Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 16 po Respublike Tatarstan

Rate this place

Ольга И.

Level 4 Local Expert

Они знают, что мы от них зависим..много вопросов возникает, не все понимают и идут к ним за разьяснением. Но неееет...надо обязательно хамить, игнорировать звонки и т.д. Они начнут понимать, если столкнутся с таким же отношением к себе в какой-нибудь другой инстанции. Ясно, что руководитель не читает отзывы о работе своих сотрудников и своего учреждения....иначе навел бы порядок. И еще....почему на разных сайтах указано разное время работы Налоговой? В одном месте увидела, что 2 дня работают до 18ч, два дня до 20ч., в пятницу до 16.45. А на другом сайте указано - на неделе 4 дня работают до 18ч, в пятницу до 16.45. Как нам планировать свои визиты в данное заведение? Оставьте одно корректное расписание.

Аля Шакирова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность инспектору из 6 окна Сабировой Р.М. за человеческое отношение и быстрое решение вопроса с НДФЛ. Очень вежливая и добрая женщина 😊

Регина Милицкая

Level 7 Local Expert

Не отвечают на телефонные звонки, скидывают номера, хотя этот номер мне дал инспектор из другого отдела. 2 недели назад отправила заявление о получении справки о задолженности, ни ответа ни привета…, полный игнор со стороны инспекции.

Медер Г.

Level 8 Local Expert

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность сотруднице Зарине, фамилию, к сожалению, не помню. Но она работала 22.06.23 г. Суть: подавал декларацию 3 НДФЛ. Зарина позвонила мне, чтобы я внёс корректировки в декларацию. Благодаря этому звонку, камеральная проверка прошла быстро (не оттягивалась) и возврат поступил сразу же. Благодарю Зарину и руководство налоговой инспекции за качественную работу, за оперативность, за желание помочь и оказать содействие налогоплательщикам. Мой ИНН: 164493881217

Анжелика Л.

Level 2 Local Expert

Дозвонились с пятого раза. Всё понятно за целый день какие клиенты только не бывают, толком не ответив на вопрос начать хамить...

Марина Миронова

Level 2 Local Expert

ужасное обслуживание, даже с клиентом разговаривать не хотят, ничего не обьясняют, не хотите работать сидите дома. прошу разобраться и принять меры.

Гоша С.

Level 5 Local Expert

Отвратительно, пятый день пытаюсь дозвонится - безрезультатно .... Ау, инспектора отдела ИФНС, вы себя кем возомнили ?

Юлия А.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо специалисту Сабировой Розе. Оперативно получила инн для ребенка. Вежливая и общительная

Алсу В.

Level 2 Local Expert

ни один телефон не отвечает

Инкогнито 1484

Level 3 Local Expert

Недавно пришлось обратиться в инспекцию г. Бугульмы, так как сама с г. Бавлы, а у нас инспекцию закрыли. Была приятно удивлена отношением сотрудников и их компетентностью. Если и тут закроют куда нам обращаться -то?

Элина К.

Level 5 Local Expert

Всё норм, но в обед не попадайте! Все комфортно час обедают, один отдувается, очередь копится…

Альфия Г.

Level 2 Local Expert

Поставила бы минус 10 звëзд. Взяли трубку и переключили на другой номер, и там никто не ответил. Это что за отношения к людям вы там что совсем совесть потеряли.

Гульназ

Level 4 Local Expert

Для чего оставлять номер телефона если не берут трубку!!!??? Целыми днями дозвониться не возможно, что там делают целый день чаи гоняют с кабинета в кабинет!!!!!!

марсель с.

Level 2 Local Expert

Сегодня целый день звоню по трём телефонам которые сами дали никакогоответа, даже в приёмной трубки не берут. Сплошной бардак, неужели такаяработа устраивает руководства налоговой

Лилия Шамгунова

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться. Позвонила по номеру указанному на сайте, попала на охрану, так меня так облаяла женщина снявшая трубку. Неужели сложно сделать элементарные вещи, такие как поздороваться. Просто нет слов! Клиентоориентированность совершенно отсутствует.

Диляра Ф.

Level 3 Local Expert

Я, конечно, понимаю, что работа охранника важна и тяжела…. Но грубить людям с самого утра вроде не входит в их должностные обязанности

Лидия Г.

Level 3 Local Expert

По какому номеру. Можно позвонить в налоговую инспекцию Ни один из вышеуказанных не берут трубки .....

Almaz H.

Level 4 Local Expert

В целом работой ФНС не доволен. Ну никак они не умеют в скорость. Тянут до последнего. Подавал на возврат ндфл за покупку квартиры. Они во время камеральной проверки молчали. А в последние дни позвонил узнать нормально ли все, они как ни в чем не бывало ответили, что не проверяли, потому что у меня один файл не читался (по какой то ошибке). А почему позвонить раньше и сказать об этом не могли никак не могу понять. Сдал второй раз. С принятием документов на проверку тянут. В итоге могу сказать, что если есть возможность пропустить работу с данным заведение, то лучше пропустите его. Не тратьте нервы и время на них.

Индира Абзалова

Level 4 Local Expert

Отдел по работе с задолженностью не пытается даже разобраться в ситуации, на все у них один ответ:"Всё правомерно". Крахоборы, которые просиживают места.

Регина

Level 6 Local Expert

21 век на дворе, телефона в заведении не существует, судя по всему. Или вы там до сих пор пользуетесь голубиной почтой???

Гоша Кошкин

Level 4 Local Expert

извещение по адресу в бумажном виде на оплату налога не прислали, как раньше. Наверное решили, что если человек создал личный кабинет, то и необязательно стало. Отправили извещение в личный кабинет, но в нем конечно же не открывается. Пишет ошибка и все на этом. Теперь я должен идти и стоять в очереди чтобы взять его, так что ли? Весь день звоню, не могу дозвониться. Вы там живые? Бардак....

Артюхова З.

Level 2 Local Expert

Квитанция за налог не приходит, ни в бумажном варианте, ни в электронном, каждый год приходиться отпрашиваться с работы и обращаться к ним лично. По телефону к ним не дозвониться никогда!

Guzel Zakieva

Level 5 Local Expert

Я не понимаю зачем они сидят там,ни объяснить нормально не могут и ответить на вопросы!Пришли на работу ,как будто их заставляют работать!

Ришат Валиуллин

Level 5 Local Expert

Не понимаю зачем им вообще телефоны, если они не умеют ими пользоваться? Иначе как объяснить, что они вообще не снимают трубку. Хотя нет, один номер все таки снимает и тут же скидывает.

Алия Галимова

Level 4 Local Expert

Зачем налог отправляют после 2 декабря, если надо было до 2 декабря оплатить. С пенями прислали.

Ольга Б.

Level 2 Local Expert

Очень благодарна за оказанную помощь при обращении в налоговую в Бугульме.

Антон Дронов

Level 4 Local Expert

Года идут и судя по отзывам телефонами там пользоваться до сих пор не научились. Придётся составлять жалобу.

Рафаэль Х.

Level 3 Local Expert

Берут трубку и скидывают, очень плохое обслуживание и отношения к простым гражданам, дозвонился через неделю до налоговой службы, взяли трубку начал объяснять причину звонка, во время разговора взяла и скинула трубку, очень плохо с вашей стороны

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Как дозвониться до вашей конторы? Два дня звоним, и не один номер не отвечает!

игорь

Level 4 Local Expert

Для чего телефоны им непонятно, игнорируют все звонки ! Просто не берут трубку ! Как с вами еще связываться,кроме стояния в очереди ?!

Валентина Буняева

Level 2 Local Expert

невозможно дозвониться до налоговой

Динара Ш.

Level 3 Local Expert

Ужаснее этого органа не видела самосбродство хамство и бестактность , плюс огромная некомпетентность

Ирина Насибуллина

Level 4 Local Expert

Наша налоговая только налоги сдирать может, а вот вернуть 13% своевременно никак!!! Феврале месяце подали документы на возврат 13%, сегодня уже июль, а 13% так и нет. Когда будут не известно (((( Толкового ответа тоже дать не могут(((Может кадрами заняться, прежде чем людей учить налоги платить своевременно!!!!!

Андрей Мещеряков

Level 7 Local Expert

На телефонные звонки не отвечают. В течении месяца ни разу не смог дозвониться до Отдела по работе с налогоплательщиками. Просто не берут трубку.

Павел Кизилин

Level 2 Local Expert

Не дозвониться до сотрудников камеральной проверки , не берут либо скидывают.

Анвар Галеев

Level 11 Local Expert

Пол дня званю телефон небирут для чего их пишу .

Anonymous review

Дозвонился до горячим линии , и все это максимум куда я могу дозвониться больше никто не берет трубку

Фаниль М.

Level 3 Local Expert

Плохое обслуживание не берут телефон не дозвониться до них

Гульнара А

Level 3 Local Expert

Арестовывают счета за те платежи, которые уже оплачены.

Гульназ Д.

Level 3 Local Expert

Ужасно работают, людям хамят! Помочь не могут

Level 7 Local Expert

Телефон не для людей, он самоотключается, но для галочки он нужен на сайте, а налоги дерут аж шкуру сдирают с ип. Жить стало веселее, жить стало лучше впору сказать.

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Ужасная работа. Невозможно дозвониться ни по одному телефону, в том числе по внутренниму.

Марат Аскаров

Level 7 Local Expert

Незнают законодательства! Даже налогового кодекса!

Anonymous review

из 5 окон в зале налоговой вечно работают только 1,5 человека! что делают остальные? очередь нужно занимать общую в эти окна, из-за чего происходит путаница, кто за кем и в какое окно-не понятно! сделайте уже талончики как в сбербанке, чтобы было ясно:кто, куда и зачем!

Ришат А.

Level 2 Local Expert

в уведомлении не указан номер телефона для бесплатного звонка

Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 16 po Respublike Tatarstan

45 reviews