Межрайонная ИФНС России № 22 по Нижегородской области

Rate this place

Дарья

Level 8 Local Expert

не было возможности получить налоговое уведомление дочери ,позвонила,уточнила-можно ли получить кьюар код для оплаты налога,сказали ,приходите без п проблем все сделаем,но когда пришла,столкнулась с хамоватой дамой,которая решила поучить меня уму разуму и мою дочь за одно...,которой ,к слову со мной не было.в итоге я психанула,нагрубила ей и только после этого получила желаемый кьюар код. хотела как законопослушный гражданин заплатить налоги,в итоге с боем выдрала желаемое,по-другому и не скажешь!

yuliya.feoshina0308

Level 6 Local Expert

Посещала для оформления декларации. Сотрудники компетентные, вежливые в общении. Помогли в заполнении, ответили на все интересующиеся вопросы. Работа сотрудников оперативная.

Лиза Морозова

Level 5 Local Expert

Ну это что то с чем то. В здании все прилично. Уборщица есть, светло, тепло. Но персонал оставляет желать лучшего. Хочу выразить негодование к сотруднику ( фамилию не знаю, но носитель прекрасных волос рыжего цвета). Очень хамоватая, неприятная особа. Согласно, что по утрам работать тяжело, но люди приходят со своими проблемами, а в ответ слышишь только недовольства. Сто тысяч талонов разных. По стационарному телефону не дозвониться НИКОМУ. Зачем он вообще нужен? Проблему так и не решили. Впечатление испортили.

Ирина

Level 4 Local Expert

Много лет обращаюсь в эту налоговую по разным ситуациям, впечатление исключительно положительное. Абсолютно человеческий и доброжелательный подход. Все подробно всегда объяснят, подскажут в дальнейших действиях. Отдельно спасибо за консультацию Сазанкиной Ю.А.

Валера Б.

Level 4 Local Expert

Упаси господи сюда попасть. Хамское отношение инспектора - лишь верхушка айсберга. Пришел получить пароль от ЛК ребёнка, сначала сказали "У нас такого нет", потом нашли с другой пропиской. На просьбу поменять прописку, раз не совпадает с действительностью (просьба сопровождалась соответствующими документами) был послан за талончиком в другое окно. А в другом окне (после подробного описания всей ситуации) сказали писать заявление о постановке на учет, хотя ИНН у ребёнка уже есть. Как итог - пришлось схитрить. Уехал в ФНС по старому месту прописки, меньше чем за 2минуты !ВЕЖЛИВО! всё сделали и объяснили p.s. Пока заполнял заявление - невольно услышал обучение нового сотрудника от инспектора из окна 4. После слов "ты не помогай никому, что сдали - то сдали, потом уточненку донесут. Тебе оно надо? Потом виноватой еще останешься" - я точно понял куда я попал

Анастасия Бородина

Level 3 Local Expert

Обратилась в инспекцию 30.04, чтобы подать декларацию на возврат за лечение, сотрудник грамотно все объяснил и ответил на все мои интересующие вопросы. Спасибо!

Светлана

Level 15 Local Expert

Я из Советского района Пришла на Ижорскую, чтоб узнать про налог 320 руб , из за которого у меня заблокировали в банке 2 мил руб ( не сбербанк) В сбере есть моя карта, я получаю пенсию , почему не списывают долг с карты сбкрбанка? Зачем блокируют все вклады всех банков?разве у всех пенсионеров есть онлайн? Сьездила к приставам, мне дали квитанцию на 320 руб Приехала в налоговую, спрашиваю: ЗА ЧТО НАЛОГ? Говорят : мы не знаем, какие то остатки с 17 года На госуслугах ничего нет за что именно? Так вы сначала пришлите расчет этой суммы а потом блокируйте счета вклады и квартиры Дали какие то телефоны долговой организации , которые трубки не берут Не берут трубки и приставы на Бекетова Вообщем какой то ужас Это называеться все для лучшей жизни людей А надо было просто списать с пенсии 320 руб

София Докукина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность работникам данного ИФНС, все сделали оперативно. Спасибо!

Show business's response

Барсук В.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Обращалась 30.09.2024 в 14:00 в Межрайонную ИФНС России № 22 по Нижегородской области окно№3 с разъяснением по налоговым уведомлениям. Хочу отметить хамское, неуважетильное отношение к клиенту инспектора окна№3. К вам обращаются люди за помощью, а в ответ получают комментарий по компьютерной "неграмотности". Инспектор не дает время осмыслить ответ на поставленный вопрос, сразу же вызывает другого клиента, показывая свое раздражение. Огромное просьба - ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПОВЕДЕНИЕ ИНСПЕКТОРОВ И ИХ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!! Вышли от вас с растерянными чувствами, в полном недоумении.

Полина М

Level 4 Local Expert

Пришла в инспекцию, подать декларацию на возврат за квартиру. Девушка помогла заполнить, все подсказала. Огромное спасибо!)

Ирина

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Орловой Елене Вячеславовне за её профессионализм, внимание, терпение, чуткость. Обращалась с заполнением 3НДФЛ,2 дня потраченных не давали надежды составить её вообще, но благодаря ей вопрос был быстро решён. Спасибо огромное за помощь.

Даниил Козлов

Level 5 Local Expert

Пришло уведомление в личном кабинете на сайте налогов, что моя справка готова и нужно приехать сюда,чтобы ее забрать. Приехал, простоял в очереди в окно, в итоге выясняется, что моей справки ещё нет, причем женщина общалась с явно неуважительным и уставшим тоном.

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность старшему государственному налоговому инспектору отдела работы с налогоплательщиками МРИ ФНС №22 Нижегородской области Шабиной Людмиле Валерьевне. Обращалась дважды и каждый раз получила качественный конкрекретный ответ.Очень доброжелательный человек.

ВАЛЕРА Г.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность девушке которая сидит в приемной, и отвечает на звонки, я позвонил она взяла трубку и не только взяла а ещё и помогла с моим вопросом, и решила его быстро, спасибо большое этой девушке))))

А З

Level 3 Local Expert

Посещала инспекцию по поводу оформления декларации за лечение зубов. Очень добрая женщина все мне объяснила и помогла оформить декларацию в личном кабинете. Приятно что работают такие профессионалы

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

На телефоне по возрату налогов отвечает отвратительная женщина, тычет одним и тем же, объяснить ничего не может

Tumakova Natalya

Level 2 Local Expert

Пытаюсь решить вопрос по поданной декларации 3-НДФЛ (в личном кабинете неправильно указаны суммы на возврат). Лично приехала в налоговую, в операционном зале отправили в отдел камеральных проверок № 5, дозвониться прямо из налоговой по внутреннему телефону не смогла, трубки никто не брал, на следующий день стала с самого утра дозваниваться по всем указанным номерам... начался сплошной кошмар, переключение с любого номера заканчивалось ответом что дозвониться невозможно. Сижу на работе и вместо своей работы уже три часа пытаюсь связаться хоть с кем-то для решения своего вопроса. Безобразное отношение к людям и чужому рабочему времени....

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность персоналу ФНС на Ижорской за открытость и хорошее объяснение того, почему бывшему владельцу дома начислели налог за землю аж за 20 год. На входе меня встретила очень милая сотрудница с короткой стрижкой, которая помогла получить нужный талон на терминале. Далее, сотрудница Юлия в 8 окне объяснила про начисленный налог так, что я смогла потом передать всю схему начисления другому человеку. Так объяснять — это мастерство! Спасибо огромное! ☀️

Татьяна Панкова

Level 2 Local Expert

Вчера обратилась за разъяснением по налогу, т.к. квитанций давно не присылают, а только задолженности пытаются передать в суд. Нечего сказать- цивилизованный подход к населению. Оставила сои данные, т.к. база у не работала и ничего посмотреть не смогли. Обещали перезвонить сегодня. Не успела взять трубку на звонок из налоговой все... перезванивать они не перезванивают, а дозвониться по отобразившемуся телефону невозможно: робот постоянно направляет на факс. В общем, обратной связи нет никакой. Решила связаться по общему телефону. Мужчина диктаторским тоном не желал общаться, а только все выспрашивал: кто-что-зачем и т.п. как я не просила соединить меня с 22ИФНС... потом он задал прекрасный вопрос: А Вы откуда звоните? ))) Какой ужас. Это ж как нужно отгородиться от людей)) Собираете статистику и все, а ну, да еще, в суды подаете ... вот скажите, когда вы присылали квитанции в почтовый ящик много было судов? Неужели так сложно прислать квитанцию? Где все понятно и просто? А теперь с августа пытаешься понять какой начислен налог(учли льготы-нет?) В кабинете- тишина. А потом сюрприз в госуслуги_ ты должник!!! Как же это просто из добропорядочного плательщика сделать злостного должника!! А просто обратную связь не давать людям и все!! Зачем так над людьми издеваться? К вам не находишься во время работы...

Татьяна

Level 3 Local Expert

Благодарю за оперативное реагирование, неравнодушное отношение, желание оказать содействие и помощь! С наступающим Новым 2024 годом! Пусть всем сотрудникам М ИФНС России №22 и их близким он принесет только хорошее, доброго здоровья и счастья!

Дмитрий Колесников

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность старшему инспектору Орловой Елене Вячеславовне за помощь в оформлении вычета с налогов. Быстро и оперативно,3 дня непонятная преграда была,а тут 10 минут!

надежда з.

Level 2 Local Expert

Пыталась самостоятельно подать декларацию через личный кабинет, что-то делала не так, не получалась правильная сумма. Пришла в инспекцию за помощью. Инспектор пояснил ошибку. Совместно заполнили декларацию. Спасибо ему большое.

Show business's response

Виктория Александровна

Level 2 Local Expert

Думал, что уже ничего не найду из наличия в Нижнем, обошел несколько автосалонов. В последний момент заглянул в Акцент и вуаля — тут с ассортиментом нет проблем нет. В тот же день оформил авто со страховкой и доп оборудованием. Сразу говорю, что никто меня не заставлял — все добровольно. Салон 5 баллов за оснащение и хороший сервис.

Павел Соловьёв

Level 4 Local Expert

Спасибо налоговой инспекции N22, а конкретно отделу камеральных проверок 5. Чудесные девушки, доступно все объяснили, не отпихивая на другие телефоны. Удивлён, что в службе еще есть профессионалы и просто отзывчивые люди. Ура руководителям, которые сколотили такую команду. Отвращение к службе как рукой сняло. Так держать!!!

Владимир Иванов

Level 2 Local Expert

Была в ифнс 25 апреля 2023 года ориентировочно в 14.00 в 4 окне. Обслуживание понравилось, всё объяснили и рассказали, всё чётко, быстро, доступно и без очередей.

Show business's response

Яна

Level 4 Local Expert

Сотрудники компетентные и доброжелательные, помогли в оформлении налогового вычета на лечение.

Андрей капица

Level 2 Local Expert

Хочу высказать огромную благодарность сотрудницам отдела камеральных проверок 5 Налоговой инспекции советского района за открытость к диалогу, за внимание, за уделенное время. Качество.быстро .адекватно . спасибо!

Show business's response

ЕК

Level 3 Local Expert

Пришли за консультацией 25.10.22, народу не было, взяли талон, попали в 107 окно. Пришли за разъяснениями, как правильно рассчитать и заплатить налог. С нами так разговаривали, как будто мы в долг взяли и отдавать не хотим, нагрубили, нахамили, ужас!!! Если так в госорганах разговаривают, то простите, для чего там сидят сотрудники, форму просиживают... Мы налог хотим заплатить вовремя и правельно, а нас отчитали, ни за что. А потом вы удивляетесь, почему налоги не платят люди, потому что через ж... всё у вас и сотрудники налоговой абсолютно неадекватные и грубые люди. Женщина из 107 окна, я желаю вам, чтобы везде, куда вы обратитесь за помощью/консультацией/разъяснениями, вам так же грубо отвечали и ничем не помогли! К людям нужно относиться человечнее. Если мы приходим в компетентные органы за консультацией или помощью , мы рассчитываем получить эту помощь, а не грубость сотрудника этого компетентного органа.

Максим

Level 6 Local Expert

Все прошло хорошо, когда видел рейтинг 1 и шел сюда, думал уже не вернусь… Но оказалось все не так уж страшно. Все быстро, из-за распределения по талонам почти без очереди. Сотрудник помог решить вопрос со сменой объекта налогообложения. Мне все понравилось.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Посмотрел рейтинг, готовился морально к худшему, а на самом деле всё нормально, если вежливо обращаешься, то и отвечают в той же форме. В помещении приятно находиться, все адекватно и по делу👍

Юнус Юнум

Level 2 Local Expert

Именно 9 окошках мужчина сидит не вежливо общается очень грубо таких работах надо поставить вежливых сотрудников

Поля

Level 8 Local Expert

Хотела бы оставить крайне положительный отзыв о консультанте Васильевом Алексее Сергеевиче. Помогает всем, кто просит помощи, очень приятный молодой человек! В отличии от другой бабки-консультантки, которая кроме, как язвить ничего толком и не может…

Level 9 Local Expert

Все отлично! Очередей нет. Объясняют хорошо. Вопрос решился быстро. Спасибо.

Катерина Абакумова

Level 10 Local Expert

Пришла для разьяснения высланого мне ими письма , ничего обьснять не стали , типо ваши проблемы проблемы разбирайтесь сами, все очень грубые, не поцму зачем они там вообще сидят, и за что получают деньги, если своей работы выполнять не собираются.На любые вопросы отвечают одно и тоже , совсем не то что я спрашивала . Старайтесь как можно меньше посещать это змеиное гнездо

Дядя Серëжа

Level 7 Local Expert

Была бы возможность, не поставил бы и одной звезды, настолько все там запущено, что хуже некуда, когда им нужны от тебя деньги они добрые, когда тебе нужно обратиться с другим вопросом, они превращаются ни пойми в какого рода людей, тётка из 7 окна это вообще что-то с чем-то, заходите не пожалеете.

Александр Тренин

Level 2 Local Expert

Пришел выяснять, откуда задолженность по налогам. Оказалось, что нерадивый работник налоговой службы, не присылал платежные документы на земельный налог два года, а по какому-то суду яко бы не было оплаты за три года. То есть болван, не только не выписывал платежные документы, но и не отслеживал платежи. Попросил оператора выписать квитанции для погашения задолженности по оплате по вине болвана, два года, не присылавшего квитанции. Оператор выписала 5 платежек. В двух квитанциях суммы платежа с указанной суммой совпали, но мне не понятно за что я заплатил. В других же суммы платежа значительно превышают указанные в платежке. Придется снова ехать в налоговую службу с заявлением, чтобы расписали, за какой год и сколько я должен. Так же просить выписать платежку на земельный налог за 2020 год. Предложение: Посланные вам письма не регистрируются, как в ФСБ. После отправки вам письма необходимо высвечивать входящий регистрационный номер.

Санёк С.

Level 5 Local Expert

Быстро приняли документы, персонал хороший, вежливый, во всем помог)

miss_angora

Level 5 Local Expert

ВООБЩЕ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ПРОСТО

Татьяна Бакулина

Level 4 Local Expert

Ужасная контора! Не могу вернуть деньги с поданной мною декларации пол года назад ( срок проверки не должен превышать 3 месяца). Трубки не берут, в личном кабинете ничего не присылают , в официальных жалобах отвечают ссылаясь на законы и ничего конкретного. Что бы решить какой то вопрос обязательно ехать и скандалить на Ижорскую. По другому с ними не связаться- особенно отдел камеральных проверок 5- у них вообще беда, они как невидимки , с ними не возможно связаться. Куда начальство это бедовой налоговой только смотрит !

Aleks Kr

Level 7 Local Expert

Дозвонился. Все объяснили.

Александра Быкова

Level 3 Local Expert

Администратор (мужчина в возрасте) нагрубил. Хочется выразить благодарность инспектору (девушке,которая обслуживает в 9 окне)

Алексей

Level 6 Local Expert

Все очень-очень плохо. Дозвониться невозможно, в ответ на обращения на сайте налоговой пишут отписки, которые иногда вообще не касаются темы вопроса. Нарушают сроки возврата налога. Жаловался в прокуратуру - ответа нет. Видимо прокуратура работает таким же образом.

Елена Николаева

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, все вежливые и грамотные. На все вопросы получила ответы

INGA DARANOVA

Level 3 Local Expert

Насчитали пеней и штрафов за земельный налог который был оплачен вовремя, но они не увидели оплату, оплатили пени и штрафы они опять не видят, не могу дозвонится который день, трубку не берут не по одному номеру.

Василий П.

Level 4 Local Expert

Сотрудник операционного зала не смог выдать патент, ссылаясь на то что программа долго открывается, отправил меня к сотруднице, что занималась моей заявкой, ей пришлось самой распечатать и выдать мне патент, хотя она не является сотрудником зала. Услуга не была оказана в течение 5 дней как заявлено (потребовалось 23 рабочих дня). В отстутсвии сотрудника никто не смог разобраться с заявкой, пока она не вернулась из отпуска. Сотрудники на линии поддержки не смогли мне объяснить, почему я не могу получить свой патент. Сотрудники операционного зала не смогли даже распечатать мой патент На выходе из зала висел QR-код для оценки качества, но даже он не считывается камерой телефона, пришлось вбивать ссылку вручную

Игорь М.

Level 5 Local Expert

Нажил себе геморрой, купив квартиру в этом районе. Сотрудники ничего не знают, ничего у них не работает, хамское отношение и нежелание помогать людям, которые платят налоги и с этих налогов сотрудники и получают зарплату. Обходите эту шаражкину контору за версту, иначе прядь седых волос обеспечена.

Светлана Давыдова

Level 14 Local Expert

Ужасно, камеральные сотрудники из коррекционной школы насчитали пени, а долга нет, не могу разобраться никто ничего не может ответить, на жалобы отправляют в 18 ифнс, там говорят, что должны исправить, но в сухом остатке так ничего не сделано.

Дарья Ш.

Level 15 Local Expert

Получала ИНН на ребёнка. Предварительно подала заявление через сайт налоговой, в тот же день пришло приглашение на получение. В зале провела минут 15, с учетом того, что меняли адрес в системе. Все были приветливы и вежливы, спасибо

Иринка🌹

Level 7 Local Expert

Ужасно! Получила требование с непонятным текстом, двое суток без перерыва пытаюсь дозвониться до инспектора. Бесполезно, звоню уже по всем телефонам подряд. Бесполезно! Отвечает только номер секретаря. Вынуждена ехать прямо туда! Поеду, напишу жалобу

Андрей Власов

Level 5 Local Expert

Очень грубое общение с клиентами, работники переодически заняты какими-то своими делами, ссылаются на работу базы или компьютера, сами объяснить ничего не могут, да и собственно не знают зачем они там работают и какие функции и обязанности должны исполнять

Межрайонная ИФНС России № 22 по Нижегородской области

60 reviews