Регулярно пользуюсь услугами МФЦ. Сотрудники компетентные , доброжелательные. Редко когда у сотрудника задерживаюсь дольше 7-10 мин. Помещение просторное,достаточно мест для ожидания. Местоположение организации очень удачное на мой взгляд- добраться можно из любого конца города,т.к. рядом очень оживленная транспортная развязка. В шаговой доступности рынок ,несколько крупных магазинов,банк,развлекательный центр....В общем отвечает всем насущным потребностям горожан
4
3
Анатолий Трушин
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Всегда вежливый администратор Мельникова Марина! Очередей больших нет, приезжали сюда часто, когда не было талона, можно было по живой очере ди всё оформить!Обращался за консультацией , очень четко и ясно все объяснили. Обстановка приятная, чисто, красиво все украшено к новому году. Девочки все молодцы при параде, очень вежливые и добродушные! Отдельное спасибо Мельниковой Марине
4
Елена Бодрон
Level 9 Local Expert
April 7
Очень нужный для города центр спасибо большое всем сотрудникам!!!! Всегда вежливые ответят на любой вопрос ! Спасибо большое всем сотрудникам желаю глав ное здоровья! И карьерного роста!!!
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
January 16
Самое худшее отделение, которое есть и сотрудники которые не владеют информацией, неквалифицированные!!!
Пришли продлять пособие, ребенку исполнилось два года. Но! Они нам сказали что путинских уже нет, есть единое пособие. Они на него подали и нам пришел соответственно отказ. Как Оказалось мы имели право дальше быть на этом пособии и просто его продлить. Это не просто ошибка, а как буд то специально сделано.
Как итог потерянная сумма и время, сейчас нам его продлили и тогда могли, если бы нас нормально проконсультировали и не выдали заведомо ложную информацию. Деньги за 8 месяцев отсутствия пособия мы сейчас как должны вернуть ?
Просто ужас, не доверяйте сотрудникам данного мфц. Сами не знают что делают.
2
2
Аида Чевненко
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Разные специалисты,есть которые работают профессионально быстро,чётко хватает 15 минут для оформления,а есть не пр вежливые,раздражённо общаются с клиентом. У администратора не было готовых бланков вналичии,сказала ждите напечатаем... и забыла обо мне,пришлось напомнить о себе... а в общем центр отличный и нужный людям...
Ольга Буркун
Level 2 Local Expert
March 13
Уважаемый руководитель мфц филиала г. Рубцовска, просьба донести до ваших специалистов информацию , что на рабочем месте недопустимо пользоваться мобильным телефоном по личн ым вопросам в рабочее время. Его вообще не должно быть на рабочем столе у специалиста! Ознакомьте ваших работников с должностными инструкциями или уставом вашей организации.В особенности, Зайцеву В. В.(16 окно)
4
Ольга Прасол
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
7.11 была на приёме. Попала к специалисту в 3 окне. Славная девчина. Проконсультировала с участием, звонила в другие службы, справлялась по вопросам, советовалась, как грамотно поступить. Молодец! Успехов в работе и дослужиться до руководителя.
1
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Записалась на прием предварительно, в нужное время подошла в МФЦ. Пригласили к специалисту в точно назначен ное время. Прием документов для оформления ЕДК и за покупку угля занял не более 10 минут. Специалист сделал все быстро и вежливо отвечал на вопросы. Мне понравилась такая четкая работа. Спасибо!
3
ОЛЯ ГОРЯЧЕВА
Level 4 Local Expert
February 1
Племяннику нужно снилс -требуют в поликлиннике для прохождения анализов по ранению - так в МФЦ пинают то туда то туда ссылаясь на то , что что -то у них не работает...не пойму почему на госуслугах этот снил есть ,а они бумагу не могут выдать...бюрократия везде зашкаливает...
1
2
Ольга Костикова
Level 3 Local Expert
January 11
Более 3 часов просидеть в очереди за справками которые напечатать за 5 минут. Просто издевательство над людьми. Бедные пожилые люди уже без сил сидели и ждали своей очереди. Отговорка мало сотрудников но при этом номера очереди выбитые позже проходили быстрее! Отвратительное обслуживание!!!
3
2
Инкогнито 1317
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Спасибо большое специалисту Атрохиной Арине Александровне за приём, быстрое и качественное обслуживание.
Составили договор, оформили регистра цию права.
Грамотный специалист,профессиональный подход к работе!
3
Алла Макарова
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
В МФЦ была не раз, обслуживают быстро четко. Только как роботы, ни улыбки, ни каких отступлений от темы. А с другой стороны там такой наплыв народа и каждый со своими проблемами. Это же все надо знать чтоб до людей донести, таким как я еще и на листочек записать, чтоб не забыла зачем приходила! По улыбайся тут всем, к вечеру перекосит как после инсульта. Главное что работают хорошо, грамотно, не гневаются когда прошу повторить или разъяснить! Это ж какое терпение надо? Я одна чего стою, а там целый день такие "подарки", тут уж не до улыбок. Хорошие сотрудники!!! Дай вам БОГ терпения, в вашем нелегком труде!
4
нафикова Анжелика
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Практически всё вопросы можно решить. Все необходимые услуги по документам предоставляют, если не их профиль, значит всё доступно обьяснят
3
1
Инкогнито 0264
Level 2 Local Expert
March 26
Взял талон по предварительной записи, подошел к указанному времени и прождал еще час, хотя тот кто подходил в этот день прошли вперед меня. Вопрос зачем предварительная запись🤦
1
оксана беляева
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Да, конечно есть очередь,но предложили несколько вариантов оформления документов,или платно по талону или у них через госуслуги бесплатно
3
1
Маринка ))))
Level 6 Local Expert
January 25
Талон был на 12.00 ,а приняли в 12.40 .... Людей было мало и работало 4 окна ,движения считай не было . Зачем давать талон на определенное время и не принимать
2
Наталья Тихонова
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Обращаюсь в МФЦ периодически, то огород продала, то в квартире дли выделила детям, то субсидию оформляю. Раньше конеч но был фаос, очередь огромная, сейчас всё организованно. Записываюсь или в МФЦ или в интернете, что очень удобно.Пришел ко времени, сдал документы, смотришь готовность опять же онлайн, и приехал, забрал. Всё. Спасибо за организованный порядок.
1
Karl2029
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Обновлял здесь паспорт. Всё сделали быстро. Забрал паспорт через неделю. Единственное что очередь может быть очень большая, особенно с утра. (Удачи администраторам и побольше терпения) .
3
Екатерина Полякова
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Спасибо большое сотрудникам за вежливое обращение , быстрое и качественное обслуживание. Человеческое отношение , сотрудники опрятны и доброжелательны , все объяснят и помогут.
3
Алёна Кирилина
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Всё бы может и ничего...Но работают иногда очень интересно, график стоит до 17.00 приходишь, а написано что работали до 12.00
3
Ольга
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Всегда все очень качественно без ошибок, быстро и удобно. Гораздо лучше все документы отдать в одно окно, чем бегать по всему городу по множеству инстанций. Записаться на приём можно заранее по телефону, тогда вообще не надо ждать, приходишь в назначенное время и вуаля, ты уже сидишь у специалиста. Это ещё более актуально для тех, кто живёт в районе. Экономия времени большая! Спасибо работникам!
3
сергей а.
Level 13 Local Expert
August 29, 2024
Специалист в окне номер пять 29.08.2024 года своими вопросами чуть не сорвал сделку по продаже гаража. После выяснения всех интересующих вопросов в администрации оказалось что с документами полный порядок. Несколько часов впустую потраченного времени
6
ирина кострыкина
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Многофункциональный центр- это говорит о многом. Раньше, чтобы что- то офопмить или переоформить, горожане бегали по инстанциям. Теперь с МФЦ стало проще, все в одном месте, все доступно и быстро. Вежливое и конструктивное обслуживание .Само помещение просторное и красиво оформлкно. Нет очередей , и ожидающие могут спокойно сидеиь на удрбныз диваечиказх , притом не долго. Спасибо Городской Администрации и всему обслуживающему персоналу щв их работу и внимание к горожанам г. Рубцовска.
1
Анатолий Пигорев
Level 18 Local Expert
September 1, 2023
Налоговая служба в России во всех городах представлена хорошими специалистами и просто человечными людьми. Дл я меня Казахстанца очень важно когда есть специалисты в другой стране которые не отфутболят а дадут внятное пояснение и разъяснения в вопросах с которыми обращаются. Мне все разъяснили и объяснили. Спасибо.
Татьяна Сенцова
Level 12 Local Expert
October 15, 2024
Очень огромные очереди!!!!
Окошек много, сотрудников там почти нет...
1
1
Покупатель
Level 11 Local Expert
January 24
Что я могу сказать насчет МФЦ, Насчет персонала добрый, вежливый, объясняют всё подробно и внятно. А вот насчет чистоты пола и туалета это большой минус, в туалете воняет, нету туалетной бумаги и грязно там.
3
Алёнка
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Всё в этом мире меняется, и иногда не в лучшую сторону, есть люди не на своих местах, но и есть люди очень ответственные. В общем часто срабатывает "ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР", кому как повезёт... а если честно напрягают очереди, ощущение, что вернулись к девяностым и стоим за талонами на мыло...
ИРИНА ЗАГУРСКАЯ
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Ужасное место,очередь боже мой,хоть и приходишь к своему времени, все равно сидишь и ждёшь
3
3
Юлия Куликова
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Была в этом центре, все хорошо доступно, персонал вежливый! Долго своей очереди ждать не приходится, быстро обслужива ют!
3
Светлана Наталичева
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Посетили данное учреждение с мамой. Попали на прием к очень нервной девушке, единственное желание которой было на протяжении всей нашей бес еды - как можно быстрее отделаться от мамы. После посещения пожилой человек ещё два дня приходила в себя. Ужасное обслуживание.
3
2
Надежда Геливери
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Можно обратиться практически по всем вопросам. Спрос на услуги большой, отсюда небольшой минус-записаться можно, минимум, за неделю. Зато потом не надо топтаться по разным контора, все оформят здесь.
1
1
Надежда Лихонина
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Быстрое обслуживание!Всегда грамотно !
2
1
Елена Нестеркова
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Понравилось,что есть предварительная запись,поэтому всё прошло быстро,без проблем и очереди,ещё график работы( суббота рабочая и в четверг д о 20 часов.)
3
Елена Ч.
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Девчонки очень милые очень внимательные быстро решают все вопросы. И очень хорошо что есть такое место куда можно приехать и решить все бумажные вопросы, а не ездить по многочисле нным инстанциям.
1
1
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Первый раз оформляли сыну паспорт - приятно удивлена, что без ожиданий и лишних манипуляций, прям - просто!!! Второй раз регис трировала сделку, оформляла недвижимость- обалдеть, как это может быть просто! Юрист составил договор 1200, и тут же приняли на регистрацию - оплата на месте, без лишних заморочек! Действительно - многофункциональный 🥳
2
1
Николай Б.
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Само слово "многофункциональный" говорит само за себя. Решение любимых проблем быстро, качественно, вежливо.
1
Анатолий Качура
Level 8 Local Expert
March 15
Не корректное, грубое обращение администратора с гражданами.
Елена
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Буквально была на днях, тихо и спокойно, вежливые сотрудники, оплата сразу в окне где оформляли паспорт ребёнку, очень быстро. Всем рекомендую
3
ольга соломонова
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Сотрудники вежливые,очень быстро решили вопрос.Очередей нет.Все очень понравилось.
3
Владислав Багаев
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Вежливый,грамотный персонал
3
2
Артур Тарасов
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Я был не первый раз в МФЦ но дезай в у этого заведение просто шик я могу с лёгкостью посоветовать вам это замечательное заведение.
3
1
Татьяна Елфимова
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Грамотные специалисты, вежливые , все объеснят доступно. Спасибо помогли.
3
светлана михайлова
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Все вопросы решаются быстро. Но не всегда радушно встречают, а приходят на приём и пожилые люди, которым больше времени и внимания требуется. Сочувствуете возрасту и не жалейте слов, чтобы объяснить непонятное.
3
Инга
Level 15 Local Expert
January 27, 2024
Быстро, чётко и качественно. Сотрудники внимательные и вежливые.
3
Елена Назаренко
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Прихожу всегда по записи, всегда без проблем, персонал ответственный, всегда помогут и подскажут 👍
3
Виктория Р
Level 5 Local Expert
January 14
Как всегда всё отлично
2
1
Андрей Крылов
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Быстро, удобно персонал грамотный, решение любых вопросов, сыну делали паспорт 14лет все Быстро, чётко очень довольны большое спасибо, всем советую.
3
1
Дитрий
Level 5 Local Expert
January 5
Все хорошо! Вот только очереди
3
Natali
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Всё супер, работает оперативно. В день обращения решили всё вопросы. Персонал
приветливый, вежливый .
566213 Краснослабодцева
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Незнаю, незнаю, в принципе всё хорошо, Но‼️‼️ Недавно офорляла субсидию, мне сказали, что надо через госуслуги оформить, в общем получилась путаница.... Незнаю, незнаю что теперь ждать