Такую оценку ставлю за работу консультанта. 11.12.24 я зашла посмотреть кофту, которая была моего размера. Консультант любезно сама предложила померить вещь в комплекте с юбкой, топом и брюками. Я попросила размер xl. Мне принесли вещи в примерочную))) Вещи визуально, очень очевидно маленькие. По мне видно, что они не налезут на меня. Я, на всякий случай, попробовала)) конечно все оказалось мало (кроме той кофты, которую я планировала без помощи консультанта примерить). Я сказала консультанту, что одежда очевидно мала. Получила ответ: «ой, ну нам из Италии везут» … что везут и куда? И причем тут то, что она видя глазами и зная что мне нужен размер xl, принесла мне все вещи размера 40… причем она сама мне всё это предложила померить и купить… я только время потратила))
Не рекомендую в этом магазине пользоваться услугами консультантов и вообще к ним хоть как-то прислушиваться)))) без такой «помощи» шоппинг будет качественнее и приятнее ))
1
Людмила Дудова
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Один из самых любимых магазинов в этом аутлете.
Качественная одежда. Стильная одежда.
Есть возможность подобрать все под себя.
Отделное спасибо персоналу!
Девочки просто прелесть!
Всегда помогают. Очень доброжелательные.
Всегда улыбка, а ведь с нами покупателями очень непросто!
Всегда выходишь из магазина с покупкой!
Хочется отметить всех!
Молодцы, так держать!
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Очень довольна своим походом в этот магазин. Отдельно хочу отметить и поблагодарить консультанта Оксану, помогла выбрать гармоничные сочетания в одежде, собрали несколько комплектов, Оксана предлагала несколько вариантов, которые подходят именно мне, и по модели, и по цвету. Большое спасибо за доброжелательное отношение и улыбку!
Светлана Веселова
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Добрый день! Были 23.02.24 в магазине Mezzatorre во Внуково аутлет. Мне нужно было подобрать комплект одежды для офиса (выхожу на работу после декрета): брюки, пиджак, юбку и т.д. Хочу отметить абсолютную незаинтересованность и отсутствие клиентоориентированности сотрудников данного магазина. Обратились к продавцу - блондинке с удлиненным каре, на имя не обратила внимание. Продавец - абсолютно безинициативная, не только не не сориентировала по ценам, ассортименту, но и не услышала мои пожелания (например, что у меня рост 169 и на рост 164 мне не нужно приносить одежду). Были с маленьким ребенком, что говорит о необходимости оперативной помощи в подборке. Не говорю уже о том, что продавцы не улыбаются и сами помощь не предлагают. Зачем магазину такие "мертвые" продавцы с выражением глубокого одолжения на лице??? Для примера: 5-6 лет назад, я часто приезжала во Внуково специально в Ваш магазин и всегда уходила с пакетами покупок - от верхней одежды до рубажек/джемперов, была другая команда продавцов, четкие, оперативные, умеющие красиво собрать капсулу. А сегодня желание посещать Ваш магазин пропало навсегда. Ушли без покупок.
Станислав К.
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Потрясный магазин, отличный выбор качественных вещей по приемлемой цене. Отдельное спасибо Оксане за помощь в подборе
Daria
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Купила здесь красивый светлый в полоску костюм. Имя девушки, которая со мной работала не помню, помню что блондинка. Цены очень порадовали своей реальной с кидкой. Оказалось от нижней цены надо было отнимать 50%! Итого комплект жакет+брюки и ещё пояс стоили мне 22 тысячи, а не 50, как я сначала подумала ))) А это хорошая цена за хороший костюм из тонкой шерсти. Мы ещё долго не могли понять жакет взять 34 или 36 размера, но к счастью нашёлся жакет с другой ростовкой и сел идеально. Качество костюма отличное. Всё упаковали в кофр.
Ирина П
Level 21 Local Expert
November 3, 2024
Отличный персонал, всегда что-то подберут ! Спасибо!
1
Svetlana
Level 2 Local Expert
January 17, 2024
Была в аутлете Внуково три раза, Девушки не доброжелательные, Не предлагают альтернативные варианты Здороваются, но если ничего не купили, вам не говорят даже до свидания. Один раз была с подругой, которая хотела померить брюки, ей сказали , что вам эти не подойдут, Другого ничего не предложили. Разве это работа продавца-консультанта ? Нет больше желания заходить в этот магазин, неприятно(((
1
Елена Елена
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Любила этот магазин. Вещи качественные, возможно подобрать по росту и размеру. Ношу с удовольствием. Всегда восхищалась персоналом,была благодарна консультантом. Сегодня посетила VNUKOVO OUTLET VILLAGE, магазин поменял место дислокации и , видимо, продавцов -консультантов. Раньше приходила, как к себе домой. Девушка то ли просто не хотела обслуживать, стояла в центре зала сложив руки. то ли плохо понимала по- русски. Приходилось оставлять личные вещи и выходить в зал искать нужные размеры вещей. Подбирать самой фасон. Вещи купила, но негатив остался. Радости от покупки не испытываю. Расстроил также интернет- магазин, когда в день доставки позвонила менеджер и сказала,что доставка отменена, товар, к сожалению, отсутствует на складе. Непонятно,если вы подтвердили наличие и доставку, то почему вы её отменяет. Такая же история и в Албионе.Цены не маленькие,а обслуживание и сайты нулевые. Отзывы пишу редко. Но сегодняшнее посещение напрягло.
4
***Love***
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Годами покупала в этом магазине, очень нравилось обслуживание. Но вот посетила в феврале магазин и очень удивилась, что сервис просто исчез. В магазине диаспора из незаинтересованных и надменных женщин. Просила по несколько раз, принести мне размер т.к мне приносили все время на размера три больше, сложилось впечатление что просто издевались (или консультанты просто не ориентируются в размерах вместо 44-46, приносили 50-52). Да и в целом делали одолжение, принося размер. А уже даже не говорю о подборе вариантов для покупки. Приехала с желанием купить пару- тройку костюмов, в итоге уехала с одним и то! Который сама подобрала из зала! Больше не вернусь ни при каких условиях в этот магазин.
1
345505 Архипова
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Ужасное обслуживание! Зашла в магазин, никто не поздоровался, не предложил помощь,...девушка мерила пальто, продавец так увлеклась продажей, что не видя никого вокруг чуть н е наступила на ногу (успела отойти), при этом никак не реагируя на человека сзади неё..просто нет слов..ужас!!!
2
1
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Обожаю этот магазин!Красивая и качественная стильная одежда,а если попадаете на скидки,то вдвойне приятнее ее носить.А девочки-консультанты —прос то сказка!Всегда ненавязчиво помогают подобрать модели по фигуре и предпочтению клиента . Спасибо!!!
2
2
Светлана Мартынова
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
О личный магазин, хорошие скидки.
Oxana
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
От всей души выражаю благодарность продавцу консультанту Лилии, которая помогала мне и приносила кучу вещей на примерку) в итоге уехала с целым пакетом, хотя зашла изначально за одними брюками )) спасибо
1
Марина Д.
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Поехала в магазин по рекомендации. Больше никогда не вернусь как минимум потому что будучи молодой девушкой с размером чуть больше 46, не хочу слышать от престарелого консультанта «девушка у нас нет таких больших размеров» и ловить не себе косой снисходительный взгляд.
4
Александр К.
Level 9 Local Expert
May 25, 2022
Ужасное качество, купила трикотажный топ, одела 2 раза, весь в катышках. Боюсь представить что с ним будет после стирки.
2
Андрей
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Обслуживание ноль. Вам стоит провести беседу с сотрудником с черными волосами,
Хамит и швыряется. В магазине срач. Может вам стоит выбирать продавщиц более тщательно?!
4
1
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Профессиональный персонал👍🏻 подобрали идеальное пальто!
3
Ирина С.
Level 5 Local Expert
March 28, 2020
Продают качественную одежду с нормальными ценами. Большой плюс за обслуживание. Реально подняли настроение, спасибо.
1
2
Anatoliy P
Level 15 Local Expert
November 29, 2021
Хороший ассортимент и качество товара
1
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
July 11, 2020
Качественная одежда по разумным ценам. Костюмы и трикотаж отличные!
2
Инна Б.
Level 4 Local Expert
March 22, 2020
На весну нашла себе классные вещи и обувь. Магазин давно нравится, многое у них купила.
1
2
Сервисный центр 03me ru
Level 10 Local Expert
May 6, 2020
Отличный магазин, в случае проблем в ходе эксплуатации, решают всё.