Ужасно долго обрабатываются заявки на подключение, нет никаких альтернатив связи, кнопки WhatsApp и Viber на сайте просто для красоты, по факту они не работают, оставляли 3 заявки с разных номеров, ни на один не перезвонили, складывается ощущение, что компания просто не заинтересована в новых клиентах (Адрес ул. Братьев Коростелевых, 99,). Очень ждем обратной и оперативной связи от руководства, с колл-центром вопрос решить никак не получается.

Show business's response

Владимир Ключников

Level 4 Local Expert

В этой организации никто не работает. Пытаемся два месяца с ними заключить договор на подключение интернета и оплачивать им деньги, и не получается. Каждый день девушка говорит, что заявка принята, вам перезвонят и на этом всё заканчивается. Есть второй вариант - я сейчас вас переключу на тех кто этим занимается - и тоже на этом всё, кто этим занимается - трубку не берет. похоже звонок в никуда. Телефон руководителя не дают. Раководство вообще в курсе, что у них никто не работает? Ну или работают на конурентов и специально не работают с клиентами. Как с таким отношением Metromax еще существует. До оценки качества работы интернета и тех. поддержки не дошло. И уже есть большие сомнения, стоит ли заключать с ними договор. Прошло 6 месяцев как подали заявку. Так ничего и не сделали. Даже не позвонили.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Как печально что все негативные отзывы написанные ранее на 100 % правдивые Все попытки заключить договор, понять есть ли техническая возможность, как они говорят, не увенчались успехом. Оператор Наталья, как и компания впринципе не охотно работают. Чтобы понимали, этот оператор обслуживает моего соседа, а меня подключить не могут с сентября месяца. Когда мне сказали, чтобы подключить в этой компании интернет нужно пол года их пинать, звонить, надоедать, я не поверил. Но в последствии все стало понятно.

Metromax

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

294 reviews