В данное МФЦ обращалась неоднократно. Сотрудницы данного учреждения вежливые, компетентны, отзывчивые. Всегда ухожу от них с положительными результатами и эмоциями, но сегодня зайдя в МФЦ я наблюдала просто вопиюще - хамское поведение одной посетительницы, которая на повышенных тонах и в угрожающем тоне грозила девчонкам всеми карами небесными. Но, нужно отдать должное девчонкам за их профессионализм и выдержку и такт и не уподобление таким посетителям. А девчонкам хочу пожелать стойкости, еще большей выдержки. Вы большие молодцы! Так держать!!!
1
aludgen
Level 6 Local Expert
July 16
Принимают 2 специалиста: очень медленно, никакие сроки по таймингу работы не соблюдаются. Остальные посетители стоят в предбаннике 2 на 4, уворачиваясь от открывающихся дверей столовой и методического кабинета, стульев нет, информации практически нет, на телефон не отвечают
Ирина В.
Level 2 Local Expert
October 8
Обратилась в данный пункт МФЦ, мне отказали в приеме, сославшись на очередь, хотя ни одного человека не было. Я инвалид , моей маме 77 лет, мы были с маленьким ребёнком 2 года. Очень жаль что такие люди сдесь работают
Станислав Шанин
Level 16 Local Expert
November 30, 2023
Кстати хорошее место, приходил 3 раза и всегда пусто, нет очередей и приветливые девочки. Все быстро сделали и без лишней суёты и негатива.
Отзыв отклонили, интересно за что? Но я не гордый еще раз напишу
1
Alexandr K.
Level 8 Local Expert
May 24
Грамотные сотрудники. За 5 минут решили мой вопрос со СНИЛС с которым не могли разобраться в Пенсионном фонде. Приятно удивлён.
Аида
Level 11 Local Expert
February 11
Я живу неподалёку именно от этого МФЦ,но ехать приходится в тот,что не близко.И всё потому,что в данном МФЦ очень некомпетентные сотрудники.Сколько раз обращалась,не смогли решить элементарные вопросы.Решила беречь свои нервы и больше туда не ходить.Так же поступают мои знакомые.Надеюсь девушки начали лучше работать или же начнут.
2
Maximus Altair
Level 25 Local Expert
April 26
Квалифицированные сотрудники, все четко, быстро в срок. Очередей не было
Ирина Мельникова
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Хамоватые некомпетентные сотрудники. Каждый раз обращаясь в МФЦ приходится решать возникшие проблемы (а они возникают всегда) через горячую линию и только после того, как горячая линия позвонит региональному руководству, а региональное руководство свяжется с этим МФЦ..вот тогда проблема решается и дело делается.
2
1
Марина
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Хорошо ,удобно недалеко находится МФЦ. Всё как и везде. Правда бывают очереди. Долго рассматривается заявление, например пособие детское.
3
Марина Дугина
Level 2 Local Expert
June 2, 2022
В данном отделении МФЦ на Сельской, 40 работают компетентные, доброжелательные специалисты. В их задачу входит принять документы предоставляемые гражданами. Специалистов три человека. Часто сидя на приеме у специалиста сталкиваюсь с негативом со стороны посетителей, то ли от развития ума последних, то ли от незнания что МФЦ это прием от граждан и выдача результата, то ли гражданам не на кого излить свою желчь, то ли весеннее обострение. Руководству огромная благодарность за специалистов там работающих, а девочкам- терпенья. Всем удачи, и будьте позитивными.
5
Vlad Neverov
Level 9 Local Expert
February 21
Замечательные работники ! Лучший Мфц
1
j s
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Отзыв будет двоякий...
С одной стороны плюс что этот МфЦ
вообще появился)))
с другой стороны там 2 сотрудника, которые не берут трубку от слова совсем......
Когда мне перезвонили, на мой официальный отзыв, услышала историю немного раздраженного человека что 2 сотрудника, и им тяжело и некогда.....👍
Что ж, тогда вошла в понимание обстоятельств..... 👌
Но когда прилетела, увидела 2 человека, но очереди не было, может быть совпало..... )
И всё же, если Вы организация , которая оказывается услуги населению, нужно изредка поднимать трубку, ведь далеко не каждый способен записаться через интернет, особенно старшее поколение......!!!
Мы же люди, нужно об этом помнить...!!!
И стараться изменить всё плохое..... А если вам не хватает рук, специалистов, маленькие зарплаты, нужно говорить об этом.....с руководством..., а если оно вас не слышит, мы будет добиваться чтобы приняли меры..
4
Владимир Акопов
Level 14 Local Expert
February 26
По разным вопросам обращался и был доволен
Юлия Мироненко
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Никогда не писала негативных отзывов. Видимо пришло время.
На днях обратилась в МФЦ ул Сельская 40 по поводу переписи населения. Обратилась так как в интернете переписной пункт находится по этому адресу. В офисе посетителей не было. Работник МФЦ ответила что " вопросами переписи мы не занимаемся".
Спустя пару дней после нескольких упорных звонков МФЦ ул Сельская 40 мне наконец то обьяснили что перепись населения можно пройти в
МФЦ по адресу коллективная 3.
Кроме того в марте этого года я оформляла загран паспорт через МФЦ по ул. Сельская 40. При оплате гос пошлины в банке выяснилось что мне в МФЦ перепутали реквизиты. Пне пришлось потратить очень много времени для того чтобы вернуть деньги.
То есть в МФЦ ул Сельская40 работают не компетентные люди.
5
Анжелика
Level 14 Local Expert
April 23
В данное мфц невозможно дозвониться
Валерий Калашников
Level 10 Local Expert
October 6
Приветливые сотрудники, делают свое дело
Ник Кот
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Всё как всегда, никто ничего не знает и ни за что не отвечает
1
Ал Ив
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Грамотные и профессиональные работники. Нет больших очередей.
1
Снежанна
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Пару раз была, работает только одно окно. Отсюда и очереди, хоть и людей мало. Второй сотрудник, то на обеде, то вышел и тп
2
Olga Grigoryeva
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Кто- нибудь объяснит для чего пишут номер телефона? Наверное, чтобы люди могли позвонить и узнать нужную им информацию и не ехать с одного края географии в другой. Мало того, что ждали очередь полмесяца, так еще и просрочены все указанные сроки, долгожданная смс так и не пришла, а дозвониться и узнать на какой стадии находится дело- невозможно.
4
Марина Гришина
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Персонал знающий свое дело вежливые отзывчивые , разъясняют и помогают: молодцы!!!
4
1
Владимир Волохов
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Маленькая,социальная,столовая. Не богатый,базовый,ассортимент.Вся еда привозная.Готовят в другом месте.Приемлимые цены.
2
2
Михаил З.
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Сотрудники, не знают, что такое снятие обременений с квартиры и как это сделать. Их квалификация и уровень оставляет желать лучшего...Помещения серые, тесные, душные, вместо стеклянных ограждений - натянута пищевая пленка .. о том, что это все-таки гос учреждение , а не напоминает только лишь одиноко висящий символ «МФЦ» на бледно - серой стене, и значки на помятых рубашках некоторых сотрудников впридачу(((
Все сказаное выше мое оценочное суждение))
3
Артём
Level 17 Local Expert
April 27, 2023
Хорошее отделение но надо брать толончик заранее
2
ИГОРЬ МАГКЕЕВ
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Вкусняшки, качественные блюда, разнообразие
3
1
Вадим Сычев
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Ни разу не встретив в данном отделении очереди. Во всех вопросах помогли разобраться.
2
Александр Иваниченко
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Вроде нормальнл
2
Татиана))
Level 9 Local Expert
November 5, 2020
Работать не хотят. Три дня не могла сделать справку о составе семьи, все время что-то мешало, искусственно создают ажиотаж, хотя нет ни одного человека. Указывают номер телефона на который невозможно дозвониться, снимают трубку, хихикают и кладут обратно. В другом отделении сделала все за 5минут.
4
1
Андрей Касаткин
Level 10 Local Expert
February 14, 2023
Госконтора и нет туалета. Совок.
1
2
Александр Мишин
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Три недели назад сдал документы, ни ответа на привета, офис закрыт, дозвониться без вариантов
2
2
Эварист Сизинкайо
Level 26 Local Expert
May 16, 2023
тесное помещение
Ольга Цыбульская
Level 4 Local Expert
June 16, 2020
Разочаровали... На двери висит информация, о предварительной записи по телефонам, на которые естественно ни кто не берёт трубки. Записать могут только на месяц вперёд, хотя сидит 3специалиста, и ни одного посетителя. Прийдется идти в третий раз, чтоб оформить детские пособия.
7
1
774531 Киселева
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Некомпетентный " специалист" Алена Витальевна, невежлива и неприветлива, убеждалась не раз.
4
Зинаида Левенец
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Ввввнимательный персонал.
1
Тагир Эльгитаров
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
прекрасный персонал.
2
TeRGcam ✔
Level 16 Local Expert
October 6, 2020
На удивление неплохой МФЦ, сотрудники вежливые и помогают всегда.
48
3
Галина Емельянова
Level 9 Local Expert
April 21, 2020
Помещение маленькое , но специалисты квалифицированные , работают быстро , внимательно.
3
Гаяна Саркисян
Level 12 Local Expert
September 30, 2019
Первый раз ставлю 5 такой организации. Спасибо за персонал, девочки очень приятные,вежливые.
7
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 7, 2020
Обслужили быстро, очень доброжелательные сотрудники.
2
3
JOonSan Bel
Level 7 Local Expert
October 22, 2019
Быстро, удобно, но лучше не приходить в перерыв-большая очередь собирается
8
1
наталья
Level 12 Local Expert
November 30, 2019
Практически нет очередей. Сотрудники помогают в формировании пакета документов. Вежливые и доброжелательные.
6
Ирина
Level 20 Local Expert
October 15, 2021
Девочки молодцы
3
2
Малахов А.
Level 3 Local Expert
May 21, 2019
Отвратительное обслуживание, долгое ожидание и глупые вопросы от Коноваленко Екатерина Викторовна
Обращение на Ты!