Там есть такой прилавок с бижутерией, называется "Меркурий" в котором мне продали серьги такого низкого качества, что за 3 дня ношения из них стали вываливаться фианиты. В это "Меркурии" ничего не слышали про закон о защите прав потребителей и деньги отказались возвращать. Чтобы узнать на кого писать жалобу мне надо было выяснить какому юр. лицу, или ИП принадлежит эта торговая точка, т.к. название "Меркурий" - это ни о чем, это не ООО, не ЗАО, не ПАО, просто название прилавка. И нет у них никаких опознавательных знаков. В интернете я нашла телефон администрации этого ТЦ 495-690-82-06 и 16.07.24 позвонила, мне ответил мужчина, он не представился и отказался дать необходимую информацию о владельце этой торговой точки. Сказал "разбирайтесь с продавцами". Значит на проблемы покупателей администрации глубоко наплевать.
3
1
maryknop
Level 8 Local Expert
August 6
Достоин 1 звезды за доступность и за наличие несколько хороших магазинов и точки питания.
Я все понимаю, на весь тц 1 туалет, все ходят, можно даже брать оплату, но 70 рублей??? У Вас позолоченная бумага что ли?
Ведь даже в самих кабинках отсутствуют унитазы, дырки😂 Ходите сами, администрация,спасибо.
5
1
Екатерина И.
Level 5 Local Expert
July 27
Ужаснейшее заведение! Владелец поощряет взыскание платы с посетителей за посещение туалета, в которых даже не осуществляется уборка, а оплата 70 руб!!! Прикрываются 25 ГК РФ. Владелец явно человек без совести и человечности, думающий лишь бы о том, как побольше срубить бабок. В туалет ходят все, включая детей, а прям перед входом в туалет расположен СЕКСШОП со всеми открытыми агрегатами на витрине, слегка прикрытый нитяными шторами. Заходи и смотри кто хочешь! В торговом центре расположено как минимум 3 больших сетевых кафе, в которых туалеты отсутствуют вовсе! Чтобы люди ходили в туалет платно. Советую всем обходить это заведение стороной, дабы оставить владельца без "предприимчивого" заработка.
4
1
Олеся Нищук
Level 15 Local Expert
August 12
Очень странный торговый центр. На видном месте магазин 18+, мимо которого идешь в ростикс, в котором нет туалета. На втором этаже он есть, но платный (70р) и неприятно пахнет уже в коридоре. Зашли в муму - нет туалета. Есть только 1 туалет приличный кодовый в Шоколаднице. Долго в таком торговом центре не посидишь и не походишь по магазинам
2
1
.
Level 7 Local Expert
May 11
Плюсы: расположение
Минусы:
Не пускают с собаками(во всëм цивилизованном мире пускают в тц, особенно где есть магазины для животных)
Платный туалет по 60р, в итоге маленький туалет с типом "дырка"
10
2
Елена К.
Level 4 Local Expert
June 24
Зашла в кафе Му му на ланч, после конечно захотела в туалет. Я возмущена, с каких это пор в торговом центре в Москве платный туалет? 65 рублей, дырка в полу. (чистый, но сам факт) Я, коренная москвичка должна оплачивать зарплату уборщице таким образом, это просто возмутительно. Обращение к администрации - будьте добры убрать плату за туалет, это неприемлемо во всем циливизованном мире. А иначе я лично приглашу нашего мэра в этот туалет, пусть полюбуется. (возможность есть😉)
8
1
Сафия Мотонова
Level 8 Local Expert
May 28
На 1 этаже есть перекрёсток, на 2 этаже Подружка, Соколов, и т.д. на 3 этаже ростикс, все круто, мне нравится.
3
2
Вика Абрамова
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Есть КФС, Шоколадница, Му-му
Мест перекусить достаточно
Есть интересный магазин для взрослых
ТЦ выглядит солидно и прилично
НО, зная какая цена аренды в ТЦ, просто в голове не укладывается, что туалет в данном месте платный и это не то что туалет, это какой-то колхоз, простите, но даже в деревнях туалеты приличнее и удобнее, чем в этом ТЦ
Платить 50 рублей за вонючую дырку в туалете- это просто отвратительно
Запах там стоит вечно жуткий, приятнее и удобнее взять кофе в Шоколаднице( хоть кофе и 250 рублей) и сходить в туалет к ним...
Уважаемые администраторы ТЦ, выделите уже сумму, сделайте нормальный туалет, это просто жуть.... Вы находитесь практически в центре Москвы, неужели самим приятно осознавать, что такой ужас у вас под рукой...
34
1
Анжелика
Level 7 Local Expert
May 22
Туалет за 60 р, это будто не в Москве и не в центре, это будто даже не сегодня, не в 2024 году..любой уважающий себя ТЦ должен иметь доступный всем бесплатный туалет. В общем, огромный минус.)
10
Инкогнито 1291
Level 3 Local Expert
August 20
Я не понимаю почему туалет платный хотя мы покупатели и тем более он стоит 70 рублей за эти деньги можно мороженое купить и мы платим эти деньги чтоб посать в дырку в полу, там ещё магазин для взрослых никак не скрыт, то есть там даже манекены стоят с нарядами взрослыми на показ хотя тут дети тоже ходят
2
А.С.
Level 9 Local Expert
August 25
Бестолоковый тц. На 1 этаже Перекресток. Какой-то маленький, с ограниченным выбором и вечными очередями на кассах. На втором этаже Ростикс с людьми, распивающими водку прямо в зале за столами. Короче так себе место
1
Роман Мещанов
Level 9 Local Expert
June 3
Хороший торговый центр, с магазином продуктов, фастфудом, салонами связи и прочими товарами. Один большой минус - это платный туалет.
4
1
Юлия
Level 3 Local Expert
March 31
В ТЦ есть фудкорт, при этом отсутствует бесплатный туалет. Нарушение санитарных правил.
Стоимость туалета 60 руб. Беспредел!!! Человек хочет в туалет ,а денег нет, и что он должен делать???
И хотя бы помыть руки перед приемом пищи? Как ? Где???
Направлены жалобы во все возможные контролирующие инстанции.
14
1
Наташа Разумова
Level 5 Local Expert
March 18
Ужас полный. За 60 р в туалете меня встретили три вонючих отверстия в полу, ноль крючков, куда можно повесить вещи (а учитывая загаженность пола, это было бы очень актуально), и ноль туалетной бумаги. Если бы я на момент похода в этот тц знала, что туалет есть еще в Шоколаднице, пошла бы туда. Думаю не нужно писать, что эту ситуацию пора уже исправить и не становить хоть какие-то унитазы.
И стоит о таком предупреждать заранее, до того как вам люди отдают 60 р. Не все умеют пользоваться дырками в полу, и не у всех есть физическая возможность парить над ней.
А еще тут нет лифта, поэтому если вы с коляской, будьте готовы сначала возиться с ней на лестнице при в ходе, а потом на эскалаторе
18
Engeniya Kondakova
Level 7 Local Expert
July 31
Не думала что в 24 году у нас будут платные туалеты с дыркой в полу, от которых смердит.
Из перекрестка постоянно воняет, если сначала зашел в одно из этих мест первым, в другие магазины уже не захочется подниматься.ждем когда снесут всем районом.
3
1
Светлана Смирнова
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Маленький уютный магазин. Весь необходимый ассортимент есть. Очень приветливый персонал, готовый помочь. Делать покупки здесь одно удовольствие. Рекомендую.
3
2
Келен
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Как и многие, зашла перекусить - близко к метро. KFC, перекрёсток. Но дальше был увлекательный аттракцион. То ли путешествие в прошлое, то ли комната ужасов. Тот самый туалет, про который все пишут. Почему руководство не может разориться на несколько унитазов - загадка века. Полное погружение гарантировано, ведь запах просто жуть. Спасибо хоть самая дешманская туалетная бумага была в наличии и мыло тоже. Ну и конечно, как за любой аттракцион за этот тоже надо заплатить 60 руб.
Сама сюда ни в жизнь больше ни ногой и другим не советую.
Если отзывы когда-нибудь будет читать кто-то из администрации, совет, перестаньте платить кассиру и купите хоть самые дешёвые унитазы.
31
1
Надежда
Level 17 Local Expert
July 13, 2023
В настоящее время странный набор магазинов в ТЦ, радуют только Перекрёсток и УРА! открылась Подружка!!! Хорошо, что есть КФС и служба быта. Туалет после ремонта просто ужасный, и 50! рублей это многовато за него, Но поскольку других ТЦ поблизости нет, то 4*
4
2
Ольга Бутова
Level 9 Local Expert
April 21
В ТРЦ платный туалет, за 60 рублей вонь, как на вокзале. В бесплатных туалетах города нет такого кошмара как тут. Не поставила 1 только из-за Кофикса внутри центра. Его сотрудники смягчили негатив
9
1
Лана Короткова
Level 12 Local Expert
January 27
Добрый день. Неплохой маркет с Перекрестком, кафе Муму, аптеками, пекарнями и кофейнями. Так же можно купить косметику, одежду, сумки и т.д.
3
3
Анна
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
К торговому центру у меня претензий нет, однако есть большие вопросы к местному туалету. Началось все с того, что у меня прихватило живот. Обрадовавшись надписью “wc” всего в паре метрах, в меня вселилась надежда на благополучное разрешение данной и без того непростой ситуации. Однако, вбежав внутрь, я едва не врезалась в миловидную девушку, продающую билетики в столь важное заведение, занимающее далеко не последнее место в пирамиде потребностей Маслоу за 60 рублей. На одном дыхании я оббежала все рестораны торгового центра, но не нашла иного способа избежать конфуза, кроме оплаты сервисного сбора. Каково же было мое удивление, когда передо мной предстал сервис в виде дырки в полу.. к сожалению, ругаться с ними у меня не было возможности, поскольку проблему надо было решить в кратчайшие сроки. Времени хватило лишь на требование вернуть мне уплаченные средства и повесить объявление, на что же может рассчитывать клиент, заплативший за предполагаемые удобства, которые человек ожидает получить, заплатив деньги за данную услугу. В общем, данное место меня разочаровало до глубины души, а за разрешение ситуации без ущерба психическому здоровью моему и окружающих людей я благодарна исключительно собачьей школе, располагающейся неподалёку.
18
1
Людмила Лёвина
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Отличный Метромаркет. Большой выбор товаров и магазинов
Удачное расположение, рядом метро Пролетарская, остановки трамваев и автобусов. Доброжелательный персонал.
1
6
Елена Быкова
Level 2 Local Expert
November 23, 2023
Очень удобный магазин, приветливый персонал, чистота большой ассортимент товара, всегда все свежее, особенно фрукты.
4
3
Светлана Лана
Level 16 Local Expert
October 4, 2023
Небольшой ТЦ рядом с метро Пролетарская.
На первом этаже небольшой неказистый Перекресток. На втором этаже магазины, в тч Подружка, обувной и химчистка. На последнем этаже фастфуд.
5
2
Сергей Свеаборг
Level 15 Local Expert
May 4
Магазин, который рядом с Вами. Большой выбор свежих и вкусных товаров.
6
2
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
August 6
Беспредел!! В приходишь в ТЦ за покупками и элементарно не можешь сходить в туалет!! Его захватили "гости столицы" и требуют 70₽
Позор дирекции ТЦ!! Уже везде бесплатные туалеты
2
1
Viktoriy Ka
Level 17 Local Expert
May 3
Не понравилось. Скучный и единственный туалет платный 60 руб.
Во всех торговых бесплатно, а тут. Наверное буду это ТЦ проходить мимо.
8
1
Степан
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Я просто в шоке. Сам по себе торговый центр ни о чем. Даже язык не поворачивается назвать его ТЦ. Странный набор магазинов, но ладно, если работают, значит кто-то ходит. Зашли поесть в КФС, а перед выходом посетить туалет... Как вы понимаете - зря. По пути в уборную увидел какой-то странный стол за которым сидела женщина. В туалет она не впустила. Сказала, что он платный. 60 рублей. Сто лет подобного не видел. Даже в городах в областях туалеты бесплатные, а тут Пролетарская, которая не сказать, что далеко не краю Москвы! Мало того, что он платный, так ещё и ужасный. Стоит вонь, везде грязно. Вместо нормальных писсуаров ужасное нечто, напоминающее железное корыто для скота, прикрученное к стене. А туалеты это просто нечто. Никаких унитазов. Просто дырка в полу. Раковины тоже грязные, а рядом висит надпись - " администрация не рекомендует употреблять воду из под крана без предварительного кипячения "... Что простите? Само здание тоже ни о чем. Слеплили из того что было, видимо. Эскалаторы поднимают только вверх, лифта нет. Что делать пенсионерам, инвалидам, родителям с колясками? Это просьо что-то невероятное. Ну и посетители соответствуют. Рядом со входом какие-то бомжи, крикуны и не только. Никому не советую туда ходить. Ну и сам, конечно же, никогда не приду.
16
Алексей Семушин
Level 11 Local Expert
August 6, 2023
Выбор магазинов неплохой. Вдобавок есть кафешки и мелкие мастерские которые частенько нужны у дома
Туалет сц..ко платный да еще и один на весь тц и там очередь)))
Годное место для всяких задач недалече от дома, а просто так за чем то ехать сюда нет смысла
3
5
Марина Куприна
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Сегодня оказались в ТЦ Метромаркет рядом с м. Пролетарская.Зашли перекусить, поели и решили перед выходом посетить туалет. Сказать что это кошмар, это ничего не
сказать. Во-первых он платный(50 рублей), насколько мне известно в торговых центрах они должны быть бесплатные, во-вторых за деньги он жутко грязный и вонючий, как мужской так и женский, унитазов нет, вместо них дырка в полу. Так как были с тремя детьми, которые сильно хотели в туалет , то деваться было некуда. Но впечатления остались неизгладимые. Мой совет, если есть возможность потерпеть до другого туалета, то терпите.
17
olgavl80k2017
Level 14 Local Expert
June 5
Небольшой ТЦ. Нет парковки, только вокруг вдоль дорог. Туалет вообще поразил. Не думали, что такие еще остались в Москве.
3
1
Алина Ешкина
Level 15 Local Expert
August 14, 2023
Не много людей в час пик, удобное расположение рядом с метро, есть как продуктовый, так и магазин косметики
Доступные цены
Есть туалет, банкоматы
3
4
Сэм Лэйк
Level 15 Local Expert
June 7
Абсолютно неудачный ТЦ в котором совершенно нет интересных магазинов,сельпошный дизайн и туалет за 65 рублей.Как говорится вэлком!
7
Александра Ламкина
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Не большой торговый центр. Есть даже кфс. Но, что удивительно, туалет платный!!! Не много не мало 50 рублей!!! И если вы зашли в кфс покушать, а если вы ещё и с детьми... То туалета в кфс нет. Они отсылаю на 2й этаж торгового центра. А там, как вы уже поняли 50р за человека!!! И уборная, хочу заметить, не очень чистая! На Павелецком вокзале, в бесплатном туалете, чище в разы, и запаха старой мочёй нет. Просто очень неприятное впечатление!!!
11
Дмитрий Бакаев
Level 18 Local Expert
July 15
Обычный чистый и уютный торговый центр. Можно перекусить
3
Ксения М.
Level 5 Local Expert
July 13
Максимально устаревший формат тц, никому не рекомендую- чего стоят только платные туалеты - ворочая дырка в полу за 65₽
4
1
Ольга Быкова
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Какое-то жалкое подобие тц. Совсем неудобный. Есть Му-му, где можно недорого перекусить, но с подносами к столикам нужно спускаться по лестнице на этаж... Как-то не продумано это. Платный туалет за 50 руб - это вообще финиш. С какого перепугу туалет должен быть платным в тц?
Есть банкомат сбербанка, но и тут облом был, потому что снять можно было максимум 5тыс руб... В общем, не рекомендую этот тц никому. Ни удобства, ни комфорта, даже за естественные потребности нужно платить.
18
ВВВ
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Знаменитый общественный туалет в ТЦ, продолжает удивлять.. Цена 60 руб , вход по чеку теперь от 150 руб. Выпив просто кофе в кафе за 70 руб , будьте готовы , что вас не пустят в туалет по чеку! Отсутствие унитазов и въевшийся запах неприемлем !
9
Зульфия Ф.
Level 6 Local Expert
June 12
Столкнулась с очень интересной и необычной ситуацией впервые…В тц туалет ПЛАТНЫЙ!!!
6
Анна В.
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
тц беспонтовый,это факт! но вот новая табачка меня очень порадовала,а именно работой продавцов. хотелось бы выделить молодую девочку,которая там работает. девушка находит подход к каждому покупателю,консультирует по всем вопросам,грамотно подбирает товар
,который необходим тому или иному клиенту. абсолютно честно и объективно дает оценку всему,что у них там продается,не пытается просто так впихнуть,знаете,лишь бы выручку сделать. в общем и целом ,место приятное,ребятам процветания!
6
Людмила Бокарева
Level 7 Local Expert
March 26
Первый раз вижу такое... В заведении, где полно фастфуда платный санузел... Он еще в ужасном состоянии ((
9
1
MotoGP
Level 12 Local Expert
January 22
В целом не плохой торговый центр.Но!Законом предусмотрено что в этом торговом центре общественным туалетом можно пользоваться только после оплаты?!?!?!Почему беременная женщина не смогла посетить туалет из-за того что с неё просили денег???Администрацию торгового центра просим обратить внимание на это безобразие.
7
Евгений Геннадьевич
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Понимаю, что комментарий уже сотый, наверное, но туалет тут полное дно. Какого черта он вообще платный?! За поход в очко в полу должны наоборот его пользователям деньги давать! Таких туалетов деже на вокзалах уже нет. Вам платят гигантские деньги арендодатели, а вы не можете для посетителей создать какие-то базовые удобства! Может быть владелец этого ТЦ сам попробует в таком толчке, заплатив, посидеть в позе орла хоть раз, и тогда решится унитазы установить? Самые дешёвые. Уже лучше будет. Короче я сюда больше ни ногой тупо из принципа. отвратительное отношение к посетителям.
11
Андрей
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Ужасный ТЦ пришел с семьёй в кафе покушать, все заказали и оплатили. Решили перед едой помыть руки а туалет платный. Поэтому решили, что такие платные удобства нам не подходят и мы больше сюда не придем, потому что мы не на вокзале, чтоб платить за туалет. Руки дома помою бесплатно и закажу еду на дом. Пусть наживаются на других людях а в ТЦ туалет должен быть бесплатным! Поэтому мы больше к вам не придем!!!!
15
МаринаМир
Level 5 Local Expert
February 22
Вы знаете,такой туалет,где грязь,вонь,даже при подходе к нему,даже и не припомню.И да,без унитазов!Это отверстие в полу!Это может в 80-90-е годы такое встречалось.И эта «прелесть» ещё и за 60 руб.!!!!!Уму непостижимо!
8
Виктория Л.
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Хороший торговый центр. Но надо учесть, что магазин Перекрёсток, который на 1м этаже, не очень дружит с чистотой. Часто ценники не на своих местах. Логистика тоже не для покупателя. Я понимаю, проходное место, прямо у метро, но цены, как у Вкусвилл.
3
2
Елена Алексеева
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Метро Маркет меня выручает постоянно ,рядом с метро это огромный +.Два кафе на 2 этаже.Магазин чая,косметики,магазин для взрослых.Перекрёсток на 1 этаже.Чисто.Туалет есть платный.
3
3
тимур зиятдинов
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
ТЦ ли это? Или сарай?
Вход около метро - какие то ступени, без пандуса, как зайти с коляской и ребенком?
Подняться на второй этаж, эскалатор - с коляской? Где лифт, где указатели? Абсолютно некомпетентный охранник не смог ничего сказать, ни прл вход, ни про лифт, ни про администрацию ТЦ.
Спуск со второго этажа - так там вообще лестница, отлично спускаться с коляской.
Звонок на телефон, указанный Яндекс картах, не понятный человек лишь смогла сказать, что не знает кому передать вопросы.
Настоятельно прошу владельцев озаботиться вопросами удобства и доступности для всех групп населения
9
Надежда
Level 11 Local Expert
January 6, 2023
Ранее я писала о метромаркете и писала что единственное там нормально это отдел табака, но теперь со сменой руководства табачного отдела, всё стало ещё хуже, раньше я ходила туда за сигаретами ну и заодно уже заходила в перекрёсток, хотя этот перекрёсток я не люблю, но в этот раз я поняла что вообще теперь туда не пойду, в табачном отделе работает нечто, я даже продавцом её назвать не могу, непонятно откуда её взяли, да и ещё не понятный подросток, толи девочка толи мальчик, такого хамства я даже при СССР не помню, или забыла что так могут разговаривать продавцы с покупателями.
1-по её мнению я не её покупатель, хотя много лет ходила туда за сигаретами
2-при просьбе со мной не разговаривать в грубом тоне на что был ответ, а что ты нам сделаешь?
3-далее это нечто перешла на оскорбление , это уже не в какие рамки. Я сама работник торговли, и знаю как бывает продавцам тяжело, но таким людям как Это, нельзя допускать к прилавку, с таким подходом этот отдел растеряет всех постоянных клиентов, она наверное перепутала районы, здесь всё постоянные и залетных как на вокзале нет. Уважаемое руководство метромаркете, следите пожалуйста за тем кому вы сдаёте отделы в аренду или вам всё равно что у вас происходит и кто стоит за этими прилавками.
Итог:за сигаретами туда не пойду, а руководство прошу поднять им аренду, они наверное в шоколаде, если могут разбрасываться покупателями. Обидно с той фирмой было всё прекрасно.
7
1
Андрей
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Основная достопримечательность ММ это kfc с огромным залом, всегда есть место. Магазин Перекрёсток... Ну и все на этом. Вообще в районе Пролетарки нет нормального ТЦ.