Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 11 po Krasnodarskomu krayu

Rate this place

Екатерина Р.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность специалисту Наталье Константиновне. Помогла с вопросом по декларации 3 ндфл. Подаю через личный кабинет налогоплательщика, были недочёты, но специалист подсказала как все исправить и проконсульторовала по вопросу. Очень доброжелательный вежливый и грамотный специалист. Благодарю, успеха и добра вам.

Яна Кочерга

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Романченко Татьяну Владимировну. Она очень помогла в вопросе нашей проблемы! Человек показал свой профессионализм и отзывчивость! Спасибо ей огромное за помощь!

Наталья Кузнецова

Level 3 Local Expert

Выражаю особую благодарность Чумаченко Наталье Викторовне! Благодаря Наталье Викторовне получила на все интересующие вопросы быстро и четко! Приветливая и вежливая! Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в данную организацию без негативных эмоций! Спасибо!

Елена Кудинова

Level 3 Local Expert

В мае обращалась по вопросу получения вычета. Хочу сказать огромное спасибо Горовенко Светлане Владимировне за компетентность, помощь, и вообше за добрые человеческие качества!

Татевик А.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Горовенко Светлана Владимировна , за профессионализм и отзывчивость. За помощь и консультацию по декларации .Вы большая умница, успехов в работе, здоровья, СПАСИБО ВАМ ЗА ТЕРПЕНИЕ.

семенова александра

Level 5 Local Expert

Надеюсь, что в этом месте относятся ко всем также чудесно, как и к нам) все подсказали, на ресепшн есть компьютеры, где с помощью грамотного специалиста можно сразу сделать все на месте, в том числе отсканировать документы. Откладывали поездку в налоговую 4 месяца из-за присловутой бюрократии, а решили вопрос в течении полутора часов. Благодарю.

Ю Л.

Level 3 Local Expert

Все указанные на сайте телефоны сбрасывают вызовы! Буквально ВСЕ!!! Номера указаны для отчета перед вышестоящими.

Анна

Level 7 Local Expert

Никогда бы не подумала, что в гос учреждениях могут работать такие добрые и отзывчивые люди. Хочу выразить благодарность Петросян Наталье Константиновне. Я с детства с цифрами не дружу поэтому была проблема с налоговым вычетом. Позвонили и все подробно объяснили. Огромное спасибо.

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Посещала эту налоговую дважды. В 22-м году и в 23-м в июне. Каждый раз встречалась с разными специалистами. Начиная от справочного окна в фойе и несколько окошек в кабинете специалисты менялись, но оставалось отношение! Было ощущение, что я самый дорогой и любимый воспитанник в детском саду и меня окружают любимые нянюшки. Всё подробно объяснили, терпеливо разжевали, внимательно и отзывчиво приняли, разве что не обняли. Огромная благодарность! Второй раз выхожу из этого здания с улыбкой на лице. По оставшимся вопросам еще и перезвонили, а так же сообщили что можно по большинству вопросов не тратить время и деньги, а решить всё по телефону или под чутким руководством через личный кабинет. Поверьте, мне по разным городам своей деятельности есть с чем сравнивать. Это единственное место, где так душевно и с заботой! Хоть за настроением к ним забегай по чаще :-) Будто в другое измерение в параллельной вселенной попадаю.

Артём Федотов

Level 7 Local Expert

Все отлично, на входе очень доброжелательная и приветливая девушка, улыбается, приятно встречает, все подскажет.

В М

Level 6 Local Expert

Мне очень понравилось отношение сотрудников, отвечают на телефон, помогают разобраться с вопросом. Ответ в личном кабинете приходит в течение нескольких дней. Приятно была удивлена таким отношением. В сравнении с отделениями в столице, здесь явно лучше, есть с чем сравнивать

Евгений Абдурахманов

Level 4 Local Expert

Кекало Татьяна Александровна, отличный, грамотный, вежливый Специалист

Борисова Галина

Level 4 Local Expert

Внимателные сотрудники , помогли решить вопрос по предоставлению 3 ндфл , помогли составить через лк .Спасибо за вашу помошь!

Наталья Семенюк

Level 2 Local Expert

Посещала инспекцию 19 января по вопросу подачи 3-ндфл, в течении получаса отправила через личный кабинет, спасибо администратру

Алексей ЖЕРНОВОЙ

Level 2 Local Expert

Спасибо всем сотрудникам за вашу грамотность.отзывчивость. Всегда получаем ответы на свои вопросы.

Оксана Синякина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Илюшиной Наталье Николаевне!!!!Помогла разобраться в моей ситуации, все доступно и вежливо объяснила ,помогла заполнить заявление на 3 страницах!!!Спокойно отвечала на любой мой вопрос в процессе заполнения!!!Спасибо Вам за Ваше отношение !!!Всех благ…с уважением Синякина О.В.

ol'ga samko

Level 8 Local Expert

Сегодня, 20 октября посетила инспекцию. Приехала в 8.45, на улице холодно. Зашла в фойе. Охранник выгнал из здания, сначала сказал, что будут мыть полы, затем выдал гениальную версию (цитирую): «Вы же не можете зайти в магазин раньше того времени, когда он открывается». Охранник сравнивает ГОСУДАРСТВЕННОЕ учреждение с магазином!!! Я сказала, что фойе (по идее) для ожидания, я же не иду в кабинет. И когда мы приходим в больницу, в пенсионный фонд, в школу, мы заходим и в тепле ожидаем. Но нет, выгнал на улицу. Говорит, «вы не сравнивайте школу и остальные учреждения с налоговой!!!» кстати, инспекторы-молодцы. Очень быстро решили все мои вопросы. Им огромное спасибо.

Test

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов. На ресепшене сидел какой-то непонятный молодой человек в шортах, отвечал ковыряясь в телефоне. В окне, после просьбы принять декларацию по вычету сотрудница сначала не хотела принимать у меня документы, не отказывая прямо, но говоря, что принимают сейчас в электронном виде. После того, как поняла, что я намерена сдать документы в бумажном виде, она начала перебирать их и сказала, что нет реестра. Кое как, очень нехотя, она дала мне реестр и даже отметила какие документы нужно прикрепить. Потом спросила где я делала декларацию и сколько заплатила за нее. Узнав сумму схватилась за голову показывая свое крайнее удивление. После этого правда дала совет заполнить заявление на разделение суммы вычета, пожалуй, это единственный позитивный момент за все время меого нахождения в этом кабинете. После этого, через несколько часов, я зашла еще раз, подать заявку на получение пароля для личного кабинета. На этот раз меня обслуживала другая сотрудница, поадекватнее. Правда, когда я уже уходила она откинулась на спинку стула и развела руки в сторону, сказав: "Слава Богу", видимо, выражая тем самым радость по поводу того, что мой вопрос был не сложным и после меня посетителей больше не было. Такого заряда грубости, открытого пренебрежения в свой адрес я не получала еще ни в одном заведении. Мне очень хочется верить, что руководители данной организации возьмутся за своих сотрудников и научат их работать или заменят их более адекватными людьми.

Александра К.

Level 3 Local Expert

Трижды приезжала в инспекцию для закрытия всех своих долгов по закрытому ИП, каждый раз уточняя все ли корректно и точно оплачено. ИП закрыто в 2019, сегодня 2023 опять очередной щтраф. Отвратительно работают.

Татьяна Д.

Level 3 Local Expert

24 октября 2022 года посетила инспекцию. Оперативно, с помощью инспектора, принимающего во 2 окошке, я решила свои проблемные вопросы. За что огромное человеческое спасибо этому инспектору!

Юлия Бум

Level 7 Local Expert

Валийская Нина Николаевна некомпетентный работник и очень грубый! Сотрудник не захотела разговаривать со мной от слова совсем, на мою просьбу пересчитать налоги, ответила- Вам надо вы и считайте! Я задаю вопросы она смотрит в окно и вообще ВООБЩЕ НЕ РЕАГИРУЕТ! Я повторяю, а реакции О! Такое хамское отношение ещё и поискать нужно! Прошу налогов

Георгий Е.

Level 2 Local Expert

Обратился в инспекцию по вопросу заполнения 3НДФЛ. Администратор Дубяга Т. В. предложила воспользоваться компьютером-информатором в холле инспекции. Через ЛК заполнил 3НДФЛ, всё вышло быстро. Очень отзывчивый персонал.

Лариса Соколова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение, говорят сквозь губы, не помогают,2 е окно 31.01.23,не объясняют ничего,потратила время, приехала с другого населенного пункта.

E K

Level 2 Local Expert

Обращался 20 октября по вопросу получения сведений. Спасибо сотруднику из 3 окна за оперативность решения моего вопроса.

Person

Level 4 Local Expert

Обращался по телефону в отдел камеральных проверок. Все объяснили вежливо и понятно.

V G

Level 4 Local Expert

Отлично реализована возможность электронной записи. Пришёл к выбранному времени, быстро без очередей решил свой вопрос.

Наталья Ершова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность инспекторам инспекции за грамотную консультацию по вопросу заполнения декларации!

Ленок Рогозок

Level 2 Local Expert

Два года ездием пишем заявление чтобы налоги приходили по новому адресу.... И сегодня третий год поедим😢 не хотят работать вообще! Буду сегодня писать заявление в двух экземплярах и если и в следующем году такая же песня будет хай не обижаются!

Елена К.

Level 7 Local Expert

Обращалась в марте месяце. Спасибо сотруднику, фамилию к сожалению не запомнила, за чуткость и отзывчивость. Всё подсказала и помогла!

Али На

Level 12 Local Expert

Хорошая инспекция. Работают самые лучше специалисты. Очень квалифицированные и отзывчивые.

Лаврентий Нечапаренка

Level 5 Local Expert

Очень скверная организация постоянно пытаются урвать деньги с наиболее не защищённых граждан, вечные иски в судах которые подаются не законно и заведомо проигрышные. Расчёт на то что люди не будут отстаивать свои права! Ожидаю очередной иск после отмены которого будет заявление в Славянскую прокуратуру о привлечении должностных лиц к уголовной ответственности.

Semyon

Level 6 Local Expert

Большое спасибо специалистам, что сами набрали в сложной ситуации и помогли решить вопрос по телефону с налоговым вычетом. Внёс правки. Тем самым сэкономили мне время, не пришлось ждать снова 3 месяца.

кузнецов в.

Level 6 Local Expert

Очень Зелёный и Красивый город.!!!

Геннадий К.

Level 12 Local Expert

Ужасная организация....Мало чем помогают.Лучше бы ее не было.В этой организации слишком много бумажной работы,они сами мучаются и других мучают.Мне их просто жаль.

Евгений Ершов

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал, помогли советом с заполнением декларации

Ксения Солнечная

Level 6 Local Expert

Лично не посещала, но периодически звоню по налогам или каким то вопросам из Краснодара. Специалисты помогают решить вопрос, дозваниваюсь быстро.

Иван Иванов

Level 11 Local Expert

Почти без очереди и дали возможность переделать декларацию на компьютере, распечатать её и сдать. Иначе бы пришлось посещать ещё раз.

Кристина Ковалева

Level 3 Local Expert

Очень приятная девушка-администратор.

riamm

Level 7 Local Expert

Место отвратительное.Не работают совсем,4раз приезжаю что б взять справку о том что нет задолженность,так все 4раза дают квитанцию на оплату то 100,то 500,60,32 .А сразу не судьба дать на общую сумму,что каждую неделю не ездить?Отшошения ужасное не смотря на то что мы их кормим .

Рослав Брантуров

Level 6 Local Expert

Неточности в налоговых уведомлениях. Не все сведения. Очень мелкий шрифт.

виктор х.

Level 3 Local Expert

работать нехотят и не умеют все как бутто вчера на работу приняты толь одно на устах Вы нам должны А то что стоит переплата не видят

Игорь К.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность всем специалистам отдела учета налогоплательщиков!!!! Спасибо за отзывчивость, профессионализм! Счастья Вам , здоровья , успехов!!!

Юлия Д.

Level 4 Local Expert

Девочки, молодцы!!!! Работают не покладая рук, сделают всё что входит в их перечень их должности. Помогут расскажут, подскажут. Вы не грубите им и вам ни кто грубить не будет. 🤗

Диана и.

Level 2 Local Expert

Оплатила налог ещё в ноябре, отправила им все чеки и выписки и меня уверили, что всё у меня теперь в порядке. В январе списали эти средства повторно. Вернуть их не могу уже 2 недели. Кидают от одного отдела к другому. Ни конца ни края этому нет.

Виктория Д.

Level 14 Local Expert

Всё вроде бы хорошо, но по мелочам задерут. Всё, что можно по звонку решить, решается долго и муторно и не один раз.

Ольга С.

Level 4 Local Expert

В конце февраля сдала документы на налоговый вычет.Прошло уже 4 месяца,пошел 5-ый- возврата вычета нет.

Дядя Коля

Level 21 Local Expert

Учреждение работает с 9.00, лишь вт и чт с 8.00

"V@LENTIN"

Level 8 Local Expert

Все очень очень медленно, людей море, а обслуживание никакое!

Владимир М.

Level 5 Local Expert

Вежливое обслуживание

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 11 po Krasnodarskomu krayu

49 reviews