Metro
3865 reviews
September 10, 2022
Ну, в целом, сеть Метро хороша, но имеет свои особенности, которые стоит учитывать, и вуаля.
Первое. Тут иногда и правда бывают офигегские цены на отдельные позиции, как например брал барбекю по суперцене в сентябре.
Второе, и важное - часть позиций цены ощутимо выше, чем в других сетях, особенно по акциям. Так, столкнулся с явно высокими ценами на некоторую посуду, которую именно эти позиции брали в Ленте ну просто сильно дешевле.
Поэтому, мнение моё такое: хотите покупая в Метро, быть для себя в выигрыше - не совершайте тут импульсных покупок
February 28, 2023
Отличный маркет. Пользуюсь более 10 лет. Не попадает ни в какое сравнение с другими сетевыми магазинами типа Лента и Окей. Всегда свежие продукты, возможен опт, удобное расположение. Система скидок каждую неделю. Отличное качество продуктов. Очень вкусный горячий хлеб.
3
February 13
Друзья не покупайте в магазине МЕТРО. швейцарский сыр фасованный по 150-200 г. При заявленном сроке хранения 5 месяцев, покрылся плесенью через 1,5 месяца. Если купили и столкнулись с такой ситуацией, обязательно фотографируйте , или несите в магазин плесневелые упаковки🤣🤣🤣, а то откажутся компенсировать, и еще храните чек!🤣🤣🤣Сегодня хотел получить с них целых 900 рублей. Отказали🤣🤣🤣
November 12, 2023
Можно смириться, что в воскресный вечер полки пустые, но то, что второй раз по вине технического сбоя не смогла воспользоваться бонусными баллами- серьезный повод задуматься о качестве клиентского сервиса.
Активировала баллы лояльности, приехала в ТЦ метро потратить, на кассе - баллов нет, техподдержка баллы видит... Они есть, потратить не могу. К чему такие призрачные преференции?
Являюсь клиентом организации с 2014 г, удивлена возникшей ситуации
2
January 30, 2023
Гипермаркет в котором точно есть все! Очень просторный магазин, с хорошим персоналом, много касс и мало очередей. Цены низкие, есть часто скидки на определённые товары. Качество на высоте, как продуктов, так и работы персонала)
3
1
August 21, 2022
Всё хорошо как и во многих МЕТРО! Можно не думать о не качественном товаре и т.п. на любой товар есть сертификаты и прочая инфа. Скидочное ценообразование в зависимости от количества покупки товаров(обычно от 3-х), возможность применения купонов и т.д...Касса самообслуживания, удобный въезд-выезд.
Ценник в среднем высоковат от сетевых, но по акции бывает в разы интереснее, бонусами и купонами...
3
December 9, 2022
Перестали ездить в другие магазины, ассортимент огромен, хорошие продукты от бренда Метро. Есть возможность неплохо сэкономить, если брать большое кол-во позиции. Вежливые кассиры.можно влипнуть в очередь, если попасть вида пик, а последнее время кассы самообслуживания не работают
3
2
December 14, 2023
Места много, все разумно расставлено, часто бывают акции и купоны - тогда и в гости прихожу. Из минусов - мало работающих касс, а через самообслуживание с алкоголем очень сложно.
December 8, 2023
Все товары качественные, на многое что то по скидке можно приобрести, закупаюсь там часто и магазинов очень доволен!!!
3
January 24
Купила соус, он оказался просроченным, к сожалению, только дома обнаружила это. Написала в поддержку, чтобы оформить возврат, предложили за возвратом снова ехать в магазин (у него не самая удобная локация объективно). Очень современно и клиентоориентировано. К тому же карта, выпущенная на сайте, не читалась на кассе. В чем причина - никто не знал
4
1
April 2, 2023
Мой самый любимый магазин! Ассортимент самый богатый и никогда на бывает толпы покупателей. Особенно радуют рыбный и мясные отделы, ну а за подарками родным и близким к праздникам~только туда!!!
3
1
November 3, 2023
Если бы не огромные очереди в кассу сказал бы замечательный супер магазин. Парковка хорошая. Туалет есть. Даже можно покушать. Рекомендую!
3
April 16, 2023
Отличный магазин, часто бываем. Удобная парковка. Магазин просторный, ассортимент отличный. Можно купить то, чего нет в других магазинах. Продукты свежие. Есть кассы самообслуживания.
3
December 2, 2023
Четверку ставлю с очень сильной натяжкой…. Мне не нравится что Людей которые там работают меньше чем сборщиков заказов… которые бывают не очень корректные…. Ответ типа не знаю где?!?!!? Я воспринимаю Он …. Сборщик заказов может и не знать…. А Где находится персонал??????
3
October 14, 2023
Широкий ассортимент, цены не самые дешёвые, но надо смотреть внимательно на ценники чтобы понять за какое количество штук минимальная цена. Зато все свежее. Тележки всегда в наличии.
November 4, 2023
Ужасно!!! (Заказала товар с Яндекс едой доставку на дом заранее.... На определённое время, на определённое время , потому что все на работе. Сначала позвонил один курьер сказал ждите подьезжаю. И пропал. Я обратилась в магазин, где собственно доставка, время было 8час. Позвонили с доставки и сказали что привезут в течении 20-30 минут, извинялись.... В конечном итоге звонит курьер что подъезжает в 10 часу.... В общем одно разочарование, отменила заказ , вернули меньше чем сняли да и компенсации никакой нет. За потраченное время, ожидания, и нервы.
4
4
August 3, 2023
Перепутали заказ, сделанный в приложении Metro. Мне принесли часть чужого, а часть моего (на 1000 с небольшим рублей) не доставили. Чужое я тут же вернула курьеру, который извинился передо мной и посоветовал обратиться через приложение в поддержку. И это был единственный человек, который передо мной извинился!
Я написала в поддержку - ни ответа, ни привета! Тогда на следующий день стала дозваниваться по их телефону: первый раз 7 минут висела в ожидании, а второй раз, запасясь терпением, 15 (!), дозвонилась, озвучила ситуацию и попросила доставить не доставленные вчера продукты.
Оператор не извинилась, и сообщила, что передаст мою жалобу на рассмотрение. Ждите, мол.
На третий день я случайно увидела, что мне «молча» вернули на карту часть денег. На четвертый день - оставшуюся часть.
И никто не сказал извините, что вы остались без молока и сыра, и никто их не принес, как я просила. Хотя, что может быть проще и эффективнее простого извинения. Мы же все ошибаемся порой.
Больше никогда не буду ничего заказывать в Metro. И другим не посоветую
1
July 1
Хороший магазин, приветливый персонал, рекомендую
3
1
November 28
Самый богатый выбор в продуктах и алкоголю в городе.
May 4, 2023
Хороший магазин Купили кухонную тестомешалку по очень хорошей скидке Ассортимент товаров очень радует Мясной отдел оченб круто сделан в отдельном помещении с охлаждением
3
December 27, 2022
Хороший, просторный и чистый магазин. Большой выбор интересных продуктов, которых нет в ближайших супермаркетах, цены средние: что-то сильно дешевле, а что-то сильно дороже. Туда лучше ехать за какими эксклюзивами.
March 4
Офигенное метро:) всегда все в наличии, отзывчивые сотрудники. Если товара нет на полке по просьбе достают паллет и дают нужный товар всегда! Благодарю
October 8
Отличный маркет.
Много качественной продукции.
November 13, 2023
Не очень удобная навигация, но система понятна. Не в к конечно дешевле, но масло, рыба, заморозка приемлемы. Да и свежее:)
1
June 13
Ассортимент хороший, свежие продукты. Существует проблема с кассирами. В последний раз работали только две кассы. Скорость операций очень медленная.
November 26, 2023
Огромный гипермаркет, в котором можно купить, по конкурентной цене, товары, которые больше нигде не встретишь: от хозяйственных товаров до мяса и специй.
3
1
August 10, 2023
Отличный магазин, всё время порядок на полках. Теперь можно посещать и без карты. Очень удобно и недорого. Приветливый персонал.
3
December 31, 2023
Вход теперь стал свободным для всех, карточки не нужны. Тележку можно взять бесплатно. Товар как и во всех магазинах, оптовые скидки не радуют.
December 13, 2023
Интересный магазин, давно посещаю. Сейчас главное - установить приложение и тогда будут доступны всякие акции и купоны, так еще интересней
4
2
February 4
Снял две заезды только по одной причине - цены. Если ориентироваться в ценах на похожие товары именно продовольственные, то выясняется, что даже оптовая цена от 3х штук дороже чем в других сетевых магазинах
November 27, 2023
Ребята, я закупаюсь у Вас постоянно, решите уже проблему со стеллажами с арахисом и подобным, все разбросано, никакой логики, арахис риоба постоянно отсутствует. Ну и цены конечно никак не оптовые у Вас в пятерочке цены бывают тиже чем у Вас "оптовиков"
3
1
December 8
В рекламе "Метро" надо грамотно говорить. Не "ЗАКУПИТЬСЯ", а ЗАКУПИТЬ!!!
Ухо режит такая речь.
January 23
Есть всё)! Радует ценники и выбор! Обслуживание сотрудниками на уровне, хорошем уровне👍!
January 3, 2023
Не плохой магазин., всё стандартно, есть акции, можно попасть когда-нибудь на дегустацию , в поисках чего-то нестандартного и редкого , тоже сюда. Отдел фруктов не очень . Всё мало спелое и так себе , не плохо в рыбном отделе , в алко , ну и подарочки , если это канун Нового года !
5
March 26
К сожалению, данный бренд сдает позиции. Если раньше был огромный выбор товаров и адекватные цены, то сейчас, не для оптовиков, все гораздо хуже.
November 6, 2023
Часто закупаемся в данном магазине. Нет прям толпы народу, может потому что посещаем в основном магазин поздно вечером. Всегда свежие продукты и есть выбор.
3
1
January 23, 2023
Всегда нравилась эта сеть магазинов, где бы не был качество на высоте. Беру здесь часто мясо говядины, очень радуют свежестью и качеством. Огромный ассортимент всяких товаров. Есть что попробовать новенькое и вкусное
3
December 8, 2023
Дорого и не самый большой ассортимент товаров нынче. Причем дорого было всегда, даже в "благословенные" 2010-е. Правда, сейчас хотя бы отказались от несколько странной практики "пускать по карте магазина". Из плюсов - очередей нет, продавцы вполне себе вежливы и компетентны.
July 25
Хороший ассортимент товаров, качество и цены. Оставляю одну звезду за ужасную интернет доставку. Из заказанного очень часто, что не привозят многое. Последний раз заказывала мясо на немалую сумму, в итоге, мясо не привезли, хотя в магазине оно было, но деньги за него списали. С возвратом денег, тоже беда.
3
1
May 10
Хоть Метро не бюджетный гипермаркет. Я специально сюда приезжаю за некоторыми позициями. Особенно за заморозкой. 2 замороженных торта жду своего часа. А я их покупала по акции.
May 15, 2023
Была в первый и в прследний раз.Отвратительный Персонал! Как попросишь помощи, так начинают сразу повышать голос. Одна вообще мне нахомила и обозвала меня Ленивой (фото обязательно прикреплю). Я вежливо с улыбкой спросила, где лежат чеснок, так как я прошла уже 2 круга в овощном отделе и не могла найти. А они оказываются лежат в ящике верхнего стеллажа, остались мало, поэтому не видно. Так ведь это не моя вина что их мало и не видно. И она вообще мне как клиенту, от слова совсем, не имеет право наезжать и обзывать меня, за это я могу и в суд подать.
3
1
December 8, 2022
Самый приятный магазин из всех гипермаркетов в Санкт-Петербурге. Большой выбор товаров, средние цены, многие товары не представлены в других магазинах. Небольшое количество людей и кассы самообслуживания тоже большой плюс.
3
April 12
Интересный магазин, не скажу, что прямо готова туда ходить каждый раз, когда нужны продукты. Но периодически захожу. Бывают интересные продукты, которых нет в других магазинах.
October 13, 2022
Широкий ассортимент товаров от недорогих до премиум качества. Всегда частные скидки по акции. На некоторые товары хорошая скидка за количество, например корм для кошек, всегда покупаю в метро. Очень привлекает не большое количество покупателей(никаких нервов).
Всем рекомендую посетить метро!!!
3
September 24
Нет фишки,зачем идти в метро если у других дешевле и шире ассортимент
3
1
August 16, 2022
Классный магазин на Пулковском шоссе. Удобная парковка, выбор продуктов большой. Хочу отметить ассортимент выбора питьевой воды, мясных продуктов, алкоголя и овощей . Рыбный отдел свежей продукции. 10 из 10. Рекомендую 😊
4
2
November 2, 2023
Вход сделали без карт, но вот тавар без карты преобрести нельзя, на кассе сотрудники на первый раз дают свою карту. Асортимент большой, цены разные, конечно оптом дешевле, в розницу цены в большенстве выше, чем в других гипермаркетах.
4
1
October 21, 2023
Если надо много,качественно и недорого то сюда. Выбор большой, навигация понятная , очереди умеренные
December 21, 2023
Хороший магазин. Как всегда всё есть. Чистота, порядок, профессиональные и отзывчивые работники.
September 26, 2023
давненько не был в Метро , раньше там затаривались в основном оптовики для своих частных магазинов. Чтобы приобрести карту этого магазина нужно было предъявить ИП предпринимателя , сам у них оформлял - был свой небольшой бизнес , сейчас намного проще. Как-нибудь наведаюсь, всё времени нет - находятся на отшибе
1
2