Недозвониься, звонишь в приемную, говорят звони по другому номеру, атам не отвечают, а в пртемнлй глворят типо все звонят занято, но на самом деле просто гудки идут, и не отвечают, длячего они там работают
Наиля И.
Level 3 Local Expert
June 16, 2021
Позвонила по поводу декларации 3 НДФЛ. Меня связали со специалистом. Когда я начала объяснять что и где у меня не получается прозвучал ответ-всë всплывает само.. если сумма не соответствует значит работодатель дал неверные данные в налоговую. Я пыталась объяснить что сумма выходит при заполнении а в готовой декларации высвечивается не та. Ответ-я не знаю как заполнять 3НДФЛ позвоните на горячую линию и бросили трубку. Я позвонила в другую налоговую где всë объяснили и всë получилось. Научитесь обращаться с клиентами и говорить хотя бы "до свидания".
6
Оксана С.
Level 2 Local Expert
March 21, 2020
Приехали из другого региона в субботу 21.03.2020. Дверь закрыта, хотя на сайте суббота - рабочий день. Предварительно звонили уточняли по каким дням они принимают декларацию, ответ был - по графику во все рабочие дни и в субботу тоже.
2
Будников И.
Level 3 Local Expert
March 8, 2022
Приходит налог на землю и который раз с пени... У них так заведено наверное😡😡😡
2
камиль я.
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
В приёмные часы, проводят не понятные совещания которые можно проводить вечером перед окончанием рабочего дня! Ни какой плановости и организованности через дверь слышно как на базаре перекрикивают друг друга стыд и срам!
2
Евгений Зимин
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Электронные сообщения принимать не хотят ни в какую
1
zamira h.
Level 2 Local Expert
April 18, 2016
выражаю свою благодарность за очень хорошее отношение и быстрое реагирование на просьбу клиента.персонал очень вежливый и отзывчивый.к моей просьбе отнеслись очень внимательно и в очень короткие сроки.хотелось бы еще раз поблагодарить весь персонал Налоговой службы №5 и конечно же и.о.заместителя Ботоногову Наталью Александровну,которая занималась моим обращением и просьбой.Хотелось бы в каждой организации сталкиваться с такими хорошими специалистами и людьми.