MFTs gorodskogo okruga Podolsk

4.6

8426 ratings

Rate this place

Василий Васильев

Level 14 Local Expert

It's a really good place 👍 ❗️

Елена

Level 15 Local Expert

Отдел ЗАГС работает крайне плохо! Не исполняют архивные запросы

Светлана И.

Level 5 Local Expert

Бестолковое отделение, с такими же сотрудниками (включая руководителя). Бестолковое, потому что толку нет. 100 раз пожалел что решил через них паспорт поменять, лучше бы напрямую в МВД пошёл. Требуют документы, которые не обязательны, а предоставить их я немогу, т.к. они утрачены, восстановить эти документы не могу, т.к. паспорта нет. Объяснение в свободной форме, почему я эти документы не предоставляю, принять отказываются и угрожают, что старый паспорт будет лежать у них с пометкой "отправлено на доработку", требуют писать с их формулировкой (объяснение по шаблону, это просто смешно). По возможности обращайтесь напрямую в ведомства, не совершайте моих ошибок и не трепите себе нервы.

Show business's response

Арина Рыбина

Level 7 Local Expert

очередь больше часа была, маленькое помещение на кучу людей. порадовала только сотрудница, быстро, четко и понятно работают

Show business's response

Виктория

Level 14 Local Expert

Вопрос решила

Лешка5541

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание и приятное общение сотрудников, трепетное отношения к каждому клиенту! Рекомендую данное мфц

Show business's response

екатерина ахатова

Level 4 Local Expert

Были сегодня в данном МФЦ наткнулись на работника очень грубого и не компетентного, фамилию не припомню зовут Татьяна! Взрослая женщина а ведёт себя неподобающим образом, очень грубая ,кричала возмущалась! Если человеку не нравится эта работа почему она работает в этой сфере,просто приходишь за помощью и по своей нужде а нарываешься на жизнью не довольного человека ,прошу принять меры в сторону данного сотрудника! Спасибо.

Show business's response

Elena Gorshenina

Level 8 Local Expert

Добрый день! Подавала документы на паспорт. Очень приятные и сервисные девушки, ответили на все вопросы и помогли с оформлением документов. Отдельное спасибо Анастасии. Рекомендую для посещения!

Show business's response

Евгения Яковец

Level 6 Local Expert

Была в данном мфц по замене прав по истечению срока , все супер ! Прям на входе все увидели , что я ничего не понимаю и сразу сами сделали мне нужный талончик. Ждала свою очередь около 2 минут , все быстро и качественно. Все вежливые , хоть это и очень тяжелая работа. Отдельная благодарность Ладкину Станиславу , надеюсь верно запомнила фамилию. Плюс есть парковка для посетилей , кто пишет , что маленькая, перестаньте комплексовать и покупать машины размером с танк. На обычной машине места полно

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Пару раз посещала данную организацию. Несмотря на кучу народа, работа выстроена четко. Сотрудники дружелюбные, компетентные. Есть возможность сделать ксерокопию документа и даже перекусить. Парковка за зданием маловата. От визитов осталось только положительное впечатление. Ездим в такие места только к открытию - рекомендую 👍

Show business's response

Твой хозяин

Level 24 Local Expert

Очень душно и грязно, парковку на кто не чистил всю зиму!!! Подойти было невозможно, сотрудников мало, очередь сидели ждали 4 часа, работники просто наплевать хотели на поситителей.

Show business's response

ольга Супрун

Level 11 Local Expert

Все культурно и вежливо. Обслуживание быстрое и тактичное. Специалисты - приятные девушки. Чистый туалет! 🚺

Show business's response

Никита П.

Level 2 Local Expert

Быстро, чисто и вежливо. Записался через Госуслуги — приняли без очереди. Сотрудники всё понятно объяснили. Спасибо!

Show business's response

Екатерина Баринова

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание, отсутствие очередей, приятный персонал, быстрые сроки изготовления документов.

Show business's response

Ксения

Level 14 Local Expert

Сотрудники недоброжелательны, на контакт не идут, отбрехиваются как могут. Обслуживая, умудряются и между собой пообщаются на личные темы и по сотовому поговорить.

Show business's response

михаил павликов

Level 7 Local Expert

Внимательные и доброжелательные сотрудники! Минимальное время ожидания! Высоко профессиональное обслуживание и своевременное уведомление о выполнении заказа!

Show business's response

Станислав Пантюшин

Level 12 Local Expert

Отличный Мфц. Много окон, адекватные сотрудники, только положительные отзывы по их работе. Есть небольшое кафе внутри и достаточно большая парковка для посетителей. Регулярно посещаю для решения разных вопросов.

Show business's response

Ольга Клочкова

Level 4 Local Expert

Обратилась для проставления штампа на регистрации , буквы прописаны рукой плохо, причем коряво и в некоторых букв невидно и обведено по два раза, везде уже печатают на компьютере штампом, весь паспорт испортили, это документ , мне теперь новый делать?! Плевок в душу!Спасибо за оказанную услугу!И сотруднику выдать премию в размере 0 рублей!

Show business's response

Василий Никитенко

Level 20 Local Expert

Отличная транспортная доступность, маленький паркинг, душно внутри, опрятный вход и относительная чистота внутри. Персонал очень профессиональный и быстрый. Здорово что в МФЦ, можно купить свеже сваренный кофе. Побольше бы еще санитарных комнат.

Show business's response

Николай Титов

Level 9 Local Expert

Был однажды там в субботу, очереди огромные из мигрантов, будто других мфц не существует. Обслуживание вроде хорошее, однако медленное, один терминал не работает

Show business's response

гульнара

Level 15 Local Expert

Оперативно, вроде народу много, но очередей почти нет. Консультанты всё подробно объясняют.

Show business's response

Кристина Романовна

Level 6 Local Expert

Меняла паспорт, выдали квитанцию с которой должна была приехать забрать, а по итогу забирала паспорт вообще в другом месте. Почему так? Вот и я не знаю. Отказались принимать заявление на обновление данных ссылаясь на то, что не прошло две недели после смены документа, а по итогу выяснилось, что заявление обязаны были принять и совсем не обязательно ждать две недели, но со мной просто не захотели возиться. Страшные очереди и не работающие окна.

Show business's response

Инкогнито 4376

Level 3 Local Expert

Сотрудники компетентные , вежливые, неравнодушные, всегда подробно объяснят, ответят на вопросы, помогут составить обращение, если нужно, быстро оформляют документы. Конечно бывают дни, когда приходится постоять в очереди, если много народа, но у всех посетителей обращения разные, кому-то хватает нескольких минут , а бывает на решение вопроса требуется время... Хорошая транспортная доступность.

Show business's response

Елена Кужукина

Level 8 Local Expert

Это не МФЦ, а кошмар! Обращались в отдел ЗАГСа, сначала принимали по записи через госуслуги и только потом, по талонам. Сделайте отдельное окно, чтобы люди не сидели и не ждали. Во всех трёх окнах написан обед с 13.00 до 14.00, в 12.00 сотрудница вешает табличку перерыв и уходит на обед. Это как? Вешайте таблички на разное время, в разных окнах. Для чего сидят сотрудники, не понятно, посещение одного человека длится 1 час 30 минут. Меняйте на молодых сотрудников, которые быстро работают с компьютером. И желательно, во время работы с клиентом, чтобы сотрудники не кушали пирожки, делаешь замечание, так ещё и огрызаются. Это не работа людей, это какое стадо.

Show business's response

Злата Протасова

Level 2 Local Expert

Отличное место, подавала на паспорт, качественно и быстро приняли заявление, лучшие сотрудники, рекомендую!

Show business's response

Инкогнито 6273

Level 6 Local Expert

треш, автоответчик отвечает и не дозвониться никак, второй раз приезжаем и программа не работает, ужас, это чудовищный уровень услуг

Show business's response

София Сергеева

Level 4 Local Expert

Это единственный МФЦ в Подольске где есть фото кабина. Ехала я сюда больше часа и по приезде выяснилось что она сломала. На мой вопрос когда ее починят мне отвечают что они не знают и поломка серьезная. Если для подачи документов на биометрический загранпасспорт необходимо фотографироваться именно в МФЦ то почему на весь Подольск есть только ОДНА эта чертова фото кабина! Неужели нельзя было сделать хотя бы два офиса по городу с ее наличием?! Это цирк…

Show business's response

Елена С.

Level 6 Local Expert

Специалисты центра четко и быстро работают. Удобный график и месторасположение. Очередей нет

Show business's response

Лена Черная

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал, ничего сами не знают и второй раз приезжала бестолку. Первый раз приезжала по вопросу детских выплат. Они сказали что мне не положено так как у меня есть участок в собственности и я могу его сдавать. Второй раз приехала , чтобы сделать временную регистрацию своим сестрам- мне сказали что я сама могу через госуслуги потому что они долго будут делать. И просто отказали нам. Вот в данный момент приехали в МФЦ который расположен по адресу Заводская 4б и нам все доступно объяснили и сделали регистрацию.

Show business's response

Pavel Bogdanov

Level 8 Local Expert

Территориально удобно расположен. Очередей нет. Но очень много волокиты по оформлению и получению требуемых документов. То что раньше в ЗАГСе можно было получить в течении двух- трех часов, теперь растягивается на неделю.

Show business's response

Сергей П.

Level 4 Local Expert

у ребенка 18 лет взломали гос услуги , она приехала и ей отказали помочь в блокировке и восстановления пароля . Поехали в другой там помогли и все сделали.Вот как можно так относится , сейчас такая сложная ситуация(просто специалистам в таких отделах безразлично просьба граждан). Данное отделение на ул.Кирово Подольск. По возможности выбирайте другое отделение.

Show business's response

Liza Gert

Level 7 Local Expert

Приятный персонал, на обьой вопрос отвечают без какого либо раздражения, быстро работают, долго ждать не пришлось. Есть мини кафе, что бв перекусить-прям плюс! Можно сделать фото на документы-удобно!

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание!пришла справку распечатать (заказывала в МФЦ на Ленина)отправили в "детскую комнату"сотрудник даже не посмотрел в компьютере,а сразу отправила туда,хотя мне нужно было с печатью,с ее слов она ее не видит,и печатями не заверяют,(хотя даже не посмотрела)ок пошла в комнату где компы стоят, очередь огромная,из пожилых людей, которые и компа никогда не видели и не знают как пользоваться!и вот сидят эти пожилые люди,ждут когда подойдёт консультант и поможет!сами не знают,и в итоге получается огромная очередь,и 2 девушки(консультанты )делают всю работу за весь МФЦ!!!! остальные в окнах просто сидят!в итоге справку распечатать не удалось,отправили опять к сотрудникам в окна,и печать оказалось можно сделать и распечатать!и возникает вопрос,а зачем такое издевательство над людьми?над пожилыми людьми,часами стоишь в эту комнату,а в итоге отправляют обратно!зачем сотрудники нужны в окнах??? чтобы просто сидели и огрызались???многим просто справку распечатать,что так трудно сделать??потока людей нет,я пойму если бы был,вся очень в эту комнату из пенсионеров

Show business's response

Elena Efremkina

Level 11 Local Expert

Много раз обращалась в мфц на Кирова. И ВСЕГДА помогали. Даже коллеги на работе советовали обратиться именно в этот мфц, потому что там вежливые и отзывчивые люди. Однозначно рекомендую это место. Там еще туалет и в ожидании можно попить кофе)

Show business's response

Екатерина Соколова

Level 6 Local Expert

Пришла получать документы ребенка. Выяснилось, что ИНН нужно заказывать отдельно (бумажный вариант), хотя при первом посещении сотрудница утверждала, что я получу его, когда принесу самостоятельно (!) распечатанное свидетельство о регистрации. При этом сотрудница на стойке ресепшн, когда я озвучила претензии, вела себя по-хамски, пыталась быстрее от меня избавиться, а когда я, в ответ на одну из фраз, озвучила, что плохо слышу, ответила "надо слышать". У меня нарушения слуха! Прошу принять меры и научить сотрудников общаться.

Show business's response

Алексей Завикторин

Level 5 Local Expert

Начальник отдела информации крайне недоброжелательна. При выяснении необходимой информации врет и уходит от конкретных ответов

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

Очень грамотные специалисты на ресепшене, много знают и подскажут, как и что правильно оформить и сделать, запишут на нужную услугу. Так же отлично работают специалисты уже с вопросом по записи. Обращаюсь постоянно за услугами персонал всегда здесь доброжелательный и квалифицированный, помощь по оформлению документов быстро, без задержек, общение максимально вежливое и уважительное, консультации по услугам чёткие и понятные.

Show business's response

Ольховская Мария

Level 5 Local Expert

Посещала 2 дня подряд. Первый день пришлось постоять в очереди. И мне не повезло заявление мое не приняли госуслуги проводили технические работы. На следующий день было всё быстро оформлено с помощью сотрудника. Через три дня пришло сообщение, что моё заявление рассмотрено с положительным результатом. Теперь пойду и распечатаю результат. Остается дождаться выплаты.

Show business's response

Nata Art

Level 8 Local Expert

Девочки работают грамотные помогли заполнить документы. Всё объяснили и рассказали очень доходчиво.

Show business's response

Анжелика А.

Level 3 Local Expert

Сегодня 8.01.2026 в графике указано, что рабочий день до20.00 однако сейчас 14.50 всё закрыто . два часа до мфц и два часа обратно, весь день потерян. Несколько человек, тоже пришли , одновременно , тоже смотрели график работы в интернете, хамское отношение к посетителям.

Show business's response

Ногай Андрей Аркадьевич.

Level 14 Local Expert

Очень неудобно, что на двух этажах и не знаешь где ожидать. Обе сотрудницы, к которым я попал, оказались злыми и грубыми. Отправили меня в ненужное окно. В итоге на минутное дело я потратил 30 минут и получил испорченное на троение.

Show business's response

Адхамжон бокижонов

Level 8 Local Expert

Всем хорошего дня. Хочу сказать что на мфс ждать очень долго даже по записи на втором этаже работает одна сотрудница и все раздали больше 10 талонов тут одна сидеть и обслуживает по полчаса каждому минимум говорят что мфс бистро делается все документы и так далее главное на первом этаже сидят больше сотрудники а там никого особо нет

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Добрый день! 05.02 обратилась в данный МФЦ, с целью забрать свой готовый загранпаспорт. Как итог его не выдали (один палец никак не сканировался, такие видимо хорошие аппараты), и перенаправили на Смирнова. За это время в свою сторону я выслушала хамство со стороны начальника данного МФЦ с претензией -"Вам всего 40 лет и ваши пальцы не сканируются, хотя я вас старше, что вы с ними делали??? " 🤷‍♀️ Уважаемое вышестоящее руководство данной организации вы действительно считаете что, такой человек должен быть назначен в управлении? Если да, то это крайне печально, и полнейшая деградация в отношении клиентов! В итоге испорченный день, потраченое впустую время. Естественно сюда больше ни ногой.

Show business's response

Максим Веременко

Level 18 Local Expert

Делали дочке загранпаспорт. Несколько раз были вынуждены посещать отделение МФЦ из-за того, что были сбои в камере для фото. При этом, на удивление, при неоднократном общении по этому поводу с сотрудницами МФЦ отметил для себя их профессиональность, выдержку (огромный поток посетителей), и отдельно отмечу, что Очень вежливые сотрудницы. Спасибо большое им! В МФЦ есть мини-кафе и аппараты с напитками. В туалете и в помещении МФЦ было чисто. А посещали мы МФЦ в зимний период! женщина (уборщица) без остановки намывала полы и наводила чистоту. Я даже ее поблагодарил за ее невероятные старания.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

От души благодарю Ладкина Станислава Юрьевича, за его компетентность, такт и внимательность к посетителям. Обращался с подачей документов на регистрацию ипотеки, все толково рассказал, помог, объяснил. СПАСИБО!

Show business's response

Николай Степанович

Level 11 Local Expert

Не советую к посещению Обслуживание крайне медленное Выдали более 80 талонов, а принимает всего одно окно. На момент написания отзыва обслужено 13. Время 10:15 Подошел к справке отвечают грубо так как у меня белорусский паспорт. Не человек. По возможности выбирайте другой мфц.

Show business's response

Татьяна Гаина

Level 14 Local Expert

Самое худшее МФЦ, которое есть в Московской области, пришли за час, до закрытия, 27.05.25 года талоны специально не дают, запись от руки, проконтролировать очередь невозможно. Три окна работали, за час приняли троих, молча в 20 часов все ушли и нас прогнали, сказали жалуйтесь кому угодно! Хамский персонал, никакого уважения к Посетителям! Не рекомендую Клиентам приходить в это МФЦ, также обращалась ранее, сотрудник принимала больше часа документы.

Show business's response

Маргарита

Level 8 Local Expert

Всё отлично💪💪💪💪Мне всё понравилось.Девочки работают вежливые, терпеливые. Чистенько, уютненько, комфортно. Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Алексей Иванов

Level 7 Local Expert

МФЦ для мигрантов. На одного москвича, сто мигрантов. Присесть негде, всё занято. Взять талон стоит очередь из 30 человек. Табло не работают. Сотрудники стараются как могут, просто количество посетителей зашкаливает. Раньше было намного комфортнее.

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Всем привет, друзья. Довольно часто приходиться посещать данное заведение, и к сожалению не для кружечки прохладного )) но в любом случае, это касается именно меня, все проходит довольно таки легко, без заусенцев. Посетителей хватает, но и окошек для обслуживания так же, всегда встречают радушно, готовы помочь. Обслуживание проходит также быстро и качественно, прописка, выписка, получение документов и т.д. Так что однозначно советую посещать, не боясь застрять в очередях. Удачи всем )

Show business's response

MFTs gorodskogo okruga Podolsk

2688 reviews