Mezhrayonnaya Ifns № 26 po Sankt-Peterburgu

Rate this place

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Очень редко бываю в налоговой. В инспекции на Савушкина оказалась впервые. Очень приятно удивили оперативность обслуживания, вежливость специалистов и администратора зала. Ответили на все вопросы, помогли с заполнением документов. Редко оставляю отзывы, но в этом случае не могла не написать. Только положительное впечатление о визите)!

Федя Ф.

Level 2 Local Expert

Признаться не очень часто бываю в этой налоговой Приморского района,но с каждым разом удивляет положительный прогресс как в плане быстроты обслуживания,так и в доброжелательности сотрудников.Никого не хочется выделять отдельно,чтобы не обидеть коллег, но весьма благодарен,за помощь и поддержку.Спасибо за вашу работу.

Елена Григорьева

Level 2 Local Expert

Отвратительная налоговая, создающая видимость работы, но не работающая! Плюсов от быстрого приема, которым восхищались в предыдущих отзывах нет никаких. Инспектор на приеме некомпетентная от слова совсем. Не смотрит правильность заполненности декларации, не знает, какие документы нужно взять. Сидит там для того, чтобы что-то взять, а потом ждите отказ. Инспектор занимающийся проверкой не понимает, что она проверяет и какие документы запрашивает (если вам повезло и вы до нее дозвонились). Отвечает сразу, что будет отказ и это вы все не так заполнили и не все предоставили. Прийти к ней нельзя, она прием не ведет. Если вы не зарегистрированы на госуслугах и у вас нет личного кабинета налогоплательщика, то вы никогда и не узнаете почему вам отказали, хотя документы приняты! Одной звезды жалко.

Наталья Фадеева

Level 2 Local Expert

Была 17.04.25 с вопросом о подаче декларации, обратилась к сотруднице, на что она меня на полуслове перебила хамским ответом "а зачем вы меня спрашиваете? У администратора спросите... " А затем, что и любой сотрудник должен подсказывать , это часть вашей работы, при этом быть вежливым. Помните, что вы - слуги народа, а не бог весть какие цари и боги. На замечание, чтобы мне не хамили , ответ еще "лучше" - не мешайте работать. Беспредел какой-то. Уважаемое руководство, поучите своих сотрудников элементарной вежливости. P. S. А вот женщина-администратор все толково и ВЕЖЛИВО подсказала, за что ей большое человеческое спасибо.

Elen Loginova

Level 2 Local Expert

Приехала специально для уточнения по уже поданой налоговой декларации Мне задерживали выплату и требовали пояснений , каких - мне было не понятно, собственно из за чего я и приехала в налоговую Мне дали внутренние номера инспекторов, которые занимаются камеральными проверками Дозвонилась со второй попытки , попросила разъяснить, что не так и какие требуются пояснения На что мне хамским и грубым тоном ответили, чтобы я читала , что там написано Объясняю, что я читала и мне непонятно, поэтому сюда и приехала для того, чтобы мне разъяснили На что опять получаю ответ- читайте, все написано ! Все это недовольным и хамским тоном, как будто я им чем то обязана Я просто в шоке от такого поведения госслужащих! Очень негативное и неприятное впечатление после посещения этой налоговой! Считаю недопустимым такое хамское поведение инспекторов Люди обращаются сюда не просто так, а получить профессиональную консультацию А вместо этого получают грубость и непрофессионализм! Отвратительный осадок после посещения!

Лисса

Level 8 Local Expert

Записалась зарание электронно на 19.02.25 На 10 30(это ,что б посмотрели кто стоял на входе из девушек) встретила не приятная,не владеющая информацией,с не желанием помочь..зачем мне ваши чеки,себе оставьте Так не принимаем,то не делаем Вы хотя-бы для консультации ставьте более информативного сотрудника для людей кто в вашем заведении впервые! Хорошо попалась открытая к диалогу сотрудница,подсказала,показала,помогла ,как говорят ,чем смогла в данном моменте Никитенко Юлия Николаевна благодарю Сердечно. Во таких сотрудников надо ценить за отзывчивость к людям

Денис Борисов

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить специалистов моей налоговой 26, что на Савушкина. из-за своей неграмотности - в декларации неправильно заполнил данные и получил известие об огромной недоимке по налогам. расстроился. приехал - и получил всестороннюю помощь. меня проводили для сверки расчетов, проверили все поступления налогов, и далее - нашли мою ошибку, помогли посчитать верные цифры, дали бланк и приняли корректировку декларации. я думал - будет трудно, долго и нервно, а оказалось все - по-дружески, быстро и с улыбкой - причем помогали мне 3 разных специалиста.. жду теперь - когда подгрузятся новые правильные данные - и буду с благодарностью в помнить о помощи и теперь ходить в налоговую как в гости к своим друзьям.

Юлия Лис

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа налоговой службы! Мало того, что мне не приходят уведомления уже второй год подряд, так когда я уже узнала о том, что мне начислена задолженность постфактум, оплатила свой налог 27 декабря 2024 года. ВСЁ ОПЛАТИЛА. 9 января 2025 года приходит письмо с требованием оплатить задолженность в сумму той самой задолженности, которую я УЖЕ ПОГАСИЛА 27 декабря. На сайте госуслуг висят пени в размере 3 рублей, которые начисляются фиг знает каким образом. Мистика да и только!

Инга Н.

Level 2 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Старшему государственному налоговому инспектору Мифнс N26 по Санкт-Петербургу Костюковой Екатерине Владимировне. Я обратилась в налоговую инспекцию за помощью в составлении налоговой декларации, и получила в ответ внимательное, терпеливое и человеческое отношение. Екатерина Владимировна достаточно быстро объяснила нужные моменты. Спасибо Вам огромное! Знаю не понаслышке о работе в госучреждениях, насколько сложно работать с людьми и быть профессионалом своего дела. Поэтому прошу руководство отметить замечательное отношение вышеуказанного сотрудника!

Клара динисламова

Level 4 Local Expert

Абсолютно хамское отношение налогового инспектора Елены Александровны к клиентам и работе. Вахтерши из госучреждений более вежливые,чем данный налоговый инспектор. На вопросы по поводу консультации и дальнейших действий абсолютное отстранение и нежелание помочь, хотя это её работа. Да у нас есть интернет, но к сожалению те же пенсионеры не умеют им пользоваться, и работа инспектора грамотно проинформировать о дальнейших действиях без криков и агрессивно-пассивной подачи, чтобы все пришли к результату.

Алёна

Level 13 Local Expert

Это лучшая налоговая, мне во всём помогли разобраться, и решить мою проблему, отдельная благодарность Татьяне Михайловне! Спасибо большое! Заявление рассмотрели максимально быстро 🩵

Марина Кудрявцева

Level 9 Local Expert

Хочу выразить благодарность глааному государственному налоговому инспектору Першиной Алёне Игоревне за высокий профессионализм и чуткое отношение . Я даже не ожидала такого оперативного решения моего вопроса! Очень признательна!

Мама-сын

Level 3 Local Expert

Была в этом отделение впервые! Обратился за помощью в заполнении декларации 3-НДФЛ при продаже машины через личный кабинет налогоплательщика. Специалисты всё понятно объяснили, помогли разобраться с документами и быстро решили вопрос. Очень удобно и без лишних сложностей. Спасибо за помощь!

Мария С.

Level 4 Local Expert

Профессиональный подход. Быстрое реагирование на вопросы. Грамотный подход сотрудников, в следствии чего отсутствие очереди. Решили быстро все вопросы.

Евгения Попова

Level 4 Local Expert

Посещала налоговую в связи со сдачей годовой отчетности. Была приятно удивлена отсутствием очередей, несмотря на то, что сдавала отчет практически в последний день, а так же приятным и вежливым персоналом, чистотой в зале, функциональными рабочими местами.

Изабелла Согор

Level 5 Local Expert

Приехала я сюда пару дней назад специально пораньше со стандартным стереотипом в голове, что сейчас проведу здесь полдня. Мне нужно было подать заявление, но я четко не знала, как описать свою ситуацию, поэтому приготовилась выслушивать упреки и брать заново талон. Какого было мое удивление, когда меня спустя минуту уже позвали, с полуслова все поняли, подробно объяснили и выдали нужный бланк. Через 10 мин пребывания я уже ехала домой. Очень стыдно за предубеждения, но очень радостно, что обратилась именно в это отделение, приятно иметь дело с профессионалами, выполняющими свою работу на отлично. Большое спасибо!

Инкогнито 0383

Level 3 Local Expert

26.05.2025г. посетили вместе с мужем налоговую инспекцию Приморского района для того,чтобы открыть ему личный кабинет. Очередей никаких не было, взяли талончик и почти сразу нас вызвали в окно. Сотрудник был вежлив и быстро все оформил. Пребывание в инспекции заняло у нас не более 5 минут

Марина Е.

Level 3 Local Expert

Вчера была в налоговой инспекции 26 на ул. Савушкина и хочу сказать спасибо испектору Терещенко Наталье Александровне. Она очень быстро и грамотно помогла мне составить декларацию на имущественный налоговый вычет.

Лидия Е.

Level 5 Local Expert

Налоговая как налоговая. Никто особо не поможет разобраться, ответ дня "прочитайте кодекс налогоплательщиков" Оборудования для людей с ограниченными возможностями нет, даже стульев у окон консультантов, на костылях было не очень удобно стоять и прыгать по лестницам, хоть и не высоким

Ольга С.

Level 2 Local Expert

посетила данную организацию 13.03.2025: разобралась с долгами по налогам, моя очередь подошла быстро, инспектор доступно все объяснила. Спасибо!

Сергей 2.

Level 7 Local Expert

Отлично работают я в приятном афиге. Было два вопроса закрыл за 7 минут в 2 разных окнах. Вежливо и чётко

туяна

Level 3 Local Expert

Была недавно в МИФНС 26, так как возникли некоторые вопросы по заполнению декларации 3НДФЛ. Была приятно удивлена отзывчивостью сотрудников ОРН 1. Отдельно хочется поблагодарить Чистенкову Елену Юрьевну, очень быстро и доступно обьяснила и помогла решить все проблемы по заполнению. Осталась очень довольна.

Наталия

Level 2 Local Expert

Обратилась 7 февраля за получением вычета за лечение через сайт. Спасибо инспекторам за отзывчивость. Помогли заполнить и разъяснили, что я делала не так. Благодарю за все

Tatiana I.

Level 2 Local Expert

Ожидала худшего, но все прошло хорошо: записалась на госуслугах, приняли вовремя, сотрудники были вежливы и помогли по моим вопросам Отдельное спасибо Матвеевой Екатерине Игоревне за быструю и качественную помощь в решении проблем

Лидия Семёнова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность за работу инспектору камеральных проверок Анфиловой Валентине Александровне! Инспектор помог разобраться с декларацией и исправить ее. При этом она была очень внимательная и доброжелательная,несмотря на огромное количество работы. Приморский район огромный, очень много налогоплательщиков, при этом Валентина Александровна отзывчиво относится к каждому из нас. Спасибо также ее коллегам по отделу, за ваш труд и внимание, чтобы мы без вас делали!)

Alexander Sipavichyus

Level 5 Local Expert

Несмотря на то что много народа –очередь двигается быстро) Приятный ремонт) А мой инспектор был очень доброжелателен)

Наталья Б.

Level 5 Local Expert

Обратилась в налоговую на Савушкина по поводу ошибки в декларации 3-ндфл. Сначала пинали от одного инспектора к другому. Потом мне повезло и мной занялась Гончарова Вероника Игоревна. Выражаю ей огромную благодарность!!! Отзывчивый человек и профессионал своего дела. Я приехала в Сестрорецк и мы на месте решили мою непростую ситуацию. Со мной была сестра с такой же проблемой,но она звонила своему инспектору. ФИО не знаю, но она ей сказала,что помогать не собирается, делайте сами. Разговаривала грубо и некомпетентно. В итоге Вероника Игоревна помогла и сестре. За что мы ей очень благодарны!!! Побольше бы таких инспекторов!!

Tom

Level 8 Local Expert

Некомпетентные инспекторы,которые не исполняют обязанности по налоговому кодексу, а также не верно истолковывают нормы налогового законодательства. Соболезную всем кому предстоит иметь с ними дело.

Елена Овчинникова

Level 8 Local Expert

Сегодня сдавала декларацию, в 13 окошке сидит престарелая сотрудница, я понимаю что у человека уже выгорание и тошнит от людей, но всё равно такое общение недопустимо, очень неприятно.

Вика Д.

Level 4 Local Expert

Пришла для уточнения налоговой декларации, девушка сидевшая за окном выслушала внимательно и доброжелательно, дала номера инспекторов которые занимаются камеральными проверками После дозвона инспектору ,ответила девушка недовольным голосом, отвечала на вопросы грубым тоном, была видимо недовольно, что её побеспокоили звонком по работе, которая как мне сказали по её части. Толком ничего не объяснив и грубо поговорив, после своей последней фразы бросила трубку Отвратительное обслуживание с её стороны И это инспектор налоговой инспекции Приходя в налоговую, люди приходят не просто так, а за консультацией по своим вопросам, чтобы их решить, а не выслушивать недовольный голос работника и хамство в ответ!!! Общение и помощь была неприятной!

дмитрий венслав

Level 8 Local Expert

Отношение к людям. Не очень хорошо объясняют . Если человек не понимает, то можно корректно объяснить ситуацию. Приходилось несколько раз переспрашивать.

Жанна Гёчтюрк

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Яне Александровне за её высокий профессионализм и понимание, эмпатию. Прошу оценить её деловые качества по достоинству, очень приятно, что такие руководители работают в наших органах. За короткий срок мне помогли оформить документы в связи с моим краткосрочным нахождением в городе и быстрым от ездом.

Елена Нефедьева

Level 3 Local Expert

Выражаю большую человеческую благодарность налоговому инспектору Селивановой Ирине Евгеньевне за душевный подход к моему острому вопросу , за терпение, за доброжелательность, за то, что она была на связи со мной при заполнении документов онлайн. Подсказывала и далее сразу же проверила и подтвердила правильность . Побольше бы таких отличных правильных сотрудников!!! Ув.руководство!Просьба отметить данного сотрудника ! Большое спасибо!

Анастасия Л.

Level 6 Local Expert

Налоговый инспектор по телефону разговаривает с тобой таким тоном,будто ты не клиент,который обратился в налоговую за помощью,а какой-то преступник! Очень резко и с явным пренебрежением.

Ксения Похлебалова

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность Чистенковой Елене Юрьевне! Очень грамотный сотрудник и прекрасный человек! Несмотря на рабочую нагрузку, уделила время, чтобы помочь с оформлением декларации! Была в апреле! Спасибо огромное Вам еще раз!

Мария Морозова

Level 6 Local Expert

19 апреля 2024 г. сотрудник инспекции Анфилова Валентина Александровна мне очень помогла разобраться в вопросах по декларации. Валентина Александровна очень вниманиетельно отнеслась к моим вопросам и дала всё ответы! Это уже был конец рабочего дня, но, была терпелива и очень доброжелательна! Приятно, что в налоговой инспекции работают такие профессиональные и хорошие люди!

Николай Коротин

Level 3 Local Expert

Приветливый коллектив. Быстрое и качественное обслуживание .

Инкогнито 3807

Level 3 Local Expert

Была сегодня в инспекции, нужно было заполнить декларацию при продажи квартиры, помогли заполнить еще и документы сделала ксерокопию!

Семен М.

Level 3 Local Expert

Пользовался услугами инспекции несколько раз и все время качество и скорость предоставления услуг были на высоте!

Мария

Level 6 Local Expert

Выражаю свою благодарность от всего сердца Чистенковой Елене Юрьевне – главному государственному налоговому инспектору. Ситуация следующая, 1,5 года не могла получить налоговый вычет(вышла путаница и автозаполнение декларации через личный кабинет было неправильным). По телефону горячей линии не могли толком пояснить что не так, по телефону из налоговой мягко говоря хамили, поэтому решила съездить. Слава Богу мне попалась Елена Юрьевна, выслушала не перебивая, вникла, пояснила что не так и помогла сделать корректировку правильно. Спасибо ей огромное, хочется больше таких доброжелательных людей встречать на жизненном пути!

Нина

Level 4 Local Expert

Посетила МИФНС 08.06.23, очень довольна. Сначала обратилась к администратору, которая все грамотно объяснила и помогла в моих вопросах. Далее обратилась в окно 3, и снова грамотный и вежливый сотрудник: Ольга Владимировна Воронина. Далее по совету администратора позвонила по тел 5180 и вновь общалась с грамотным сотрудником, который все разъяснил. К сожалению, я не спросила его имя и отчество. Выражаю благодарность за работу такой прекрасной и грамотной команде. Спасибо вам!

Романова Элла

Level 8 Local Expert

Сердечно Благодарю Терещенко Наталью Александровну за неравнодушие и профессионализм! Быстрого и просто решила вопрос, который ее коллеги за час моего пребывания в этой налоговой инспекции возвели в степень неразрешимой проблемы: дали мне 4 номера телефона, по которым я час пыталась дозвониться по кругу и слышала в трубке» соединение невозможно». Предлагаю начальнику этого отделения произвести проверку сотрудников и уволить профнепригодных, которые не хотят слушать и слышать посетителей, просто отфутболивают граждан, вероятно свои комплексы неполноценности пытаются компенсировать на работе. И дополнительно, установите крючки для сумок в туалете и рядом с телефоном, по которому никто не отвечает. Тяжело час и сумку держать и трубку телефона. И еще хорошо бы узнать, почему в 12 часов никто не отвечал по ряду выданных мне администратором ( блондинка в возрасте) номеров телефона. Мой визит был 20 декабря с 11 до 12.30

Инна Хасанова

Level 3 Local Expert

Вчера была в вашей налоговой. Я восхищена выдержки сотрудников. Очень все доходчиво и вежливо отвечают на все вопросы. Очень профессионально. Очень жаль, что все практически посетители, все равно не довольны, т.к не хотят сами думать. Хотят, чтобы за них все сделали.

Светлана Могучева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность старшему инспектору налоговой Шпигорь Елене Александровне . Была на приёме 27.09.23г. Она очень грамотно и подробно всё объяснила , на все вопросы ответила и посоветовала что нужно сделать , что бы все вопросы связанные с наловой службой решались оперативно . Елена Александровна очень приятный и внимательный человек , который не отмахивается от пожилых посетителей , а наоборот вникает в наши проблемы и реально помогает ! Большое спасибо !

Mikhail Pl

Level 8 Local Expert

Большое спасибо Чистенковой Елене Юрьевне, за грамотную консультацию по заполнению налоговой декларации за 2023год , сам бы наверное не справился, низкий поклон.

Алевтина Зайцева

Level 4 Local Expert

Мне очень интересно для чего указывают номера телефонов для связи, если трубку никто не берет! Звонила с 9 утра до 13.00 и без результата, один раз подняли трубку и сразу бросили ее! Предполагаю, что общаться нужно только через официальные жалобы, которые видимо уже пора писать!

Наталья Рушинг

Level 4 Local Expert

Пришла, впервые, подать налоговую декларацию. В помощь вызвали специалиста. Боже, сколько негатива пришлось выслушать, пока распечатывались 5 листов документа! Хамство и недовольство! Ещё бы! Отвлекли от основной работы... Осадок от визита, видимо, сохранится надолго.

Анна Марин

Level 8 Local Expert

Ставлю пятёрку с плюсом (большим). Уже 5 лет подрят возвращаю налог на имущество и по лечению. Но такого быстрого возврата как в декабре 2023 никогда не было. Аж слезы радости на глазах. За прошлый год декларация подана была 31.12.22 и рассматривалась 3 месяца, были пропущены все возможные сроки проверки, была жалоба в вышестоящее руководство, в итоге деньги получила в мае 2023. А сейчас не могу нарадоваться. Подала декларацию 14.12.23 и 19.12.23 деньги уже на счету. Отличная работа инспекции)))👍

Надежда Гусакова(Полушкина)

Level 2 Local Expert

ХОЖДЕНИЕ ПО МУКАМ при системе ОДНОГО ОКНА Прихожу в свою налоговую не первый раз, но все как-то не получалось с разборкой мне непонятных ситуаций. Писала несколько заявлений, но спрашиваешь об одном , а отвечают /если отвечают/ о другом. Вот к примеру: 26.12.23 я пришла ИФНС 26 получить разъяснение по поданным мной декларациям/ф 3-НДФЛ/. Отправили в 10 окне, потом 6 т.к. вопрос емкий предложили написать заявление/109047 от 26.12.23/. Ответ от 23.01.2024 №26-15/001686 .Так как там нестыковка я приехала в ИФНС. По местному я звоню Осетровой Екатерине Сергеевне , как мне сказали в 10 окне. Спрашиваю -в моем заявлении вопрос что и когда я получила . а в ответе конкретики НЕТ. И она мне начинает разъяснять, что это не её вопрос , это др.отдел отвечает, ей отписали данное заявление и т.д. и т.п. А зачем мне это знать? Я написала заявление в ИФНС, а не ей лично. И хотела бы получить конкретный ответ, мне все равно какой отдел. В конце – не звоните мне, мне работать надо. А разве отвечать и разбираться в вопросах это не её работа? И это нач. отдела, который должен был, получив заявление на которое её отдел не может ответить, подключит др. отдел. Но не заниматься отписками . Из-за таких работников , складывается плохое мнение о всей ИФНС . Но есть и хорошие работники, грамотные специалисты, чуткие и отзывчивые люди. Я рада, что встретила таких замечательных людей, которые выслушали меня, вникли в мой вопрос и помогли мне его разрешить. Я очень благодарна Молоковскому Евгению Николаевичу, Якущенко Инне Викторовне, Зайцевой Юлии Владимировне. Пожалуйста старайтесь понять нас , помочь. Может мы неверно выражаемся, но мы же незнаем ваших терминов , внутренних порядков. Нас никто не обучал как заполняются док-ты.

Счастливый

Level 5 Local Expert

Стало гораздо лучше, чем 3-4 года назад. Еще бы личный кабинет на сайте работал нормально ...

Mezhrayonnaya Ifns № 26 po Sankt-Peterburgu

548 reviews