Это невозможно, приезжаю и записываюсь в этот советский вариант записи (на листочек) для получения паспорта заграничного уже 5 раз. Каждый раз народу очень много, а из 4 окошек на выдачу работает одно. Два просто закрыты, они для красоты. Ближе к 20:00 ходит тетя мотя и грозным тоном кричит, чтоб к 20:00 никого не было, их волшебная система перестает работать и отключается. Я первый раз была близка к тому, чтобы получить заветный паспорт, но вручив паспорт сотруднтце в 19:57 она просто отказалась, ведь там у них тетя сказала, чтоб в 20:00 никого не было. Я понимаю если бы я выдала в 20:00, в 20:01. Но ведь взять последний паспорт в рабочее время и закончить дело это во всех остальных сферах окей. Просто невозможно получить, как же жаль, что отзывы я не читала перед подачей документов в это отделение. Разочарована этой системой конкретно, может обратитесь в королевское отделение и какие-нибудь советы у них попросите?

Faraon85

Level 12 Local Expert

На госуслугах подал заявление на перевыпуск паспорта, спустя месяц пришло письмо приглашение для подачи документов. Приехали в четверг, сказали что документы по живой очереди принимаются по средам. Через неделю приезжаю в среду- говорят уже всё... Документы принимали до часу дня. Почему об этом не сказали в прошлый раз вопрос????? Записаться невозможно!!!!!! На госуслугах постоянно нет записи! Организация процесса полностью отсутствует! Люди приходят и не знают куда и что.... Тот, кто управляет данной организацией не обладает должными компетенциями и знаниями! Что тогда он там делает??? Информации о перерыве нет, просто закрывается окно перед твоим носом и всё! Никого ничего не интересует. Неужели сложно создать регламент или порядок действий чтоб всем и всё было понятно??? Страна развивается, совок как был так и остаётся! Отвратное место с отвратными людьми!!!! Учитесь у "вкусно и точка" Там работать умеют и технология прекрасная!

Александринион

Level 2 Local Expert

Ужасное место. Срочно меняли загранпаспорт из-за неправильно напечатанных цифр, сказали, что уже есть бронь, надо срочно поменять. Нам ответили, что паспорт будет готов в пятницу(приходили в понедельник утром), раньше никак, утро приходите. Пришли в пятницу, нам ответили, что ничего не готово. Одна девушка перед нами сказала, что у неё за день сделали, второй после нас да 1,5 часа сделали на 10 лет с биометрией. Нам ответили приходить в субботу, после разбирательств сказали, что сделают за час. В этом месте всё делают по связям и за дополнительную плату, если у вас нет ни того, ни другого, придётся ждать месяцами.