Mfc № 11 My Documents Севастополь

4.7

581 rating

Rate this place

Elena

Level 9 Local Expert

Выбросьте свой регламент! По горячей линии мне сказали, чтоб забрать результат услуги на ребёнка достаточно моего паспорта и расписки с номером! Просидела в очереди, чтоб специалист отказала и отправила за свидетельством о рождении на ребенка (при том, что копия была!) Руководство мфц, разберитесь почему ваши сотрудники отвечают по-разному!!!!! У них разные регламенты?????

Show business's response

CAP 2

Level 12 Local Expert

Очень рады, что попали на таких хороших специалистов, сделка прошла быстро, качественно обслужили Спасибо руководству за качественный подбор персонала!!!

Show business's response

Екатерина Тулевканова

Level 2 Local Expert

Очень медленные сотрудники, просидели час, очередь продвинулась на одного человека. Специалисты ходят по мфц, как будто в сонном состоянии. Приезжаем не в первый раз, ни разу не сдали, терпения не хватает сидеть по три часа в очереди! Очень хочется уже замечание сделать, но грубить не хочется. Руководство, сделайте что-нибудь!

Show business's response

Артем Клёнов

Level 24 Local Expert

Большие очереди, нет места для ожидании. Единственная девушка на ресепшене не на все вопросы знала ответ. Не самый удобный МФЦ в этом городе.

Show business's response

madam.zyuba

Level 8 Local Expert

Очень удобно для тех, кто проживает в Нахимовском районе. Особенно для людей с ограниченными возможностями. Удобный заход в отделение. Не то, что на вокзальной по лестнице на 2 этаж

Show business's response

Ирина Федоренко

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ отделения на ул. Рабочая 4, г. Севастополь, на протяжении года пользовалась их услугами, приветливые, спокойные, знают свое дело, обстановка замечательная, подскажут, помогут. Отдельно хочу выразить свою благодарность сотрудникам : Лемиш Виктории, Пановой Елене, Тарасовой Елене, спасибо вам огромное за ваш профессионализм и человечность. Побольше бы таких сотрудников в других отделениях МФЦ.

Show business's response

Павел Павел

Level 16 Local Expert

Никого не было в отдалении, надо было забрать готовый документ, но сотрудник Гусленко Алёна Викторовна демонстративно заявила, что у нее технический перерыв и ушла. Но благодаря руководителю Лемиш Виктории все прошло супер. Сотруднику - порицание, руководству - благодарность

Show business's response

Валентин Матковский

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и внимательные сотрудники

Show business's response

natalia_meteleva

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность, за оказанную помощь. Качество оказанных услуг лучше чем в платных организациях , на высоком уровне! Спасибо администратору Ольге, которая всё объяснила при входе, и специалисту Постоваловой Елене Григорьевне.

Show business's response

Лилия Лукьянова

Level 7 Local Expert

Приятные и терпеливые сотрудники. Объясняют и помогают в заполнении документов. Приняли точно по записи.

Show business's response

Евгений Березин

Level 13 Local Expert

Подавать документы удобно, при наличии записи. Получать тоже. Но информацию по ходу услуги не предоставляют, пока сам не пошел к ним. Через горячую линию не видят дело, через приложение вообще не информации. Все только воочию, через очереди. Чуть чуть услугу не доделали.

Show business's response

ольга Марченко

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, людей очень мало. Все сделали, что было нужно. Спасибо.

Show business's response

Сергей Орёл

Level 3 Local Expert

Был сегодня в МФЦ . Очень понравилась работа Виктории. Очень отзывчивая, внимательная и доброжелательная девушка. Большое ей спасибо за её отношение к людям.

Show business's response

Мария К.

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность специалистам МФЦ, а так же Coll-центру МФЦ. На любой вопрос в их компетенции ответят! Запись без проблем, надо срочно и в этот же день примут (конечно дольше). За год решения всех своих вопросов никаких претензий, одна похвала!

Show business's response

YuliaO

Level 15 Local Expert

Вопросом прописки/выписки занимается один специалист, в итоге к нему очередь, а другие спецы сидят без дела... Пришли в 10:00, талон получили в 12:00, попали к специалисту в 13:15, дурдом, хуже организации не встречали.

Show business's response

Татьяна Талалихина

Level 5 Local Expert

Быстро, грамотно, решают все вопросы! Обстановка комфортная

Show business's response

Сергей Суворов

Level 5 Local Expert

Быстро все подсказали

Show business's response

Александра А.

Level 8 Local Expert

Высокий уровень оказания гос услуг, сотрудницы приятные девушки, отзывчивые и терпеливые. Неоднократно обращались и всегда все оформляли быстро и без лишних вопросов.

Show business's response

Алекс Огонь

Level 4 Local Expert

Мало места. Для людей корпулентеых не очень подойдет не развернуться нигде. Присесть даже негде. А зимой как?Работает три человека Расположено в каких то локациях

Show business's response

Павел М.

Level 4 Local Expert

Отличное МФЦ, приветливый персонал, граматно расказывают, какие документы нужны, стулья удобные, места хватает, есть место для детей. У нас все прошло быстро и максимально конфортно, спасибо вам большое!!!

Show business's response

Виктория Викторовна

Level 16 Local Expert

"Беда, коль пироги начнет печи сапожник, а сапоги тачать пирожник..." (С) Если сотрудник, сидящий под табличкой "для справок" занимается выдачей документов, то для получения ответа на простой вопрос в очереди можно и час просидеть... Ну ладно, не час, но 56 минут. Ровно столько прошло времени пока удалось получить ответ на простой вопрос: требуется ли заверять в банке копию квитанции об оплате гос. пошлины. Спросить у кого-то из сотрудников в кабинетах? Да вы что, там такие занятые звёзды сидят, только и могут отвлечься, чтоб на ресепшен послать.. И да, горячий тренд этой осени: все сотрудницы носят маски, но только на подбородке (помаду видимо боятся стереть). Появится ещё час свободного времени, неприметно проведу его в этом балагане

Show business's response

Екатерина Тарасенкова

Level 12 Local Expert

Очень нравится это мфц, есть день, когда они работают аж до 20.00. Персонал доброжелательный, все учтивы, всё объясняют и помогают при оплате через терминал.

Show business's response

Наталья Ерохина

Level 9 Local Expert

Пользуюсь этим отделением.мне удобно что всегда обращаюсь к сотрудникам без лишней информации-они уже как родственники)))Сейчас и детей привела оформлять документы.спасибо девочкам!подскажут и посоветуют!

Show business's response

Галина К.

Level 5 Local Expert

Оформляла документы на паспорт сыну 14 лет,девочки умницы все быстро сделали,затратила минут 20,пошлину оплатила на месте.Учесть что в Нахимовском ФМС я по талону была 60,а они принемают по 4 человека.Мне все понравилось.Спасибо.

Show business's response

Сергей

Level 17 Local Expert

Была супруга на приеме, отозвалась положительно, быстро приняли, помогли с проблемой личного кабинета на Госуслугах. Оценка 4+.

Show business's response

Артас Тинников

Level 7 Local Expert

Персонал хороший, отзывчивый, но к сожалению мало окон, хотя для такого места достаточно, но порой приходится по долгу ждать своей очереди.

Show business's response

Елена Гришина

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание , хорошие специалисты

Show business's response

Наталья Каракуца

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, все быстро помогли оформить.

Show business's response

Ann Кадыковски

Level 4 Local Expert

Очень долго... Работает одно, в лучшем случае два окна, очередь одна... Отдать документы- два, три часа сидеть((( Получить тоже сразу не получилось, сбой системы, придите в другой раз!

Show business's response

таисия решетняк

Level 6 Local Expert

Не записаться. Лудше приходить по живой очереди. Месяц не могла записаться, пришли к 9:00 были первые по живой очереди. Пол часа и вопрос решён. Операторы нормальные, вежливые. На все вопросы получила ответ.

Василий Абрамов

Level 3 Local Expert

Обратившись в МФЦ мне очень помогли сотрудники этой структуры. Без них у меня не получалось решить трудные вопросы для меня. Но прийдя в МФЦ на Рабочую 4, мои проблемы решились. Спасибо большое за помощь.

Show business's response

Анна Сидорова

Level 4 Local Expert

С третьего раза нам удалось все таки подать документы. Спасибо огромное Тарасенко (ова) Елене Владимировне. Надеюсь верно написала ФИО.

Show business's response

Оксана Тишина

Level 9 Local Expert

Компетентность и вежливость сотрудника на уровне 0+ Первая очередь - это Очередь проконсультироваться Вторая очередь - это взять талон к специалисту Третья очередь - это очередь к специалисту. Зачем так издеваться над людьми????

Show business's response

Галина Зайцева

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное. Качановой Анастасии Михайловне за внимательное отношение, отзывчивость, человеколюбие и профессионализм! Лучшие МФЦ в городе

Show business's response

Александр Деревянко

Level 2 Local Expert

Услугу оказали быстро и качественно.

Show business's response

Валерий

Level 7 Local Expert

Пандус есть,но внутри с коляской не развернешся. Обслуживание среднее

Show business's response

Максим

Level 13 Local Expert

Очень приветливый и ответственный руководитель отделения!! Весь персонал ей соответствует .. услуги предоставляют качественно

Show business's response

Skazka

Level 6 Local Expert

Задумка не плохая, но многое не работает, талонов вечно нет!

Show business's response

Виктория С.

Level 8 Local Expert

Грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому посетителю !

Show business's response

Юрий Добаш

Level 4 Local Expert

Всё сделано быстро,без волокиты! Спсибо за хорошую работу!! Персонально-оператору 3 го окна Балицкой-сделано всё быстро и хорошо!!!

Show business's response

Алексей Бабич

Level 5 Local Expert

Побольше бы таких центров! Очень компетентные и адекватные сотрудники, которые всегда помогут в решении даже нестандартных вопросов! Рекомендую к посещению!

Show business's response

Валентина Григорьева

Level 10 Local Expert

Просто лучшее МФЦ из всех в городе. Очень вежливые сотрудницы, никаких очередей,в офисе очень тихо и аккуратно

Show business's response

Анна Маханева

Level 18 Local Expert

Отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь. Езжу сюда с другого конца города,ТК сюда можно попасть по записи и по живой очереди.все быстро.

Show business's response

Ирина Боднарчук

Level 4 Local Expert

Выражаю огромную благодарность специалистам Пановой Елене Михайловне и Лемиш Виктории Александровне за проявленную чуткость, доброжелательность и высокий профессионализм.

Show business's response

Сергей Дудников

Level 12 Local Expert

Ужасно долгая очередь, если год назад было всё хорошо, то сейчас, в очереди передомной стояло 4 человека, прошло почти полтора часа а очерель так и не подошла!

Show business's response

s.vitcichovskiy

Level 9 Local Expert

Вообще МФЦ Севастополя без нареканий. Работают четко, грамотные специалисты, хорошие помещения, все объяснят и растолкуют.

Show business's response

алексей знаменский

Level 8 Local Expert

Обычное заведение, тесная приемная, очередь ждет на улице, в день приема талончик можно взять только с утра до 12 часов

Show business's response

екатерина Щербакова

Level 8 Local Expert

получала документы в порядке живой все понравилось и обслуживание и специалисты ответили на все интересующие вопросы

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Всё очень быстро, чётко, грамотно и вежливо! Паспорт оформили за три рабочих дня. Спасибо! Рекомендую. ps Записывались заблаговременно на сайте ведомства.

Show business's response

Сергей Костенок

Level 8 Local Expert

Хочу отметить начальника этого отделения, очень вежливая и профессиональная сотрудница, также как и остальные сотрудницы

Show business's response

Mfc № 11 My Documents Севастополь

253 reviews