Цены в основном дороже чем в других супермаркетах. Если брать много единиц одного товара то конечно можно найти что-то интересное, но даже в этом случае не всегда дешевле конкурентов. В основном даже если много берешь то всё равно получается как в других магазинах обычная цена только за штуку а тут много нужно брать. В общем если и бываю тут, то беру только молоко.
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
May 27
Только для больших объемов и оптовых закупок. Множество более выгодных супермаркетов для покупки продуктов. Но есть огромный плюс. Здесь всегда мало людей
3
Show business's response
Максим Р.
Level 5 Local Expert
August 3
Истинное лицо компании проявляется ни когда все хорошо между клиентом и бизнесом, а когда не очень хорошо. Именно в такой ситуации Метро проявили себя достойно и уважительно ко мне как к потребителю. Другим ритейл-сетям можно у Метро поучиться. Буду таким же любящим вас клиентом и советовать Метро своим друзьям. Спасибо!
3
Show business's response
Анастасия Надточий
Level 2 Local Expert
January 16
Всегда посещала этот магазин и покупала продукты домой, причем чеки всегда были не ниже 5 000₽, раньше радовал ассортимент. Про весь персонал не скажу, но конкретно сегодня, очень сильно заставила понервничать кассир Шитикова. Я сегодня как обычно покупала продукты, выбрала в ящике яблоки, взвесила и приклеила этикетку согласно номера ящика. На кассе, данный сотрудник сказала, что это другие яблоки и готова мне их пробить но по цене почти в 2 раза больше, так как она на вид определила как другой сорт и отказывалась продавать товар по заявленной цене, естественно, я отказалась покупать товар за который с меня требовали стоимость, которая превышает чем на ценнике ( я считаю такое возможно допустимо в 5-ке или магните, но никак не сети как Метро) На мою просьбу проверить по камерам и видеозаписи, откуда я брала яблоки, мне отказали, аргументируя, что они так не делают, так же на просьбу пойти со мной и визуально проверить ( хотя я не обязана была что либо проверять, это работа сотрудников) так же получила отказ. После того как оплатила остальной товар, и попросила вызвать администратора, данный кассир заявила, что она сама тут администратор ( сомнительные навыки и коммуникативные качества администратора) все таки соизволила со мной пойти и проверить. И надо же, а яблоки действительно были похожи на те, которые были в той коробки, под который изначально и взвешивали. И всю дорогу назад слушала возмущения, что все равно это не те яблоки, что кто-то что-то напутал, а подскажите, как клиента, меня должно это волновать, я выбрала товар и хочу его купить по той цене, которую вижу на ценнике. Итог: как клиенту, мне пришлось самой выяснять истину, настаивая на проверке, хотя это обязанности администрации ( возвращаемся к вопросу о компетенции), выслушивать недовольства кассира-администратора, мне собирались продать яблоки в 1,5 раза дороже и конечно же, никаких извинений не было. Что ж очень печально, что из-за таких ситуаций, отпадает желание что либо покупать в Метро.
5
2
Show business's response
Елена Скорикова
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Часто бываем в Метро, достаточно выгодно покупать продукты большим обьемом - цена получается прилично ниже + хорошие цены на собственные торговые марки. Всегда чисто, свободная парковка, большой выбор
3
1
Show business's response
GK .!.
Level 4 Local Expert
October 22
Единственный поставщик при оплате которого банк требует код УИП куда его вводить ни кто не знает.
Метро:
1. Сами перевели на безнал с налички
2. Сами требуют код
3. Сами не знают куда его вводить
Клиент:
Ну и ладно придет время через суд оплатим без мороки с кодами
Show business's response
ES
Level 10 Local Expert
August 31
Лучше ехать сразу на доватора, здесь ассортимента меньше. Возможно меньше привозят и это быстро раскупают. Так что можно потерять время и не купить то что нужно.
Show business's response
Elena Bondareva
Level 10 Local Expert
August 17
Люблю и не люблю метро . цены на мраморную говядину то радуют , то заставляют плакать . беру моцареллу в ведерках и минералку ящиками. Рекомендую .
Show business's response
Anton Vasilyev
Level 3 Local Expert
March 9
Магазин хороший, но ассортимент обрезан по сравнению с основным.
Меньше людей чем на западном.
Вобщем и целом Метро мне нравится, хорошие и приветливые сотрудники.
3
3
Show business's response
Владимир 31ру
Level 6 Local Expert
October 15
Территория большая. Парковка всегда есть. Товара много. Бывают хорошие акции
Demper
Level 12 Local Expert
January 18
Хороший супермаркет с прекрасным набором продуктов, быстрой доставкой, удобной парковкой и вежливым персоналом
Show business's response
Кисуня
Level 11 Local Expert
September 12, 2023
Без Карты предпринимателя не войдёшь, цены как в других супермаркетах.
В 2023 уже можно оформить карту и простому смертному. Но, магазин неблизко к дому и поэтому по-немного выгоднее покупать в супермаркетах поблизости. Бывали случаи, когда покупала здесь, а потом в супермаркете возле дома видела дешевле и при этом не надо покупать три или пять штук одного товара
2
Show business's response
Даниил Внуков
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Прекрасный ТЦ для покупок различных товаров. Огромный ассортимент самых возможных товаров для различных сфер деятельности.
Особенно нравится их собственная марка Rioba.
Show business's response
Константин Д.
Level 3 Local Expert
September 6
Ассортимент немного хуже, чем на Доватора, но меньше народу и приятный персонал. Лицом к покупателям, так сказать
Show business's response
Татьяна П
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Можно всегда всё найти,но цены не на все товары ниже других магазинов. Бывают акционные товары в других магазинах дешевле чем тут. Но в метро можно найти то,чего нет в других👍🏼
1
Show business's response
Хлеб и Сдоба
Level 13 Local Expert
August 12
Отличный магазин. Цены норм, радует когда приходят купоны скидочные.
Show business's response
Анастасия
Level 14 Local Expert
June 21, 2023
Отличный гипермаркет. Высококачественный ассортимент собственных торговых марок. Курица, Творог и сметана Metro Chef -мои лучшие продукты. Специально приезжаю, чтобы купить эти товары
3
2
Show business's response
Дмитрий М.
Level 15 Local Expert
January 3, 2023
Один из лучших супермаркетов в городе. Ассортимент очень отличается от других торговых точек, но цены часто высоки, хотя бывают акции, по которым можно очень недорого купить качественные продукты и алкоголь
1
Show business's response
Игорь Ооооо
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Магазин очень хороший. За качеством товара следят. Но есть два нехороших момента: 1) Цены. Хотя бы смотрели какие у других. А работать только на опт, глупо. 2) Чтоб подьехать к метро, надо запастись терпением и бензином из-за пробок на Королёва.
2
Show business's response
ВиЙ
Level 20 Local Expert
October 21
Крупный гипермаркет. Можно найти товары ,которые не присутствуют в других подобных магазинах. В розницу и без акций цены высокие. Парковка большая
Show business's response
Александр Безверхов
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Магазин огромный, товаров много, персонала на мой взгляд недостаточно, но это не проблема я считаю. Как покупателя, ко мне это не относится. Часто скидки бывают на различные товары. Очередей на кассах почти не бывает.
1
Show business's response
Alex
Level 6 Local Expert
July 1
Прекрасный ассортимент, отличные выбор и цены!!!
1
Show business's response
Людмила Куприкова
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Впечатление не очень хорошее о данном гипермаркете. Никогда здесь не была, так как всегда ездила в Метро, который располагается в Александровке.
Очень много товара без ценников, в отделе фруктов, гора испорченых мандарин. Цены при этом выше чем в Ленте и Магните.
Единственное что заставило поставить 3 заезды это обслуживание на кассе, девушка была доброжелательна и быстро все делала.
2
4
Show business's response
Наталья Виницкая
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Ассортимент продуктов, напитков достаточно большой. Особенно порадовал выбор молочной продукции, напитков и воды, вина, соусов и специй. Слабое место - это скудный выбор посуды, контейнеров и прочих бытовых мелочей. Без автомобиля добираться не очень удобно, если ехать из центра, то много времени простоишь в пробках. Возле магазина много бродячих собак. Советую этот магазин тем, кто ездит на авто и живёт рядом. Скидок и акций особых не заметила ни в магазине, ни в приложении. Цены как и везде, дешевле, если брать оптом. Весь ассортимент можно купить в супермаркетах у дома.
3
2
Show business's response
Ольга Г.
Level 9 Local Expert
October 9
Огромный магазин с большим ассортиментом. Цены средние. Есть скидки при покупке товара более 1 шт.
Плохо, что от остановки надо добираться окольными путями
Show business's response
Ivan
Level 10 Local Expert
May 17, 2022
Из плюсов: Удобное расположение. Много товара.
Нейтральное отношение: цены рыночные, уровень сервиса средний, парковочного пространства хватает.
Из минусов: Зал в магазине больше похож на склад (ужасно выглядит), а не магазин ; отсутствует навигация (таблички, указатели); очень плохое освещение и тишина, как в библиотеки; неудобное распределение товарных зон (один и тот же тип товара может находится в разных концах магазина).
Итог : 3.5 из 5.
3
2
Show business's response
Жизнь в деревне Круглый год
Level 8 Local Expert
January 16
Магазин хорошый но если вы думайте там закупиться как оптовик это дорого там всё дорого даже если покупаешь по оптовым ценам это дорого на 15-20 р цены выше чем в обычном продуктовом базе
1
Show business's response
любовь болдакова
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Ассортимент очень большой и на любой кошелек. Просторно и чистенько, что не мало важно. Есть что полешевле, а есть что и порядком дороже. В общем ищбирательно можно
Show business's response
833695 Орленко Николай
Level 15 Local Expert
September 19
Очень большой выбор товаров и дешевле чем в других магазинах.
Show business's response
Тоштухтаева Фирузахон
Level 10 Local Expert
April 5
Все отлично, чисто, все продукты есть на наличии , на кассах тоже обслуживания 5+
1
Show business's response
ЛЮДМИЛА ПИВОВАРОВА
Level 13 Local Expert
April 10, 2023
Выбор товара огромный, скидки выгодные и реальные. Удобное расположение товара, все удобно. Парковка в наличии. Качество товара соответствует требованиям.
1
1
Show business's response
Хизри
Level 22 Local Expert
June 8
Очень хорошая место выгрузки приехал оформился без лишних слов выгрузили доки отдали сразу.
Show business's response
Юлия Климова
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Очень удобно что нет толп посетителей, большой выбор, всегда все качественно, а самое главное что вежливый персонал. Кассиры большие молодцы 👏
3
Show business's response
Сергей К.
Level 7 Local Expert
August 22
Проблемы с ценниками. В зале одна цена, на кассе другая. И все равно что на ценнике указано от 1шт.
1
Show business's response
Кристина Фисенко
Level 14 Local Expert
February 29
Не очень удобно расположенный торговый центр, в вечернее время очень сложно выехать с территории
1
Show business's response
Вячеслав Земной
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Меняю отзыв спустя 4 года. Торговая площадь сократилась практически в полтора раза. Ассортимент, по сравнению с гипермаркетом на Доватора, отличается в худшую сторону. Почему такое разделение по матрицам и количеству товара не понятно. Суббота, 15 часов дня, 2 (два!!!) кассира. Отсутствует кассы самообслуживания. Сразу видно Метро готовится на выход…
Show business's response
Инкогнито 1240
Level 4 Local Expert
June 6
Классный магазин с хорошим ассортиментом
3
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Выбор товаров очень широкий.
Скидки и акции постоянно присутствуют.
Персонал доброжелательный
Расположение вполне удобное.
Качество товаров высокое
Парковка большая и почти всегда пустая
3
Show business's response
РетроДед.
Level 18 Local Expert
April 23, 2023
Всё в порядке как и во всех Метро всё тихо, спокойно, работают ребята хорошо, чистинько уютно, вежливо. Так держать.
Show business's response
Станислав Даниленко
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Большой гипермаркет приемлемых цен. Нашли все что нам было нужно и неплохо сэкономили на покупке. Удобная парковка под большим навесом.
3
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Выбор продукции, причем разной - огромен. Персонал отзывчивый, помогают сразу же. Цены хорошие. Парковка крытая что тоже огромный плюс.
2
1
Show business's response
Хизри Алар
Level 9 Local Expert
June 9
Хороший супермаркет для оптовых покупателей.
Show business's response
хизри Гасанханов
Level 11 Local Expert
June 12
Хороший супермаркет для оптовых покупателей.
Show business's response
Russian Fighters
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Заказал доставку заказ H91526287784 на 8 марта с 17.00-19.00. Весь день ждал заказ. В итоге заказ не привезли по причине отсутствия данных об адресе в заказе. В личном кабинете и предыдущих заказах все данные указаны уже более года. В итоге курьер отвёз заказ обратно в магазин по инструкции и к нему претензий НЕТ. Претензия к магазину и сервису сбермаркет (sbermarket) - почему специалист, который собирал заказ не уточнил адрес полностью? Почему система не заполнила данные автоматически из личного кабинета? Почему система пропустила оплату заказа и его выдачу курьеру?
В итоге испорченный день, потеряно время и вы мне предложили купон на 200 руб при следующем заказе )) ребята это смешно)) удивительный и ужасный сервис. Одним таким отношением можно испортить впечатление навсегда. Вы разберитесь со службой ИТ и потом уже обновляйте системы правильно, а если что-то обновляется научитесь работать в ручном режиме. Претензия к ИТ службе и ответственным за бизнес процесс согласования и выдачи заказа. Ожидаю ответ уполномоченных лиц.
3
Show business's response
Dagonar
Level 17 Local Expert
December 30, 2022
Выбор товаров огромный. Алкоголя много, разного и импортного. Чисто. Есть доставка, курьеры супер быстрые. Одно плохо: касс маловато когда по несколько человек затаривается
Show business's response
Д.А.
Level 16 Local Expert
January 2, 2023
Все в порядке с наличием товаров и парковочного пространства, как и в других гипермаркетах Метро в Ростове. Но не первый год проблемы с подъездом с ул. Королева - практически постоянная пробка в сторону мкр. Суворовский (ТЦ находится в тупике).
Show business's response
Amur A.
Level 14 Local Expert
June 9, 2023
Хороший магазин, большой выбор, магазин для тех, кто знает, за чем приходит, иначе можно там провести весь день. Единственный минус, это месторасположение, пробки на Королева ужас
Show business's response
Arioh8
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Лучший Метро в городе! Хороший ассортимент, удобнее расположение товаров на полках, широкие ряды, приветливый персонал. Есть товары которые невозможно найти в других магазинах
Show business's response
Светлана Медведева
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Хороший заезд к магазину. Большая парковка. В магазине чисто. На полках порядок. Ассортимент на любой кошелек. Выгодней всего брать товар от 3х штук. ( оптовая цена). Есть сканеры ценников. Персонал вежливый и не навязчивый. Всем выгодных покупок!✌️
3
Show business's response
Алекс. Т
Level 13 Local Expert
October 30, 2023
Да, цены и в правду хорошие, но место прям уж очень не удобное, также очень странно сделано с проходными карточками. Впечатления не очень, к сожалению не буду туда ездить