Честный отзыв о компании Метры, поэтому без особых восторгов. Покупала студию в Санкт-Петербурге как инвестицию под посуточную аренду, поэтому выбирала Агентство с управляющей компанией, сама живу в другом городе. Сделка купли-продажи прошла на оговоренных условиях, но советую внимательно читать все документы, у кого покупаете и за какую сумму. Менеджер по продажам и юрист работают профессионально, студия с качественной отделкой, за 1,5 года владения сломался только смеситель в душе и разбились плинтуса (плинтуса дешевые и клининг разломал их ударами насадкой пылесоса). Самый треш начался при передаче студии в управление. Во-первых, договор, который ни к чему не обязывает УК Метры, кроме как выплаты собственнику его доли дохода, никакой ответственности за переданное в управление имущество УК Метры не несет. В договоре не указано, что собственник будет оплачивать практически все за исключением расходных средств, а именно: химчистки, поломки мебели, докупать украденные вещи (залог с гостей УК Метры не удерживает, поэтому сами понимаете...). Так же собственники оплачивают комиссии за транзакции и рекламу компании Метры. На покупку нового постельного белья у меня попросили денег уже через 6 месяцев, а это на минуточку 18 000 руб. Во-вторых, зашкаливающее хамство со стороны управляющего. Я хотела расторгнуть договор уже после первого месяца общения, но последовали извинения, и на какое-то время их хватило, но не надолго(( Почему-то управляющий считает, что после заключения договора управления, студии становятся его собственностью, а собственник утрачивает право даже задавать вопросы о состоянии дел. В-третьих, качество уборки и поддержание студии в должном состоянии. Каждый раз приезжая навещать студию, я сама оттирала стены, кухонные фасады, стол, прочищала сток в душе, ремонтировала диван. Один раз застала горничную, которая в уличных сапогах сидела на антресоли на матрасе, на котором спят, и меняла постельное белье. В четвертых: если Вы живете в другом городе (как я), то все вопросы со снятием показаний приборов учета, поломками оборудования вы будете решать сами удаленно. УК Метры не оказывает содействия собственникам. Чтобы быть предельно честным: загрузку студии обеспечивает неплохо, но цены выставляют по нижней границе рынка, поэтому огромные доходы, которые обещаются до покупки студии "слегка" далеки от реальности, на вопросы о низких доходах в не сезон тебе начинают рассказывать, что студия находится не в центре, а мы показывали цифры студии, которая ближе к Невскому.... Ну, такое обычное"переобувание". Итог: расторгла договор и почувствовала себя человеком.
P.S. И еще о чем нужно серьезно подумать перед покупкой - это согласование перепланировки, т.к. де юро покупается доля в коммунальной квартире. Перепланировка в нашей коммунальной квартире (у нас 7 собственников) пока не согласована, и информация от Метров по ходу процесса перестала поступать полгода назад. Номер телефона ответственного специалиста не отвечает. На сухом остатке: купила бы я эту студию, если бы знала все подводные камни? Ответ: НЕТ.
1
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Безумно рада, что попала в руки специалистов этой компании! Покупала студию для дочки, сделали потрясающий качественный ремонт, соседей не слышно, что очень важно все работает, как часы, квартиру сдали в срок! Большая вам благодарность! Советую!!!
3
2
Show business's response
Aнтон к
Level 2 Local Expert
March 12
Купили студию 2,5 года назад на Марата 70а70б, до сих пор ждем согласование перепланировки. То у них проектировщика нет, то юриста нет, потом даже на суд не явились. Намучились с этими счетчиками, сами считаем электричество и коммуналку между собой, потому что счета тоже не разделены. Над нами такая же горе-студия Метров. Проживаем 2,5 года в конфликтной атмосфере изза этого всего и даже выслушали угрозы от УК. Из плюсов: хорошо смонтированная электрика, не выбивает счетчики в отличии от других подобных квартир. Также сотрудники ведут себя всегда вежливо, за что добавляю звезду. А в остальном, мы все пожалели что с ними связались, пытались продать студии, но с таким обременением, кому они нужны, вернули бы их обратно им.