Mfc

4.8

1682 ratings

Rate this place

Виктория Бое

Level 3 Local Expert

Кто выдаёт талоны , в основном одна и таже, светлый волос у сотрудника, просто отвратительное отношение, всегда не довольная и злая, это мягко сказано, с таким озлобленным видом консультирует людей, просто ужас какой то. Приходится продлевать и приходить в мфц и каждый раз идёшь и думаешь может кто то другой уже работает или она, но настроение или уже руководство приняло какие то меры по отношению к ней, но НЕТ, просто скопление какой то злости в этой женщине- сотруднице мфц.

Ирэн

Level 10 Local Expert

Для таких же не местных как и я))) оказывается ВХОД ЧЕРЕЗ МАГАЗИН. Минут 10 тупила и искала название МФЦ, пришлось нарушить правило парковки и только проехав поворот на парковку и магазин, еле разглядела с дороги знакомую вывеску МФЦ, очень не заметный и невзрачный баннер, как по мне, даже слишком мелкий шрифт. Внутри понравилось больше, просторное помещение, чистенько, даже дети сразу нашли свой уголок для развлечений. Вызвали тоже быстро, но по некоторым моим вопросам ответы оператора были расплывчатые. Пришла офорлять детские пособия от 3-х до 7-и лет, но девушка не смогла назвать точные цифры прожиточного минимума, хотя это на прямую зависело, стоит ли мне вообще бегать и начинать собирать все документы тратя своё время или мы вообще не попадаем под этот норматив. Казалось, что я общаюсь с роботом, который только умеет распечатывать документы и ставить галочки, а при сопутствующих вопросах девушка просто немного "зависала". В целом впечатление осталось хорошим, но из личного интереса, для сравнения схожу и в другие отделения тоже 😅

Vladimir Ermolin

Level 5 Local Expert

Бел пару раз очередей нет, быстро и качественно выполняют работу сотрудники!

Мария Б.

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно, удобно

Мария К.

Level 6 Local Expert

Не нравится мфц в целом!!! Особенно в ситуации с ковидом. Записаться на приём или консультацию онлайн нельзя. Нужно с ребёнком идти и записываться! Потом ещё и идти на приём, где скажут что ещё что-то надо и опять с ребенком идёшь и собираешь эти документы, потом снова идёшь записываешься, потом опять на приём.

Полина Пятилетова

Level 4 Local Expert

Были на приеме у Сургуч Елены Михайловны, очень квалифицированный и оперативный сотрудник, на все заданные вопросы получили развёрнутый ответ. Спасибо Елене за отзывчивость и помощь в нашем вопросе!🙂

Владимир

Level 8 Local Expert

Не внимательные сотрудники. Допускают ошибки при приеме документов. Перепроверяйте тщательно, чтоб потом не приходилось обивать пороги инстанций, исправляя неправильные данные в готовых докуметах.

Anonymous review

все быстро сделали,доброжелательный персонал,,и главное ответили на все вопросы !

Андрей Мавлиханов

Level 7 Local Expert

Все быстро и четко Подсказали поговорили Все вопросы решили

Show business's response

Тато Белоброва

Level 22 Local Expert

Приняли без предварительной записи, ибо госуслуги у меня не активированы (собственно за тем туда и пошла), а дозвониться не смогла. Пустили, дали талончик, тут же вызвали, все сделали. Спасибо. Один минус-жарко и душно в помещении.

Антон С.

Level 7 Local Expert

В очереди 10 человек на 22 окна - ожидание 40 минут.

Anonymous review

На днях обращался в этот МФЦ , чтобы поменять водительское удостоверение. Администраторы четко объяснили порядок, и я прошел в окошко номер 17 к Третьяковой Ангелине Игоревне.Специалист грамотный , быстро оформила мою услугу. Большое спасибо всему коллективу, желаю успехов!!!

Татьяна Д.

Level 3 Local Expert

Качественное и быстрое обслуживание, поняв, что не успеваю до окончания работы обслужиться, подошла к специалисту, которая уже закончила свою работу, и попросила принять меня, иии... Мне не отказали!!!!!! Приняли документы, хотя и ли полное право указать на дверь, так как рабочий день был окончен!! Огромное спасибо!

Show business's response

Irina Symonova

Level 8 Local Expert

Злой, неприветливый персонал. Отказываются консультировать, допускают ошибки.

Дима Серебренников

Level 12 Local Expert

Чисто и аккуратно, а так все как и везде)

Катерина Половнева

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание,конкретный сотрудник Бойко Ольга,рабочий деньу них до 8 часов,пришла я в 19 00, и сразу она начала жаловаться,что я должна прийти днем.тем более документы я должна подать в Аксай,объяснение куда мне нужно поехать ведь есть же бесплатный автобус.реально кидала просто мои же документы, выдала еще и мне неправильное заявление.в итоге услуга мне не была оказана.записали на субботу, может хоть в субботу окажут услугу,мне в государственной организации,сотрудник которыйполучает зп,из бюджета,который формируется из наших уплаченных налогов.просто сотрудник не хочет выполнять свою работу,а именно делать сканы. Не нравится увольняйся,безработных валом,и не таких хамовитых. Дата обращения 23.01.2020

Елена У.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за обслуживание...очень приветливые сотрудники,все доходчиво оьбяснили,помогли оформить документы ...и никаких очередей

Алексей Гладыш

Level 9 Local Expert

Очень долго не хватает сотрудников 😞

Пётр Душар

Level 19 Local Expert

Удобно расположено, есть где припарковаться. Доброжелательный персонал.

mrkingbee

Level 10 Local Expert

Благодарю сотрудников за доброжелательность! Записывались на приём заранее, всё прошло отлично. В отделении даже есть туалет, всё чисто

ГостьЯ

Level 10 Local Expert

По предварительной записи все процедуры оформления документов происходят очень быстро,персонал вежливый,компетентный.

Влад С.

Level 7 Local Expert

Не понравилось,был один раз и то дали не весь список нужных документов,пришлось всё делать заново!

Наталья П.

Level 14 Local Expert

Обрадовались,что рядом открыли,но обслуживание,не очень, может стоит обратить внимание на работу персонала.

Елена Демихова

Level 10 Local Expert

Сотрудница хамка. Подавала на пособия, она все бкбнила, вам откажут, вам откажут. Специально справки мужа не приняла, сказала нет необходимости и в результате отказали. Больше никогда сюда не обращусь.

Сергей Я

Level 6 Local Expert

20 окно - хамка. Научите её с людьми общаться. И за стойкой регистрации мадам с короной. Ей только полы мыть

Дарья Юрова

Level 6 Local Expert

В принципе всё неплохо. Но чтобы записать на предварительную запись нужно ждать около 2 недель, текущей записи в день вообще может и не быть.

Наталья М.

Level 11 Local Expert

Уровень организации работы на отлично, приветливый ресепш, всегда подскажут когда можно прийти на приём, особенно актуально для мамочек в декрете.

Show business's response

Михаил Михайлов

Level 14 Local Expert

Все понравилось. Персонал грамотный и приветливый, всё сделали быстро.

Show business's response

Наталья Невежина

Level 5 Local Expert

Быстро и по делу. По записи прием прошел быстро и получила документы тоже. Единственный минус это запись на месяц вперёд, приходитсяочень долго ждать, а если что-то срочное? Нужно как то решать эту проблему.

Екатерина

Level 10 Local Expert

Вежливые и грамотные работники, помогли, подсказали, в помощи не отказали. Понравилось отделение.

Алексей

Level 8 Local Expert

Хорошее отделение МФЦ, чисто, уютно, много посадочных мест. Персонал совершенствуется, но почему у него нет униформы ?

Андрей Толстолуцкий

Level 9 Local Expert

Заказал документы, способ получения документов указал -электронный вид на посту. Прошло время и нас почту пришло уведомление о готовности документов, но по факту документы нам посту не прислали.

Тайлер дерден

Level 6 Local Expert

Неплохо,персонал добрый.Продукты качественные ,очень все даже приемлимо,очень красивый магазин и чистый ,продовцы супер,очень удобно там и комфортно находится

World of us

Level 7 Local Expert

Сам по себе Мфц норм, но бывает что некоторые услуги там не делают, и печально, что если мфц делает документы и не может отправить их тебе из одного в другое отделение!

Show business's response

Валерия Косач

Level 10 Local Expert

Оооо, это самый ужасный филиал МФЦ. Сотрудники не опытные, медлительные. Работа поставлена на низком уровне, сидишь в ожидании часами, записаться на нужную услугу не возможно. Это самый жуткий филиал мфц, где мне доводилось бывать.

Дима Король

Level 3 Local Expert

5 из 22 окан только работают, нет одэкватного персонала, старший смены хамит и не решает возникающие вопросы.

Nastya A.

Level 3 Local Expert

5.07.2023 девушка на стойке администратора, спасибо Вам большое, за такое доброжелательное общение! Направили меня куда надо, объяснила «на пальцах», как ребенку! Ставлю 5 звезд, все бы были такие!🫶🏻

Роман Д

Level 12 Local Expert

Вот пример отличного МФЦ, внутри комфортно, кондеры, много сидячих мест

Алексей Баранов

Level 6 Local Expert

быстро, информативно

Алёна Тюш

Level 11 Local Expert

По предварительной записи, получить услугу можно своевременно! Но единственный минус иногда специалиста отвлекают по другим вопросом и из-за этого увеличивается время приема документов...

Ольга Перевалова

Level 16 Local Expert

Не приветливый персонал! Работают медленно.

Владимир Радчук

Level 9 Local Expert

Прием по записи без очереди и задержек. Много работающих окон.

Маша Р

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение, людей не много, принимают быстро, вежливые сотрудники

Anonymous review

Есть грамотные и опытные сотрудники, которые все делают быстро, четко и ясно. Но мне не посчастливилось с ними встретиться! Меня обслуживала Сидоренко Татьяна Николаевна, хуже специалиста я не видела, мало того что она не знает свою работу, ходит со всеми советуется, отпускает одного человека 45 минут, когда другой специалист делает ту же процедуру за 10 минут! Так она умудряется хамить, проявлять высокомерие и надменность... кто дал право? Ваше учреждение предоставляет людям услуги, ваши сотрудники должны быть коммуникабельны! Вообщем испортили мне настроение просто так, задает личные вопросы которые к делу не имеют никакого отношение ! Принесли тебе документы, ты возьми прими их и все! Что за цирк устраивается... вообщем данный сотрудник настолько не компетентен, что советую вам с ней распрощаться, мое дело она тоже оформила не правильно, теперь вновь придется собирать доки и отдавать по новой ... просто ужас...

ГайворонскаяЕлена

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание! Документы были готовы даже раньше срока!

Вадим К.

Level 10 Local Expert

Обслужили достаточно быстро. Оформили все что надо.

Show business's response

Валерий Петров

Level 17 Local Expert

Тихий ужас,а не МФЦ.Особенно девочки на ресепшене.Все нервные,заведенные с самого открытия на отрицательный тон общения.Вечные толпы людей. Надо отдать должное,что среди принимающих специалистов попадаются очень грамотные и знающие

Александр Исаев

Level 13 Local Expert

Работают грамотные специалисты. Всегда проконсультируют и подскажут.

Show business's response

Алексей O.

Level 5 Local Expert

На ресепшене никого, аппарат талоны не работает, спрвок не дают,все по предварительной записи. Испортилась структура,люди как в гетто живут.

Алёна Меркурьева

Level 6 Local Expert

очереди километровые, сидела два часа, сотрудники на стойке информации грубые

Mfc

542 reviews