У меня осталось только негативное отношение после посещения этой организации. Я приехала с уже заполненным заявлением на получение справки по уплате налогов, но работник ФНС отказалась принять заявление, заявив, что заявления принимаются только через Личный кабинет. А зачем тогда они там сидят: чтобы отправлять клиентов в Личный кабинет? А у кого нет Личного кабинета? Как тогда? В результате я потратила половину рабочего дня безрезультатно. Очень жалею, что не спросила фамилию этого инспектора, чтобы можно было сообщить о ее соответствии занимаемой должности руководству. В Налоговой была 14 июня 2022. В результате подала заявление через МФЦ, потому что через Личный кабинет я не смогла бы получить подлинный документ на бумаге, а только электронный. А мне необходим именно подлинный документ на бумаге. Кстати, работник МФЦ была удивлена поведением налогового инспектора. Это просто безобразное отношение к своим обязанностям и к клиентам! Никому не посоветую обращаться в эту организацию! А так же обязательно сообщу о работе этого Налогового органа в вышестоящую организацию! Надо по человечески относится к людям, раз уж вы выбрали эту работу.
gartsuevi
Level 7 Local Expert
September 10, 2021
Жаль, что нет возможности поставить -5, а то и -10. Произошла достаточно существенная ошибка как с моей стороны, так и со стороны камеральной проверки данной инспекции. В результате этой ошибке, мне пришлось вернуть по ИИС выплаты за два года. По требованию налоговой уплатил необходимые суммы выплат в достаточно сжатые сроки.
Подал уточненую декларацию 3-НДФЛ для корректировки. Как утверждает налоговая, сделал это с ошибкой, поэтому начислилась неверная сумма в виде задолжности. Попросил помощь в правильно корректировке декларации 3-НДФЛ у данной налогового органа. Как иттог:
- несколько раз приезжал в инспекцию, но ничем положительным это не закончилось
- Некрасова Иннеса Сергеевна на протяжении 4х месяцев кормит завтраками по решению моей проблемы с декларацией. В последнее время не берет телефон с моего номера. С других номеров успешно поднимает трубку. На дворе 21 век, но эта организация остановила свое развитие, видимо, в 19 веке. Жаль тех людей, кому приходится с ней взаимодействовать...
Алла Дормидонова
Level 6 Local Expert
June 28, 2021
Боже ужастнее организации не встречала, чем занимаються вообще работники? Что они проверяют и для чего берут телефон для связи, катаемся туда каждые три месяца, отпрашиваешься с работы и едешь с одного конца города в другой, это возврат не можем получить с ноября 19 года, наверно будем ездить до бесконечности, то одного не хватает, то другого, беспредел полный, раньше получали возврат в р.п. Ордынск проблем не было, а здесь совсем не понятно чем сотрудники занимаються, скоро наверно придёт терпению конец, они на это и расчитывают.🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
2
Михаил Пономарев
Level 15 Local Expert
March 4, 2020
Уникальная организация. Потребовалось получить ИНН на бумажном носителе. При приеме в другом отделении, мне сказали, что я уже получал ИНН на бумажном носителе и, теперь это стоит 300 рублей. Подробностей сказать не смогли. Поехал в "свою" по прописке ИФНС №15. Там специалист говорит, что я получил ИНН. Спрашиваю дату, в ответ слышу, дату когда я был в армии, в 3000 км от Новосибирска. Начинаю объяснять что, та дата которую мне говорят, находится между датой призыва и датой увольнения из армии. Называю номер части и фамилию командира части. Специалист уходит к начальнику, они разговаривают около 3 минут. По возвращению, мне называют дату, когда я смогу забрать запрашиваемый документ. У меня вопрос: что это было? Фиктивная выдача ИНН для повышения показателей отчетности? Может кто объяснит? А как быть человеку, у которого нет документов подтверждающих невозможность получить "бумажный" ИНН в тот самый день, ведь на самом деле он его не получал?
7
Z
Level 6 Local Expert
January 20, 2021
Ни дозвониться, ни добраться, а если доехать так ни припарковаться. А при общении, такое ощущение, что закончили максимум проф.техникум (это максимум)
4
Максим Чевдарь
Level 13 Local Expert
March 30, 2020
Профессионально, быстро, удобно. Сдал все декларации в срок, помогли сдать правильно.
1
Вера К.
Level 2 Local Expert
November 7, 2019
Подавала документы на вычеты первый раз, были ошибки, специалист Владимиров Юрий, отчества к сожалению не помню, помог, всё объяснил. Огромное ему спасибо.
2
катя
Level 5 Local Expert
August 6, 2021
Тянут с имущественным вычетом оченнь долгоооо!
1
Тоха И.
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
Два часа сидел и ждал болтает по телефону очень долго не обисняють как заполнять завевление на ИНН
Оникс Т.
Level 2 Local Expert
April 8, 2019
Ради одного вопроса ехать с одного края Новосибирска ( Толмачево) на другой !!! Неужели трудно посадить человека, который бы отвечал на телефонные звонки?
21
Anonymous review
April 18, 2018
Один негатив от этой организации. Дозвонится-невозможно, оперативно вопрос решить невозможно в принципе. Штрафы и обременения выставляют молчком-не письма, ни смс с предупреждением о возникшей недоплате или некорректно составленном документе. И это 21 век. Печально.
15
1
Геннадий Чувашов
Level 3 Local Expert
March 13, 2019
Когда будем отвечать на звонки налогоплательщиков? Не смог дозвониться. Налоги платим исправно и разные. Сделайте многоканалку!!!
18
Ростислав Файзрахманов
Level 9 Local Expert
February 12, 2020
Четвёртая сб месяца рабочее время с 10:00 до 15:00, приехал в 11 часов. Двери закрыты. Не сдал своевременно диклорации. 👿
3
Александр П.
Level 2 Local Expert
September 3, 2020
Телефон постоянно не доступен ! Просто сбрасывают ..
3
НАТАЛЬЯ П.
Level 4 Local Expert
April 11, 2018
До инспекции не дозвониться, ни через онлайн не решишь своих проблем. Так что не ходячим инвалидам доступа нет. РАДУЙТЕСЬ!
7
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 25, 2020
Разбиты дороги, сложно было подъезжать.
Валерий Ф.
Level 5 Local Expert
January 27, 2018
И оригинальное время работы, как у нас.Раньше хоть по субботам работали.В общем все для нашего неудобства!
8
Сергей Седышев
Level 11 Local Expert
February 1, 2018
На телефоны не отвечают, неудобный график работы,зато оплату на день просрочишь, сразу тебя вспоминают и письмами заваливают.
8
людмила к.
Level 4 Local Expert
November 22, 2018
все пишут что до налогой не дозвониться интересно ктонибудь читает эти отзывы ?скорее всего нет
14
Anonymous review
February 27, 2018
Подтверждаю ,что телефон не отвечает. Только через федеральный звонок.
сотрудники отвечают корректно.
8
Anonymous review
December 3, 2018
когда уже? КОГДА??? появится возможность дозвониться. налоги платим хорошие. сделайте многоканалку!!!
6
Ольга
Level 3 Local Expert
April 13, 2018
Переплату не получить, сначала ее не показывают в лк, а потом - поздно, 3 года прошло.
10
1
Людмила
Level 6 Local Expert
April 10, 2018
Квалификацированные и благожелательные сотрудники!
2
2
Владимир К.
Level 4 Local Expert
October 23, 2017
телефоны налоговой существуют для инопланетян! Видимо связь с народом не предусмотрена.
Налоговая № 15 ждёт всех лично!
13
Светлана Н.
Level 3 Local Expert
July 29, 2019
Дозвониться нереально!!!
12
Владимир Порхунов
Level 10 Local Expert
February 1, 2019
Огромные очереди всегда
4
Пророк
Level 3 Local Expert
December 7, 2017
не отвечают не по одному номеру
6
andrei78ka
Level 2 Local Expert
February 5, 2016
Очень грубы и непрофессиональные сотрудники,все медленно и долго. Ужас!