Если бы можно было поставить минус звезды, то с удовольствием бы это сделал.
К сожалению, купились на положительные отзывы., итог – столкнулись с халтурщиками и мошенниками.
Нашли их через Авито, общение началось хорошо, все обговорили. Приехали на место (Проходной переулок, 1И) обсудить детали. Обычный ангар на территории Виншампанькомбината. Конечно это не никакая не фабрика, а обычный кустарный цех. Подумали, что кустари часто делают лучше, чем фабрики, поэтому согласились. НО НЕТ, не в этот раз.
Проблемы начались на стадии подписания договора, когда мы находили кучу ошибок и просили переделывать и все равно не доглядели, что он составлен на физическое лицо (некий Козинец Егор Викторович), а реквизиты и печать юридического лица (ООО МФ ЛОФТ ЕВ). В общем по итогу договор изначально можно признать недействительным.
Нам бы задуматься и уйти, но нет мы не ищем легкий путей. Заказывали 3 изделия (тумба с раковиной, зеркало для ванны и стеллаж) по индивидуальным размерам. После того как они начали высылать фото с объектами из заказа, где были явные расхождения по цвету, совсем стало тревожно, но деваться некуда, так как уже скинули 70% аванса. Кстати деньги они принимают исключительно наличкой или переводом на карту (без подтверждающих документов). Дальше больше, заказ делали 3 недели (вместо 2 по договору). Приехали забирать, а они снова поменяли цвет на товаре без согласования с нами, так как у них закончилась старая пленка, а новая пленка по цвету не совпадает.
Мы откровенно устроили скандал прямо на производстве, после чего прибежал менеджер Владислав (так он себя называл) и начал предлагать новые образцы пленки, заверяя, что они все купят, сделают и сами доставят. Доставили через 3 дня на такси в 8 вечера, приемку пришлось производить на улице в темноте. Акта приемки никакого не было. Но у нас по закону 2 недели на возврат, поэтому мы не беспокоились, а ЗРЯ,
При распаковке дома товара, выяснилось, что ни один из 3-х заказанных объектов не соответствует размерам из договора. Например, зеркало было шириной 70 см, а привезли – 60 см и т.д. Качество сборки просто ужасное, все везде торчит, выпирает, дверки ц стеллажа с огромной щелью, выпадают.
Естественно мы написали претензию на возврат по указанным в договоре координатам. И тут началось самое интересное. И менеджер Владислав пропал и так называемый директор просто игнорировал звонки, на претензию не отвечал и всячески скрывался. Через несколько дней директор объявился, признал договор недействительным и обещал вернуть деньги, но в назначенный для встречи день на звонки не отвечал, на сообщения не реагировал, в общем исчез благополучно.
Вот такой нам урок за нашу глупость. Теперь будем дальше трепать нервы в судах.
1
1
Оксана Лопатина
Level 3 Local Expert
August 15, 2021
МФ Лофт-ев мебель для ванной не советую. Качество ужасное. Все разбухло, перекосилось, по гарантии бесполезно обращаться, даже гендиректор Козинец Егор не реагирует....НИКОГДА НИЧЕГО НЕ покупайте у этих халтурщиков.
Один большой минус