Сегодня придя в наш мфц была крайне неприятно удивлена. Захожу около 17.00. Работник что-то делала там в низу под оборудованием. На моё,, Здравствуйте,, отреагировала с большой неохотой. Прошу, сделайте мне, пожалуйста, справку форму 9. На что она мне ответила, берите талончик и ждите. Я, ответила, а сто такое? Девочки мне в прошлый раз за минуту тут же сделали без проблем. У меня сейчас нет времени сидеть и ждать( в талоне указанл 30 минут ожидания). Попросила вежливо. Эта работник нашего мфц не захотела войти в положение, всё же она мне сделала талон на очереди, мол сидите, ждите. Там людей было челоку 8. Ну не было у меня времени ждать!!!!! Она могла бы мне тут же сделать эту спрвку, ан, нет, Не её это проблема, очень правильная и принципиальная в данном случае работник. Не захотела и категорически не стала решат моь вопрос. Большое спасибо за таких работников, других комментариев нет. Было очень не приятно. Я развернулась и ушла. Решу в следующий раз.
2
12
Ирина И.
Level 8 Local Expert
May 22
Отличный центр. Работают быстро и чётко. Много разнообразных услуг. Работницы помогают и всё объясняют, вежливые и терпеливые.
3
Nhd
Level 6 Local Expert
July 25
Спасибо всегда все во время всегда все объясняют, всегда хорошо объясняют спасибо вы свет во тьме всех пенсионеров))) спасибо Мартовицкая бабушка, Моисеева-Белан, Моисеева вторая жена
4
1
Данилова
Level 8 Local Expert
May 15
Оооо, столкнулась я с чудом чудным. Поехали...
Люди не в курсе, что фамилию можно менять без вступления в брак на основании заявления в ЗАГС о смене фамилии. В итоге непринятые документы для оформления пропуска родственнику и соответственно отсрочка в его получении. Так и хочется пожелать...развивайтесь милые дамы!
3
1
Валентина
Level 8 Local Expert
August 8
Очень долго ждали обмен загранпаспорта, два месяца. Не дождавшись уехали в отпуск. И в итоге оказалось, что паспорт был готов, но находился в Мурманске. Но почему-то наш МФЦ ни как не хотел его забирать.
3
2
Кэт Селезнёва
Level 6 Local Expert
September 19
Вполне не плохо работает наше МФЦ. Грамотные сотрудники, правда не всегда со стальными нервами.)) Девочки вроде всё успевают, стараются, помогают.
Анна Степанова
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
В данном МФЦ работают отличные специалисты. Вежливые, подробно все объяснят. С очередями в нём не сталкивалась. Всегда чисто. Единственное, что им не помешало бы, так это парковка побольше
3
1
Денис Самоуков
Level 11 Local Expert
July 20
Пользовался услугами МФЦ неоднократно. Все понравилось, но есть там одна унылая лицом девушка которой не мешало бы подтянуть уровень знаний.
1
Инкогнито 4764
Level 4 Local Expert
August 10
пошел в мфц получить справки,специалист протасова не могла ответить на вопросы,видать тяжело ей на этой работе выполнять обязанности.
1
2
Marina
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Очень удобно и функционально. Внутри помещения комфортно. Работает кондиционер. Прекрасный центр. Компетентные, вежливые работники.
2
Коt
Level 7 Local Expert
July 29
Приветливые сотрудники , приятная атмосфера, все быстро
4
1
Cергей Червоноокий
Level 7 Local Expert
September 9
Все нравится,быстро,профессионально, удобно
1
Валерия
Level 19 Local Expert
September 14, 2022
В принципе быстро и достаточно удобно.
Хочу отметить работу молодого человека охранника и женщины на ресепшн, которые всегда помогают, знают отлично что-чего! Молодцы! Спасибо им! Очень вежливые и спокойные!
5
Захарук Феодосий
Level 16 Local Expert
January 4
Отличное место для быстрой и оперативной подготовки документов. Рекомендую
2
Виктория Герасимова
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Сотрудники всегда помогут и объяснят. Всё быстро, чётко и слажено. Никогда проблем не возникало при обращении. Оформляла пропуск в ЗАТО, прописку, документы при рождении ребёнка.
3
Sergei Bear
Level 15 Local Expert
February 22
Очень удобно, всё в одном месте. Девочки добрые, отзывчатые.
3
1
Сергей Г.
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Разрешаются любые вопросы практически одним разом, просторное и светлое помещение, достойное и высококвалифицированное обслуживание персоналом, удобное время посещения, всегда только положительные моменты.)
3
2
Андрей Жданов
Level 7 Local Expert
November 11, 2022
Удобное расположение, быстрая электронная очередь. Толковый и внимательный персонал. Всё документы в одном окне. Удобные и в нужном количестве кресла для ожидания. Есть туалет.
3
Лев Федоренко
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Все на высшем уровне как персонал так и работники, очень понравилось единственное неудобство это парковка авто. Пожилому человеку далековато идти особенно зимой.
4
татьяна григорьева
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Дикова Анна (рецепшн)такая замечательная девушка. Всегда поможет, никогда не нахомит, выслушает. Два раза приходила и всё это время она помогала всем и мне в том числе, всем уделяет время, никого не обделяет. Откуда вы её нашли, такая замечательная девушка . И ещё отдельная благодарность молодому охраннику, хороший, приятный ) помог с талоном девушке, потом ещё нескольким парням и девушкам. Вот, что значить хорошие сотрудники) премию таким почаще нужно выдавать 😇
3
Евгений Софейченко
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
В основном хороший и отзывчивый персонал. Но есть и барышни из Советского Союза - любительницы проходить на грани.
2
2
Федот Кипелов
Level 15 Local Expert
April 25, 2023
Удобное место, вот только стоянки рядом нормальной нет.
Спасибо огромное специалисту по работе с заявителями Г.Б. Джендетовой за чуткое отношение.
4
Вита Виктория
Level 13 Local Expert
June 25, 2022
Конечно, это лучше, чем раньше в паспортном столе стояли часами, потому что узкие коридоры и стулья откилные из советского клуба малочисленны.
Но! На входе не всегда дают справку, которую могут дать. Женщина в возрасте сама дала Форму-9. А молоденькая предпочла прогуливать ся по коридору и отправлять всех в очередь, хотя это дело 3 минут. В кассе милые домы.
В большом зале разные работники: кто-то более профессионален, кто-то особо себя не утруждает, тогда приходится настаивать и или за начальником идут и нормально решают вопрос, или работник наконец-то работает хорошо. На кого нарвешься.....
3
Еременко Владимир
Level 7 Local Expert
January 24
Все вопросы,которые входят в компетенции МФЦ решаются быстро.Сотрудники грамотны и компетентны.
3
1
Привет
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
За неделю дважды обращалась в МФЦ. Доброжелательность администратора, быстрая запись порадовали. Но очень расстроили непрофессионализм, отсутствие желания помочь и высокомерие молодых специалистов. Заявление повторно оформили, но осадок остался неприятный.
5
Александра По
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Действительно все для людей! И встретили, и помогли, и быстро решили вопрос, и грамотно проконсультировали. Самые приятные впечатления от визита!!!
3
Гришка Белоконь
Level 8 Local Expert
April 11
С утра бльше 10 минут не тратил находясь по пропускам
2
Андрей Викторович
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Работают хорошо, но в один из приемов передвинули мою очередь, которая выпала по талону, а женщина в окошке кричала "Я ВАС НЕ ВЫЗЫВАЛА". Очень испортила впечатление, хотя до этого и после, при выдаче справок все было отлично.
3
юлианна д.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Отвратительно. Вроде бы девочки работают быстро, но не понятна система распределения номерков. ( вызвали , когда прошло 30 номеров после меня).Время ожидания 1,5 часа.
1
3
РОМАН ИГНАТОВ
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Владимировне ,которая работает в окне номер 4,профессионал высшей категории, очень спокойный, уровновешанный и вежливый человек,кстати возраста не молодого,что прибавляет ей больше похвалы ,прекрасно знает компьютер, только она по истечении двух месяцев смогла разобраться в проблеме ,т.к остальные органы отфутболивали 70 летнюю бабушку!Спасибо Вам большое
4
Show business's response
Игорь Игоревич
Level 9 Local Expert
April 6
За помощью не подходите сами не знают не чего
1
2
Сергей Ляшенко
Level 9 Local Expert
March 1, 2022
Отличный персонал,все девочки умнички,красавицы и с работой своей справляются превосходно.Если есть возможность всегда ускорят движение документов,тем самым радуя посетителей и упрощая работу себе.
3
Show business's response
Марина Т.
Level 4 Local Expert
January 9
Живу через дорогу. Очень удобно расположена организация.
3
Angry Cucumber
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Нет очередей говорили они !!!
Обитатели без эмоциональные существа , не способные решать многосложные задачи .
Один номерок один вопрос , одна справка .
1
Иван Романюк
Level 5 Local Expert
February 21
Удобно, но бывают очереди очень большие.
3
2
Анастасия Клинкова
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Все огонь. Можно решить любую проблему. Проконсультируют, помогут
3
Людмила Семчук
Level 9 Local Expert
October 16, 2021
В целом удобно.
А вообще, все зависит от специалиста, к которому попадёшь.
Есть грамотные, отзывчивые.
Но бывает, что и не повезёт.
Со звонками для записи тоже, как повезет. Иногда сразу попадёшь на оператора, иногда - невозможно дозвониться. Но у дежурного записаться просто, только для этого нужно посетить сие заведение.
3
2
Show business's response
Александр Васильев
Level 16 Local Expert
February 1, 2022
Задумка хорошая, но... записался за две недели на прописку, еще перезванивал и уточнял по документам и дате, прихожу в назначенную дату - мне говорят что меня нет на эту дату, ладно, минут 30 и меня все таки приняли, забрали паспорт, дали квитанцию что приняли документы. В квитанции написано что можно посмотреть готовность документа на сайте mfc51.ru. Проверяю - сайт выдает что документ готов, прихожу, а мне говорят, что это не они на сайте MFC51.RU написали, а ФМС, а мне вообще нужно ждать смс от них когда документ будет ДЕЙСТВИТЕЛЬНО готов к выдаче. Хотя о смс в квитанции вообще ни слова, в общем дурдом и все на всех переваливают( разочарован
2
Dan Gor
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Быстро, качественно, забота о посетителях. Молодцы.
3
Ковалёв Анатолий Евгеньевич
Level 6 Local Expert
July 10
Все замечательно. Охрана не соответствует никакой критике, форма старая не стиранная, замените этого парня.
3
2
Виктория Боровая
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Работают быстро, помощь в оформлении документов профессионально
2
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Отделение чистое, приятно заходить, вежливый персонал и быстрое обслуживание.
3
sa15m
Level 22 Local Expert
September 24, 2021
Отличный персонал. Все делают быстро, профессионально, чётко. При необходимости подскажут и помогут. Очень вежливое общение с клиентами. Чисто.
2
2
Show business's response
Света Сайгушева
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Сегодня хотела записаться. В течение 7 минут ждала соединения с оператором, так и не дождалась, хотя была в очереди первой.
2
2
Олег Семенов
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Все быстро и просто. Сразу же на входе стойка информации, все объяснили, выдали талон, тут же звонок и приглашение к окну
3
alespir60
Level 2 Local Expert
October 3, 2021
Обратился за долгожданной путёвкой на охоту, долгожданной , так как никто теперь работать не хочет, пандемия, и приходиться ждать по 20 дней . Заплатил все пошлины, но приветливая Гульнара, 3 окно, переспросив три раза , сколько вам выписать тетеревов, а сама сравнить с квит. Не может. , выписала на 4 единицы меньше. В итоге виноват я , подписал же заявление, которое видел несколько скунд. И всё, не денег, не тетеревов. А ведь я предоставил собственноручно написанное заявление , в котором всё было написано , но они с напарницей решили , что сами напечатают грамотней!!!!!!! Напечатали. И мне , законо послушному охотнику, урезали лимит на охоту. И ничего не смогли исправить. Я ведь подписал..... Спасибо за вашу услугу , помогли бездари
9
4
Александр Кулик
Level 6 Local Expert
May 9, 2022
Хорший МФЦ. Девчата вежливые, помогут разобраться, разъяснят, подскажут. Вежливо помогают. Я лично не знаю к чему придраться. Пользовался услугами неоднократно.
3
Show business's response
Остап Плотников
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Внимательный персонал, помогает не отвлекаясь, остался доволен