Ассориимент товаров неплохой, но цены для мелкого опта порой выше, чем в других магазинах . Нет привычного нам кефира и молока фермерскмх хозяйств.
4
1
Show business's response
Светлана Соколова
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Отличный гипер маркет для больших закупок и для дома и для бизнеса.
Очень всем рекомендую.
Есть всё и продукты и просто товары для дома и для жизни.
Есть всё.
Очень удобное расположение и отличная парковка.
3
2
Show business's response
Viktor Derzhavin
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Как-то мутновато делать тут покупки. Лучше заранее в интернете все изучить, потом ехать. На кассе самообслуживания я замешкался, не понял как применить скидку из приложения на смартфоне. Попросил помочь сотрудницу, подошла с глазами полными ненависти, что-то буркнула и отошла. Потыркался, попытался сам разобраться, не помогло, позвал ее снова. Подошла по виду с намерением послать меня на..., тявкнула что-то и отошла. Плюнул, оплатил без скидки, больше не пойду сюда.
3
Show business's response
Света Комиссарова
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
Мне нравится магазин по асортименту есть, что выбрать. Цены есть на любой кошелек
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
До недавнего времени магазин Metro, был одним из лучших магазинов в моем понимании, но мнение поменялось когда пришлось пообщаться с персоналом магазина, а именно со старшими кассирами, ситуация с акционными ножами повлияла на мое представление о качестве обслуживания этого магазина. Кассиры решили, что они имеют право решать сколько я должна купить ножей по акции, не продав мне то количество на которое у меня было наклеек, при этом ведя разговор в грубой форме с повышением голоса,всем видом давая понять, если меня что то не устраивает, чтоб я вообще не приходила в магазин. Я считаю такое поведение персонала, не приемлемо для такого магазина, После такого отношения, я думаю стороной буду обходить Metro на Пулковском , цены там завышены, можно найти альтернативные товары в другом магазине, и с более достойным качеством обслуживания, не рекомендую.
1
Show business's response
AndreyAP
Level 11 Local Expert
January 15, 2024
Раньше, помню времена, это было просто что-то! Ассортимент не похожий ни на что, товары, которых нигде больше нет. Одежда, обувь, электроника всякая, игрушки… Потом все потихоньку растворилось. А после санкций и вообще - слезы одни. Но как-то живут, не закрылись.
Show business's response
Chernyshev Mikhail
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Хороший магазин. Народу не так много как в Лентах и океях. Цены умеренные, но не сказать что низкие. Широкий ассортимент товаров, которых нет в других супермаркетах.
Show business's response
Tatyana4ip1
Level 12 Local Expert
January 29, 2024
Давно знакома. Раньше было сложнее, в плане прохода, сейчас- могут все. На кассах при выходе сделают вход в систему, все пробьешь. Раньше цены для ИП и ООО были другие-опт, сейчас все равно для всех. Неопрятно стало немного в зале. Ассортимент хороший, добавляют что-то в матрицу, убирают что-то, работают в общем. Стоянка большая, удобно.
4
Show business's response
Николай Петров
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Отличный гипермаркет. Такого ассортимента и качества продуктов нет ни в одном магазине в Санкт Петербурге. Для бизнеса и дома продукты, посуда, хозка. Цена, ассортимент, качества всегда соответствует ожиданию. Часы работы всегда выручают, когда срочно надо что то купить домой или для торговой точки, кафе. Супер. Всем советую
3
1
Show business's response
Оксана
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Я пишу отзыв на онлайн магазин, привезли заказ и совершенно случайно заметила в чеке, что один товар по цене на 70% дороже, чем было в заказе ( лук не 249 за кг, а 422 за кг). Цена вопроса незначительная, но сам факт такого удорожания меня задел. И я решила поделиться своим недовольством со службой поддержки Метро. В службе поддержки мне сначала сказали, что я ошиблась и в чеке правильная цена, и прислали повторно чек, где цена была завышенной, на мое замечание, что чек как-раз подтверждает, что проблема есть. Мне предложили обратиться в сбермаркет, т.к. по сути продажа была от Сбермаркета, но я делала заказ в Метро, через официальное приложение Метро, и в цивилизованной компании при возникновении проблемы никогда не отправят своего клиента к посреднику. В конце концов есть понятие репутация бренда, но не похоже, что сотрудники Метро владеют достаточными знаниями. Вот такое интересное отношение к клиентам.
5
2
Show business's response
Александр Толпегин
Level 21 Local Expert
September 10, 2022
Ну, в целом, сеть Метро хороша, но имеет свои особенности, которые стоит учитывать, и вуаля.
Первое. Тут иногда и правда бывают офигегские цены на отдельные позиции, как например брал барбекю по суперцене в сентябре.
Второе, и важное - часть позиций цены ощутимо выше, чем в других сетях, особенно по акциям. Так, столкнулся с явно высокими ценами на некоторую посуду, которую именно эти позиции брали в Ленте ну просто сильно дешевле.
Поэтому, мнение моё такое: хотите покупая в Метро, быть для себя в выигрыше - не совершайте тут импульсных покупок
Show business's response
Юрий Петров
Level 20 Local Expert
December 22, 2022
Отличный магазин, как и вся сеть. Удобное расположение, большая парковка. Ассортимент товаров как всегда радует. Вежливые сотрудники магазина. Всегда заманчивые выгодные акции на товары.
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
September 13, 2024
С утра бывало на кассах никого не было. Спят или ушли по каким-то делам. В целом как и везде, нужно мониторить цены, не всё покупать выгоднее здесь
2
2
Show business's response
Михаил Александрович
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Половина цен значительно выше чем у конкурентов, но есть и другая приятная половина, приятная, некоторые позиции даже дешевле чем у поставщиков. Визитная карточка это ассортимент, он конечно шире чем у других. Но для закупки ресторанам я бы не советовал. Все-таки больше данный формат подойдет семьям более продвинутым в гастрономическом плане, где любят готовить не только борщ и салат оливье
3
1
Show business's response
Константин
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Большой, удобный, чистый. Цены как во всех, что-то не дорого, а что-то лучше даже в магазине у дома взять. Выбор отличный, последнее время проводят дегустации.
Show business's response
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
Всегда любила гипермаркет Metro за качество товаров, за огромный выбор, вкусные скидки . Мой фаворит навсегда.
Show business's response
Юрий Скобков
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Почему три, ценникине везде и не найдешь, сканером считал уена одна, к кассе подъехал, упс цпна другая, а так магазин, по ассортименту, просто шикарный
Show business's response
Анна Казанова
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Выбор между товарами очень большой и качество у всех товаров на высшем уровне. Персонал очень большой и вежливый. Мне все нравится.
3
1
Show business's response
Татьяна Сильницкая
Level 10 Local Expert
July 23, 2024
Очень расстроена.
Не было возможности получить скидку на ДР
Некомпетентные операторы.
Рекомендую заранее проверить все бонусы и скидки.
Вроде работников много, а помочь не кому.
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 14 Local Expert
January 1, 2024
Нравится этот магазин, есть продукты, которых нет в сетевых маркетах, ездим за мясом для стейков из уругвая, очень вкусное
1
Show business's response
Evgeny
Level 18 Local Expert
August 21, 2022
Всё хорошо как и во многих МЕТРО! Можно не думать о не качественном товаре и т.п. на любой товар есть сертификаты и прочая инфа. Скидочное ценообразование в зависимости от количества покупки товаров(обычно от 3-х), возможность применения купонов и т.д...Касса самообслуживания, удобный въезд-выезд.
Ценник в среднем высоковат от сетевых, но по акции бывает в разы интереснее, бонусами и купонами...
3
Show business's response
Сергей К
Level 24 Local Expert
February 28, 2023
Отличный маркет. Пользуюсь более 10 лет. Не попадает ни в какое сравнение с другими сетевыми магазинами типа Лента и Окей. Всегда свежие продукты, возможен опт, удобное расположение. Система скидок каждую неделю. Отличное качество продуктов. Очень вкусный горячий хлеб.
3
Show business's response
Варфоломеич
Level 15 Local Expert
October 21, 2024
Не часто бываю в гипермаркетах, но тут довольно хороший выбор. Порадовал мясной отдел, стейки 🥩 целыми кусками и большой ассортимент.
3
Show business's response
Evgeny Lazukov
Level 18 Local Expert
June 9, 2023
Отличный магазин для предпринимателей в частности общепита. Достаточно хороший ассортимент продуктов и сопутствующих товаров. Удобная доставка в регионы.
2
1
Show business's response
Дядь Саня
Level 14 Local Expert
January 11
Для жадных , оптовая покупка начинается от трех , и все дорого ... не советую
1
Show business's response
Лилит
Level 7 Local Expert
March 9
Когда хочется особенные продукты. И дают купон на скидку , то езжу туда .
Show business's response
Sergei Glebov
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Хороший выбор импортного пива, сыра. Мясо для стейков , сыр, фрукты очень хороший выбор. Удобно теперь есть кассы самообслуживания! Часто бывают акции!
3
Show business's response
Bozhikov
Level 15 Local Expert
December 2, 2023
Отличный магазин, но не понятно почему не мониторят цены конкурентов на том же пулковском шоссе. Один и тот же товар может быть в метро дороже на 200 рублей. Ни у конкурентов как правило дороже, а в метро... Если товар такой не встречается у конкурентов - тогда да, гните свою цену.
Show business's response
Нина Наумова
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Гипермаркет в котором точно есть все! Очень просторный магазин, с хорошим персоналом, много касс и мало очередей. Цены низкие, есть часто скидки на определённые товары. Качество на высоте, как продуктов, так и работы персонала)
3
1
Show business's response
Яй Бонд
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Перестали ездить в другие магазины, ассортимент огромен, хорошие продукты от бренда Метро. Есть возможность неплохо сэкономить, если брать большое кол-во позиции. Вежливые кассиры.можно влипнуть в очередь, если попасть вида пик, а последнее время кассы самообслуживания не работают
3
2
Show business's response
Татьяна Шелковская
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Очень хороший гипермаркет.Много всего новогоднего,свежая рыба,хорошие овощи и фрукты.Ну и кому алкоголь-вам сюда.Прекрасный выбор за любые деньги.
Show business's response
Константин Антонов
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Слабенький ассортимент фруктов, нет туалета
Но есть и плюсы. Хороший выбор сосисок, колбас, сыра и наличие импортного пива
1
2
Show business's response
виталий матюшихин
Level 20 Local Expert
July 15, 2024
Классический типовой гипермаркет Метро. Желательно нанести разметку на площадке перед парковкой, а то хаотичная езда машин ещё и мойка с очередью.
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
отличный магазин. хорошее расположение, большой ассортимент товаров, есть то чего нет в других магазинах.
3
Show business's response
ксения синенко
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Просторный магазин . Но дозвониться туда это нереально . Которы раз сталкиваемся с этой проблемой , ведь наверное все до сих пор живут с проводными телефонами . Ни утром ни днём ни вечером трубку не берут ни Администрация, ни отдел по персоналу , ни продовольственный / непродовольственный отдел НИКТО .пару раз была ситуация по наличию , в приложении есть , а по факту нет 🫣тоже такое себе . Охранник на входе частенько хамит клиентам .
Телефон который установлен в зале так же просто для красоты и чтобы вас раз 5-7 перенаправили .
Товара частенько нет на полках . Хотя в наличии числится . Сотрудников в зале не поймаешь , все всегда дико заняты .
В итоге задерживаешься в магазине по 30-40 минут . Раздражает , когда очень торопишься и хочешь по быстрому взять все , что хотел . Администрации на месте никогда не бывает . Так что можете им не звонить. В этом году ни разу их не видела .Сколько пытаюсь прикрепит фото , почему то не получается .
2
4
Show business's response
Максим Корявых
Level 4 Local Expert
April 7
Как обычно, всё на уровне. Хорошый выбор по винам.
1
Show business's response
Николай Разумов
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
На кассе оплатил товар на 25 Тыщ, деньги сняли, а на кассе прошла отмена, сказали, ждите 10 дней, должны вернуть.
В целом в магазине товар хороший и по отличной цене. Но этой ситуацией крайне недоволен.
3
Show business's response
Вячеслав Ершов
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Тут стопроцентная пятерка. Всегда можно закупиться необходимым и не тратить время на другие магазины. Ассоримент правда уже не такой богатый, как раньше и почти нет скидок
1
Show business's response
Евгений Бальный
Level 6 Local Expert
January 16
Многолюдно, стоимость товаров оставляет желать лучшего
1
1
Show business's response
Ольга Ширяева
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Мой самый любимый магазин! Ассортимент самый богатый и никогда на бывает толпы покупателей. Особенно радуют рыбный и мясные отделы, ну а за подарками родным и близким к праздникам~только туда!!!
3
1
Show business's response
Larisa Astashova
Level 16 Local Expert
October 16, 2023
Всегда можно найти все необходимое, цены приятные, персонал доброжелательный. Приезжаем сюда не часто, но всегда довольны.
1
Show business's response
Александр Hiscraft. ru
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Отличный магазин, часто бываем. Удобная парковка. Магазин просторный, ассортимент отличный. Можно купить то, чего нет в других магазинах. Продукты свежие. Есть кассы самообслуживания.
3
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
November 15, 2024
Мне нравится магазин, большой выбор, свежие продукты.
Show business's response
Надежда Тетлаус
Level 14 Local Expert
December 27, 2022
Хороший, просторный и чистый магазин. Большой выбор интересных продуктов, которых нет в ближайших супермаркетах, цены средние: что-то сильно дешевле, а что-то сильно дороже. Туда лучше ехать за какими эксклюзивами.
Show business's response
Иван Усачёв
Level 16 Local Expert
April 28, 2024
Акций мало. Персонал вежливый. Касс не всегда много открытых, но кассы самообслуживания всем в помощь.
Show business's response
Сергей Мельник
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Мне понравилось.Хорошая система лояльности.Персонал помог оплатить.Есть бесплатные коробки для упаковки товара.
Show business's response
Константин Мясников
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Места много, все разумно расставлено, часто бывают акции и купоны - тогда и в гости прихожу. Из минусов - мало работающих касс, а через самообслуживание с алкоголем очень сложно.
Show business's response
Чарикова Ольга
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Можно смириться, что в воскресный вечер полки пустые, но то, что второй раз по вине технического сбоя не смогла воспользоваться бонусными баллами- серьезный повод задуматься о качестве клиентского сервиса.
Активировала баллы лояльности, приехала в ТЦ метро потратить, на кассе - баллов нет, техподдержка баллы видит... Они есть, потратить не могу. К чему такие призрачные преференции?
Являюсь клиентом организации с 2014 г, удивлена возникшей ситуации
2
Show business's response
Михаил Зеленков
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Хороший магазин Купили кухонную тестомешалку по очень хорошей скидке Ассортимент товаров очень радует Мясной отдел оченб круто сделан в отдельном помещении с охлаждением
3
Show business's response
A_profie
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
4 года закупаюсь тут , все отлично, всегда свежее, большой выбор!