Interdistrict Federal Tax Service of Russia No. 15 in St. Petersburg

Rate this place

Надежда Борисовна

Level 12 Local Expert

Центральная налоговая инспекция. Все очень хорошо организованно, много окон. Получить кэп быстро и удобно 15 мин.Записаться можно через Личный кабинет или получить талончик при входе. Рекомендую.

Happy Serg

Level 30 Local Expert

Пришёл получать квалифицированную подпись. Записывался за 2 недели на конкретное время - без записи даже не пускают дойти до терминала. И в итоге в очереди передо мной 17 (!!!) человек. Работают всего 4(!!!!!!) окна из нескольких десятков. Просидел час - прошло 5 человек. Нет никаких автоматов с водой, просто сиди часами и умирай.

Дина Астафьева

Level 6 Local Expert

Не понимаю, откуда столько отрицательных отзывов. Сегодня, 25.03.2022, были в ИФНС 15, оформляли КЭП руководителю. Приехали к 10 утра, без предварительной записи. Очереди к терминалам выдачи талончиков не было. Взяли талончик и поднялись на 2 этаж. Работало очень много окон. Мы подождали минут 15, и нас уже вызвали к окну оператора. Все. Откуда столько криков ужаса? И где все те огромные очереди?

Фонд Защиты Прав Абонентов Сотовой Связи Ф.

Level 6 Local Expert

ЗАПИСАЛСЯ в эту Контору за 14 дней на 15.30 21.01.2022. Приехал в 15.20 взял талон 1068770879 и потратил 1.5 часа на очередь. Зачем тогда нужна эта запись когда толку нет....но можно подать жалобу Руководства, но для этого нужно предварительно записаться. Вы только налоги начисляете вовремя, но не всегда верно. И взяскиваете по ошибке... Гнать Руководство этой Контору в шею. Второй раз тут и все одно и тоже. Сколько ещё денег нужно в вас вбивать чтобы вы начали нормально работать

Марк Антонович

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Федеральной налоговой службе за организацию работы. Впервые обращался и все сделали настолько оперативно, что я действительно удивился!!

Полина М.

Level 5 Local Expert

Идеальная налоговая. Работают очень быстро и слаженно. Моя очередь подошла буквально через 5 минут. А еще через 5 минут я уже была свободна. Даже не знала, что бывают такие налоговые. Очень приятно удивлена:)

Полина Бондаренко

Level 5 Local Expert

Пришли к 9:00 народу было мало!) Как взять талончик объяснил и помог мужчина!) Девушка за 20 окном была вежлива и доброжелательна!) Пришли за электронной подписью, 15 минут и все готово!) Огромное спасибо!

bys-ru

Level 13 Local Expert

В назначенное время получал электронную подпись , сразу одна на все не так как раньше полномочия где можно использовать зависели от цены, выдают бесплатно приходить со своим носителем. Но прием только по записи а записаться можно только не ранее чем за две недели.

данила багров

Level 18 Local Expert

Нет возможности оплатить госпошлину нормально,есть терминал,но карты не принимает,принимает только налик,сдачу не отдает( комиссия запредельная!

Елена Прекрасная

Level 5 Local Expert

МИФНС 15 это структура, созданная чтобы добить малый бизнес и закатать его в асфальт. Одна НЕДОСТОВЕРНОСТЬ чего стоит. Такое надо выдумать- недостоверность ЧЕЛОВЕКА!

Руслан

Level 7 Local Expert

Сделано все для людей, никаких очередей, все по талончикам, где-то около 50 окошек, обращаться одно удовольствие

Татьяна Подоляко

Level 3 Local Expert

позвонила с вопросом в налоговую 15. Женщина на другом конце с ходу начала хабалисто говорить на повышеных тонах а в середине разговора сорвалась на крики. Не дослушав меня просто бросила трубку. Уровень сервиса просто космос.

Сергей

Level 12 Local Expert

***! Как всегда воруют деньги без предупреждения! Списали с карты деньги по исполнительному производству, которое возбуждено на другое лицо! На жалобы на гос услугах не отвечают второй месяц! Деньги своровали с карты для пособий на ребёнка! Вместо того чтобы купить вещей и еды ребёнку пойду подавать в суд на мошенников и воров и платить юристам! Яндкес отклоняют видимо в доле

стрекоза

Level 6 Local Expert

23 сентября 21 года подала заявление на внесение окведов. Пришел отказ по причине,что в этом году одного окведа в таблице нет..06,10,21 подала новое заявление,сегодня 09,11,21 и до сих пор нет ответа (просила отправить по эл. почте).Уже 5 раз звонила.Ответ:" Ждите."А еще лучше запишитесь на прием и приезжайте лично.Ерундовое дело превратилось в целый сериал по выбиванию решения в получении окведов. Ужасно противно такое отношение госслужащих к налогоплательщикам.

дмитрий астафьев

Level 6 Local Expert

Получал эл. подпись. В порядке живой очереди 5 мин. на получение талона, 5 минут ожидания в зале и 5 мин. на запись подписи на носитель. Думал будет намного дольше.

Angelo Soles

Level 20 Local Expert

Дважды получал там ЭЦП. Людей много, но удобная электронная очередь и движется быстро. Сотрудники внимательные и отзывчивые

Евгений Николаев

Level 11 Local Expert

Получал ЭЦП. Приехал в 9:40, отдал паспорт, снилс и токен, продиктовал свой ИНН и получил КЭП через 20 минут. Никаких очередей за талонами, к окошку вызвали моментально. Приезжайте пораньше и будет вам счастье. Парковочных мест много, но все заняты, повернул на соседнюю улицу и встал на платной. За час все успел.

Татьяна Архипова

Level 3 Local Expert

Сегодня пришла в налоговую в 9.30,а в 9.45 уже получила электронную подпись.Все быстро и отлично!Спасибо!

Виктор Ужва

Level 8 Local Expert

Бесплатно за 10 минут оформил КЭП. Спасибо!

Буба Касторский

Level 14 Local Expert

Дикие очереди для получения электронной подписи. В операционном зале ни одного рециркулятора, ни одного дозатора с антисептиком. Никаких разметок с социальной дистанцией. А бизнес за это наказывают беспощадно

Константин

Level 8 Local Expert

Не знаю почему пишут, что хамят и никак не попасть. Записался в 00.00. Были свободны все часы . Да. На 14 день. Но все же все свободны. Оказалось, что мне надо явится в течении 5 дней. Приехал без записи. Попросили показать письмо. Показал, пропустили и сказали какой талон взять. Чтоб пройти к операционным залам, надо дождаться чтоб номер талона появился на экране. Появился за 2 минуты. Поднялся на 2 этаж в зал. Там тоже надо ждать пока появится номер на экране. Ещё 3 минуты и я пошел к окну. Так что кто пишет плохие отзывы, может просто плохо подготавливаетесь? У меня все прошло максимально быстро и без осложнений. Чего и всем желаю.

Евгения Г.

Level 3 Local Expert

Всё чётко, чисто, красиво, уважительно. Все вопросы решены в срок. Большая благодарность сотрудникам.

Ксения К

Level 6 Local Expert

Подавала в этом отделении заявление на открытие ИП, никому не говорила об этом, документы заполняла лично, лично приехала. В день открытия ИП на меня обрушились десятки звонков с предложениями всех подряд для моего ИП, звонившие люди обращались ко мне по имени-отчеству. Просишь их не звонить с рекламой, но они навязчиво перезванивают, как мухи назойливые, от которых не отделаться. На фото приложила скрин своего экрана, чтобы не быть голословной. С уверенностью могу утверждать, что мои личные данные благополучно слил к банкам, агентствам, контакт-центрам и т.п. кто-то из сотрудников данного отделения, где я регистрировала ИП. И никакого согласия на передачу данных я не озвучивала и не подписывала. Сегодня меня довели «до ручки» звонки, хоть номер меняй, как доверять информацию, если как в трубу личные данные утекают даже из налоговой... Позор!

Anonymous review

Хорошая налоговая. Все систематизировано, Пришел, получил талон, прошел на второй этаж, немного подождал и подал документы на оформление. Все четко и быстро. Только персонал немного уставший, а в общем все понравилось

Сергей Петров

Level 12 Local Expert

Вы такие смешные, что плакать хочется, удалили мой отзыв, вот вы трусливые!!! Мне не сложно его ещё раз написать, лишь людям, НОРМАЛЬНЫМ, не как вы, это помогло! Так вот, в январе 2020 года подавал документы на открытие ООО, оплатил пошлину, прихожу, отдаю доки в окошко, жду. Вызывают меня в кабинет, сидит человек, на взгляд, как пережиток СССР, по разговору так и оказалось. Начался допрос, ни как по другому это я назвать не могу, спрашивал про то, мол зачем фирма, почему ИП или самозанитом не станешь и всё в этом духе, он мне напомнил асобиста времен НКВД, ну да ладно, пусть будет на его совести. На вопрос кто будет вести бухалтерию, ты же ничего в этом не понимаешь, на что я ему отвечаю, есть люди(бухгалтер) на это. После разговора, если его так можно назвать, дал на подпись документ что ознакомлен с его рассуждением, и мы распрощались. Ну и что же в итоге, конечно отказ) Пришёл за разъяснениями, пояснили, что мы не видим ваших доходов и тем самым не можем открыть фирму так как уставной капитал ни где не фигурирует......что, так так ему фигурировать, если официально я не работал и к вам пришёл как раз так и за этим, чтобы работать в белую!!!! У вас там с головой всё в порядке? Короче, гнилая система, как и многое в России что связано с чиновниками!!! Во время пандемии подал ещё раз документы(удаленно) и тоже отказ и через дней 5 пришёл письменный отказ. Теперь я его вожу с собой и если кто-то из моих заказчиков спросят, почему фирму не откроешь и не будешь работать в чистую, то покажу им этот документ. Спасибо вам большое наши доблестные налоговики, прям клиенториентированые(сарказм) вы же сами вставляете палки в колёса, а должны помогать предпринимательству. Вывод: Работаю как и работаю и ни копейки вы от меня не получите!!! А деньги за пошлину я вернул, пришлось исхитриться, но это у меня получилось. ФНС 15 желаю дальнейшего гниение. К вам ни нагой!!!

Наталья М

Level 5 Local Expert

Удобно, четко, профессионально, быстро.

Анна

Level 12 Local Expert

Записавшись на устное информирование, придя в установленное время, в маске и перчатках (без перчаток не пускают, хотя на Красных Текстильщиков видимо другой закон и пускают). Мне нужна консультация по выбору ОКВЭД и УСН, но в 21 фнс никто не знает такую инфо и отправляют на вышеуказанную фнс 15, где также сказали что это не к ним, а туда куда буду сдавать отчёты, то есть в 21 (среднеохтинский). На моё удивление, что меня от туда отправили к Вам, сказали: "им проще отправить человека" очень профессионально. Вопрос: где находится тот сотрудник ФНС, который компетентен в этом вопросе? Он существует? Отдельное внимание занимает куча людей мистеров Смит, которые встречают вас как под конвоем, даже рация есть для команд типа "запускай": 1чел. меряет температуру 2.чел отсеивает тех, кто не по записи, 3.чел отмечает пинкод 4чел.стоит у автоматов 5.чел стоит возле турникета у прохода на второй этаж, где и будет происходить ваше отсеивание по типу "это не к нам". Змейка возле автоматов это частичка юмора конечно, возможно на неё направлена камера и кто-то важный смеётся в своём красивом кабинете пока вы пытаетесь преодолеть ее)) местный аттракцион "змейка". лифт только "служебный", с выхода вообще не работает.

Ольга Ганина

Level 4 Local Expert

Работа организованна отлично Всегда помогут решить вопрос По телефону нет смысла звонить... нужной и верной информации не добиться Но при личном визите всегда человеческое отношение

Ира

Level 14 Local Expert

Уже несколько раз мне помогает консультацией специалист справочного окна, мужчина не знаю его ФИО ранее был в окно №19. Огромное ему лично спасибо и благодарность за полную точную и ценную информацию и за просто человеческие качества.

Антон

Level 12 Local Expert

безответствееное сборище кровопийц... как, собствеено, и все это ведомство целиком... если у меня орг. проблемы - это мои проблемы, но если у них технические проблемы - правильно, это тоже мои проблемы....

Anonymous review

в налоговую не попасть - не пускают из-за ограничений! Запись онлайн - невозможно сделать - время занято на все 14 дней, и если записаться пытаешься ночью в 00-00 часов - сразу же появлятся что все часы прием - заняты. Дозвониться по телефонам, указанным мна сайте- не возможно - просто не берут трубку. То же самое - звонки через контакт -центр - специалисты типа соединяют, а в самой налоговой - просто не берут трубку. До введения всех ограничений - претензий к работе не было - можно было приехать и решить вопрос со специалистом... Сейчас - дрессированные попугаи в контакт центра повторят мантру: вы можете лично обратиться в налоговую инспекцию по предварительной записи на сайте ФНС, либо позвонить нам в другое время и мы вас соединим с налоговой инспекцией, либо отправить свои предлрожения и замечания по работе через личный кабинет, почтовым отправлением либо Лично обратившись в инспекцию. Треш и замкнутый круг

Константин Светлица

Level 8 Local Expert

Не посещал с 2014 года и тут потребовалось внести изменения в ЕГРЮЛ. На мой взгляд, сначала плюсы: - достаточно быстро, потратил 1,5 часа, был вечером - электронная очередь работает хорошо - есть справочное окно, сначала смог задать уточняющие вопросы, чтобы не напортачить в документах - нотариус в этом же здании Минусы: - парковка это большая проблема, даже на платной не было мест - справочное окно расположено на 2-м этаже. Сначала надо в него талон брать, а уж потом снова спуститься и проделать все с начала. Почему сразу на 1-м этаже-то его не сделать??? - лестница в налоговую с набережной напоминает пожарную. Я даже не представляю, как люди с ограниченными возможностями туда могут попасть??? Кругом лестницы и никаких вариантов. А где же "доступная среда", про которую нам все уши прожужжали из всех медиащелей? Почему в госучреждении её нет)) Видимо предприниматели все поголовно должны быть молодыми и здоровыми. - все дополнительные услуги очень дорогие. И все так и стремятся начиная с входа содрать с тебя денег за все, что только можно. В целом можно пользоваться, но надо идти подготовленным и с запасом времени.

Александр

Level 13 Local Expert

Сделал заявление на закрытие ИП онлайн, записался на через день с кучей свободных слотов. Пришел к назначенному времени, и оказалось, что выбрал неправильную категорию записи - быстро дали мне новый талон и сделали все за 15 минут в сумме от входа до выхода из здания. Ничего печатать было не надо, все электронно.

Инна Евгеньевна

Level 7 Local Expert

Отвратительно!!!!!! Записалась через сайт налоговой, пришла к записи, взяла талон и ..... все.... в течении 30 минут не вызвали ни одного человека, а точнее после меня никто не поднимался, а в зале сидело человек 5 которые ожидали судя по всему какие то документы! Спустя 30 минут, понимая что никто меня не вызовет, подошла к администратору который направил меня в окошко, проходя мимо открытых окон наблюдала картину как кучками стоят и болтают сотрудники, в окне в которое меня направили также не оказалось сотрудника, ведь она в соседнем окошке также стояла с кучкой сотрудников! Вот вопрос, сделали электронную запись для того чтобы все равно клиент ждал часами!? И второй вопрос кто оплатит стоянку за время ожидания? А что ещё очень забавно, это то что мне стали утверждать что меня якобы вызывали но я стоя напротив монитора не разглядела свой номер)))) Отвратительное обслуживание

Anonymous review

Почему закрываете ИП, которое платит налоги????? Вышел закон и что???? Оповещают о закрытие ИП в самом известном журнале Вестник!!!! Да!!!! Все его читают каждый день!!! Приезжаем консультируемся на текстильщиков, там сидит мигера, которая разговаривает как робот, хотя мы себя вели очень сдержанно в такой то ситуации! Мигера очень высокомерно требует не крутить ручку( от нервов крутили), ведь это госсобственность....вы там совсем что ли??? Как вообще в здравом уме можно себе представить, что закрывают ИП, блокируются тут же счета, ни зарплату сотрудникам ни заплатить ,в магазин не сходить, НИЧЕГО и в налоговую можно попасть только о записи, а ее нет, записи!!!нет!!! Огромное помещение а работает 5 окон из 45 или больше, зато никто не заразиться!!! И самое обидное, что и писать бесполезно все это, но пусть другие почитают хоть

Евгений

Level 5 Local Expert

Не понимаю откуда берутся отзывы о больших очередях. Получал недавно (1.08.2022) КЭП, весь процесс занял минут 20 вместе с ожиданием в очереди - работало около 15-20 окон. Девушка-консультант была очень приветлива.

Level 11 Local Expert

Беготня по кабинетам, куча пустых бумажек и писем

Кирилл

Level 9 Local Expert

У них на каждом рабочем месте висит календарь с заголовком "30 лет успешного развития". Так вот, 21 год 21 века, а пошлину ты оплачиваешь ТОЛЬКО наличкой и терминал сдачу не даёт! При этом, до терминала оплаты парковки прогресс добрался, в кафе тоже принимают карты, а вот наша "успешно развивающаяся" налоговая до сих пор не освоила эти чудо-технологии. Зато на сдаче зарабатывает. Так держать

Александр

Level 10 Local Expert

Лифты не работают. !!! Гос учреждение. Если вы, не дай бог не можете сами идти. Вам тут не чего делать. Лестница на второй этаж,. Лестница в небо. Почти вертикальная. Банкоматы, принимают платежи с супер комиссией!!!!!!!!!!!!!!!!! Учтите это. Деньги разменять не где. Карточки в стране безнала не принимают!!!!!!!!!!! Только наличку. Х Налоговая. Одним словом. Что бы войти нужно взять талон, пройти через с змейку турникет. Потом не на второй этаж. Да, надо стоять задрав голову на телевизор и ждать пока твой номер загорится. Потом бежать к турникетам, иначе талон аннулируется. И всё по новой. Выход из зала с другой стороны. Но об этом ни слова. Узнаёшь, когда по крутой, отвесной лестнице спускаешься назад. С внутренней стороны турникетов на листке от руки написано. !!!!!!!!!!!!! С наружи, при входе, не прикрепить. Из туалетов воняет. Столовая на 1м этаже. Прямо по назначению работает. Цены исключительно для налоговиков. Бутылка воды 0,33 100 рублей. !!!!!! По пить кофе с куском сыра 500 поесть вообще молчу. Короче всё для людей. Ну для сотрудников налоговой. Для тех кто приходит туда, надо знать одно. Все посетители тут ни кто. А они царьки местные. От охранника на турникетах. До руководства этого вертепа. p.s. Админы яндекса, постоянно банят данный отзыв. Вы или закройте вообще этот проект. Или публикуйте отзывы людей. А то устроили тут профанацию.

Андрей М.

Level 12 Local Expert

не выдают эцп с недействительным адресом юр. лица. чтобы снять ограничение необходимо получить эцп или идти к прослойке в виде нотариуса. сделано все для "удобства"

Олег Иванов

Level 9 Local Expert

В общем работают усердно, приятно и т.п. Но !!! Возле терминалов по прежнему очередь из-за того, что меню терминалов сделана не практично и без консультанта практически не кто терминалом не может пользоваться. Столько лет прошло, а бардак прежний, не какого прогресса. Ну и инспекторам научится бы излагать свои мысли! А то пишут в официальных документах (отказах, уведомлениях и т.п.) так, что создаётся впечатление, что пишут наркоманы под дозой - набор слов и не какого смысла.

Михаил Б.

Level 2 Local Expert

Записаться по телефону невозможно.По эл. п. пишет "неизвестная ошибка". Думай что хочешь. Бардак.

Renat

Level 21 Local Expert

После регистрации ИП сливают данные банкам, причем банкам топ-30 точно, потому что получил звонков 50 в первый же день регистрации ИП от банков и прочих агентов по открытию расчетных счетов. Номер телефона не "выбрасывается" в интернет при регистрации, только адрес почты, он фигурирует и в выписке ЕГРИП, телефон указывается только в заявлении для УФНС, которое они успешно сливают банкам. Телефон просто можно отключить дня на три, иначе достанут звонками.

Андрей Гаврилов

Level 19 Local Expert

Закрыли за 20 минут до конца - ехал час в пустую, охранник бесплатно бейджа (опознанный сотрудники девочками из справочной) - вы выполняете социальную функцию должны запускать в зал до конца а после до упора разбирать очередь

Надежда Кучеренко

Level 3 Local Expert

Огромная очередь, безобразная организация обслуживания налогоплатильщиков.

Сергей Шевляков

Level 9 Local Expert

В отличии от предыдущих откликов, могу только похвалить эту организацию! Был там неоднократно и мотивированные отказы в регистрации получал, но в итоге все вопросы решались. Особенно хотелось отметить превосходную работу юристов-консультантов. Если всё делать как они советуют, то итог всегда положительный. Так держать!

Level 7 Local Expert

Стало все только хуже, сотрудники в зале обслуживания, работают спустя рукава, болтают, очередь не двигается, при этом все делают вид, что ужасно заняты жутко скучая, особенно администратор зала.

Anonymous review

На днях подавали заявление о закрытии ИП:все прошло быстро и четко.Заплатили гос.пошлину в терминале(бланк заявления скачали и заполнили дома) молодой человек помог выбрать талон к инспектору и через 10 минут мы были свободны.В инспекции чисто,не шумно и вполне достойно.Стоянка платная;1 час-100 рублей.

Дмитрий Иванов

Level 8 Local Expert

Отдал заявление на ликвидацию ИП за 15 минут, все удобно, электронная очередь, везде подсказали куда идти

Артем Шатанов

Level 2 Local Expert

Зачем указывать телефон если вы его не берете

Interdistrict Federal Tax Service of Russia No. 15 in St. Petersburg

271 review