Сегодня обратилась в налоговую очень внимательно выслушали и что нужно дали и на все мои вопросы очень хорошо ответили прекрасно что такие люди добрые работают огромное спасибо .но с моей стороны я в зале оставила папку с документами но думаю что всё будет хорошо и она найдена работниками налоговой.
Анна П.
Level 5 Local Expert
June 11
Обратилась за помощью, о разъяснение по вопросом декларации. Попала в "чудесное окно № 4" . Сотрудник на вопросы не ответил сказав, что это не в ее компетенции, дала номер телефона другого сотрудника и сказала звоните , телефон в холле. Тогда вытекает другой вопрос, что в ее КОМПЕТЕНЦИИ - Хамить и шпынять людей????
Если пришел, клиент, то будьте добры решать вопрос в одном окне, и звонить своим коллегам самим, а потом разъяснять клиентам. А не посылать их ...
9
1
Ирина Парамонова
Level 3 Local Expert
June 24
Хотели бы выразить благодарность, начальнику налоговой службы 19 Климычевой Елене Александровне за отзывчивость! Обратились по случаю ограничения по расчетному счету, очень доброжелательно и с пониманием отнеслась к нашей ситуации и решила вопрос. Огромное спасибо !