Отличный провайдер, быстрый шустрый и дешёвая цена. Заслуживает 5 звёзд! Обслуживание отдельная тема, очень добрые и отзывчивые люди, все просто идеально!
1
1
Show business's response
Катерина Черепанская
Level 7 Local Expert
July 24
Больше 14 лет пользуемся интернетом от метросеть. Отличный провайдер.
Отличная программа лояльности для клиентов. Удобное функция приостановка услуги.
Спасибо за дни, выручает в трудное время.
Show business's response
Персона
Level 3 Local Expert
April 27
Хочется 5 поставить, но после того как убрали интересные каналы как наука, дискавери нст и т д это ужас, за то много других бесполезные каналы есть как например - магазин на диване, треш каналы, индийские каналы!! Которые реально не нужны!!!! Максим 5-6 каналов уже осталось смотреть, вам сами то нравятся... и да ваша скорость интернета не растёт, даже если есть дома зеркала и они все отражают как мне сказали ваши сотрудники когда то
2
Show business's response
Александр Кононенко
Level 3 Local Expert
July 24
С данным провайдером вместе с 2015 года. Были нарекания и проблемы, как и везде, но... Поддержка и выполнение заявок на высшем уровне. Последний раз очень сильно просела скорость интернета, проблему решили на ура. Спасибо вам.
Show business's response
Женя Д.
Level 3 Local Expert
April 9
Уважаемый Метросеть г. Нижневартовск, опять убрали мои любимые каналы НСТ, киноужас, подключили Треш (который не интересный), пожалуйста, верните каналы.
1
1
Show business's response
emma mart
Level 2 Local Expert
September 19
Канда интернет не работает то и в лк невозможно зайти ! То чувство когда платишь 100% а компания работает на 50 за те же деньги )
Show business's response
тимур крутой
Level 2 Local Expert
May 24
очень долго пользуюсь, интернет будто один на весь город, ужасно лагает что хоть на картошке играй.Я уже стал узником лп.
1
Show business's response
Oleg Kupriyanov
Level 6 Local Expert
February 6
Давно пользуюсь данным провайдером. Хорошее качество связи, отличная бонусная система. Демократичные цены на тарифы.
Show business's response
Руслан Б.
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Пользуюсь услугой интернета и телевидения этой компании много лет, перепробовав несколько других провайдеров и очень доволен оказываемыми услугами.
Что можно отнести к плюсам, которых не увидел у других (возможно, условия там к настоящему времени изменились к лучшему, не могу сказать):
1. Работа абонентского отдела в субботу, что очень важно для тех, кто не может прийти решить свой вопрос в будни;
2. Хороший скоростной интернет и достаточное количество телеканалов (в квартире 4 телевизора Смарт-ТВ с 2 ноутбуками работают одновременно без проблем);
3) Отличный тех.сервис. В отличии от предыдущих провайдеров, где часами пытался дозвониться, тут в течении нескольких секунд был переведен на оператора, который попытался решить проблему. Когда она в итоге не была решена, назначен мастер на удобное время. Мастер пришел в назначенное время, быстро решил проблему, также выполнил переподключение на другой роутер, причем сделал это совершенно бесплатно.
Считаю работу Метросеть очень достойной и качественной, за что им большое спасибо!
5
1
Show business's response
Роман Б.
Level 17 Local Expert
June 3, 2023
Лучший провайдер из всех представленных в городе. Сайт компании работает идеально и там все удобно и понятно, особенно если сравнивать с конкурентами. Так держать!
2
1
Show business's response
Алмаз Гильманов
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Скажу просто, сам провайдер на твёрдую четвёрку, если у вас пропадёт интернет вы в жизни туда не дозвонитесь, такое ощущение что там не кто не работает.
Но и хорошие у них тоже есть например после года обслуживания они каждые месяца дарят три дня бесплатно пользования интернетом, так что можно в принципе на копить себе на месяц или на год, представьте себе если активировать бонусы на год обслуживание и целый год не копейки не заплатить провайдеру, я уже так делал у себя
1
Show business's response
Марина Фокина
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
К сожалению, буду отключаться, просто уже никаких нервов не хватает на постоянное отсутствие интернета в самые нужные моменты!!! Про то, что интернета нет нет в коммерческом помещении, это вообще отдельная история, одни убытки!!! Про компенсацию промолчу, убытки до 20 тысяч, компенсация - месяц интернета, честность зашкаливает!
Вы были лучшими в городе, но не сейчас.
4
1
Show business's response
Иван Л.
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Дружба с провайдером началсь с 2009г. За весь период небыло никаких претензий по качеству работы интернета.
Очень нравится приложение Интернет ТВ, пользуюсь с удовольствием. Провайдер социально активный, часто проводят конкурсы и мероприятия. В некоторых конкурсах одерживал победу, подарочки всегда приятны :)
Всем причастным к деятельности провайдера выражаю большую благодарность и уважение, вы молодцы!
2
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Являюсь клиентом много лет, в последний год отвратительное качество услуг, очень часто интернета просто нет.
Тарифы повысили на свои услуги, а качество резко упало. Скорее всего буду менять провайдера
13
1
Show business's response
Андрей Данилов
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Пользуюсь услугами этой компании. Обслуживают быстро и качественно! Работают-четко , быстро и качественно! Объяснят и помогут в любом вопросе связанным со сферой услуг оказываемой компанией👍
1
1
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
March 27, 2023
Лучший провайдер. В отличии от других компаний, у этой компании можно сказать не бывает обрывов связи. Интернет еще ни разу не отрубился без объективных и глобальных причин. Скорость приличная. Адекватная служба поддержки - круглосуточно отвечают на вопросы, а не делают из клиентов не совсем умных людей.
Show business's response
Елена К
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Компания отличная. Много лет пользуемся услугами этого провайдера. Отзывчивые и компетентные сотрудники специалисты. Реагируют на каждое обращение быстро и качественно. Отличная система назначения бонусов. Спасибо, очень довольны. Успехов вам в развитии вашей компании для блага жителей Нижневартовска.
1
4
Show business's response
Анна Козлова
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
интернет шустрый. Есть возможность подключения выделенной линии на максимальной скорости. Отдельно хотелось бы выделить удобный личный кабинет, в нем можно не только видеть услуги , но и пополнять баланс, делать заявки, подключать новые опции , видеть акции и много прочего. Отличная бонусная система. Из минусов могу отметить работу тв- к сожалению плохое вещание многих каналов в формате HD. Хотя телевизор далеко не старый. А вот IP TV отличная функция
1
1
Show business's response
Алена Гасаева
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Очень мне нравиться работать с метросеть, но иногда связь очень тупит и интернет изчезает, когда звоню в метросеть не отвечают, в последнее время разонравилась мне.
1
4
Show business's response
Айсылу Багаутдинова
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Качество связи высокое, единственное долго ждали переподключения, когда меняли адрес. А сотрудники которые приезжают всегда вежливы приветливы и всё подробно рассказывают, спасибо🙏
2
1
Show business's response
Александр Краев
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Отзывчивая сотруца помогла подобрать тарив и зделать оплату через терминал.
Show business's response
Денис Леонтьев
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Подключена Метросеть (Интернет + ТВ) на 2 адресах. Удобный, понятный личный кабинет. Простые тарифы и приятные бонусы. Всегда предупреждают об авариях и плановых работах, держат в курсе и дают бонусные дни, если что-то пошло не по плану. Подключил Гигабит и не парюсь =) Все летает!
2
4
Show business's response
Филимонцева Ольга
Level 3 Local Expert
April 5
Скорость стала плохая, невозможно , буду менять
Show business's response
галина колчакова
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Данной услугой Метросети пользуюсь три года . отзывчивые и грамотные операторы .,мастера .Не пожалела ,что выбрала именно эту компанию.
Show business's response
Сергей Лаурецкас
Level 2 Local Expert
July 25
Не первый год являюсь клиентом, по началу были неполадки, но потом все пошло на ура! Сменил квартиру но метросеть оставил)
1
Show business's response
Alex
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Вчера появились проблемы с доступом в Сеть - она то появлялась , то пропадала. Сегодня утром позвонил в офис Метро-Сети. Вызвал мастера на 15:00. В этот же день, что отлично - не пришлось ждать. Пришли два парня, протестировали линию. Приняли решение заменить кабель от подъездного модема до квартиры. Оперативно сделали Замену и проверили. Сказали, что старый кабель был из трёх кусков. Теперь все работает . Я очень рад. Ребята работу выполнили быстро и качественно. Благодарю за отличную работу!
1
3
Show business's response
Herobraine
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
По моему мнению это лучший провайдер в городе, с такой тех.поддержкой, которая быстро реагирует на отзывы клиентов и если какой-то отрицательный отзыв оставлен у них-исправляет ситуацию для клиента, что отзыв становится положительным, оставляя довольным клиента в компании! Интернет по городу лучше, чем у остальных провайдеров, а дополнительные услуги удовлетворяют потребностям)
3
1
Show business's response
Дмитрий Луненко
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Всю ночь интернет не работал! Пытаюсь зайти на сайт метросеть не заходит! В компанию не дозвонится!
2
1
Show business's response
Новенький
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
4 года были только положительные эмоции. Жаль, что в текущем месте проживания их нет.
Show business's response
Николаи Bacman
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Был очень хороший вай фай но теперь нету сил, переподключать его каждые 10 минут, мне лп дали из за вас
3
1
Show business's response
Тим Шараф
Level 8 Local Expert
January 5
Топ 1. Сами знаете на рынке много кто есть, выбирать не приходится.
Show business's response
УЛЬЯНА ГАМИДОВА
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Пользуюсь услугами метросити уже много лет. И очень довольна. Вчера перестал показывать телевизор. мастер Никита пришел в назначенное время без опоздания и сделал все за считанные минуты . спасибо все очень круто.
Show business's response
Елена Хромова
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Очень довольны качеством интернета.
Всегда вежливые операторы. Были неисправности с кабелем в подъезде, оперативно устранили.
3
2
Show business's response
666
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Грубияны. После расторжения договора. Не сделали возврат за 2 месяца неиспользования интернета. А просто сказали, что возврат сделали бы по основному тарифу, а по акции не делают. Постоянно переводили на других операторов. Которым пофиг на клиентов.
3
Show business's response
r.mutallapov@yandex.ru
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Молодцы! Несмотря на Новогодние праздники ,приняли заявку,пришли подключили без лишних вопросов , все отлично!!!
1
1
Show business's response
Оксана
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Компания ужасная, как только не работает интернет и Телевидение, трубку не берут вообще, или выключают вообще телефон,,, если на следующий день дозвонилась повезло,,, и то хамство,,
2
Show business's response
Юлия Антипова
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Отвратильная скорость интернета более месяца, так еще и за диагностику 450 рублей попросили. Платим за услугу. Прежде чем брать деньги может стоит прийти и посмотреть. Может это ваша вина? Хотя это дополнительный заработок компании?
2
2
Show business's response
Виталий Климин
Level 2 Local Expert
February 13, 2022
В Метросети давно, с 2009, вопросы решали всегда быстро и бесплатно. Недавно поменял роутер от компании, заплатил только за его стоимость, также повысили бесплатно скорость до 1Гбит. с прежним старым роутером (Tplink) были проблемы, Dlink работает нормально. Единственно, хочется недорогой связи, конкуренты все время звонят и предлагают еще дешевле.
1
3
Show business's response
С В
Level 2 Local Expert
April 16, 2022
Много лет пользуюсь услугами провайдера и менять не планирую, интернет отличный, до 30 мб/с,как и тв.Сегодня была проблема с интернетом на ПК, после обращения в службу поддержки в чате через ЛК с сотового, она была быстро устранена, спасибо за качество предоставляемых услуг.
3
2
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Отличный провайдер, качественный интернет и телевидение. Быстрая реакция на заявки, вежливый персонал. Пользуюсь услугами уже лет 10.
1
Show business's response
Сергей М.
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Много лет пользуюсь их услугами и ни разу не пожалел, не было даже мысли о смене провайдера. Скорость на уровне, цены не кусаются, качество не проседает. Просто топ!
1
2
Show business's response
Ильсеяр Асляхова
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Отличная компания, 9 лет пользуемся, всем довольны. Быстро реагируют на звонки, все время обновляют ассортимент услуг, бонусные дни очень радуют)) Так держать!
2
4
Show business's response
Зумрат Самадова
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Отличный провайдер.За столько лет пользования не было никаких помех.Спасибо за ваш труд!За телеканалы,за хорошее настроение.Спасибо
1
Show business's response
Ganifa Rustamov
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Вроде все хорошо, но по сравнению с другими конкурентами дорого. И что за бред, 6 месяцев не оплатил, расторгли договор, зачем это делать. Я считаю захотел оплатил и пользуйся.
1
Show business's response
Инкогнито 7133
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Лучший провайдер в Нижневартовске, пользуюсь 3 года, все отлично и бонусы приятные!)
1
2
Show business's response
светлана турдиматова
Level 27 Local Expert
November 13, 2022
10лет с Метросетью. Два раза меняла оператора ,но потом все равно возвращалась в Метросеть . Устраивает система лояльности ,скорость и каналы Тв
1
Show business's response
Евгений Александрович
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Пользуюсь очень давно, перешел на гигабитную скорость. подключил и родителям Метросеть, качество предоставляемых услуг радует, перешел на тариф 3500тыс. Так месяц выходит дешевле. Служба поддержки на высоте, спасибо!
3
2
Show business's response
Кристина В.
Level 3 Local Expert
April 4, 2022
Много лет пользуюсь метросеть.
Сотрудники отзывчивые и компетентные. Неполадки устрняют быстро. Всегда советую близким и друзьям.
3
1
Show business's response
NEUROX
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Крайне рекомендую рассматривать только данный провайдер, скорость шикарная, оперативно работают в любой ситуации.