Моей маме пришло требование об уплате задолженности, где указана сумма пеней. За что, за какой период, что это вообще такое - непонятно, больше в этой бумажке ничего не написано. Пришлось оформить пожилому человеку госуслуги и кабинет налогоплательщика, чтобы заниматься выяснением вопроса через переписку. В последнем ответе от налоговой было сказано - проводится проверка корректности начислений. Прошло 2 месяца, ответа всё нет. Было послано ещё одно письмо. И тут позвонила женщина из налоговой по телефону моей маме с угрозами - будете ещё писать, вам заблокируют личный кабинет налогоплательщика и вернут налог к оплате (якобы налог списали, а это пени за неуплату предъявили). Я просто в шоке...
5
елена Ш.
Level 3 Local Expert
June 27
Хочу выразить благодарность сотруднику Виктории Александровне. Очень тактичный и отзывчивый человек. Спасибо огромное!
Елизаров М.И.
Level 4 Local Expert
August 27
Такого безраличия нигде не видел. Старший специалист разговаривает сквозь зубы (2 окно, 27 августа), смотря в это время тик-ток. Перекидывают из одного окна в другое. Потом между собой выясняют зачем ко мне послали. Олег Владимирович со всеми разговаривает на повышенных тонах, консультации не дает. Делают из тебя дурака. Да, я в этой области может быть и дурак. Каждый день налоговую не посещаю. Просто 0 звезд. Надеюсь, хоть услугу окажут.