Межрегионгаз

2.5

299 ratings

Rate this place

Ксения Марчак

Level 8 Local Expert

Данная организация это нечто! Помимо того, что у них у единственных комиссии по всем платежам, так чтобы взять справку об отсутствии задолженности нужно выстоять очередь в окошко, взять квитанцию, потом отстоять очередь в окно кассы Кубань кредит и ОПЛАТИТЬ справку!!!! Заплатив ещё комиссию банку!!! Вернуться с чеком в окошко и забрать справку. Это единственная организация где справки платные!!!!

Екатерина

Level 9 Local Expert

Подавала документы на заключения договора, особо ничего не объясняют. Я молодая и работаю примерно в такой сфере, а вот пожилом людям тяжело заполнять. Если работаете с людьми, то будьте готовы, что надо общаться и объяснять.

Денис

Level 14 Local Expert

Подал документы, сказали ждать месяц, дамочки-посетительницы сказали не меньше полтора месяца, подключили на следующий день, газ пустили на второй, счётчик опломбировали через 2 дня, все.... у меня дома ГАЗ

Mr.Lio Z V O

Level 18 Local Expert

Все сделают, чтобы вы ходили по кругу ради элементарной бумажки. Отвратительное обслуживание клиентов. Без разбора отправят вас, а потом сделают лицо кирпичом такого не было.

Ковригина Галина

Level 2 Local Expert

Обещали приехать омпломбировать газ счётчик на конкретный день, весь день прождали, отпрашивались с работы, никто не позвонил, никто не приехал!!!!!!!

Алексей Моргунов

Level 7 Local Expert

Все огонь. Трубку берут), а не как в остальных отзывах). Очередь минимум. Ещё бы договоры оформляли не 3 недели, а меньше...

Сергей простомолотов

Level 3 Local Expert

Очень долгая, бюрократически отвратительная контора. договор на поставку газа МЕСЯЦ ЦЕЛЫЙ ДЕЛАТЬ!!! Это вобще как?! Ужас

Наталья Данилова

Level 18 Local Expert

Если в двух словах: бюрократическая тягомотина. Чтобы подписать договор нужно собрать кипу документов. Вишенкой на торте оказалась справка о составе семьи. Зачем?! Ведь есть же счётчик. Ответ достоин гения: если счётчик будет неисправен, начислять будем по количеству проживающих. А почему не по средним показаниям? Ответа нет. Отношение к клиентам как умолишенным. Порадовало только то, что очередь проходила достаточно быстро

алена бондаренко

Level 5 Local Expert

Уберите грымзу от людей. Научите её правильно выдавать документы, а не огрызки и научите её разговаривать с людьми, а не гавкать. 6

лариса макаренко

Level 7 Local Expert

Стульев для посетителей мало. Оплатить можно в кассе Банка Кубань-кредит, где принимают только наличные. Для оформления нужны ксерокопии. Специалистам трудно копии с документов снять? И это в 2024 году🤦‍♀️ Копии снять можно: пройти квартал, где тоже принимают наличные. А за перевод по номеру телефона ещё и отчитают😂

yorsh-tvoyumed

Level 4 Local Expert

В добавление к отзыву Натальи Даниловой: Если с правку о составе семь ещё как-то можно объяснить, то на кой ляд вам справка о наличии животных!?!? Или на них тоже будут начислять "если вдруг счетчик выйдет из строя"!?!?!? А давайте тогда считать средний доход семьи с учетом животных...

Татьяна Л

Level 3 Local Expert

При сдаче документов для заключения договора поставки газа-первичный сказали ждать месяц, Почему так долго, внести реквизиты в типовой договор и в базу как нового абонента, для чего ждать месяц? Дали телефон узнать о готовности договора 6 -62-71. Дозвониться не реально, трубка на дозвоне -звоню уже 4день. Почему я должна отпрашиваться с работы и ездить каждый день из Краснодара в Динскую, чтобы только узнать о готовности?!

Надежда З.

Level 3 Local Expert

Зачем указывать номера телефонов ,если по ним никто не отвечает?! Зачем говорить прозванивайте,если трубки не берут?!

Елена Полуянова

Level 3 Local Expert

Заключили договор на газификацию прошлым летом, в декабре уже получили проект. Но следующий этап монтажа слишком затянулся благодаря прорабу Юрию, который "кормит нас завтраками " до сих пор! 22 августа , наконец-то, он соизволил отправить на наш адрес монтажников. Ребята работали весь день, оставили трубы для завершения работы на следующий день, но....вот уже два месяца все стоит! А Юрий продолжает обещать завершить начать работу! Все, кто проводил газ через коммерческую организацию, давно уже с газом. Все сроки договора давно истекли. Готовим документы в суд

Ярослава Марцинковская

Level 7 Local Expert

Тихий ужас, через личный кабинет абонента одни отписки, дозваниваться бесполезно, ехали из Краснодара 1 час по пробкам приехали 15.30 всё поздно, принимать не будут. Расстроенные нервы, зря потраченное время. В субботу, воскресенье у организации выходной. Работают до 16.00 . Как работающему человеку приехать что бы попасть не понятно. Приезжали 3 ноября, предварительно зайдя на сайт что бы узнать работают 3 ноября до 16.00 или сокращённый день, информация что до 16.00 по факту приехали 13.40. , нас не пустили вывесили распечатку что до 14.00. Прямо квест какой-то.

Валентина Г.

Level 3 Local Expert

Подали документы, ждать сказали месяц, а передо мной мужчине, что через 2 недели, но скорее всего раньше. Они заключают типовые договора. Почему так долго? В договоре только ФИО и адрес изменить, плюс номер счёта создать и номер счётчика внести. Тянут время. Зато с улицы зашли, папочку оставили. Т.е. платно у них всё быстро. Ужас.

Aleko289

Level 3 Local Expert

Работают быстро, но не вся необходимая информация информация сообщается сразу (нужен не только оригинал, но и копия, а сами не делают, бумаги нет). Не сообщают о готовности договора.

наталья бекетова

Level 2 Local Expert

Ужасно, дозвониться невозможно, как буд-то умерли все, два номера, а толку нет.

Андрей S

Level 9 Local Expert

Приятно удивили сотрудники. Доброжелательные. Все объяснят, помогут. Доволен

Наталья Максименко

Level 6 Local Expert

Прочитала отзывы. Ничего не меняется. Для того чтобы получить справку или что- то оформить, нужно пройти через грубость 2 дамочек пожилого возраста , отсутствие начальника на рабочем месте до 15. 00, различного рода бюрократические препоны, огромные очереди. Все недостатки в работе данной организации можно перечислять очень долго. Посетители вынуждены стоять,так как просто не на чем сидеть. Через всё это пришлось пройти нам, чтобы получить наипростейшую справку, которую в других организациях выдают бесплатно онлайн. Мы потратили на это весь день. Полнейший беспредел. Терпеть такое отношение не намерены. Будем жаловаться в вышестоящую организацию. Хорошо, что не так часто приходится с ними иметь дело.

Asin

Level 18 Local Expert

Каждый раз как туда ехать нужно выпить литр валерианки.

Мария

Level 5 Local Expert

Рабочий день в абонентском отделе до 16…. Ехала из Краснодара целый час. Приехала без 20 минут 4 и…. Почти ничего не успела((( И договор на обслуживание газовых приборов заключили без меня!!!! Подпись на договоре не моя!!!

Антон

Level 7 Local Expert

Довольно быстро все сделали, единственное не все до конца объяснили в остальном в 1000 раз лучше и быстрее чем в Краснодаре это все происходит.

Галина Урекян

Level 10 Local Expert

Ни кто спокойно не уходит, у всех притензии. Мне допустим присылали квитанции на соседа, а потом приписали не существующие долги, арестовали счета. Межрегионгаз не удосужился уведомить своего абонента, о том что возбуждено судо производство в его сторону. Беспредел одним словом.

Александр Чирва

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание персонала. Грубят посетителям, на просьбы что-либо объяснить или помочь, делают с таким видом, будто их попросили о чем-то похабном. Единственный нормальный человек там - это охранница

Марианна Г.

Level 9 Local Expert

Очень неудобно, что нет электронной очереди. Когда стоит толпа, всегда будут желающие "просто спросить" . И когда очередь 7-8 человек и принимает только одно окно, это всегда долго.

ирина Трубина

Level 10 Local Expert

Пришла в первый раз, собрала всё документы по списку. В итоге нужны ещё дополнительные . Списки неточные, ехать далеко, очереди большие.

Сергей Шалтай

Level 29 Local Expert

Отличный коллектив, чуткий руководитель Владимир Леонидович,професионал своего дела, все объяснил и подсказал, спасибо огромное

Аленушка

Level 18 Local Expert

Фамилию абонемента присвоили самостоятельно( причём это проблема у многих в Агрономе) и для того чтоб поменять надо кучу бумаг, отстоять в очереди и через месяц узнаю , что опять фамилию не поменяли, на что опять мне дали те же бумаги для второго круга ада. Неужели нельзя взять специалистов кто может работать с компьютером. Сил нет уже. Главное ничего этим богиням не докажешь.

Anonymous review

Очень плохо что нет талонов для очереди,живая очередь что не очень удобно,пока писала заявление уже заново надо было ждать.

Пётр Горбунов

Level 13 Local Expert

Очередь как в мовзалей... Проблема проблем.... Ответы по шаблону... Ка будто вы не спрашиваете а они за это деньги получают, а как будто вы у них денег просите и вам делать нечего и вообще сколько можно ходить.....

Юрий Н.

Level 6 Local Expert

По ошибке случилось неправильное начисление оплаты за газ. Думал будет ругань и огромные очереди, а в итоге быстро и легко все исправили. Приветливый и дружный персонал, все быстро и четко сделали👍

Ч Е

Level 13 Local Expert

Приятное обслуживание.. Все вопросы решаются на месте.. Спасибо

Ольга Царева

Level 23 Local Expert

Я удивлена, не было очереди . Быстро помогли разобраться

кристина кондратенко

Level 8 Local Expert

Остались очень негативнве воспоминания от посешения этого места.

Сергей Денисов

Level 4 Local Expert

Организация почти как Динской МФЦ, но по надменности точно опережает. А желание вникнуть и помочь в вопросах напрочь отсутствует. Гражданки операторы, "спасибо" за железобетонное равнодушие.

Виктор Тимофеев

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый ,объяснительный .Заодно и касса оплаты на месте

archibarmen

Level 10 Local Expert

Прекрасная организация

Cергей К

Level 6 Local Expert

Нечего хорошего в таких местах не происходит. Сотрудники не бывают на своих местах. Никто ничего не знает, не могут даже подсказать когда будут на месте. Все на негативных эмоциях. Ставьте лучше солнечные панели и забудьте про эти места. Берегите себя и свои нервы!

Иван

Level 17 Local Expert

Кощунственное отношение к людям, пренебрежение, возвышение себя до святых. В отделениях. Отрезали, бросили, и уехали.

ирина к.

Level 2 Local Expert

По счету 120000121250 сделан перерассет, исправлена ошибка в показаниях, а смс об уплате задолженности приходит

Леонид Кумановский

Level 23 Local Expert

Сегодня второй день катаемся из Краснодара в Динскую. Произошло какой-то компьютерный сбой у них и у нас возникла за должность в почти 5000р. Сверяем по квитанция все в порядке по кубам все в порядке, долг висит???? Разбираться некто не хочет, оплачивайте, разбирайтесь, считайте, сверяйте будет долг отключим🙈🙈🙈 без придел полный. Надеемся канечно разобраться. Сегодня увидели таких же "должников" с квитанциями за все месяца и без просрочки плотижей но с долгом??? Куда идти? С кем разбираться? Что за новый вид мошенничества, махинации с припиской кубов газа??? Завтра поедем опять туда и сколько этот беспредел продлится некто незнает. Спасибо нам попалась сдержаная работница в окге(бейджеков и как зовут некто так и не узнает) объяснила что можно попробовать в этом случае. Рядом в окне просто орала на людей работница... Это что? Новый вид развлечений? Я туда пришол не для того чтобы на меня слюной брызгал персонал. Надеюсь разберутся с таким хамским отношением.

Джордж Хмурый

Level 7 Local Expert

Сначала насчитали долг в шесть тысяч, потом просилели в очереди час, из трех окон работает только два, потом долго ждали когда разберутся в ситуации, остались только негативные эмоции.

Евгения Ч.

Level 9 Local Expert

Ну что сказать... принесите документы и их копии, вот список. В конце списка необходимых для предоставления- файлик... (( ну ребята, ну уж копии с предоставленных клиентом оригиналов документов можно же снять на месте! Файлик, конечно, добил... не самая нищая организация в нашей стране, но денег на канцелярию не выделяют, что ли?... Не жалко мне этого файлика, но хотелось бы не бегать по несколько раз за копиями и т.д., а прийти, получить услугу без лишней суеты.

Просто мнение

Level 7 Local Expert

Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Специалисты абонентского отдела разговаривают на повышенных тонах, полностью не заинтересованы в решении вопросов обратившихся. По телефоны абонентского отдела дозвониться невозможно, трубки не берут.

Юля Гер

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивые и добрые ребята

Юрий Подольский

Level 18 Local Expert

Место хорошее Но тягомотыыыы

886684 Петренко

Level 8 Local Expert

Сотрудники как на подбор очень нервные и грубые.

Денис Стаценко

Level 3 Local Expert

Очереди. Все медленно. Никто не хочет помочь. 21 век. А отношение к людям ужасное!!!

Анатолий

Level 14 Local Expert

Всё очень долго и слишком размеренно, в рабочее время операторы успевают поговорить о родственниках и знакомых, со своими клиентами..

Межрегионгаз

113 reviews