MFC Moi dokumenty

4.5

1452 ratings

Rate this place

марина гладких

Level 6 Local Expert

Ужасное место, не компетентные специалисты.

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Пошёл второй час ожидания за талончиком к администратору, вызывают по фамилии, т. е. На весь мфц по громкой связи. 21 век, а электронная очередь оказалась в прошлом, мы возвращаемся в мир без электроники.

Наталья

Level 11 Local Expert

Отвратительное обслуживание, огромные очереди, особенно меня впечатлила очередь на талоны и то, что работают они до 20 вечера, но документы принимают до 18, ехала с работы чтобы потом развернуться и уйти

Галина Хлопунова

Level 7 Local Expert

Много раз пользуюсь услугами МФЦ ,довольна ,все всегда вовремя и быстро

Юлия Крутских

Level 7 Local Expert

Не плохо. Очередь, конечно, огромная. Ну это и понятно, коронрвирус. Записывалась через приложение. Очень удобно. Персонал, суперский, все доходчиво объясняют, даже помогли составить заявление. Молодцы. Спасибо.

Валерий

Level 4 Local Expert

Очень удобный сервис для решения многих оформительских вопросов от получения паспорта и регистрации до кадастровых документов

Krashaka36

Level 6 Local Expert

Приветливые сотрудники! Быстро и качественно помогли в безвыходных ситуации!!!

Юлия Турбина

Level 9 Local Expert

Молодцы, консультанты приветливые, всё объяснили рассказали доступно. Выдали талон. Всё чётко и быстро Так держать✋

Сорокина Полина

Level 10 Local Expert

Всем доброго дня!Сказали ,что документы будут готовы сегодня,я взяла талонна 12-24 приехала (жара плюс 40 )ехала с дачи.А оказалось , что их не привезли ещё и попросили подождать....Что привезут после 14 ,но после двух понятие растяжимое...Решила подождать ..Но и потом мои документы не привезли и сказали привезут, наверное ,завтра.

Irina E.

Level 2 Local Expert

Хотела подать документы на закрытие ИП - мне предложили прийти завтра и ждать "по живой очереди"! Т.е. каждые 10 минут подходить к стойке администратора и спрашивать, не освободился ли какой-нибудь сотрудник. На конкретное время записать отказались. Наверное, директор этого МФЦ отчитывается о хорошей организации работы и даже получает эа это премии? А он сам пробовал обслужиться в своем МФЦ вот так "по живой очереди", подходя каждые 10 мин к стойке? Короче, потеря времени и нервов. Где проверяющие органы?

Ольга Колесникова

Level 11 Local Expert

Удобный центр, рядом паркинг, приём по времени, отзывчивые сотрудники.

NVLogvin

Level 4 Local Expert

Голомедова Ирина Владимировна, спасибо Вам за терпение и труд, очень тактичная и внимательная девушка, все быстро и чётко объяснила, помогла заполнить документы, максимально хороший сотрудник. Спасибо!

лара файз

Level 9 Local Expert

Очень понравилось обслуживание,все документы приняли быстро,объяснили всё чётко и ясно,а главное рядом с домом,персонал замечательный!

Элла Корсар

Level 4 Local Expert

Профессионально, быстро, качественно. Так можно описать работу этого МФЦ

Ярмарка М.

Level 6 Local Expert

Всегда очень много людей. Талонов нет, приходится ждать выдачи талона администратором (1 - 1,5 час.). Общее время ожидания - 2 - 2,5 часа. Был в МФЦ на Дружинников, там все гораздо быстрее!

Валя С.

Level 11 Local Expert

Записалась по телефону, приняли быстро, качественно вежливая оператор, всё объяснила, на возникшие вопросы были найдены ответы.

Anonymous review

Пришёл 01.06.2017 для подачи документов на загранпаспорт. Девушка в окошке сказала "Необходим либо военный билет, либо справка из военкомата". Так я потратил день на поездки между военкоматом и МФЦ. В итоге оказалось что согласно Административному регламенту я не обязан предоставлять военный билет и справку, а всю информацию они должны получить с помощью межведомственного запроса. Вывод: в МФЦ работают некомпетентные сотрудники. P.S. Может кто-то из начальство следит за отзывами (что вряд ли), вот мой номер записи: 4530 на 1.06.2017 11:00

Татьяна Б.

Level 5 Local Expert

Вчера была тут. Хотела оплатить ребёнку за колледж с мат капитала. Все документы были в порядке. Просидела минут 30,девушка очень долго просматривала документы. В итоге она мне сказала что не знает как правильно оформить и вообще я записалась не в то окошко. Я была в 10 окне.

Елена

Level 5 Local Expert

Прекрасный центр, вежливое и качественное обслуживание, предварительная запись позволяет приходить ко времени и не стоять в очереди.

Александр

Level 5 Local Expert

Отвратительное местечко ,бесконечная живая очередь ,говорит "нет гарантий что сегодня до закрытия до вас очередь дойдет лучше приходите завтра ,так завтра же воскресенье ,вы работаете ,да работаем"-лживые сотрудники .

Екатерина К.

Level 7 Local Expert

Ужасное место Хамят, не хотят помогать в решение проблемы с документами Записаться практически не возможно Большие очереди, никто ничего не знает, гоняют от одного к другому "специалисту"

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Сегодня 9 марта рабочий день, на горячую линию не дозвонится, у голосового помощника сегодня оказывается выходной, по телефону центра не кто не отвечает

Enigma

Level 4 Local Expert

Работники приводят в шок. Законов вообще не знают. Постоянно косячят. Отдала паспорт на замену, через 2 недели звонят, чтобы опять написать заявление о замене паспорта, и опять ждать 3 недели. Все через одно место делается.

Александра Стародубцева

Level 18 Local Expert

Ужасное место, на пол дня надо зависнуть чтобы решить вопрос, электронная очередь не работает - сначала стоишь в очереди чтобы встать в очередь, потом чама через полтора вручат заветный талон и ещё часа полтора в очереди

Олена Воробьева

Level 5 Local Expert

Элеонора была очень невнимательна, не хотела слушать, потом поставила, на "на удержание", это неуважение и беспредел!

Званская Наталья

Level 4 Local Expert

Самый ужасный Мфц! Столкнулись с зделкой купли продажи, какой-то замкнутый круг. Заместитель хамка, которая прекрывает косяки девочек на ресепшене, которые не компетентны в своей работе.

Olga A.

Level 8 Local Expert

Работа полностью не организована! Ни одна из ковидных мер не соблюдена. При входе стоит совершенно неадекватная женщина, которая, якобы измеряет температуру. Сама она без маски и перчаток, с явным признаками орви.

Мария Сушкова

Level 6 Local Expert

Как во всех отделениях, ни кто ни за что не отвечает

Anonymous review

Была в МФЦ Железнодорожного района (Максимир), получила квалифицированную консультацию от специалиста. Прием прошел быстро, качество услуг на 5 баллов. Большое спасибо!!!

Алексей Г.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Пишут, что принимают только по предварительной записи, при этом предварительная запись закрыта на все дни - ни одного доступного дня нет никогда! Удобно устроились!

Анатолий Это я

Level 5 Local Expert

Те кто принимает документы не знают какие нужны документы для оказания услуги. Прокладка. Нужны специалисты знающие что нужно для оказания услуг.

Юлия Л

Level 14 Local Expert

Все отлично, сотрудники все вопросы решают в считанные минуты

Юрий

Level 5 Local Expert

Меняю отзыв с отрицаиельного за быструю реакцию начальника отделения Сергея Ивановича. Советую если вам хамят обращаться на прямую к нему. Ответсвенный адекватный руководитель.

Sergey Orlov

Level 15 Local Expert

Вежливый, квалифицированный персонал.

Сергей

Level 7 Local Expert

Достаточно удобно. Раньше приходилось долго стоять в очередях. Но не получилось записаться удаленно по телефону или через Госуслуги. Пришлось записаться непосредственно в МФЦ.

Андрей Долгих

Level 3 Local Expert

Обратились в МФЦ МАКСИМИР 04.08.2023 для оформления и подтверждения карты болельщика. Выражаю благодарность сотруднице Ольге за помощь и выдержку.

Светлана Торопылина

Level 4 Local Expert

Ситуация с записью ужасная! Неизвестно,когда она бывает и кого записывают, но на сайте её нет, дозвониться очень трудно, а если получится,то уже нет записи. Хоть как-то организуйте,укажите дату и время,когда запись появится...И так во всех МФЦ- никуда не пробиться!

Ягодный питомник "Чистая ягода"

Level 11 Local Expert

Грубый персонал. Очень долго обработка документов. 1 заявление на выплату с 3 до 7 оформляли больше часа. Хотя там минимальный пакет документов.

Людмила Кириенко

Level 6 Local Expert

Буквально недавно пользовалась услугами ,,мои документы,, Всё сделали очень грамотно, быстро и квалифицировано.Спасибо!

Татьяна Беляева

Level 4 Local Expert

Быстрое и чёткое обслуживание.Спасибо!

keelot

Level 14 Local Expert

Периодически пропускают талоны и узнать нет никакой возможности пропустили ли тебя или ещё час прождать из-за огромных очередей

Ровшан

Level 7 Local Expert

Класс Обслуживания здесь высшем уровне каждый день здесь обслуживают более 1000 гражданах всегда рабочее большой терпения и уважения всём и очень быстро решается вопрос Благодарю вам уважаемые сотрудники госуслуги.желаю вам удачи. Спасибо за внимание

Михаил М.

Level 3 Local Expert

очень доволен данным мфц хотелось бы выразить благодарность руководителям мфц за организованную работу сотрудников

белла ивченко

Level 6 Local Expert

Самый нормальный мфц. Сделали все быстро.

Сергей Косенкин

Level 8 Local Expert

Вроде бы всё хорошо, но в обслуживании клиентов, обслуживающий персонал ведёт себя по старому. Нет вежливого отношения, работают без уважения к клиентам, смотрят на тебя с высока. И если в отведённое время на составления документа закончилось. Стараются выгнать клиента. Вот такое у меня сложилось впечатление при оформлении дома. И когда закончится этот беспредел с масками.. Всем здоровья и удачи.

Вероника Кузнецова

Level 4 Local Expert

Дешёвые цены что очень удивило меня, расположение магазина тоже рядом с дорогой искать не надо, хорошие вежливые сотрудники

Дмитрий П.

Level 2 Local Expert

Посещал МФЦ Железнодорожного района в Максимире. Остался доволен. Время проведенное в ожидании очереди не долгое, детей можно оставить в детской зоне. Специалисты отзывчивые. Очень понравилось!

synnafein

Level 4 Local Expert

Ужасное качество обслуживания. Информацию пртходится "выжимать" из сотрудников. Сроки предоставления услуг затягивают. Пришлось самостоятельно посещать ведомство, чтобы ускорить процесс. Посещала другие МФЦ -там качество обслуживания выше.

Татьяна Р.

Level 2 Local Expert

Обращаюсь не первый раз в Мои документы. Вежливый и профессиональный персонал, всегда доступно и понятно объясняют. Работают бысто, всем довольны.

Иван Востриков

Level 5 Local Expert

Потерял документы на оформление собственности..дали сначала левый телефон ,чтобы сами поискал их движение отправили домой,затем после звонка в реестр оказалось что документы были у них..

MFC Moi dokumenty

530 reviews