Mfc My Documents

4.9

2048 ratings

Rate this place

Алена Аленкина

Level 17 Local Expert

Оформляла документы в Росреестре. В МФЦ приняли документы быстро, всё объяснили. Оплатила в окне, что очень удобно. В назначенный срок получила документы, оформили выдачу очень быстро. Всё прошло без проблем. Спасибо.

Sergey P.

Level 5 Local Expert

На улице +30, зашел с мамой в это «место» , сидели в очереди, все хотят пить. На вопрос «где кулер с водой» сотрудник ответил что вода только для персонала. Ни одного кулера с водой, это нормально ?

Александр

Level 9 Local Expert

Широкий спектр оказываемых услуг. У большинства специалистов высокий уровень профессионализма. Отзывчивость и доброта сотрудников оставляет только хорошие впечатления после посещения данного центра. Очередь двигается достаточно быстро, не смотря на большое количество людей.

Наталья Хромова

Level 8 Local Expert

Наш МФЦ это гордость города. Уже на входе встречают специалисты, помогают и подсказывают. Очередей практически нет, так как работа посроена очень продумано и грамотно. Большое спасибо руководителю и специалистам!

........ .......

Level 3 Local Expert

Всё хорошо, отличные специалисты. Но есть один большой минус, это место где нас обслуживают. Кресла на которые нас приглашают присесть, а именно они тут стоят уже не зная сколько лет, они всё обдертые. Я пришла решить свои вопросы. Когда я встала с кресла, белые джинсы, всё были в крошках от потрёпанного кресла. Увы..

Александр Романченко

Level 12 Local Expert

Сам из Москвы, но нужно было сделать документы в этом МФЦ. Могу сказать, что сервис лучше, чем в Москве. Очередь очень быстрая (заняла очередь 5 минут). Специалисты высокого класса в своём деле, так ещё и очень радушные с огромным желанием помочь людям. Вообще, по сравнению с Москвой - высший пилотаж!!! Так держать!

Юрий

Level 8 Local Expert

При звонке туда довольно быстро взяли трубку, проконсультировали по вопросу. При личном посещении тоже довольно быстро всё решил - в очереди посидел минут 10. Девушка в окне попалась доброжелательная, всё объяснила. Короче мне понравилось :)

Виктория Александровна Курилова

Level 6 Local Expert

Вроде государственное заведение, все должно быть слаженно и отработано в деле. Но странные вещи творились, когда пришла заказывать справки, девушка не захотела оформить сразу три однотипные справки (на меня и родителей), аргументируя тем, что на каждую справку нужно брать отдельные талоны (ЗАЧЕМ?). В итоге пришлось несколько раз стоять в очереди, чтобы оформить ПЛАТНЫЕ справки, абсолютно бессмысленная трата времени. А когда работаешь учителем, и бежишь оформлять эти документы между уроками, натыкаешься на абсолютное безобразие... очень неприятно.

Иван Важнов

Level 10 Local Expert

Быстрое и профессиональное обслуживание.

Дмитрий Хан.

Level 19 Local Expert

Персонал оказывает большой спектр услуг. Получая за это копейки. А некоторые персонажи приходят сюда прямо по скандалить и поругаться. Такое ощущение, что им все и всегда обязаны. Документы получил быстро и в установлены срок. Меня проинформировали по телефону о готовности документов и рассказали когда я могу их забрать.

Ольга Юлиановна

Level 3 Local Expert

Несмотря на возникшие затруднения при получении справок, все решалось быстро и максимально эффективно. Внимательные и вежливые сотрудники. Сами звонили и уточняли все моменты (что большая редкость для такого рода служб). Отличная работа!

Оксана Севальнева

Level 13 Local Expert

Всегда там помогают, всегда вежливые. Спасибо 🙏 большое

Сергей Венцов

Level 13 Local Expert

Стало очень удобно, посещение максимум пол часа, решение всех человеческих нудных процедур решают грамотные специолисты

Светлана Бес

Level 8 Local Expert

Захудалое местечко. Из пяти окон работают два. Сотрудники умело создают очередь на пустом месте. Есть грязноватый туалет без салфеток. Для ожидающих есть места для сидения. На ресепшен под надписью "мы ответим на все ваши вопросы" нет сотрудников - отвечать некому. Зато тротуар перед входом вымощен чудесной плиткой.

Даниил Римский

Level 3 Local Expert

Не раз обращались в ГБУ КО МФЦ Калужской области по Малоярославецкому району в г. Малоярославец, всегда были довольны качеством оказанных услуг, сотрудники - знающие и компетентные специалисты своего дела. Теплая, доброжелательная атмосфера в центре. Выражаю благодарность за помощь в оформлении документов и услуг.

Revizor

Level 9 Local Expert

Отзывчивые, помогли с документами, подсказали куда и как дальше! Спасибо большое

Скорпуша

Level 16 Local Expert

Очень не компетентные сотрудники. Ничем не могли помочь отправили к юристам . Ничего у них нет . Это бред . Зачем он нужен

анатолий фунтиков

Level 8 Local Expert

Вежливый коллектив быстрое обслуживание доступное объяснение

Наталья Кучерова

Level 7 Local Expert

Приятные сотрудники, с улыбкой встречают, помогают с трудностями, обстановка доброжелательная. Обращаюсь редко, но всегда приятно вспомнить визит

Сфинкс

Level 8 Local Expert

Посоветовали обратиться в МФЦ по поводу дарения собственной квартиры, в конечном итоге пожалел, что обратился к ним. Персонал в большинстве своем безграмотный, ничего не обьяснили и не подсказали, видимо работают для палочки. В конечном итоге , мало того, что ещё и налоговая протянула время, ребенку пришлось заплатить 240 тысяч налога, только вот до сих пор я не могу понять за что. Как обьясняют юристы, она получила доход, толь ко в этой квартире мы с супругой живём, вот и спрашивается, какой доход? Тот кто принимает такие законы видно тоже образование купил. Так что граждане думайте стоит обращаться по таким вопросам в МФЦ или нет

татьяна коноплева

Level 6 Local Expert

Удобно, быстро, оперативно, всё понятно, операторы, к которым я обращалась, люди знающие своё дело, но нам, как говорится, простым смертным, не мешало бы знать законы, а так всё хорошо, удачи всем в решении вопросов.

Ольга Кригер

Level 2 Local Expert

По предварительной записи прождала 20 минут, пока сама не подошла, никто не собирался вызывать. В итоге, после оформления детского пособия, через 5 дней позвонили из соц политики с отказом. Выяснилось, что сотрудник МФЦ не внесла данные, которые влияют на пособие, хотя все документы я предоставила. Считаю такое оказание услуг отвратительным!!!!

Алена П.

Level 5 Local Expert

В очереди ожидания уже третий час и судя по скорости её движения, ещё часа три ожидать. При этом половина операционистов отсутствует на рабочих местах. На момент написания из девяти окошек рабочими оказались только два

Дарья Сарычева

Level 5 Local Expert

Как то стало грязно. Сделать ремонт не помешает и зарплату сотрудникам поднять. А вот операторов хочу похвалить, всегда вежливые, всегда помогут в любом вопросе.

Марина Генесецкая

Level 9 Local Expert

Смотрите внимательнее документы, которые получаете.Мне дали бланк заявления на компенсацию ЖКХ, а там грамматическая ошибка напечатана. Девушке я указала на ошибку и посоветовала исправить заявление - ведь этот бланк всем выдают.Она махнула рукой и сказала ,что это не её дело. Сколько людей будут думать о безграмотности в России.За державу обидно!

Анастасия К

Level 8 Local Expert

Из плюсов : очень вежливые сотрудники, из минусов : время ожидания , чтоб подать документы на услугу , может от 40 минут и более. В Москве такого нет, там до 15 минут и тебя принимают.

Level 4 Local Expert

Для получения готовых документов сидела в электронной очереди 30 минут. Это много или мало? Найти мои документы, видимо там где они должны были быть, операционист не смогла. Начала отнекиваться. Документов нет. Более того, не видит в базе отметки об их готовности, хотя мне еще до нового года звонили, что можно приехать и забрать. Искали вдвоем по всем папкам. Нашли. Бардак в вашем хваленом МФЦ. "Супер сервис" нечего сказать.

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Организация безусловно необходимая, помогает решить многие вопросы. Сотрудники в индивидуальных окнах внимательны и доброжелательны. А вот на ресепшене дамам не мешало бы пройти какие-нибудь курсы обучающие по деловому этикету) Общаясь одновременно с несколькими людьми, перекрикивают второго сотрудника, спорят, эмоционируют. Может, не выспались.

Надежда Павлова

Level 5 Local Expert

Всё хорошо, специалисты хорошие,получила услугу быстро!

Светлана Сминова

Level 6 Local Expert

Очередей нет, документы оформила минут за 15. Внутри помещение чистое, сотрудники вежливые, всё хорошо.

Элена Си.

Level 18 Local Expert

Утром до 10 ч как правило нет очередей. Работает с 8 утра. В субботу мало окон. Учитывая что в 8 утра народу тут нет вообще, было бы удобнее часть персонала перекинуть на субботу, когда очень много иногородних и очереди.. можно просидеть целый день. на субботу ещё и предварительную запись отменили(( В общем все отлично, кроме указанного момента. Иных нареканий пока нет. Дополню отзыв. В аппарате с кофе тараканы. Взяли какао ребенку.. Больше не буду брать и ни кому не советую. Они живут там как дома. И еда и вода есть, фиг оттуда их вытравишь.

Денис Чередов

Level 8 Local Expert

Работают достаточно быстро,место в центре города.Сотрудники корректны.Залы ожидания большие,ждать очереди удобно.Маленькая стоянка рядом,парковаться не очень удобно.

Андерс Самуэльссон

Level 11 Local Expert

В целом не плохо, проблем с документами не было и ожидание в пределах нормы, но мебель нужно обновить, стулья уже убились и нет детского уголка

Андрей Silver

Level 9 Local Expert

Приехал делать регистрацию и мне не поверили что я три дня назад получил паспорт , сказали у вас просрочка , привезите справку с числом получения паспорта . Не смог доказать что у меня 90 дней для регистрации . Поехал взял справку , через день приехал делать регистрацию и со справкой вспомнили что 90 дней даётся для регистрации , ещё не знали клеточки давать или нет . Работают с документами и низкий уровень правовой подготовки .

Елена К

Level 10 Local Expert

МФЦ на Московской это удобно, быстро и отличный сервис. Много раз пользовались сами и наши родственники. Радует то, что в одном месте можно оформить множество документов и не нужно тратить время на беготню.

Павел Акимов

Level 6 Local Expert

Маленькая парковка при взятии талончика если больше 4 человек, то стоишь на входе. Раньше был кофе автомат, попить даже негде

Екатерина Неважно

Level 8 Local Expert

Мы обращались за пропиской, один специалист сказал да конечно а когда приехали подавать документы уже другой говорит вам откажут и не хотела принимать документы но мы настояли , и все получилось. Так что , отстаивайте свое и не слушайте этих полу- специалистов.

Пав дир

Level 14 Local Expert

оконцев свободных много но почемуто невызывали пришлось ждать 30 - 40 мигут это в 14.30 дня причем народа небыло совсем

Лилия

Level 5 Local Expert

Никогда не приходилось долго ждать. Работают быстро и профессионально, с улыбкой на лице. Благодарю за ваше терпение.

Тамара Шухова

Level 8 Local Expert

Можно записаться на определенное время, но это не означает, что вам не придётся ждать. Но сотрудница, к которой мы попали была супер, и все наши вопросы разрешила очень быстро!

Дарья В.

Level 7 Local Expert

Очень быстрое обслуживание. Большое количество окон. Единственный минус. Чтобы сделать ксерокопию, необходимо оплатить в банке через дорогу, отстояв очередь!!!!, квитанцию за услугу.

Анна Грибанова

Level 15 Local Expert

Раз на раз не приходится. Иногда приходишь, тебя обслуживают замечательные сотрудники. Улыбчивые, дружелюбные. А иногда, как например, 30 июля, к сожалению не знаю имя девушки (блондинка), потому что не было бейджика, приходишь а на тебя уже с недовольным лицом смотрят и ты не понимаешь чем заслужил такое отношение. Не поздоровалась, разговор начала со слова «чО». Так ещё и потом недовольная меня обслуживала. Мне очень жаль что я не знаю имя данной сотруднице и не помню к какому окошку подходила. Если вспомню дополню отзыв.

Евгений

Level 4 Local Expert

Не возможно записатся. Там живые люди есть? На сайте робот макс, в телефоне алена толком не знают ничего, помощи не дождался. Одни нервы!!! Видать придётся идти и стоять в очереди.

Марина Л.

Level 4 Local Expert

Сегодня обошлось без долгого ожидания. Вежливый персонал, ожидание в прохладе (на улице жарища). Оформление документов быстро.

Полина С.

Level 3 Local Expert

Отвратительно организована работа центра! 4 часа в очереди, вызывается только предварительная запись, соответственно, те, кто пришли в МФЦ, надеясь получить качественный сервис вынуждены сидеть пол дня и ждать непонятно чего! Следящего за электронной очередью и директора гнать в шею! Омерзиленьный центр

Владимир Пав

Level 3 Local Expert

Обратился со своим вопросом по поводу документов, сделали быстро, даже раньше чем обещали, мне понравилось, коллектив классный всем советую

Юлия Кожухарь

Level 4 Local Expert

Мне необходимо было заменить документы после замужества. Так как я проживаю не в Малоярославце оказалось очень удобно, что все можно сделать в одном месте и причем в выходной день.

Ника Б.

Level 11 Local Expert

Обслуживание понравилось, персонал очень отзывчивый, работают четко и быстро. Ждать в живой очереди не долго, самое большое 15 минут.

екатерина ермолова

Level 7 Local Expert

Воспользовалась услугами этого МФЦ.Удобно, при входе сразу предупредили, что придётся немного подождать. Оказали услугу, проинформировали о дате получения результата. Всё понравилось.

Ксения Андриянова

Level 5 Local Expert

Из-за пандемии, творится полный беспредел, на объявлении указано, что в зале ожидания должно находиться не больше 30 человек, по факту запускают от силы человек 10,остальные стоят под дверью на крыльце и ждут по 30-40 минут очереди

Mfc My Documents

590 reviews