Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 12 po Vologodskoy oblasti

Rate this place

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Не работает ни один телефон из предоставленных! Нет возможности связаться. Мобильное приложение и сайт работает отвратительно, многие формулировки не понятны, чтоб получить налоговый вычет надо еще квест пройти! Выплаты пришли два раза, но вторую переплату сняли и еще долг повесили на эту сумму. В детализации даже не посмотреть за что начислили такой долг, но пени начислять за неуплату грозятся! Такое ощущение что все сделано для того чтоб никто не мог получить эти вычеты.

Светлана

Level 5 Local Expert

Возможно, мне повезло, но при обращении за получением ЭП 23.05.2025 всё было сделано максимально оперативно. Администратор помогла с талоном, сотрудник в окне №25 быстро и верно сделала всё необходимое. Спасибо им за возможность быстро получить услугу.

maushica

Level 3 Local Expert

К сотрудникам вопросов нет,помогли что куда зачем и почему,помогли посчитать. Но администратор,в один день дала совсем не правильный талон в другие окна, в этот раз была вынуждена ехать с огромной температурой (тк оплатить 1 день оставался), не дали дождаться вызвать такси,администратор сказала покинуть здание,просто сидеть ждать нельзя якобы. Пришлось стоять на морозе

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

ужасно!!! один сотрудник подсказал как и что сделать. сделал. на следующий день звонят другие сотрудники, просят изменить условия. не объясняя причины. денюшка вся переведена. но они не могут оказывается монетку правильно разнести. послал в туман. они между собой разобраться не могут!!!!!

Алина Н.

Level 6 Local Expert

Отвратительная помощь администратора. Люди приходят с вопросом, а им отвечают с недовольным лицом, выдают талоны не в то окно. Надеюсь, служба изменит штат. И людям будет нормально здесь решать вопросы.

Инкогнито 5583

Level 3 Local Expert

Это ужас дикий, отношение к налогоплательщикам как к ......, хотя сами живут за счёт налогоплательщиков. Опасно вести бизнес в регионе где вот такая вот такая инспекция орудует. Очень много неправды говорят. Могут сами по своей воле лишить полномочий директора.

ОЛЬГА СМИРНОВА

Level 5 Local Expert

Пришла за справкой об отсутствии налоговой задолженности. На месте выяснилось, что есть долг 15 копеек (!!!!). Сотрудница выдала квитанцию для оплаты по штрих-коду, но предупредила, что возможно оплатить не получится т.к. программа регулярно «виснет». Так и оказалось: программа не работает, вручную ввести реквизиты не получается, почему-то нужно выбирать Тульский филиал ФНС, а по факту в программе есть только Московский филиал. Отправили меня с этой квитанцией в Сбербанк, предварительно оповестив, что там, скорее всего, мне не помогут т.к. сумма платежа слишком мала. Долг в 15 копеек я заплатила, вернулась с чеком в налоговую. И что вы думаете?! Получила справку об отсутствии задолженности? Нет! А за справкой надо будет вернуться в ФНС через две недели! Это полный звездец, товарищи!

Сергей Домаков

Level 3 Local Expert

Не дозвониться, ещё и скинули когда моя очередь подошла!

Тома

Level 4 Local Expert

Выражаю большую благодарность Марине Михайловне за оказанную помощь в оформлении документов на налоговый вычет. Очень доброжелательная, внимательно отнеслась к моей проблеме, что сейчас редко встретишь. Галина Петровна.

Николай Виноградов

Level 2 Local Expert

Начислили налог за чужой земельный участок. Написал обращение что нет у меня такого участока,а мне ответ платите согласно налоговой ставки. Подал заявление в Росреестр не ответа не привета. Кругом один бардак.

yz 1.

Level 5 Local Expert

Как можно дозвонится и получить помощь? Да ни как. Это издевательство над людьми. Спасибо за работу

Yana B.

Level 3 Local Expert

В конце марта 2022 года в самой налоговой заполнила декларацию и сдала её в окно. Её приняли. Не хватало документов и я донесла их через пару дней, так как пришлось договор по сиарой квартире восстанавливать , через полгода получаю письмо о том, что декларация не сдана и будет назначен штраф. Я пришла в налоговую и мне сказали, что никакой декларации нет и не было. А документы, которые я доносила есть. Вопрос в том, почему только через полгода со мной связались ,если у них на руках были документы непонятные куда и чего приложить и куда делась декларация? Теперь мне придётся платить штраф, за то, что сотрудник не принял декларацию и мне об этом не сообщили.

Артем Степанов

Level 3 Local Expert

ЗАЧЕМ ВАМ 12 НОМЕРОВ ТЕЛЕФОНА ЕСЛИ НИ НА ОДИН НЕ ОТВЕЧАЮТ!?!?

Антон Смирнов

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить инспектора в ноябре месяце, обращался по имущественному и транспортным налогам. Не смотря на большое количество народа в зале. Моя очередь в окно подошла быстро. Инспектор внимательно выслушала, была вежлива и помогла оформить и сдать требуемые документы. СПАСИБО.

Ольга Т.

Level 5 Local Expert

Обращалась в инспекцию за получением доступа к личному кабинету, по талончику пригласили меня достаточно быстро, не пришлось ждать. Услугу предоставили, все отлично, спасибо инспектору и администратору

is.belyaeva

Level 5 Local Expert

Почему налоговая отказывает в приеме декларации 3-НДФЛ на бумаге и говорит, что только из личного кабинета можно сдать! просьба дать ответ в обосновании отказа приема НД в бумажном виде с ссылкой на действующее законодательство.

Наталия Петрушева

Level 8 Local Expert

В марте получала справки для оформления на гос.службу.Так как нужно было срочно,попросила инспектора сделать как можно скорее. Спасибо ей за срочность,справки были готовы через день.

Танюша Васильевна

Level 5 Local Expert

На днях обращалась в налоговую инспекцию по налоговому вычету. Удивилась, очередь подошла быстро в течении 5 мин, девушка все грамотно объяснила и помогла, моей проблеме. Спасибо за граматную и оперативную работу.

irina n.

Level 3 Local Expert

Почему не один номер указанный на сайте не отвечает?

Светлана Р.

Level 2 Local Expert

Посетила налоговую инспекцию. Все красиво и удобно, вежливые сотрудники. Помогли разобраться с налогами, подключили к личному кабинету. Очень хорошее впечатление

Ольга К🤍

Level 5 Local Expert

Обращались в налоговую по вопросу налога на авто, нужна была консультация. Вежливые девчата, ответили на вопросы, посмотрели нужную информацию, подсказали, что делать! Осталось приятное впечатление!! Очень благодарны.

София Каштанова

Level 2 Local Expert

Посетила налоговую инспекцию, нужна была срочная консультация. Все быстро, комфортно, практически без ожидания, получила качественную, профессиональную помощь, результатом довольна.

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Обращалась с вопросом по транспортному налогу. Инспектор быстро помог решить все вопросы. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Anonymous review

Обратилась в инспекцию по поводу оплаты имущественных налогов. По эл.почте вызвали быстро, инспектор грамотно и вежливо ответила на мои вопросы. Я осталась довольна.

Игорь Басин

Level 3 Local Expert

Обращался по поводу налоговых начислений. В очереди был 5 минут. Инспектор была вежливой, грамотно й и быстро решила мой вопрос. Спасибо.

Марина Л.

Level 3 Local Expert

Мне все больше и больше нравится взаимодействовать с налоговой инспекцией, большинство вопросов решается через личный кабинет, являюсь активным пользователем, очень нравится, услуги 24/7

Елена Королева

Level 2 Local Expert

Добрый день! Спасибо огромное сотрудникам налоговой, помогли заполнить декларацию, проверили и приняли все документы, дополнительно приносить ничего не пришлось

Дарья Х.

Level 2 Local Expert

Холила сегодня в налоговую ,хотела узнать про долги .Написала заявление грамотные специалисты помогли оформить все электронно .Внимательное отношение !!! Супер! Все в личном кабинете и не надо больше ходить !!!!

Эльвира

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу и консультируют по телефону, хотя могли бы отфутболить в личный кабинет или сказать, что ,, приходите лично".

Инкогнито 0941

Level 2 Local Expert

Обращалась за консультацией по вопросу использования личного кабинета налогоплательщика, а также получения ИНН. Всё вежливо объяснили и помогли. Обслуживание хорошее.

Марина М.

Level 2 Local Expert

Звонила проконсультироваться по сложному и важному вопросу, специалисты по телефону рассказали все чётко,грамотно, даже подсказали как лучше поступить. При личном обращении так же проблем не возникло-быстро и чётко приняли документы. Спасибо за работу!

Татьяна Павлова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хотели бы поблагодарить сотрудников инспекции, за помощь в оформлении документов и консультацию очень все хорошо рассказали.

Вам Направо

Level 13 Local Expert

Обратилась в данное учреждение для внесения изменений в персональные данные ребёнка. Сотрудница была настолько этим недовольна, позволяла себе закатывать глаза и повышать голос. Лишний раз даже не хочется посещать такие заведения.

Марина С.

Level 2 Local Expert

Обращалась в налоговую по вопросу сдачи декларации 3-ндфл, обратилась к сотрудникам, помогли быстро заполнить на их компьютере и сразу сдала. Документы проверили, разъяснили порядок возврата вычета. Жду денег) 😀

Анюта

Level 4 Local Expert

Ни один из указанных номеров, кроме 8-800 не обслуживается. Дозвониться не возможно.

Беляева Екатерина

Level 3 Local Expert

Мало того что дозвониться трудно так еще и Грубиянки на телефонах!!! Нужно работать с кадрами чтоб они знали как разговаривать с людьми!

Наталья Стахеева

Level 4 Local Expert

Обращалась в налоговую с целью консультации по вопросу получения инн и подключения к ЛК налогоплательщика. Специалисты всё грамотно объяснили и ответили на все вопросы. Спасибо!

Елена Живоглядова

Level 2 Local Expert

Позвонила в инспекцию, отреагировали быстро, компетентные сотрудники. Сдала декларацию, проверили в срок.

Лилия Михайлова

Level 10 Local Expert

Место для парковки автомобилей инвалидов прямо у входа, пандус удобный ,пологий с небольшим уклоном

Светлана Зуева

Level 4 Local Expert

Зачастую слышу критику в адрес налоговой инспекции нашего города, вернее, ее сотрудников, и сама иногда сталкивалась с трудностями в общении с ними. Но недавно была очень приятно удивлена. Я обратилась за консультацией к администратору при входе, и первый раз меня не отослали к компьютерам и сайтам, а спокойно, кратко и четко все объяснили, дали необходимые бланки, ответили на интересующие меня вопросы. То же самое общение я наблюдала и в отношении других посетителей. Имя этого сотрудника - Яблочникова Мария Андреевна. Спасибо огромное Марии Андреевне за то, что посещение налоговой инспекции было недолгим, спокойным и принесло только положительные эмоции!

Светлана Агафонова

Level 21 Local Expert

Сотрудники работают быстро,профессионально,вежливо.Спасибо большое Вам за работу!

Анна Я.

Level 2 Local Expert

На той неделе я была в инспекции, осталась довольна обслуживанием! Очередь организована талонами, я стояла не дольше чем 5 минут, в зале чистота и порядок, администратор вежливый. В окошке все подробно рассказали и не торопили, на все вопросы терпеливо ответили. Спасибо!

Дарья Кузнецова

Level 2 Local Expert

Обращалась с вопросом доступа в личный кабинет,помогли быстро оперативно и вежливо!

Катя Ч.

Level 3 Local Expert

Ужасно просто, если налоговой что-то нужно от вас, они работают очень даже быстро и оперативно, если же вам что-то нужно от налоговой, можете забыть об этом, столкнетесь только с хамством и безразличием.

Лера К.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам налоговой инспекции за качественную работу. Обращалась несколько раз по разным вопросам. Инструкции по заполнению документов дают чётко, работают быстро.

_shika_

Level 3 Local Expert

Пришла в налоговую за справками, встретили прекрасные сотрудницы, четко все объяснили, все быстро сделали. Большое спасибо

Pivo

Level 2 Local Expert

Хотел зарегистрироваться в качестве ИП. Ранее с этим не сталкивался, а на различных сайтах очень много разной и неординарной информации. Решил обратиться за помощью в налоговую. Конечно, пришлось немного подождать свою очередь,но мне это не составило труда. Спасибо девушке в 16 окне! Всë понятно объяснила и даже дала образец для заполнения заявления, чего совсем не ожидал и было приятно. Ещё раз спасибо!

Андрей Церникель

Level 5 Local Expert

Я проживаю в череповецком районе, только в инспекции, сказали что они обслуживают городских, но вошли в положение - подключили личный кабинет и сообщение через сайт помогли отправить. Респект

Ирина Некипелова

Level 6 Local Expert

06.06 получила консультацию специалиста. Специалист в разговоре была очень вежлива и компетентна.

Елена

Level 4 Local Expert

Обратились для получения ИНН ребёнку. Помогли заполнить заявление. Документ был готов на следующий день.

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 12 po Vologodskoy oblasti

135 reviews