Отзывчивый и опытный персонал. Работают очень быстро. Подавала документы на открытие ИП, Администраторы помогли заполнить данную форму анкеты, были вежливы и терпеливы.
Выражаю огромную благодарность за помощь!
Второй раз пришла на подачу упрощённого налогооблажения, тоже помогли всё заполнить, спокойно и ясно обьясняют. Спасибо всему персоналу. Приятно очень, что у нас работают такие профессиональны.
Дай Бог здоровья и терпения!)
1
Наталия
Level 4 Local Expert
September 4
Такое ощущение, что сотрудники проходят кастинг на хамство и берут самых лучших!!!
Если человек не понимает, это значит, что надо объяснить доступно, а не орать и делать из меня тупую. Может проблема не в моих умственных способностях, а в ваших разговорных умениях. Раз человек пришел к вам ногами, значит, ему что-то от вас нужно, и ваша работа консультировать и решать проблемы, а не разгонять налогоплательщиков!
Приятная только девушка администратор за стойкой. Спасибо за внимание
4
Алексей Зайцев
Level 2 Local Expert
May 15
Сельпо-иначе не назовешь!В окошке по предварительной записи проблем с ошибкой начисления задолжности не решили,посылают к телефону .Номера не отвечают.Кое как дозвонился,переадрессовывают на другой номер.Опять недозвониться.С 10 раза дозвонился .Опять на другой номер.Не отвечают.Результат - час потратил,ушел ни с чем!Что делать дальше?
8
МедАрсенал О.
Level 4 Local Expert
April 4
во всех регионах камеральную проверку максимум за неделю делают, а я знаю, что говорю, по Ярославской области менее недели, в Щелковском районе МО тоже неделя, а в Пушкинской налоговой ждешь бесконечно, выдерживают 3 месяца плюс месяц на оплату! "красота"
4
Вард Х.
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Отлично организованная работа, компетентные сотрудники, дружелюбная, но деловая атмосфера. Приятно посещать.
Самый большой плюс это скорость работы и отсутствие очереди. Видно очень грамотный подход к своей работе всего коллектива. Ряду госучреждений посоветовал бы брать пример.
1
3
надежда М.
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Добрый день! Особую благодарность хотелось бы выразить начальнику отдела камеральных налоговых проверок №3 Скопинцевой Ирине Михайловне. Квалифицированный грамотный работник, соответствующий современным условиям работы. Отличный специалист, доброжелательна, вежлива и приятна в общении. Хочется пожелать ей больших успехов в нелегком труде!
3
Елена Полякова
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Приятно удивлена порядком работы с клиентами и внимательным отношением к ним работников налоговой службы. Особенно хочу отметить работу Алексеевой Ларисы Николаевны. Квалифицированные рекомендации и разъяснения по интересующим вопросам и чуткое отношение.
Хотелось бы желать лучшего в работе самой налоговой системы.
Не проводятся документы, оплаты, насчитываются штрафы на несуществующие задолженности. Возможно, это связано с переходом на новую систему налогообложения... Будем надеяться, что все будет переведено в порядок, чтобы налогоплательщики не занимались поиском своих непроведенных документов и оплаченных налогов.
2
Hello
Level 7 Local Expert
August 6
Мой совет – обращаться в прокуратуру. Неясно, какими мотивами они выставляют доначисления и пени за них. И отзывы коллег о них же из других налоговых области неприятные.
2
Татьяна Крупина
Level 9 Local Expert
February 14
Я отучилась в этом здании школа номер 3 с 1970 по 1980год. И однажды спустя много лет мне нужно было в службу занятости я просто не могу передать эмоции.. Для детей такой ремонт никогда не делали, зачем? И школа стала не нужна на такой район, а вот для налоговой и деньги есть и желание. Ужас..
1
2
Аркадий Иванов
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Обращался в год пандемии короновируса 2020, по поводу оплаты вычетов налога на имущество. Протянули,до тех пор пока срок не вышел. Вместо положенных 180 000 руб.получил-30 000. Обращался через приложение налоговой службы в личном кабинете. Они поступают так, как будто за не выплаты клиентам, получают солидные премии. Хамство и грубость присутствует - людей это очень обижает, от того такой негатив по поводу работы этой организации.
9
Татьяна Есипович
Level 11 Local Expert
January 16
Господа ау не ожидала от вашей "справедливой " организации такой махинации. У меня вы нашли долги по налогам якобы выявленные за 2016 и 2017 года почему то только в 2022 году где вы столько лет спали не понятно. Я оплачиваю очередной налог за 2021 год вы молодцы снимаете часть долга за 2016 !!!! Супер поступок !!!! Посмотрим что скажут на это в суде
8
галина илюхина
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Доброжелательное обслуживание, нет очередей, все организованно, что редкость для госструктур, особенно понравилось отношение сотрудника Алексеевой Ларисы Николаевны, очень компетентна и профессиональна
2
Светлана Б.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, всегда помогают разобраться в оформлении документов и консультируют по всем интересующим вопросам. Удобный график работы. Спасибо за доброту и отзывчивость.
4
Hovhannes H.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Добрый день! Хочу отблагодарить работников налоговой службы. Особенно хочу отметить работу Сафии Дадожоновны за оказание консультацию и помощь, всё чётко,быстро,за внимательное отношение с клиентами. Я приятно удивлена за её порядком работы сразу с несколькими клиентами.
Огромное спасибо!!!
1
2
катрин б.
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Пришло налоговое уведомление. Каждый год, к сожалению, частично отсутствует применение положенной льготы. Но есть сотрудник инспекции Филатова Дарья Ивановна, которая профессионально подходит к решению вопроса: можно сказать, что в ручном режиме, при этом достаточно быстро корректирует уведомление и урегулирует вопрос. Благодаря ей, не приходится писать обращения несколько раз. Огромная ей благодарность за отзывчивость!
1
2
Мария Р.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам инспекции за добросовестное, ответственное отношение к работе и людям!Прием документов осуществляется быстро, если возникают какие - либо вопросы, то сотрудники инспекции грамотно дают соответствующие разъяснения. Сотрудники инспекции всегда идут навстречу и организуют работу так, чтобы это было удобно прежде всего нам, простым посетителям
1
2
Сергей О.
Level 10 Local Expert
June 16, 2022
Всех приветствую господа. 16.06.2022 г посетил данную организацию, что хочеться сказать место расположения не плохое (от жд станции 800 метров), в зале чисто, уютно, электронная очередь (стоял не долго, так как сотрудники работают быстро), отдельное спасибо хотелось сказать сотруднику Саличеву Максиму, так как относиться к своим обязаностям добросовестно, все разъяснил показал, даже рассказал, проконсультировал по тем моментам в налоговой которых я и не знал, и посоветовал как лучше сделать, остались одни положительные эмоции.
4
5
Елена Матвеева
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Добрый день. Меня интересует одно - кто обслуживает МИФНС? Ступеньки на улице в ужасном состоянии, они скользкие, что ни шагу вступить невозможно. Сегодня 28.02.2023 упала с 2хлетним ребёнком на руках, ребенкок ударился затылком, у меня травма ноги. Охранник пожилой мужчина, которого попросила помочь, чтобы спуститься обратно с этих ступенек орал на меня так, что как-будто я виновата что ступеньки не чищены. Ни один из сотрудников не извинился. Обидно, что за один поход в налоговую мне придётся расплачиваться такой ценой - походами по больницам. И обидно, что когда ребёнок плакал и я сидела со слезами никто не помог с решением вопроса, а лишь сказали, что надо талончик взять в окно 9.
9
6
Иван Свиридов
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Подавал декларацию, никаких правок не сделали. Через два месяца вызвали, мол не правильно заполнили декларацию, допустили ошибку в сумме. Я готов был согласится на малую сумму, прислали постановление в выплате отказано. Но остаётся сумма 32000,сумму до сих пор не отправили. Пытался связаться через колл центр, переключают на специалиста связь прерывается. В итоге ничего не выплатили, зато оплату налогов присылают вовремя.
13
Х.
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Как был бардак так и есть,может вообще эту налоговую закрыть,ну или два этажа зделать а ни четыре,все равно ни черта не делают.Вынесено решение суда и все равно ничего не зделали палец о палец не ударили ,вот теперь ходи и трать нервы время свое и добивайся......чтобы аннулировали не существующую задолженность на которую каждый месяц ещё и не правомерно начисляют пеня!!!!
9
Маша Ремез
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Недавно посещала данную организацию и была приятно удивлена. Вежливый и приветливый персонал. Быстро и качественно оформмли услугу.
1
София Платошкина
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Была там 2 раза, нужен был номер инн для работы. Пришла в среду, потратила 15 минут своего времени, женщина в первом окне была вежливой, отвечала на мои вопросы по заполнению заявления, когда мне было не понятно, после чего сказала приходить на следующей неделе во вторник. Пришла когда мне сказали, очереди не было как таковой, на всё ушло до 5 минут.
1
Екатерина Боженова
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Не знаю зачем люди до сих пор ходят в надоговую, если давно есть сайт, на которрм все достопно и понятно. Где можно подать и запрос и декларацию 3-ндфл. Наверное людям просто скучно это делать в тишене дома ) надо сходить и конечно же сделать все на месте. Все можно сейчас найти в общем доступе в интернете и на сайте налоговой! Люди экономте свое время и время сотрудников)
1
2
Инна А.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Добрый день! Нужно было уточнить информацию по налоговой задолженности. Очень приятно удивило, что достаточно легко дозвонилась в отдел урегулирования задолженности, инспектор очень вежливая и отзывчивая. Всю интересующую информацию нашла, все пояснила, объяснила. Спасибо за профессионализм!
1
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Спасибо сотрудникам за работу. Оперативно, доступно и чётко. Грамотный подход к работе. Спасибо за индивидуальный подход и хорошее отношение
1
Оксана
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
На ресепшене работает милая девушка София , по моему так ее зовут, на бейдж не смотрела ! 10 баллов из 10!!! И вежливая и внимательная и знающая ,и участливая ! И просто симпатичная !успехов ей !!
2
Ольга К.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Ужасные сотрудники, хамы, разговаривают исключительно на повышенных тонах, грубят, хамят, безобразие! На уведомлении некорректно указан номер инспектора-ошибка в 1 цифре. Инспектор Коткова Т.А., с которой меня соединили через 100500 людей, начала разговор с хамства сразу, назвала безответственной, разговаривала исключительно на повышенных тонах! Если не умеете работать с людьми, идите туда, где людей нет!
9
3
Константин и Марина K.
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Посещала данную организацию дважды в течение недели. Первый раз, 25 июля 2022, была приятно удивлена оперативностью обработки информации и готовностью помочь, а второй раз, 28.07.2022, была разочарована уже на пропускном пункте. Охранник Ведомственной охраны Министерства финансов 16 отрряда Давыдов Сергей Павлович, не пожелавший поинтересоваться целью моего прихода, отправил меня в операционный зал, вход в который находится с другой стороны, надо отметить не маленького здания, выяснять в какой кабинет мне надо обратиться. В это время начался ливень с грозой. Сотрудницы были очень увлечены начавшейся грозой и внимание на меня обратили не сразу. Потом сотрудница звонила домой, чтобы закрыли окна от грозы, не извинилась. Потом по телефону уточняли в каком кабинете нужный мне документ. Когда я вернулась на пропускной пункт, охранник Давыдов С.П. сказал, что вход только ко по прлпускам, которые надо заказывать. Когда я дозвонилась до нужного кабинета, выяснилось, что 5 минут как начался обеденный перерыв. То есть 15-20 минут назад можно было всё успеть решить до перерыва. Но... Давыдов С.П. сказал, что это не его дело, он ничего не должен знать и это в его обязанности не входит. Я давно не сталкивалась с таким хамским отношением и чиновников и охранников. А вот сотрудницу Католик Ангелину Андреевну хочу поблагодарить. Она буквально через 15 минут, не смотря на обеденный перерыв, спустилась к проходной и вручила мне справку. Спасибо ей огромное. Мне не пришлось ждать целый час. Ещё раз ей спасибо. А сотрудникам в оперзале надо почаще напоминать об этикете служащих (чиновников). И охранник на проходной должен исправлять свои должностные обязанности, а не развалясь в кресле делать одолжение посетителям, снисходя до разговора с ними.
16
2
Саша С.
Level 13 Local Expert
November 30, 2023
Исправьте пожалуйста ступеньки на входе, очень скользкие, люди падают. Какой год не исправляете ситуацию!!! Резиновые коврики, которые вы постелили не помогают.
1
1
Смольская А.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Очень хорошая налоговая, очень отзывчивые работники, всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы. Быстрая и компитентная профессиональная помощь. Спасибо за Ваш труд!
1
Сергей s.
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
21 век-везде цифровизация и т..д., но не для фнс-3.. Хотел оплатить гос.пошлину за справку что у меня нет ИП-даже это платно???-терминалов и банкоматов нет!!! (уже во всех МФЦ стоят терминалы))) Надо вернуться в центр города в сбер-взять талон-очередь-оплата-вернуться обратно в фнс))) Итог-минус пол дня на весь этот бред((( Они что сами не догоняют или им приятно постоянно народ гонять туда-сюда?!
13
4
Евгений
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Меня интересует один вопрос,черствость и безразличие работников это врожденная черта характера,или это приобретается непосредственно на месте!Именно в этом ИФНС номер 3!С любым вопросом к инспектору нельзя подойти,налогоплательщик должен все знать сам,всю информацию образцы заполнения должны искать либо на стендах(в которых нет необходимых),либо на сайте!А инспектор просто будет сидеть и отправлять на переделку документа,с последующей ожиданием очереди по следующему талону!
12
3
Елена
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Остались исключительно положительные впечатления от взаимодействия с данной инспекцией.Особую благодарность хотелось бы выразить инспектору Алексеевой Ларисе Николаевне за помощь в решении любых вопросов!
1
НС
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
В течение нескольких лет пытаюсь узнать истинную сумму налогов на авто, на ИП с учетом моих льгот! За 4 года потеряли 3 комплекта документов. Подаюсь в 4-й раз! А тем временем... Уже передали меня в ФССП! Это у них быстро!
Правда, относительно недавно сменился Руководитель этой ИФНС.... Буду надеяться на то, что всё изменится в лучшую сторону и мне не придется привозить документы в 5-й раз.
23.11.2022 - ан нет! Пришлось! В базе старые адреса мои указаны. Я ни сном ни духом ни о чём! До сих пор не исправили! А я по новому адресу уже 8 лет прописана!!! Дурдом!
12
Евгений Гужва
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Приветствую Вас, дорогие любители отзывов)
В своей жизни не часто сталкиваюсь с государственными учреждениями и поэтому обращение в налоговую это новый опыт. Хочу сразу Вас обрадовать, что наши налоги уходят и на цифровизацию этого прекрасного органа, в некоторых направлениях очень даже активно. После подачи документов совершил ряд неточностей, но мне позвонили и все рассказали, снавигировали очень точно и простым языком, что очень важно для человека, который обращается сюда не так часто. Отдельное спасибо Наталье Сергеевне, которая вела мои документы до "Победного Конца"! С такими сотрудниками точно можно быть спокойным после уплаты налогов, все будет точно и надежно)
2
2
Инкогнито 4865
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Огромное спасибо специалистам налоговой службы, по моему вопросу зачета переплаты налогов за предылущий год пояснили порядок моих действий. Осоьенно благодарно, что в резульиате оперативно исполнили
1
Светлана И.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Очень понравилось отношение, все доброжелательные и приветливые, возникшие вопросы были решены оперативно, а это радует.
1
Василий Губанов
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Все вопросы решили квалифицированные сотрудники, начиная от администратора и заканчивая сотрудниками осуществляющими прием. Очередей нет, приятно удивлен.
1
Юлия Андриевская
Level 3 Local Expert
September 13
Ни один из указанных номеров не работает, как дозвониться до них не понятно
Елена
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Закрыала ип, позвонила по телефону объяснили что надо заполнить. Пришла в опер. зал, сдала документы. Быстро без нервов. Инспектор из 1 окна дала номер отдела по кассе, позвонила и за 5 минут решила все вопросы по снятию с учета кассового аппарата.
1
Виталий Перченко
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Вежливый персонал. Доступно объясняют по всем имеющимся вопросам. Работают быстро и качественно, нет очередей.
1
Маргарита Крюкова
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
В марте подала документы на налоговый вычет с покупки квартиры, в мае дозвонившись не с первого раза мне сказали что не хватает документа о распределение между супругами, всё предоставив у меня приняли, прошло ещё две недели я звоню узнать как обстоят дела, а мне говорят что никаких документов не поступало, я опять привезла, вообщем до сих пор я езжу каждый месяц подаю документы а мне всё одно и тоже говорят, причём подавались документы сразу за 20 и 21 год, за 20 заплатили а 21 почему то не хватило документов, вот незнаю кому ещё писать звонить и когда это издевательство закончится 🤦♀️
9
Мангасарян
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Посещал 16.01.2023 года, крайне отрицательные эмоции от этой налоговой, в Мытищах гораздо компетентнее сотрудники, здесь полный бардак, к счастью Елизавета ( инициалы не помню ) нам очень помогла, консультант по залу само зло, таких я еще не встречал. Примите меры. Еще раз спасибо Елизавете, оценка 1 лишь из-за нее, а так 0))
12
Милада Миловидова
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику аналитической работы Гетте Артёму Анатольевичу!!! Очень внимательный, вежливый, грамотный специалист. Помог в решении проблемы по оплате задолженности. Большое ему человеческое спасибо!!! Побольше бы таких сотрудников!!!
1
3
Любовь Самойлова
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Обратилась по телефону, перевели оперативно к нужному специалисту , проконсультировали, затем попала к этому же сотруднику в операционном зале, быстро помогли с решением проблемы. Спасибо.
Рустам Тилабов
Level 9 Local Expert
April 7
Хорошие сотрудники все объяснять как что делать
Виктория Д.
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
30.06.2022г. я подавала декларации 3-НДФЛ в ИФНС России №3 по Московской области г. Пушкино. Сотрудники инспекции помогли мне правильно заполнить декларации, оперативно проверили и приняли документы. Не смотря на то, что был уже конец рабочего дня и заканчивалось их рабочее время, девушки были вежливы и доброжелательны. Большое им спасибо за помощь и отзывчивость!
Отдельно хочется поблагодарить за оперативность инспектора проверявшего мои декларации (к сожалению, не знаю имени). Сегодня 04.08.2022г. мне был уже перечислен на счет налоговый вычет. Хочу поблагодарить всех сотрудников и пожелать им успехов в их нелегком труде!
3
Виктория Н.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Обратились в организацию с достаточно важным вопросом… Организация отреагировала быстро и качественно, большое спасибо!!
Vester А.
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Выражаем благодарность работникам Инспекции. Обратились в Инспекцию за разъяснениями вопроса переплаты и задолженности в лицевом счете. Испектора помогли разобраться и разъяснили как урегулировать.
Городское поселение Зеленоградский
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Искренне благодарю Вас за плодотворную, качественную работу, за Ваши высокие, профессиональные знания и богатейший опыт, особенное трудолюбие — всё это позволило достичь блестящих, высокоэффективных результатов в решении сложных задач! Спасибо Вам за истинную преданность делу! Желаю Вам постоянной удачи, больших, дальнейших успехов в Вашей профессиональной деятельности и достойного благополучия!