
Не советую покупать здесь какую либо технику, купил кофе-машину, получил б/у товар, при вскрытии оказалось что кофе-машина уже использовалась (все детали были не бережно упакованы, плюс при вскрытии рожка видны были следы от использования) так ещё машина оказалась в полу-рабочем состоянии, пытался вернуть деньги, менеджеры отфутболили, им все равно на закон прав потребителей, в остальном (еда) магазин норм
3
1
Show business's response
Федор Б.
Level 7 Local Expert
January 27
Магазин хороший, разнообразие товаров великолепное. Система лояльности. Конечно выгоден покупать большими партиями. Цена за единицу товара будет высокой. К этомуинужно быть готовым,
Пожалуй, единственный минус: парковки для инвалидов постоянно заняты другими машинами (фургончики, такси, дорлгие машины без знака)
3
1
Show business's response
Гость
Level 12 Local Expert
July 3
одна звезда за ассортимент.Цены как и в любом московском супермаркете, даже выше. Рыба свежая красиво выложена, но при взгляде на ценник, об этой красоте забываешь. Система скидок продумана с выгодой для владельца заведения.
3
Show business's response
Юрий
Level 19 Local Expert
March 1
Большой выбор товаров, можно проходить без фейсконтроля наконец-то, гибкие скидки в зависимости от количества покупок) что-то действительно выгоднее, чем в других магазинов
Конкретно этот гипермаркет: недалеко от метро и от центра города, сам комплекс выглядит довольно "уставшим", кассы СО есть и практически без очереди
3
1
Show business's response
Николай Надоян
Level 21 Local Expert
July 3
В целом хорошо, спиртные напитки в метро все еще в хорошем ассортименте и качестве.
Выбор хороший но цены не самые низкие.
1
1
Show business's response
L L
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Отличный магазин удобно расположен парковка бесплатная (не на целый день). Ассортимент шикарный. Рекомендую для покупок скидки есть на все группы товаров, много чего продаётся что не встретить в обычных магазинах.
1
Show business's response
Максим Карочкин
Level 30 Local Expert
July 25
Несколько лет не заходил в метро, оказывается, убрали вход по картам клиента. Немного сократили ассортимент товаров, а вот парковка, как и раньше бесплатная. Кассы самообслуживания немного глючные и бумажные пакеты не особо прочные.
А в целом магазин рекомендую.
1
Show business's response
Денис Оносов
Level 22 Local Expert
August 1
Хороший стандартный магазин Метро. Все есть, парковка удобная, персонал все подскажет. Все хорошо.
1
Show business's response
Михаил Травков
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Шикарный магазин, великолепный персонал, очень вежливый, всегда ответят на все вопросы и помогут организовать процесс покупки. Мы обслуживаемся в этом магазине в том числе и как юридическое лицо. Оформили нас быстро и все очень удобно. Очень любим конкретно этот магазин. Парковка тут тоже очень удобная! Первые три часа бесплатно! В общем, классный магазин, может и не самый большой в их сети, но очень комфортный. Рекомендую!
4
1
Show business's response
ирина З.
Level 5 Local Expert
November 17
В течение 3-х часов не могла сделать онлайн-заказ ни в приложении, ни через сайт. На мои многочисленные звонки и обращения специалисты предлагали почистить кэш, зайти в другие браузеры, удалить и заново установить приложение… Не помогло ничего. Считаю, что в наше время, у такой крупной торговой сети не может быть таких технических проблем. Отсюда вывод, что администрация либо абсолютно не контролирует своих IT специалистов, либо совсем пофиг на клиентов. В итоге заказ так и не был сформирован.
1
1
Show business's response
Вера Баширова
Level 25 Local Expert
March 21
Огромный магазин, широкий ассортимент, представлены практически все группы товаров. При этом, магазин больше ориентирован на профессионалов (кафе, рестораны, магазины у дома), поскольку обычному покупателю очень трудно и неудобно сориентироваться на такой огромной площади.
Show business's response
Prosto Tak
Level 6 Local Expert
November 24
Доставка стала просто мраком. Служба поддержки работает до 22:00. Второй раз за месяц не привозят заказ в указанное время. Никакой информации, что заказ отменен или перенесен. Просто молча не привозят. И ты сидишь и думаешь, ждать или не ждать. Это уже просто за гранью.
Если у вас дефицит курьеров, то посмотрите, как работают другие магазины. У многих после 12-14 часов заказ можно сделать только на следующий день, потому что не хватает курьеров.
Show business's response
Елена Черневская
Level 6 Local Expert
August 11
Магазин хороший, много места на кассе, людей не много, очередей нет совсем нет. Товары лежат удобно, выбор хороший. Карточки сейчас не нужны, чтобы зайти в метро.
1
Show business's response
Арсений Т.
Level 11 Local Expert
November 15
Обычный магазин. Как все метро. За ассортиментом следят. Удобная парковка да и расположение в целом. Продукты тоже в полном порядке. Просрочку или гнилье не встречал
Show business's response
Miletta
Level 7 Local Expert
October 23
Нравятся качественные товары 👍 в этом магазине, место расположение удачно выбрано, добираться удобно.
2
1
Show business's response
Sergey Prosto
Level 9 Local Expert
June 22
Широкий выбор товаров, овоши свежие, много полезных мелких нужных вещей в виде конвертов, упаковочной бумаги или той же одноразовой посуды в больших объемах
Show business's response
Мария Цыганкова
Level 4 Local Expert
October 14
Большой классный магазин, но почему почти всегда работают только 2 кассира, а на пункте самообслуживания при этом очередь из двух-трех человек почти всегда? По ценам и ассортименту вопросов нет
3
Show business's response
Инкогнито 5313
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Отличный Гипермаркет продуктов, с большим, в целом качественным ассортиментом товаров! Для держателей карт предоставляет скидки по акционным товарам! Качество товаров более чем высокое, за ассортиментом следят! Много касс, в том числе касса самообслуживания! Большой мясной, колбасный, сырный и молочный отдел-холодильник, в котором большой выбор различных деликатесов!
Удобная, вместимая парковка, на большое количество машино-мест. Как рекомендация, по реже переставлять в разном порядке ряды с товарами, иногда долго ищешь, то что раньше находил за минуту!!!
Рекомендую 👍
4
2
Show business's response
993040 Митрохина
Level 5 Local Expert
February 26
Любимый ТЦ Метро кеш энд Керри. Удоброе расположение. Всегда есть места на парковке. Вежливый отзывчивый персоеал. Огромный выбор товаров. Всегда все качественное.
4
Show business's response
Агентство Рекламное
Level 4 Local Expert
June 13
Прекрасный магазин. Всегда в наличии свежие продукты. Особенно радуют сотрудники, которые всегда готовы помочь.
3
Show business's response
S V
Level 14 Local Expert
April 27, 2023
Metro - один из любимых магазинов, ряд товаров (из числа продуктов и бытовой химии) покупаю только здесь (цена-качество). Недавно возникла необходимость поменять блендер по гарантии, вопрос был решен, несмотря на косяки со стороны сбермаркета (заказал в metro через доставку сбермаркет блендер). Отношение сотрудников metro доброжелательное и они действовали на решение вопроса (резкий контраст с сотрудниками сбермаркета, которые демонстрируют вежливое уклонение от решения вопроса). Из пожеланий - чтобы купоны на скидку работали в приложении для доставки и расширение программ лояльности, чтобы соответствовать уровню самых сильных конкурентов (две сети с похожими фирменными цветами).
4
1
Show business's response
Михаил Титов
Level 4 Local Expert
February 22
Считаю большим плюсом наличие товаров, которые сложно встретить в обычных магазинах. Некоторые виды макарон, сосусы и тд.
Магазин с большим ассортиментом вообще продукции и не только еды. Раньше была линейка посуды от "Ивлева". К слову, одну сковороду брали году в 22ом и до сих пор служит! :)
Минус это их система с карточками, которые вроде не нужны, но всё же без неё бывает не выгодно
3
1
Show business's response
Александр Груздев
Level 4 Local Expert
November 3
Хороший гипермаркет, едиснтвенное если сюда зайдешь зависнешь на пару часов) огромный выбор, есть все что нужно и даже больше, очередй почти нет
3
Show business's response
Роман Шевцов
Level 3 Local Expert
October 31
Большой магазин, безусловно вы найдёте всё что хотели и даже несколько видов точно такого же но в другой упаковке, но мне всё таки надоел такой формат, приятнее маленький магазин у дома
2
1
Show business's response
Только качество и вкус
Level 14 Local Expert
August 31
Ягоды постоянно гнилые (( . Чисто все есть ! Последний раз искал корзины для фруктов но их не было 🤷♂️ . Парковка удобная всегда есть место
Show business's response
Marina
Level 10 Local Expert
September 5
Люблю этот магазин. Очень хороший выбор товаров. Качество на высоте. Удобные кассы самообслуживания!
1
Show business's response
Карине Тигранян
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Очень нравится Метро. Цены доступные и еще можно найти все что нужно, и еда и текстиль и моющие средства и посуда. Все что пожелаешь. Хлеб всегда есть свежий и горячий. Много разнообразий полуфабрикатов. И не только из всего можно выбрать разнообразий очень много.