Отвратительное место! Единственный плюс - это расположение около метро. В Му-Му и КФС нет туалетов!!! Это прямое нарушение санитарных норм! Если в кафе стоят столики, обязательно делать туалет и раковину для клиентов. Плюс к этому — отдельный туалет для персонала, если в зале больше 25 посадочных мест. Пункт 3.7. В КФС есть только раковины для мытья рук.
На втором этаже есть один единственный туалет на весь ТЦ, но он платный - 70р за дырку в полу! И это в век нанотехнологий! В деревнях даже туалеты современные, а тут центр Москвы!
Вот комментарий юриста:
В действующих законах России нет прямой нормы, обязывающей торговые центры иметь бесплатные туалеты.
Однако это требование есть в санитарных правилах устройства и содержания общественных уборных. Согласно им, туалет для посетителей должен быть именно бесплатным. Иной подход нарушает право потребителя на услугу, безопасную для его жизни и здоровья.
Выполнение санитарных требований в торговом центре — обязанность администрации. Наряду с бесплатными могут быть и платные. Такие помещения могут быть удобнее, красивее и современнее. Но хотя бы один туалет во всем ТЦ должен быть бесплатным.
Если в торговом центре просят деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор.
Что собственно я и сделала.
Так что неуважаемая администрация ТЦ Метромаркет в ближайшее время ждите проверку из Роспротребнадзора!
8
Людмила К
Level 7 Local Expert
August 13
Там есть такой прилавок с бижутерией, называется "Меркурий" в котором мне продали серьги такого низкого качества, что за 3 дня ношения из них стали вываливаться фианиты. В это "Меркурии" ничего не слышали про закон о защите прав потребителей и деньги отказались возвращать. Чтобы узнать на кого писать жалобу мне надо было выяснить какому юр. лицу, или ИП принадлежит эта торговая точка, т.к. название "Меркурий" - это ни о чем, это не ООО, не ЗАО, не ПАО, просто название прилавка. И нет у них никаких опознавательных знаков. В интернете я нашла телефон администрации этого ТЦ 495-690-82-06 и 16.07.24 позвонила, мне ответил мужчина, он не представился и отказался дать необходимую информацию о владельце этой торговой точки. Сказал "разбирайтесь с продавцами". Значит на проблемы покупателей администрации глубоко наплевать.
5
2
Светлана С.
Level 11 Local Expert
September 23
Набор стандартных магазинчиков. Подружка, рикер, белорусская косметика, что-то из одежды, небольшой перекресток и еда - шоколадница, готовая еда милти и что-то еще…