Mfc of the Volokolamsk city district
583 reviews
June 25, 2023
Отличные сотрудники, вежливые,грамотные,терпеливые. Все вопросы решили быстро и качественно.
3
June 12
Все быстро, четко. Очереди нет.
November 22, 2023
Плохо работают терминалы по продаже билетов. Не читаются социальные карты москвича. Невозможно получить льготный безденежный билет. У кассиров даже СНИЛС не читается
2
June 23
На ресепшене не зная ответ на вопрос, говорят что специалист в отпуске или уже ушёл. С УЭКП меня вообще отправили к ИП, но в итоге всё таки разобрались
1
May 27, 2022
Выше всех похвал!
Спасибо Губернатору подмосковья за цифровизацию административных услуг и услуг паспортного стола, теперь это все есть в МФЦ.
Внесла изменения в адрес объекта недвижимости за 1 посещение и потом после получения решения администрации тут же на 2-ом этаже подала документы в росреестр все быстро, бесплатно и в одном месте. Не нужно объезжать различные конторы и тратить время на стояние в очередях.
Пожалуйста, цифровизируйте еще работу ФМС (Широкая, д.4)
Спасибо!!!
4
1
May 9
Удобное расположение. В одном здании мфц и отделение паспортного стола.
June 20, 2023
Быстро, без очередей. Персонал грамотный, профессиональный, добродушный и отчивчивый.
3
November 7, 2023
Неудобство из-за беготни с этажа на этаж, но и на том спасибо, что он есть. Сотрудники вежливые, помогают с электронными заявлениями.
3
January 27
Недавно посещала, сотрудники внимательны, всегда помогут, объяснят.
3
1
September 30
Быстро решила свой вопрос. Спасибо
March 4, 2023
Очень нравится расположение,обслуживают неплохо,из 5-6 мест принимают как правило 2 сотрудника,остальные окна пустуют ,но очереди практически нет
3
1
September 11, 2022
Всё очень удобно,очередей нет ,всё грамотно ,правда мало персонала на компьютерах ,в целом всё хорошо, вежливы и пунктуальны .
3
October 30, 2022
Отличная организация, толпы нет, по утрам народу мало. Просторно, без узких коридоров. Находится в центре города, можно за зданием около магазина Дикси оставить машину
3
January 7
Отвратительное отношение сотрудников, откровенное желание отфутболить, никакой помощи в решении вопросов.
1
July 15, 2022
МФЦ Волоколамска. В здании много других организаций, относительно недвижимости: юристы, нотариус, офис Рузского регионального оператора по обращению с ТКО.
В помещении МФЦ работает кондиционер, работники все приветливые, подскажут ту или иную информацию.
3
June 18, 2022
Очень вежливые, доброжелательные, знающие своё дело сотрудники. Все четко, быстро, удобно. Очередей нет. За МФЦ есть место для парковки.
3
June 24, 2022
Отлично сработали, спасибо! Обратились по похоронным делам, директор МФЦ Светлана Геннадьевна сама всë помогла с регистрацией и оформлением, большое спасибо!
3
May 17, 2023
Очень доброжелательные и внимательные сотрудники! Нашли ошибку, сразу указали, помогли исправить🤗 обслуживали быстро!
3
December 11, 2023
Все вежливые и приветливые! Быстро поменяли документы!)
3
December 23, 2023
Вежливые сотрудники
Все вопросы решились
Подсказывали нюансы
3
November 27
Персонал профессиональный
August 24, 2021
Делала регистрацию своему рабочему приезжему. Быстро, чётко, вежливо. Обьяснили, подсказали, помогли. С заполнением бумаг, заняло 15 мин. Чисто, просторно, современно, отсутствие очередей.
3
1
December 11, 2023
Вежливые специалисты, помогающие получить необходимую услугу.
3
October 31, 2023
Остался приятно удивлен. Обслуживание на высшем уровне.
3
November 7, 2023
Всё понравилось , специалисты грамотные и вежливые
3
February 28, 2023
Очень приятно, когда есть место, где без бумажной волокиты и быстро решаются нужный вопросы!
3
October 23, 2023
Несколько раз обращался в этот МФЦ. Замечаний к сотрудникам нет. Вежливо, быстро и по делу.
3
September 26, 2023
Мфц понравилось, быстро работают, подскаживают, приветливые
2
December 12, 2022
1 звезда это слишком много для них.
Специалистов нет (одна прям при мне список документов гуглила), постоянное ожидание, хотя очередей нет. Талоны высвечиваются, но вечно не твой.
Если нужно решить вопрос по телефону то не дозвонишься. А если чудом дозвонился- хамят и бросают трубки
УЖАС!
На жалобы не реагируют.
5
December 3, 2022
Я побывала в аду! Это МФЦ в Волоколамске. Ну нельзя так работать. Никакой информации на входе, дали образец заявления, мы все написали по образцу, подходишь по очереди, говорят не так заполнили, не так подписи поставили, сидят высокомерные особы, как будто получают удовольствие от того, что над людьми издеваются.
5
1
August 2, 2022
Всё быстро и чётко. Подавали документы на регистрацию дома. Достаточно рабочих окошек. Проконсультировали, документы приняли, подсказали что делать дальше. В субботу, днём, минут пятнадцать на всё.
3
October 26, 2022
Все быстро и грамотно . Персонал внимательный и доброжелательный.оценка - отлично!
3
October 27, 2023
Всё хорошо, обслуживают быстро и качественно
3
October 31, 2023
Нормально достаточно быстро всё делают, иногда квалификация страдает
3
1
February 6, 2023
Заходишь стоит автомат, который выдаёт талончики, вежливая девушка спешит вам помочь взять талон который именно нужен вам. В принципе впечатление нормальное
4
August 25, 2023
Компетентные сотрудники. Быстро обслуживают. Помогают разобраться и направляют в нужное окно.
3
February 5, 2022
Понравилось. Всё быстро и чётко. Сотрудники всегда готовы придти на помощь по оюбому вопросу. Но с пандемией надо активнее бороться: проветривать помещения, автоматические санитайзеры поставить неплохо бы
3
1
August 30, 2022
Хороший центр обращался по офлрмлннию ребенка,все помогли,девочка старший специалист на втором этаже очень компитентная,вежлиава!!!Обратились повторно с пропиской детей обхамили вместе с детьми,сотрудница помоему была с пмс!!!
4
2
March 28
Быстро Удобно Доступно Надёжно
3
June 11
Работники отличные
3
July 11, 2022
Быстро и качественно обслужили. Приехали в мфц из Сычёво. В мфц Сычёво сидит скучает одна сотрудница, обслужить не смогла. Терминала для оплаты нет. И зачем она там сидит тогда? Для галочки? Просьба установить в мфц Сычёво терминал и поменять сотрудника на более приветливого.
4
1
March 7, 2022
При обращении о подаче уведомления о прибытии иностранного гражданина сотрудница МФЦ сказала что принимают только оригинал права собственности .у принимающей стороны . С чем я конечно согласился. Правила есть правила. Но когда задал вопрос могу ли я отправить письмом через почту документы и копии. Она ответила "Я что почта ?" Я хотел просто узнать располагают ли они такой информацией? И получил опять ответ "Я что почта?". Такой ответ сотрудника при обслуживании считаю хамским. Эту дамочку вежливости при общении с клиентом не учили?
3
1
September 8, 2022
Неквалифицированные сотрудники, при подаче документов, на регистрацию перехода права, сотрудница принимавшая документы сообщила что порукописному договору простой письменной формы, регистрация перехода права не пройдёт и будет приостановка. однако переход права был благополучно зарегистрирован . О чем получила выписку егрн в срок.
5
September 14, 2022
Посещали МФЦ 13 сентября, хотелось поблагодарить менеджера Елену, спасибо огромное за помощь в оформлении документов, за терпение и внимание ☺️
3
March 5
Все супер и быстрое обслуживание
2
August 30, 2023
Достаточно быстро, почти без очереди э, оформили необходимые документы!
3
February 22
Практически нет очередей. Не весь персонал компетентен.
3
2
February 25, 2023
Отзывчивый персонал, всегда подскажут, помогут, очереди небрльшие
3
1
December 2, 2022
Персонал отличный, все что знают-подскажут, но знают не все, так что документы на некоторые операции приходится подготавливать несколько раз
3
2
October 1, 2023
очень быстро получила документы в срок. Операторы очень внимательные.
3