MFC

4.3

327 ratings

Rate this place

Любовь Булатова

Level 6 Local Expert

Хорошо налаженная работа, запись по времени есть, чётко и понятно все объясняют, удобный график и удобная зона ожидания. Рекомендую.

Ярослав Костерин

Level 2 Local Expert

Ребенок пришел подтвердить учетную запись на госуслугах. Отправили домой, узнать привязана ли учетная запись к записи родителей, вместо того, чтоб объяснить ребенку, как отвязать учетную запись. Вернулись вместе с ребенком в 16.40, за 20 минут до закрытия! Учетную запись отвязали, создавать новую сотрудники отказались, сославшись на то, что ввести паспортные данные ребенка и СНИЛС займет у них 15 минут!!!! А потом еще ждать подтверждения из МВД, а домой они опаздывать не собираются! Дома ввели данные и получили подтверждение от МВД за 5 минут! К огромному сожалению завтра придется идти ТУДА снова, чтоб подтвердить личность!

Егор Фокин

Level 8 Local Expert

Для замены паспорта по достижению 45 лет потребовали военный билет. Без него отказались принимать документы. Это противозаконно.

Себастьян Перейра

Level 11 Local Expert

Квалифицированный персонал, быстро помогли с решением нестандартной проблемы . Нашли решение очень быстро. Помещение маленькое ,чистое.Огромное спасибо за помощь!!!

Anna Chakr💎

Level 6 Local Expert

Знают что делать даже в безвыходной ситуации, срециалисты своего дела, так еще и красавицы как не приди, всегда позитивно боевой настрой в организации, приятно лицезреть такой состав женщин, уютно после посещения данного учреждения и тепло на душе.

Олечка

Level 11 Local Expert

Хорошие работники, всегда всё подскажут, обслуживание качественное и быстрое

Юлия Смирнова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Записалась через приложение «вне очереди», на выбор было предложено время на 12 июня в 13:00, на сайте также было написано «открыто». По факту приезда, закрыто. Понимаю, что сегодня общероссийский выходной, но зачем предлагать время, в которое мфц закрыто?! И почему на сайте написано «открыто»?

Светлана

Level 3 Local Expert

Нет интернета! Нет вайфая! Безобразие полное! Всё услуги связаны с интернетом. И госуслуги, и госключ и тд и тп. Чтобы подтвердить личность в госключе надо идти в мфц. В мфц пришла, там не могут подтвердить личность, так как нет интернета. А я при чем? Идите, говорят, в банк втб, там есть вайфай! Охненеть, не встать, а вы такие нарядные для чего нужны? Ещё куда надо сходить, чтобы поймать вайфай? Пипец полный! В самом захудалом магазине есть вайфай, а в Семеновском МФЦ нету!!!! Банк втб через 100 метров, я должна бегать туда-сюда??? Вместо того, чтобы решить вопрос на месте?

Елена Ермоленко

Level 4 Local Expert

Все вопросы по которым обращалась, решались быстро и своевременно. Довольна.

Юрий Запорожченко

Level 10 Local Expert

Приходилось посещать наш МФЦ, внимательно выслушают, быстро найдут нужный документ и тут же оформят - быстро, четко, надежно.

Василий Витальевич

Level 11 Local Expert

Все на высоком городском уровне. Вежливые и образованные операторы. Пунктуальность и отзывчивость во всех вопросах. Рекомендую данный МфЦ для всех Семеновчан.

Зиновьев Александр

Level 3 Local Expert

Вопреки отзывам, хочу похвалить работников Семёновского МФЦ. Несколько раз, при рождении ребенка и оформлении недвижимости пришлось воспользоваться услугами данной организации. Работают быстро, четко, в очереди дольше 15-20 минут не разу не сидел. Всегда очень вежливый и отзывчивый персонал, терпеливо выслушают, на все вопросы ответят. Видно, что стараются помочь. Исключительно положительное впечатление осталось. Спасибо за работу!

Вадим М.

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливый персонал, нет больших очередей, работает туалет, расположен в центре города.

Ирина Соловьева

Level 6 Local Expert

В прошлом году была необходимость воспользоваться услугами. Все четко, обьяснения сотрудников понятны. Была допущена небольшая ошибка в документах: позвонили, извинились, пригласили придти еще раз, обслужили вне очереди и быстро. Атмосфера доброжелательная.

Сергей П.

Level 4 Local Expert

График работы не соответствует заявленному времени обслуживания, приехали на сделку в 16.30, отказались обслуживать., т.к. остальное время у них до конца рабочего времени на обработку документации. При этом заявлен рабочий день до 18.00. На клиентов не ориентировано данное заведение, весь персонал лишь отбывает номер.

Борис Щербаков

Level 12 Local Expert

Понравилось! Сотрудник принимающий документы все оформил быстро, ответил на все возникающие в процессе вопросы, без волокиты вообщем! 😊

Татьяна Ф.

Level 4 Local Expert

Очень сильно пожалела, что обратилась в этот МФЦ☹️Начиналось все хорошо, но потом началось... Документы приняли не в полном объеме. Подали документы 07.08.21. в паспортный, как выяснилось они попали только 14.08.21. В общем в итоге паспорт получили в Нижнем Новгороде. Вот там действительно работают профессионалы. Чуткие к чужим проблемам.

Александр Баусов

Level 3 Local Expert

В целом, структура работает отлажено. Бывало попадали в очереди, но это наверное были "часы пик". Также, в Росреестр за выписками ездят по долгу (не пешком ходят, как они объясняют), написано забирать через 9 дней, а приходилось через все 12. Консультирование проводили должным образом, хамства со стороны персонала не было замечено.

Дмитрий Бабурин

Level 12 Local Expert

МФЦ Семёнов-верх некомпетентности и наплевательского отношения к посетителям!Я пришел к открытию,к 8.00 впереди меня ещё были люди,мне достался талон с номером 5,в зале сидит 9(девять)"специалистов".Друг у друга чего то спрашивают-переспрашивают,пытаются включить компьютеры(хотя в 8.00 они уже ДОЛЖНЫ быть включены!),куда то уходят.В общем к "специалисту" я попал только в 8.30 ещё 10 минут объяснял,что мне нужно забрать документы на куплю-продажу квартиры.Жаль,что нет альтернативы этому сборищу "своих да наших"!

Михаил Н.

Level 16 Local Expert

Хороший МФЦ, вежливые приятные работники. Один раз не смогли объяснить, что требуется, девушки отвели в кабинет к руководителю, которая быстро помогла разрешить проблему. Спасибо!

Елена Городецкая

Level 3 Local Expert

В назначенный день документы были не готовы, из села не очень то удобно ездить специально. В период пандемии надо было подать документы на замену паспорта, было все свободно, документы не взяли, записали только на другой день, пришлось еще раз ехать: и это в режиме самоизоляции! Специалисты не компетентны, друг у друга всё переспрашивают.

ЕленаЯ

Level 8 Local Expert

Ответят на любой вопрос.Помогут с любой проблемой.Коллектив дружный и приветливый))

Екатерина Орешниковс

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание, нет очередей, компетентные специалисты.

Анохина Любовь

Level 3 Local Expert

Ужасный график обслуживания, пришли в 12:15 думали хоть окно дежурное есть ,а нет все ушли на обед, с 12- до13:00 . Кабинет закрыт на "санобработку" но на самом деле ничего не обрабатывается (одно вранье) просто решили прикрыться для того чтоб продлить обеденный перерыв. Во всех гос.органах есть дежурные специалисты. А эти специалисты тупо сидят в соседнем кабинете и "ржут" как лошади.

svetlana

Level 10 Local Expert

Специалистов надо учить. Неграмотные ляпы на лицо. Осталось впечатление как в пословице "в каждой избушке, свои погремушки", сравниваю с Нижним Новгородом. Бюрократическое заведение, без которого пока не обойтись.

Ilua Kabalin

Level 10 Local Expert

Очереди конечно бывают и не маленькие. Зато есть возможность предварительной записи через портал, я пользовался данной услугой приняли без очереди. А так же специалист выходит к посетителям-инвалидам на улицу. Очень понравилось.

696608 Смирнов

Level 3 Local Expert

Зашёл на сайт проконсультировался.Попросил переслать документы в МФЦ соседнего городского округа по ПМЖ. ВСЕ будет отлично .СПАСИБО.

Андрей Евстифеев

Level 13 Local Expert

В обычное время работают быстро и слаженно, пока угроза короновируса - там творится дурдом.

Наталья Р.

Level 22 Local Expert

Терминал на выдачу талонов не работал, а в целом приятные в общение сотрудники. Оперативно приняли документы и обработали заявку

Наталья Н.

Level 5 Local Expert

Третий раз не можем попасть на приём, два первых раза у них не работала программа, причём не работала она почти на протяжении месяца, сегодня пришли в 16.26, талоны уже не выдаёт, якобы не хватит времени на обработку вопроса, а до конца рабочего дня ещё 34 минуты. Это какой то кошмар, приехать из другого населённого пункта, и в очередной раз не попасть на приём, у всех работа, приходится постоянно всем отпрашиваться. Возмущению нет предела!!!!!!!!!!!!!

Олег Аганин

Level 8 Local Expert

Сотрудники не приветливые.( не все) . На помощь не спешат. Ощущение что им главное найти ошибку в заполнении документов и простится с посетителем. Особо хочется отметить Корьеву Наталью Николаевну. !! Отвратительно общается с посетителями, кричит. Не хочет вникнуть в проблему посетителя. Но, есть очень хороший, добрый, внимательный и профессионал в своём деле- это Цивелева Ирина Ивановна!!! Подскажет, отметит где исправить. Вообще доведёт дело до конца!! Спасибо ей. Кто пойдёт в МФЦ старайтесь попасть к ней!! И будет вам счастье.

Евгений Никитин

Level 11 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, профессиональное решение любых вопросов, очередей почти нет.

Иван Кондрин

Level 9 Local Expert

Не каких очередей всё быстро и удобно

774464 Смирнова

Level 3 Local Expert

Девушка за стойкой не опытная.

Владимир.

Level 11 Local Expert

Как всегда в России, что то надумали, но до конца не довели. Персонал хороший, отзывчивый. Электронная очередь, тоже хорошо. Но очередь идет очень медленно,посетители очень не довольны. сотрудникам иногда не понятно, что именно от них требуют. Им нужна практика или наставник на какое то время, что бы вникнуть во все вопросы. Надеюсь, что через некоторое время всё наладится. А так девочкам спасибо молодцы - стараются!

Татьяна АК

Level 13 Local Expert

Впервые обратилась в центр, так как была суббота, в другие дни стараюсь обращаться по всем вопросам целенаправленно: в Росреестр, в Паспортно визовый отдел и тд. Центр выполняет работу дублера офиц служб- очень напыщенные барышни, вызывают из очереди когда им это удобно и по тем вопросам, с какими им интересно работать. Не получила решения по своему вопросу.

Светлана

Level 11 Local Expert

МФЦ в г. Семенов находится по расположению в удобном и легко доступном месте. Работники доброжелательные и вежливые, всё хорошо объяснят и донесут, но есть нюанс. С талончиком из терминала приходится сидеть в холодном коридоре.

Green Jek

Level 7 Local Expert

Добрый день !Если вы записались предварительно это ничего не значит!!! При посещении вас все равно отправят за талоном к терминалу около входа спавой стороны и пока вы выясняет почему вас не принимают образуется очередь около зловещего терминала,т.к. пунктов для выбора достаточно и специалиста для помощи за стойкой нет.И Вы будите ждать пока знающий люд который обращается не в первый раз сразу подходит и берет талон

Ирина Леонидовна

Level 9 Local Expert

Персонал внимательный, когда бы не обращалась всегда с пониманием относятся к моим проблемам.

Вячеслав М.

Level 3 Local Expert

Пришлось воспользоваться услугами данного сервиса 2 раза. Оба раза работало только 2 окна, остальные операторы в это время демонстративно беседовали между собой.

Наталья Санцова

Level 7 Local Expert

Удобно всë в одном месте, и от вокзала не далеко.

Шальная Белка

Level 13 Local Expert

Не работает электронная очередь регулярно. Живая очередь очень и очень долгая

Анастасия Саечникова

Level 8 Local Expert

Всё быстро ! Персонал очень вежливый!

Anonymous review

В непростое время самоизоляции-карантина у нас приняли документы на регистрацию права собственности, четко,без задержек, очень тактичные сотрудники. Спасибо.

гость

Level 2 Local Expert

Вежливые, приятные на общение сотрудники, ответили на все вопросы и объяснили последовательность действий. Записалась на приём по интернету ожидать не пришлось, очень удобно.

Александра

Level 3 Local Expert

Приходишь заказать выписку и справки, с тебя спрашивают кучу выписок и справок! Для чего тогда это МФЦ где якобы у них есть все в лектронном виде и реестрах. Придёшь в обед из 9 окон еле еле работают два. Хотелось бы поменьше туда обращаться, бесполезная во всех смыслах контора!

Елена Теплякова

Level 10 Local Expert

Оформляли много документов, без очередей, быстро, четко, грамотно!

Anonymous review

Ничего вроде,сотрудники приветливые понимающие

Андрей Макаров

Level 10 Local Expert

Всё подробно объяснили. Всё ясно и понятно.

Anonymous review

Вежливый персонал,все документы подготовили очень быстро. Спасибо.

MFC

112 reviews