Невозможно записаться, по телефону отвечает бот, ответа оператора не дождаться. Приходится с раннего утра приходить и брать талон на вечер и всё равно будешь ждать 2 часа! Зачем разрушать то, что работало для людей: приходишь, берёшь талон и ждёшь. Сейчас ты вынужден тратить время и ходить по 2 раза за талоном на тот же день и в итоге снова ждать 2 часа. Сотрудники ресепшена совершенно не компетентны и не хотят разговаривать.

Костушевич Ольга

Level 9 Local Expert

В целом обслуживание и работа сотрудников на отличном уровне, НО организация в зале ожидания желает лучшего: в помещении висят несколько телевизоров, примерно штук 8, для вызова клиентов, из них 4 в рабочем режиме, причем 3 из них крутят рекламу (в мое посещение реклама депутатов) и только один в еле заметном углу работает на вызов клиентов. Еще хуже работают динамики, которых не слышно совсем, т.к. галдешь в коридорах всё заглушает. Единственное, что позволило мне не пропустить свою очередь - это вовремя приходящая информация в приложении Вне очереди, без него там было бы очень сложно, либо не отрываясь от экрана работающего монитора ждать своего имени.

АЕ

Level 11 Local Expert

Хороший и большой МФЦ. Конечно, много посетителей в дневные и вечерние часы. Есть терминал для выдачи талончиков, а можно обратиться за помощью к консультантам. Нсть туалет. Отдельно хочется упомянуть расположение. Удобно добраться на общественном транспорте. И отдельное спасибо тем, кто сохранил практически первозданные архитектуру и интерьер.