Обратилась в Мед.Центр «Изомер» впервые. Понравилось удобное расположение и близость к остановке.
Очень располагает внутренняя обстановка помещений Центра. Всё предусмотрено для удобства посетителей: комфортные диваны для пациентов; вешалки для одежды; хорошо оборудованные санитарные комнаты.
Администратор отзывчивая, терпеливая, уважительная, готова неоднократно повторять информацию, если человек не понял или не расслышал.
Специалисты УЗИ понимающие, заботливые, говорят мягко и располагают к себе. Если выявляют проблему со здоровьем, то дают конкретный совет.
Гинеколог, Татьяна Геннадьевна,— грамотный специалист и мягкий, добрый человек. Приём ведёт так, что хочется приходить к ней снова и снова.
Осталась очень довольна, что обратилась именно в этот Центр. При необходимости приду снова сюда, так как здесь работают по закону: «Возлюби ближнего, как самого себя». Всем людям приятно приходить туда, где их любят, ждут и приглашают. Как хочется, чтобы все люди вокруг были такими же отзывчивыми, как работники «Изомера»!
Спасибо всем специалистам за уважительное отношение к пациентам!
4
Марина
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
Звезды снимаю из-за отношения сотрудницы на ресепшене. Постоянно хожу и постоянно какие-то проблемы с ней. Постоянно спорит, понимает что не права, но спорится до последнего, готова в глотку вцепится. Один раз она меня не предупредила, что у них нет безналичного расчёта, пришлось, беременной на последнем сроке сломя голову бежать искать банкомат, чтоб деньги снять, спорилась до последнего, что она мне говорила.... в другой раз было назначено узи на одно время, я пришла за 15 минут до приёма, она мне на ресепшене перед фактом ставит, что приём сдвинулся, я ей говорю почему не предупредили.... Что произошли сдвиги, у меня грудной ребёнок и я не могу долго задерживаться, она стала говорить что узнала, только час назад о том что сдвинул приём и позвонить ей было некогда..... Я все понимаю... Но спорится до последнего что она права, а я нет... Это ужасно, она мне говорит, что я должна была её предупредить, что у меня грудной ребенок..... А я ей говорю, что она могла ещё час назад позвонить мне сразу как только узнала об изменениях и предупредить...... Но она этого не сделала и сказала, что я виноват вам в том, что не предупредила.... Кошмар...
УВАЖАЕМАЯ! Я ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНА И ПРЕДУПРЕЖДАТЬ Я ВАС МОГУ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА У МЕНЯ ПОМЕНЯЛИСЬ ПЛАНЫ И Я НЕ МОГУ ПРИЙТИ НА ПРИЁМ, А ВОТ ВЫ ОБЯЗАНЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЧЕЛОВЕКА О ТОМ, ЧТО У ВАС ПРОИЗОШЛИ ИЗМЕНЕНИЯ И ПРИЁМ СДВИГАЕТСЯ И ЬУДУ ЛИ Я СОГЛАСНА ОЖИДАТЬ!!! А вы просто перед фактом ставите уже когда человеку деваться некогда, чтоб клиента не терять.... Безобразие......клиент всегда прав запомните. Больше не буду сюда ходить, в грюнвальде с этим проблем нет
5
Ирина Дубгорн
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Проходила узи плода в изомере, мне понравился регистратор, вежливая. прекрасный врач Бекишева, спасибо ей за то, что всё разъяснила, объяснила.