Metropol Grand Hotel Gelendzhik

5.0

10720 ratings

Rate this place

4069 reviews

By default

игорь рог

Level 5 Local Expert

The best !

Show business's response

Елена Гриднева

Level 12 Local Expert

Все понравилось. Отель удобный, просторный, с размахом. Много горничных, официантов, различных менеджеров, все приветливы, улыбчивы и готовы помочь. Особенно хочу поблагодарить Ольгу Мурадян, Анастасию и Олесю - благодаря вам мой скромный День рождения превратился в незабываемое событие: скидка для именника, апгрейд номера, вид на море, цветы, тортики, поздравления! Спасибо!🤗 Завтраки в отеле, особенно, по выходным проходят в сопровождении "живой" скрипки, такого уж точно я нигде не видела!))) Вечером в субботу в лобби-баре приятно играл дуэт рояля и контабаса. Да, есть недостатки: плохо уходит вода в раковине, сложно найти место на бесплатной стоянке, слегка потертая мебель, но отель работает давно, в целом всё добротно и комфортно, иначе и не было бы таких аншлагов на выходных. Как бабушка двух внуков также отмечу наличие большой и хорошо оборудованной детской комнаты с воспитателем, питание для малышей на завтраке: каши, бульон с сухариками, сырники и запеканки. Кроме того, большое пространство для прогулок, ворота на городскую набережную открываются с помощью отельной карты.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Отдыхали на майские праздники. Понравились завтраки, есть выбор, продукты хорошие, овощи свежие, все пополнялось. Очень приветливая девушка на ресепшен, заселились очень быстро и на три часа раньше (в 12:00), номер бунгало белый сад. В номере в целом чисто, есть зонты на случай непогоды, весы, небольшое радио/будильник. Не хватало третьей чайной пары (номер на троих бронировали) и пары тарелочек/ приборов для любителей пожевать вкусняшек в ночи. В минибар желательно добавить снеков и по количеству напитков не понятно: 4 баночки газировки на троих. логично либо 3 либо 6) Шампуни/гели не пополнили, но приятные баночки с приятными ароматами. Отдельно напишу про SPA комплекс: тут точно есть место для улучшения. Пожалуйста, почините весь функционал, так как действительно много не работающего и конечно же точечный косметический ремонтик хотя бы (потолок над джакузи, плитка кое-где). Также обратите внимание на напиток вода с апельсинами/грейпфрутами не вкусная, не тонизирует и горчит. Добавьте, пожалуйста, в раздевалки фены и расчёски.

Show business's response

Валентина Ковердяева

Level 27 Local Expert

Осталась в восторге от отеля. Он однозначно заслуживает свои звезды. Номера здесь – это просто воплощение комфорта и уюта. Чистота, дизайн стильный и современный, все продумано до мелочей. Удобная, красивая мебель, просторные номера! А эти матрасы! Я спала как младенец! И отдельный восторг – это постельное белье. Обожаю качество и эстетику. Завтраки впечатляют - есть абсолютно все на любой вкус и самое главное, что все это очень вкусно. Ресторанов и баров несколько, где можно вкусно покушать. Персонал приветливый и заботливый, умнички. Территория большая, есть много услуг: спа, фитнес детский клуб, бассейн. Свой пляж в пешей доступности. В отеле несколько отличных залов, где можно организовать праздничные и деловые мероприятия. Мне, как опытному организатору, они приглянулись. При возможности с удовольствием поработаю с ними. Сняла про отель видеообзор. Можете найти его на канале Тревел и Ивент Ревизорро. Спасибо отелю Метрополь за хороший прием!

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 16 Local Expert

Отличный отель, местоположение супер, хороший вид, очень вкусная кухня, также рядом на набережной много хороших ресторанов, отличное обслуживание квалифицированный персонал, хорошие номера, СПА комплекс с большим крытым бассейном, и подогреваемым открытым, хорошо оборудованный пляж с удобными лежаками и хорошим баром. Есть анимация для детей водное поло, дартс для самых маленьких есть детская комната и мини диско. Есть подземный паркинг и открытая стоянка мест хватает, даже предложили зарядку для электромобиля. Все понравилось советую.

Show business's response

Мария Жеребцова

Level 12 Local Expert

Потрясающий отель, очень стильный, восхитительный аромат в каждом уголке! Остались невероятно довольны отдыхом, в отеле прекрасно все: начиная от номеров, заканчивая завтраками и атмосферой в ресторане (чудесная музыка, многообразие еды, игристое на завтрак). Отличное обслуживание, комплименты при въезде в отель и забота о гостях при выезде! У нас был номер с красивым видом из окна, и мы им вдоволь насладились за бокалом игристого! Обязательно вернемся еще! ❤️

Show business's response

Анета

Level 10 Local Expert

Конечно это любимый отель! Расположение отеля на 5+ , в дали от городской суеты и шума, но в близи набережной. Хотелось бы выделить персона отеля , очень дружелюбные, улыбчивые , любая просьба или вопрос решаются молниеносно! Великолепный большой , с теплой водой бассейн ! Чистые номера, хорошие полотенца, постельное белье, санузел и косметика ,идеальная посуда! Все прекрасно , кроме … и это не мало важно , ЛОББИ бара ! Почему так не вкусно? Я понимаю , что это не ресторан, но если в меню есть предложение для легкого ужина, и цена ресторана 5*, то блюда которые предлагает лобби никуда не годятся ! Брускета ? Вы серьезно? Котлета по Киевки? А шеф повар или менеджер пробовал пасту с морепродуктами ? Так пусть же не портиться впечатление от отеля из за лобби! Так же хочу отметить меню в новогоднюю ночь.. возможно готовил повар из лобби бара ? Горячие блюда которые предлагались были не вкусные, утка - не проживать , сухой тунец, десерт красиво , но несъедобно ! Спасибо за достойные закуски - сыр, мясная нарезка и соленья были на высоте )))) Но утренний шведский стол вполне приличный и на любой вкус) в 5 минутах пешей прогулки есть ресторы с очень достойной кухней и достойной ценой , но для людей которые не хотят покидать отель и территорию , надо пересмотреть приготовление блюд! Мы же на юге, а юг всегда цениться прекрасной вкусной кухней !

Show business's response

Е.В.

Level 6 Local Expert

Предполагала, что отличное место, но реальность превзошла ожидания. Высокий уровень комфорта, сервиса, персонала, дополнительные бонусы. Супер!!! В основном, приезжая с Геленджик останавливалась в Приморье, Красная Талка. Решила на ДР поменять место. Бонусы на проживание в ДР - это номер повышенной категории, скидка на проживание, плюс программа лояльности с поздним выездом, бар в подарок, стоянка для авто бесплатно, что тоже редкость. Номера отличные, постельное, халаты, тапочки, косметика отличного качества. Завтраки тоже обалденные, наши качественные российские продукты, разнообразие и очень вкусное приготовление не сравнится со многими 5*. Жалко ресторан в зимнее время открыт только по выходным. Но в лобби приятное кафе-ресторан с хорошими блюдам, если не хочется выезжать из отеля на обед и ужин. Территория возле отеля приятная, меньше ощущался ветер. Спа не успела посетить, но думаю тоже шикарно.

Show business's response

Елена Юрас

Level 8 Local Expert

Прекрасный отель! Оправдывает свои 5 звёзд! И обслуживание в номерах, потрясающие разнообразные завтраки, шампанское, великолепная спа-зона: внутренний бассейн оочень большой, бассейн подогреваемым на улице до +32 - ощущение потрясное, в термальной зоне: хаммам, финская, соляная, джакузи, вот ванна для ног не работала, но и без этого много что есть, настольный теннис. Территория оочень ухоженная. По раннему бронированию можно получить скидку. Рекомендую!

Show business's response

Инна М.

Level 7 Local Expert

Отдыхали 5 ночей в декабре 2024. Номер: Гранд Супериор. Номер хороший: оснащение, постельное белье, наполнение косметическими принадлежностями - все на уровне. Минусы: Немного устаревший дизайн - это если придираться. Очень темно, несмотря на разное освещение. Может быть летом это и хорошо, но зимой хочется света побольше. Мебель ушатана (она со времен Kempinski), особенно кресло. Ванная комната освещена хорошо. Присутствует ванная и душевая. Но гигиенический душ сломался при первом же применении. Починили быстро. Еще неприятность: доп. место ребенку постелили на кожаном диванчике, который не предназначен для этого. Не предупредили об этом. Завтраки замечательные, несмотря на однообразие многих блюд. Все вкусно. Спасибо. Очень классная детская комната и персонал, работающий там. Внучка просто там пропадала. Спасибо. СПА разочаровал: все требует ремонта, сантехника просто мрак, все шатается, отваливается. Опять же очень темно. А вот бассейн хороший, большой. Сам отель приятный. Находится в отдалении от центра. Сотрудники внимательные, хорошо подготовленные. Пляжная зона хорошая. Пожелание: убирать ее и зимой, ставить лежаки в солнечную погоду, чтобы отдыхающие могли наслаждаться солнцем и морем. Мы второй раз в декабре в Геленджике и очень тепло и солнечно. Мое мнение: Отель хороший. Рекомендую побывать и сложить свое мнение.

Show business's response

Денис Епифанов

Level 5 Local Expert

Всегда приятное обслуживание, вежливый персонал, готовый придти на помощь. Прекрасные виды на море. Номера хорошо убраны, белье чистое. Но есть и минусы, а именно становиться заметно, что дано не менялась мебель в номерах, есть потертости, что то потрескалось. В спа есть неисправные процедуры. Многое компенсирует завтрак, разнообразное меню, большой выбор блюд и в выходные приятный бонус музыка. Как в принципе и вечером в холле отеля в ресторане.

Show business's response

Андрон Дронов

Level 3 Local Expert

Были с семьей и друзьями на Новогодних каникулах , замечательно отдохнули. Отличное обслуживание, приветливый и профессиональный персонал, завтраки выше всяких похвал! Хорошая развлекательная программа. Немного подкачал Новогодний вечер в ресторане Ривьера, нужно было более разнообразное меню и более тщательное оформление столов. В общем твердая четверка плюс по евростандартам! По нашей внутрироссийской шкале, это пять!

Show business's response

Александр Мнекин

Level 9 Local Expert

Наш самый любимый отель на побережье. Вкуснейшие завтраки, очень комфортные номера, анимация, лучший спа на побережье, шикарный свой пляж, место расположение на мысе, вода в море относительно чистая по сравнению с бухтой) Живая музыка и много много чего ещё очень классного и доброго. Из недостатков разве что ночью бывает душнова то приходится приоткрываать окно.

Show business's response

Алена Орлова

Level 6 Local Expert

Были сразу после новогодних праздников проездом в Геленджике, посещали только СПА. Все хорошо. Персонал приветливый и вежливый. Чисто, халаты и полотенца в неограниченном количестве, разные сауны , теплая джакузи 🔥🔥🔥. Минус звезда за цену одноразового посещения. 6000₽ . ИМХО цена сильно завышена. Посещали такой же комплекс в Алуште ( даже немного лучше), тоже в праздничные дни за 3000₽

Show business's response

Кира Буторина

Level 18 Local Expert

Большая территория -много зелени, цветов, прямой выход на набережную погулять, несколько видос корпусов, возможность включить завтрак или полный пансион. Парковка тут же. Приятный вежливый персонал. Спа зона одна из лучших- два бассейна (один под открытым небом), несколько видом саун/хамам. Свой пляж. В номерах халаты, тапочки, гладильные, банные принадлежности. Хорошее постельное белье. Чисто, уютно. Отдельный отзыв про завтраки- там ВСЁ😂 лучшие завтраки из многих, что я посещала. Единственное -скрипач на завтраке это явный перебор, большое помещение, люди сидят разговаривают, едят, музыка теряется в акустике пространства и толком её не понять, просто лишний звуковой фон, как звуковое захламление. Однозначно, отель рекомендуем, нам понравилось

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Были в НГ каникулы. Дорогой отель, что тут ещё скажешь. Из плюсов отлично организованные, разнообразные и вкусные завтраки под тихую музыку скрипача. Ну и неплохая зона SPA, хотя и ничего выдающегося.в номере халатики и всё необходимое. Воду и газировку в мини-бар приносят ежедневно,есть чайник,чашки,бокалы и стаканчики. Остальное всё так себе. Требует ремонта и замены... Ковролин, мебель.. В нашем номере в бунгало была безумная жара! Спать было невозможно, открывали дверь балкона. Вечером лобби-бар был перегружен, еле нашли столик. Безумно орала музыка, не слышно друг друга. Официанты долго не подходили и не приносили меню. Цены, как в крутом ресторане. 10 маленьких пельмешек 700 р. Ну, к этому все готовы

Show business's response

Мадина Р.

Level 2 Local Expert

Находимся в данное время в этом отеле , приезжаем не в первый раз, все замечательно, прекрасный бассейн, отличная зона спа , очень вкусные и разнообразные завтраки , особо хочу отметить и поблагодарить сотрудницу детской комнаты Мариночку, как она здорово занимает детей , каждый день разные рисунки и подделки вместе с детьми делает, наш мальчик в восторге , а я спокойно его оставляла в данной комнате с Мариной , спасибо отелю , за сервис и красоту !!!!🌸🌸🌸

Show business's response

Станислав

Level 20 Local Expert

Хорошее расположение отеля,большая территория.Комфортно можно отдохнуть с детьми.Немного сам отель местами обносился,но всё чисто и убрано.Приветливый персонал,быстрая и четкая работа ресепшн. Номера убираю чисто и вовремя.Разнообразные и вкусные завтраки,официанты на шведской линии молодцы.Понравилась спа зона с большим бассейном.

Show business's response

Mariya Bozhenkova

Level 9 Local Expert

Все идеально! Никаких нареканий. Мы жили в номере бунгало с 2 детьми (6лет и годовалый малыш). В номере поставили довольно удобную раскладушку, места хватало. Когда нужно было пройти по улице чтобы попасть в спа зону, чтобы не надевать куртки, вызывали электрокар, доставлял нас до двери. Территория отеля - супер! Воздух наивкуснейший, дышать не надышаться! Завтраки отличные, но дети все равно ничего не ели 😂 персонал очень внимательный. Очень приятно было находиться в этом месте. Хочется вернуться.

Show business's response

Судакова Анастасия

Level 21 Local Expert

Отель не плохой, но уже местами «устал» Общие зоны и номера хорошие, территория ухоженная. Очень вкусные завтраки ♥️ Персонал прекрасный. Но! Спа, особенно зоны парилок - уже очень сильно и давно требуют ремонта(я была в конце апреля этого года и 2-3 года назад-ничего с восстановлением не делают). Много чего не работает и сломано… лежать в джакузи и смотреть на плесневелый потолок со штукатуркой которая треснула и вот… вот на тебя отвалится очень не приятно. Бассейн с выходом на улицу комфортный. Фасад основного здания, уже тоже так себе выглядит.

Show business's response

Инкогнито 9506

Level 4 Local Expert

Все замечательно, внимание персонала выше всяких похвал, завтрак очень разнообразный, продукты качественные, все очень вкусно, чисто.. Уборка в номере качественная. В ресторан на восьмом этаже сходили один раз, в вечер приезда, цены московские, обслуживание хорошее. На самой набережной оказалось очень много приличных заведений, которые тоже хотелось посетить. Есть парковка и возле входа и подземная. К морю ведет ухоженная аллея. Бассейны на территории большие, вода в открытом подогреваемом действительно очень комфортная, сейчас в октябре плавали даже маленькие дети. На пляж отеля наверно за оплату могут пройти и не проживающие в отеле, утверждать не буду, но есть расценки при входе, если это так, то наверно в сезон это добавляет людей, кому именно это важно, уточните, хотя в сезон в принципе людей много, поэтому и ездим на побережье весной и осенью..

Show business's response

Arevic

Level 21 Local Expert

Давно хотела попасть в этот отель, и в целом ожидания были оправданы. Большой красивый отель с шикарным видом, рядом с маяком, выход на набережную. В номерах очень чисто и стильно, уборка и смена полотенец каждый день, сами номера просторные, нам достался с видом на море, за это отдельный плюс. Зона спа большая, несколько видов саун, огромный крытый бассейн, вот только большой минус- нам в нем было не достаточно тепло, даже уличный подогреваемый и то был уютней. Заняться кроме спа особо больше нечем, мы были среди недели, никаких программ и даже фоновой музыки в лоби баре не было. Завтраки великолепные с этим не поспоришь, шампанское, огромный выбор блюд, несколько видов рыбы( для меня это огромный плюс), мясные нарезки, блинчики,сыр, сухофрукты, всего и не перечислишь, и все необыкновенно вкусно. Вот только обидно, что нет системы питания с ужинами, не всегда хочется выходить в город, а цены для заказа в номер лояльными совсем не назовешь.

Show business's response

Ольга Себро

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное всему персоналу отеля. Прекрасные номера, спа замечательно, кухня просто чудесная, начиная с заселения в номер настроение на высоте, спасибо Ирине Александровне и дальше все отлично. Работают в отеле отличные специалисты, поэтому нам хорошо отдыхать. СПАСИБО.хочется отметить, мой день рождения превратился в праздник незабываемый. Благодарю всех.

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, ежедневные уборки. Персонал очень внимательный, отзывчивый. Были в мае, завтрак « шведский стол» большой выбор, очень вкусно приготовлено. Понравились бассейны их три. Один крытый и два открытых, большие, места всем хватает. Один с подогревом. Большая СПА зона. Отель понравился, все замечательно.

Show business's response

Наталия К.

Level 5 Local Expert

Отдыхали в сентябре 2024. Отель с прекрасным расположением, обслуживанием, чисто, уютно в отели. Отличные завтраки, неплохие ужины, но для мужчин выбор в мясе маловат, можно его компенсировать кто не наелся в ресторане на 8 этаже. Бассейны комфортные , один с подогревом. Обслуживание на бассейне относительное, по просьбе принести напиток, можно услышать подождите я уже налил, заберите сами. Номера : мы жили в троем с ребенком (12 лет). Чисто, есть все необходимое: косметика, напитки, НО спальное место для ребенка УЖАСНОЕ - кожаный узкий диван, через 2 часа сна, ребенок уже спал не на постельном белье , а на кожаном диване, уверенно что нужно пересмотреть место сна для подростка. Море, пляж: отличное , оборудовано шезлонгами, кафе, душ , туалет, мы воспользовались водными развлечениями и сходили по морю на пляж Сосновку- потрясающий, чистое , теплое море, вид скал завораживает🫶. На пляже нам не хватило пирса , дети очень желают понырять, но для этого не предусмотрены места. Может тоже администрация отеля в будущем рассмотрит возможность обустройства такого пирса.

Show business's response

Профи

Level 14 Local Expert

Metropol Гранд Отель — современный вариант для тех, кто ценит комфорт и близость к морю. Номера просторные, с лаконичным дизайном и балконами, откуда открывается вид на море или город. Завтраки разнообразные (шведский стол). Подойдет семьям и парам: есть детская площадка, а вечерняя анимация развлечет малышей. Для спокойного отдыха лучше выбирать номера с видом во двор. Добротный отель с хорошей инфраструктурой, но без «вау-эффекта». Рекомендую, если ищете баланс цены и качества у моря.

Show business's response

Аминат А.

Level 4 Local Expert

Очень удобный отель для отдыха всей семьей , первый раз выбрались с малышом и отдохнули отлично . Зимой особенно приятно , что есть крытый бассейн , спа зона там же , даже малыш прекрасно поплавал и в целом вел себя хорошо в расслабленной обстановке. Персонал прекрасный , завтраки отличные . Приедем еще обязательно !

Show business's response

Татьяна Стрелец

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Номера чистые, белье постельное белоснежное. Завтраки отличные выбор блюд шикарный. Персонал гостиницы и ресторана очень приятные, улыбчивые, внимательные и доброжелательные люди. Мы были в январе с семьёй ходили в бассейн и спа. Мне понравился открытый бассейн на улице с тёплой водой.

Show business's response

Алена Казакова

Level 8 Local Expert

Лучший отель Геленджика. Приветливый и готовый помочь персонал, идеальная чистота, хорошая косметика в номерах. Отличный крытый бассейн, в уличном температура +32, комфортно купаться даже в прохладную погоду. Отдельно хочется отметить роскошный завтрак, где есть буквально все.

Show business's response

Виктор

Level 14 Local Expert

Хорошая пятерка на все 5* Отличный сервис везде (номера, ресторан, спа…) все на высшем уровне. Великолепные бассейны. Ненавязчивая анимация. Завтрак заслуживает отдельной похвалы. Ассортимент блюд просто огромен. Все очень вкусно и разнообразно. В редком отеле встретишь такой уровень. Для меня по завтраку эталоном всегда служил Гранд Отель Европа в Петербурге. Здесь тоже супер. Из недостатков: пляж - заход в море каменистый, нужна спец обувь. Но это скорее особенность местной природы. Спа немного подустал. Нужен ремонт. Территорию, которая очень хорошо убирается, надо привести в надлежащий вид в плане озеленения. Тем кто хочет отдохнуть в Геленджике однозначно рекомендую этот отель

Show business's response

Наталья Шведова

Level 14 Local Expert

Метрополь - прекрасный отель, понравился свои радушием и гостеприимством! Очень красиво и уютно внутри, приятная ароматизация помещения. Вежливые сотрудники. Номера хорошие, был с видом на маяк. Шумоизоляция отличная, соседей не слышали. Большой балкон, с которого открываются шикарные виды. Мини бар, воду и косметические принадлежности ежедневно пополняли. В день заезда был комплимент от отеля, приятно. Удобно, что не надо с собой брать полотенца из номера, их выдают у бассейна и на пляже. Есть водные горки, правда две работают постоянно, а третья только по выходным. Территория ухоженная. Есть парковка. Питание отличное! Сырная и колбасная нарезка, красная рыба, сосиски и яйца, отменные сырники, запеканка, каши, фрукты (не дубовые), выпечка, хлеб, чай и кофе, соки, молоко и йогурты, овощи, всевозможные джемы, творог, сметана, ну и конечно шампанское, правда брют. Удобно расположены зоны хранения в номере, каждая вещь нашла свое место. Но стоит отметить, что номерной фонд немного устал и требуется обновление. Хотя этот факт абсолютно не повлиял на общее впечатление об отдыхе. В целом рекомендую! Мы обязательно вернёмся, до встречи, Метрополь!

Show business's response

Алла Сулименко

Level 21 Local Expert

Шикарная гостиница. Сервис начинается от заезда от территорию гостиницы. Сотрудники рессепшн вежливые и ненавязчивые, все доходчиво объясняют. Отдых категории люкс. Цены выше среднего ценника. Шикарная территория, шикарные фотозоны. Первая линия. Пляж шикарный, море чистое. Везде чувствуется забота. Жили в номере категории Делюкс. Номер 33 кв. м. Большая ванная комната , есть и душевая кабинка, и ванна. Завтраки - отдельная тема. На любой вкус: тут и каши, и салаты, и яйца, и рыба, фрукты, овощи, напитки, шампанское. Чистые бассейны. Незаметные мастера чистоты. Им отдельное спасибо за качественную уборку, пополнпние мини-бара. Консъерж быстро решает проблемы, если таковые появляются. В нашем случае - выдача новой карты доступа в номер. Косметика для ежедневного ухода довольно таки неплохая, клининг - мастера пополняют ее по мере отсутствия. Отдыхали во многих отелях, но "Метрополь" превзошёл все наши ожидания. Отдельно хочу отметить ресторан "Ривьера". Блюда вкусные, меню не повторяется. Обеды и ужины в формате "Шведский стол". В лобби можно отдохнуть после бассейна, комфортная температура в зале. В лобби - баре очень вкусное пиво и молочные коктейли))). Стоит отметить, что отдых в этом отеле доступен далеко не каждому, поэтому вокруг и гости соответствующего класса, нам с мужем было комфортно. В отеле есть свой автопарк бизнес-класса. Мы , к сожалению, узнали об этом поздно, машины были заняты. Учитывайте данный факт при посещении соседних городов, ресторанов, концертов. Потому что самый высокий класс такси по Геленджику "Комфорт". Желаю отелю дальнейшего процветания и благодарных гостей. А мы несомненно вернемся сюда еще не раз.

Show business's response

Юлия Михеева

Level 7 Local Expert

Потрясающее место! Очень вкусная еда как на завтрак, так и в ресторане на заказ. Замечательный СПА-комплекс круглый год. Внимательный персонал. Уборка в номерах однозначно на пять звёзд. Красивая территория, можно даже не выходить ближайшие дни в город. Уже не раз там отдыхали и однозначно приедем еще!

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Приезжаем в отель не первый раз (в межсезонье), хороший сервис, вежливый персонал. Завтрак шведский стол, есть все (кроме картофеля), плюс на завтрак безлимитное шампанское (марки Метрополь брют). Хороший спа, уличный бассейн был +32 °. Из минусов: ресторан Небо работал только в пятн, суб и воскр и потому в него не попали. Что бы поиграть в большой теннис нужно записываться заранее (об этом не предупреждают).

Show business's response

Ляляля

Level 8 Local Expert

Отдых в этом месте нам понравился Хороший сервис все с заботой о тебе Приятная атмосфера Красивые виды Спа хороший Завтраки прекрасные Номера хорошие но немного уставшие Ванная комната в нашем номере была большая и это понравилось Хорошая кровать и подушки Отель подарил прекрасный отдых Хочется возвращаться

Show business's response

виктор борисов

Level 11 Local Expert

Все классно, отель держит Марку, завтраки с шампанским просто улет, номера чистые, спа центр тоже не плох, единственное в термальной зоне половина интересных штучек не работает. Были зимой поэтому пляж использовали только для прогулок и осмотра бухты. Обязательно попробуем летом…

Show business's response

kris smirn

Level 9 Local Expert

В целом все понравилось. Но не как семейный отдых. Больше подойдет для взрослых или пожилых пар. Пляж каменистый. Заходить в такую воду неприятно, многие дети отказывались купаться, тк войти больно. Лежаков для жителей отеля меньше, чем желающих на них прилечь. В самом отеле в даты нашего пребывания проходила какая-то конференция, ресторан на несколько дней закрыли для них и остальным жителям отеля с детьми(нам, например) приходилось все время на такси ездить на обед в центр Геленджика, что не очень удобно. Анимации вечерней и концертов не нашли:) Поэтому через несколько дней переехали в другой отель

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Отличный семейный отель. Порадовал сервис, отзывчивый персонал, прекраснейшая SPA зона и разнообразие еды на завтраке. Рядом отелем есть аллея для прогулки под соснами и ряд хороших ресторанов кому наскучило быть в отеле.

Show business's response

Татьяна Золотарева

Level 14 Local Expert

Отель понравился, вернемся обязательно. Номер - прекрасный, учли абсолютно все пожелания. Уборка отличная. Завтраки - очень хорошие, гратен с цветной капустой вообще 🔥, как вы так вкусно его готовите?) Ели в лобби, тоже вкусно. Обслуживание везде прекрасное, начиная с вежливого парковщика и заканчивая горничными. Абсолютно все здороваются, улыбаются. Бассейны я не люблю, просто повалялась на лежаке рядом, а подруга плавала, ей понравились и уличный, и в зоне СПА. Цены, конечно, завышены (в лобби бутылка нарзана 600 рублей - перебор, на мой взгляд). Территории практически нет, т.е. она есть, но делать там нечего. И еще важное - это НЕ пляжный отель. В Геленджике вообще делать нечего, если едете за морем. Потому что есть свой кусочек на пляже, где есть лежаки, но сам пляж общий и маленький, скученность людей. А так отель однозначно рекомендую к посещению. Для смены картинки, для релакса - да!

Show business's response

Ольга Б.

Level 18 Local Expert

Шикарный отель. С прекрасной спа зоной. Бассейн на улице подогреваемый и в помещении. Различные виды бань. Профессиональный персонал в любой службе. Есть парковка, выход на набережную и свой пляж. Номера укомплектованы всем необходимым включая утюг с гладильной доской и чайник с набором. Большой шкаф. Прекрасная ванная комната с отдельными- душевая кабинка и ванна. Завтрак - шведский стол - идеален. Холодное шампанское, несколько видов красной рыбы. Разнообразие фруктов... Большой выбор.

Show business's response

Светлана К.

Level 2 Local Expert

Мы сюда приезжаем с 2017 года, все очень нравится, персонал вежливый и внимательный. Весело проводят с детьми время, занимательно и интересно. Еда на завтрак свежая и разнообразная. Номер современный и чистый. Все замечательно!!!

Show business's response

наталья медякова

Level 12 Local Expert

Спасибо ласковому обслуживанию,Екатерине Абакумовой особая благодарность Лобби Бар Атриум ,Вы все просто прелесть ,кофе лучше всех,любимое место отдыха нашей семьи . Особенно сегодня удивили кофе латте с ликером Амарето. Котлета по киевски это шедевр !! В следующий раз попробуем барабульку,она здесь тоже есть эта царская рыбка. Пицца с гаргазолой и грушей удивит всех своим изящным вкусом ,мед и красный перец,это просто восторг. Рекомендую всем гостям города это попробовать. Еще хочеться на что обратить внимание гостей города,там работают самые внимательные работники Лобби бара Атриум ,Дарья Ермилова,Абакумова Екатерина А встречает и провожает всегда с ласковой улыбкой руководитель службы Гостей Зухра Ибрагимовна. Это так здорово,когда такое гостеприимство есть у нас в нашем многолетнем любимом Метрополе. Чувствуешь себя ,как дома. Рекомендую всем гостям города,ощутить архитектуру и красоту данного заведения. Впечатляет свой грандиозностью. А так же выпить лучший напиток в городе :"кофе ореховое с ликером Амаретто."

Show business's response

Dasha S.

Level 7 Local Expert

Один из лучших отелей на черноморском побережье. От отдыха в Metropol Grand Hotel в Геленджике остались в полном восторге! С самого момента заселения чувствуешь себя VIP-гостем. Персонал здесь — просто находка! Они не только обучены, но и искренне рады помочь, как будто каждый из них — ваш личный помощник. Завтраки в отеле — это отдельная история! Разнообразие блюд поражает воображение, а шампанское по утрам добавляет особую нотку. Спа-центр и бассейны — настоящая находка для любителей релаксации. После насыщенного дня на пляже я с удовольствием наслаждался процедурами и плаванием. Говоря о пляже, он просто великолепен! Чистый, ухоженный, с комфортными шезлонгами — идеальное место для отдыха под солнцем. В общем, Metropol Grand Hotel — это идеальное место для отдыха. Здесь есть все для того, чтобы забыть о повседневной суете и насладиться каждым моментом. Рекомендую всем, кто ищет комфорт и высокое качество обслуживания!

Show business's response

Сергей Коновалов

Level 16 Local Expert

Отдыхали в начале августа. Жили в бунгало. Комфортно и удобно. На территории бассейны и спа зона. Очень прилично. Пляж со своими лежаками и рестораном, НО прибрежная полоса очень полюбилась горожанам и там очень плотно на гальке и в самом море много людей. По идее, пляж конечно нужен обособленный, а то прям «Анапа»)) Питание Завтраки очень приличные, игристое и свежие соки, НО из минусов, это то, что многие готовые продукты от сторонних поставщиков, это сладости, кексы, блинчики и сырники похоже тоже ( Персонал в ресторана это молодые практиканты. Уровень понимания стандартов средний. Питание в ресторанах Небо и бар у бассейна по стоимости выше московских популярных ресторанов. Территория уже просит модернизации, а фасады ремонтов. В общем отдых хороший.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Останавливались еще когда отель был Кемпинским и с тех времен ничего не поменялось, из плюсов везде приветливый персонал, довольно чисто, прекрасные, разнообразные завтраки, голодные точно не останетесь и можно найти блюда на любой вкус, хорошие бассейны. Теперь про минусы, фасад уже давно требует ремонта, в номерах мебель откровенно говоря подуставшая , обшарпанная, стекла на лифтах действительно грязные, на бонусы в виде позднего выезда, соглашусь с предыдущими отзывами, можете не расчитывать, мы были в межсезонье, заполненность вряд ли была более 30%, но на рецепшене, предано смотря в глаза, сказали что именно наш номер на брони. Отдельная песня это охранники, когда относили вещи в машину дважды подходил и спрашивал, не идем ли мы в магазин, видимо, хотел чтоб мы ему купили сигареты, и это отель 5 звезд! Еще веселей было на выезде, я увидела выезд с парковки напрямую, подъезжаю к шлагбауму, выходит охранник и говорит, что это выезд только для служебного транспорта и в принципе для гостей отеля, но мы же уже выезжаем из отеля, карточки сдали и все, мы уже по мнению охранника не гости, а никто и зовут нас никак, потрясающее отношение, все настроение от отдыха испорчено, посоветую ли я этот отель друзьям или знакомым, однозначно нет, на пятерку не тянет однозначно

Show business's response

Sveta Sher

Level 3 Local Expert

Замечательный отель, уютные номера, есть все необходимое для комфортного пребывания. Обслуживание на высоком уровне. Большое спасибо горничным. Завтраки на любой вкус. Свежие и вкусные. Отличный спацентр.

Show business's response

Анна Б.

Level 5 Local Expert

Прекрасный персонал, шикарное обслуживание, невероятно вкусный шведский стол. Очень понравился ресторан в отеле. Территория, спа-зона, бассейны, номера-все шикарно! Осталась очень довольна отелем! Рекомендую 🥰

Show business's response

Ольга

Level 19 Local Expert

Шикарное место . Чистые номера , огромная территория для прогулок ,. Свой пляж . Новый год все украшено , фуршет . Были с маленьким ребенком , удобно комфортно, бассейн бани , жалко не работал хаммам.

Show business's response

Карина

Level 4 Local Expert

Отличный отель. Отдыхаем там в зимнее время. Спа - прекрасен, большой бассейн, вкусная еда. Далековато расположен от оживленных мест набережной. Но благодаря этому, у нас были длинные пешие прогулки вдоль красивейшей набережной

Show business's response

Анжелика Клименко

Level 6 Local Expert

Один из лучших отелей: встреча гостей при заезде с шампанским, прекрасные завтраки опять же с игристым, комфортные номера, красивая лаундж-зона с баром, отзывчивый персонал, большая и разнообразная спа зона, открытый бассейн вне сезона подогревается да 30°!. Всегда комплемент на д.р.))! Из минусов: территория при отеле оставляет желать лучшего; при крайнем посещении в ванной комнате не было розеток! Халаты и полотенца подуставшие. Но отдых это не испортило))

Show business's response