Обращались на личный прием, при входе девушка вежлива, но в 6 окошке просто грубое обслуживание, сначало вежливо "послали" сделать копию удостоверения ветерана БД, при чём по телефону не сказали, что нужна копия, затем гоняли из окна в окно, по результатам услуги разьяснения толковых не дают. Жаль, что такое отношение к нашим ветеранам боевых действий.
2
1
Марина Олейникова
Level 8 Local Expert
August 13
Обратилась в налоговую со своей проблемой.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику из 6 окна.Вежливо и с пониманием отнеслась к моему делу.Объяснила,помогла решить в быстрые сроки.
1
1
Марина Т.
Level 7 Local Expert
February 19
Подавала на возмещение подоходного через приложение nalog.ru.
Спустя буквально 2 дня после отправки декларации и документов мне позвонили из налоговой, т.к. был вопрос. Все было решено вежливо и оперативно. Инспектор сообщила, что деньги поступят в течение 10 дней.
Сказать, что я в приятном шоке - это ничего не сказать))))
Итог истории - с момента отправки декларации до поступления денег прошла неделя!!! Всего!!!
Спасибо огромное работникам налоговой за оперативность