MFTs Bryanskogo rayona

Rating 4.2
777 ratings
Rate this place

238 reviews

Level 5 Local Expert
August 8
Прекрасная организация,грамотные,вежливые сотрудники,все обьясняют пошагово,приятно общаться,спасибо огромное за помощь в оформлении документов!!!
Level 4 Local Expert
June 22
Несмотря на большую очередь, всё прошло достаточно быстро и организованно. Поражает терпение специалиста, который осуществляет первичное консультирование и помощь при выдаче талонов
Level 8 Local Expert
July 5
Время ожидания больше 30 минут, окна пустые люди сидят, в других мфц все намного быстрее и живее Настоятельно рекомендую, обратиться в другие мфц, искренне не понимаю почему так долго, а еще куча талонов на которых нет людей и работники просто сидят и высиживают время.
1
Level 8 Local Expert
September 2
Вполне удобно, но бывают несуразицы с автоматом, который выдаёт талоны (например, в 08.10 не пробивает талон в живую очередь якобы потому что все специалисты заняты до конца дня) Ну и с парковкой часто напряжёнка
Level 14 Local Expert
July 19
Данное заведение работает с 8 утра. Отпросились с работы на часок, чтобы забрать документы. Приехали к 8, были первыми, но как оказалось ВЫДАЧА ГОТОВЫХ ДОКУМЕНТОВ начинается только с 8:30. Об этом ньюансе ни где не обозначено, то есть кто как хочет так и работает!
Level 3 Local Expert
October 10
Ужасная контора, окна пустые а ждёшь своей очереди по талону больше часа, дозвониться вообще не реально хотя сами дают номера телефонов чтобы узнать когда документы забрать то занято то трубку вообще не берут
1
Level 6 Local Expert
June 26
Ужасное место . Такое ощущение , что пришёл не в МФЦ , а незваным гостем к каждому работнику этого заведения ☹️ В четверг работают до 20:00 , но в 19:40 уже документы не принимают !!!!!
1
Level 13 Local Expert
February 18
Обычный МФЦ, один из многих. Перед посещением необходимо заранее ознакомиться с расписанием. Электронная очередь, вежливый, квалифицированный персонал. Маловато мест для ожидания.
1
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Решила я перевести землю и дом в ИЖС. Надо идти в мфц. Почитала отзывы и чуть не бросила эту затею. Так как дозвониться туда и правда невозможно, я решила съездить, осмотреться на месте и решить, так ли всё ужасно, как пишут здесь. Самое плохое скажем так, это парковалась я почти на электронике, мест нет. Но не считаю это проблемой. Пришла, взяла талон на консультацию, подождала минут 10,меня вызвали, объяснили и сказали пойти взять два талона ещё именно по моей услуге на администрацию и можно оформить сразу что мне надо. Ещё 5 минут заняло взятие талонов. Подошла без очереди к этой же девушке уточнить правильно ли я, пробила, она меня тут же и приняла опять. Написала я заявления, всё. Через месяц придёт ответ, объяснили куда подходить и как дальше потом быть. Была в 9 окне. Никто не орал, не хамил, в соседних окнах тоже тихо, спокойно всё. Насчитала 6 работающих окон. За час я доехала, припарковалась, всё сделала и домой вернулась. Не всегда нужно читать отзывы и паниковать.
6
Level 11 Local Expert
January 3
Жаль, что нет системы оплаты услуг на месте. Это не удобно. Персонал разный. Одни очень подготовленные, доброжелательные, делают всё возможное, входят в положение, вникают в ситуацию. Другие лишь бы отделаться и не важен результат.
4
Level 3 Local Expert
August 30
Потеряли СНИЛС, который сдала для изменения фамилии и пытались убедить в том, что я к ним не обращалась несмотря на то, что у меня на руках была опись сданных документов.
Level 4 Local Expert
March 28
Из минусов неудобное расположение, остальное на хорошем уровне, вежливый персонал, быстро всё сделали.
2
Level 8 Local Expert
June 29
Принимают вне очереди знакомых риелторов, люди сидят в ожидании, аппарат очереди видно специально не включают, и говорить бесполезно
1
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
НИКОГДА. Абсолютно никогла нельзя дозвониться по номеру 41-08-66- за справочнойинформацией . Звонишь по другому номеру- тут же берут телефон, но футболят на указанный номер, где тишина. Спасибо!!!! У людей ведь вагон времени, чтоб приехать просто так из района в город и узнать с какими документами приехать в следующий раз!!!!!! Так у нас поддерживают семьи участников СВО с маленькими детьми.
7
2
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Для чего нужен МФЦ? Быстро оформить документы. Хотела подать заявление на уведомление о начале строительства. Мне выдали талон время ожидания 2 час 19 мин? ДВА ЧАСА ЖДАТЬ?( фото прикрепила) Это издевательство. Работает три окна. Я просидела 10 мин , ни в одном окне не приняли ни одного посетителя. Посещала данный МФЦ 9 августа 11 час . 11 мин. Поехала в Глинищево в архитектору, оформила за 10 мин.
6
Level 8 Local Expert
August 14
Здравствуйте, окно 10 девушка очень отзывчивая. Спасибо
Level 13 Local Expert
August 28
При посещении данного МФЦ ощущение как на прием к губернатору. Сотрудники общаются с таким пафосом как будто к ним домой пришли и денег попросили. Короче отделение👎Если есть возможность не обращаться туда, то лучше обходить стороной.Набрали по недобору , но может это мне попадаются 🤷 такие сотрудники.
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Большое спасибо специалисту Ольге Вячеславовне (фамилию к сожалению не запомнила),которая решая мою проблему утром 29 июля,показала себя не только профессионалом своего дела,но и чутким и отзывчивым человеком.Здоровья Вам!
3
1
Level 27 Local Expert
August 15, 2022
По телефону уточнил все необходимые данные, вежливая сотрудница объяснила и поведала все, что надо. В самом МФЦ при посещении около 14 часов в будний день было мало посетителей, взяли талончик в электронной очереди и через 5 минут, приняла девушка, теме была регистрация по месту жительства. Официальным и вежливым голосом объяснила что и где и заполнять, что и где писать и как дальше быть. Заполнили заявление собственноручно, передали паспорт и документы на собственность, все копии делала сама сотрудница, на все про все ушло минут 15. Передала расписку, что приняла документы и сказал, что приходите через 5 дней за документами. Очень удобно. Но яипкрвый раз вижу, что возле окошка не было возможности присесть, только стоя, так окошко высоко, это для здорового удобно, а для низких людей и людей с ОВЗ очень неудобно. Отсутствует кулер с водой, да и не очень уютно. Просто есть с чем сравнивать. Спасибо за вежливость.
2
Level 9 Local Expert
August 27
Справку заказали в окошке была добрая хорошая женщина. Всё объяснила .
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Это место ад на земле, если бы не прописка Брянского района в это отделение МФЦ ни ногой. Постоянные очереди, людей тьма. Сотрудники вежливые, но столько народа вот и не выдерживаю нервы. Лучше брать талон заранее или с самого утра приходить.
3
1
Level 5 Local Expert
September 3
Мало того что грубо разговаривали, так ещё и никакую помощь в вопросах не оказали
Level 6 Local Expert
October 12
была тут , делали паспорт , хороши , однозначный лайк
Level 6 Local Expert
April 18
Очень длинная очередь , чтобы взять талон, нет помощника по пользованию аппарата, люди не понимают как это работает, безобразие!
3
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Тихое, уютное место. Все по электронной очереди. Специалисты вежливые и отзывчивые. Приятно посещать данный МФЦ.
6
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Настолько доброжелательный персонал что редкое явление. Очень чётко не повышая голос. Спасибо вам большое. Обращался несколько раз.
1
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал. Приятное общение, чёткое, профессиональное быстрое выполнение своих обязанностей. Подскажут к кому обратиться и по какому вопросу.
1
1
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Персонал приветливые (но не весь). Но с документами полная беда. Человеческий фактор))) Обещают одно, получается иное, так как планируешь не получается... Но идут на встречу, при критических ситуациях. Ради нашейпроблемы, сотрудница даже задержалась на работе. Огромная ей благодарность!
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Отношение к людям отвратительное. Ребенок утерял СНИЛс, нужно заменить,в школе просят предоставить. Ребенку 15 лет должен сам, но т.к болеет с температурой, решила сама. Взяв с собой и паспорт и свидетельство о рождении, но дамочка в окошке попросила номер СНИЛС, ок, ребенок сбросил. А потом эта дама, вообще передумала, сказав, пусть сам приходит, и администратор тоже самое, сказала, стойте и ждите, пока я буду искать положения на основании которых Вы не имеете право получить за ребёнка СНИЛс. Одним словом, работники, которые вообще не имеют общаться с людьми!
1
3
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Очереди гигантские, работает в лучшем случае окна 3 из 10. В будние дни стоит рассчитывать на время ожидания 2+ часов. К этим двум часам добавляется ужасная жара. Если где-то и есть ад, то он находится здесь
4
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Хочу выразить благодарность девочкам - операторам! Спокойной и понятно всё расскажут))) И ещё отдельное спасибо девушке, которая 19.07.21 встречала нас- посетителей у стоики информации!!! Очень чуткий и отзывчивый человек, специалист своего дела, с отличной нервной системой👍 А нам, посетителям, хотелось бы пожелать терпения и понимания к тем кто нас обслуживает. Ведь каждый пришёл со своей проблемой и желанием решить её здесь и сейчас. При этом не понимая, что кроме нашего желания и присутствия есть наш любимый,, режим ограничей '',который опять ввели. И пожалуйста, не срывайтесь на девочек, ведь они такие же люди как и мы с вами.!!!! Больше спасибо Вам!!!!! Приду ещё и только к ВАМ!!
4
1
Level 3 Local Expert
February 13
Обратился с просьбой заказать справку ндфл-2. Девушка за столиком в углу в коридоре сказала, что такие справки у них не заказывают
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Чудовищные очереди, мало окон для приема посетителей, но к сотрудникам претензий нет. Если желаете получить документы как можно быстрее, то не пытайте тут удачу, и следуйте в мфц на кургане.
3
Level 12 Local Expert
July 25
дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО!!! по 3-м телефонам!! браво!
1
Level 4 Local Expert
January 7
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, непонятно как выдают талоны по времени, прибавляйте еще 1-1,5 часа.
1
1
Level 8 Local Expert
January 17
Обращался не раз в данный МФЦ. Свои функции выполняет, но иногда бывает очень большая очередь.
3
Level 23 Local Expert
March 16, 2023
Очень многие услуги просто не оказывают. Электронная очередь отсутствует, терминал по выдаче талонов не работает. Зачем вообще такой МФЦ нужен, в котором не весь перечень услуг оказывают?
1
1
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Огромное спасибо всем работникам МФЦ центра и отдельно Анне Николаевне за доброе человеческое отношение. У меня сын инвалид 1 группы и ему нужно было подтвердить госуслуги, привезти его в центр очень проблемно и Анна Николаевна приехала к нам сама. В этом центре работают не только профессионалы своего дела, но и очень добрые, отзывчивые люди!!!!
3
Level 12 Local Expert
May 14
Сколько раз была . Всегда быстро обслуживают
1
Level 15 Local Expert
February 25, 2023
Не воспитанный и не вежливый персонал на входе. Не умеют разговаривать с людьми. Хотя на приеме сидят вполне приятные адекватные девушки.
3
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Я из ДНР, обратилась за получением единаразовой выплаты. С собой был уже собранный пакет документов. Мне отказали, обосновав, что я буду проживать не в самом Брянске и они не могут оформить меня. При том, что все мфц обязаны принимать заявления от беженцев, вне зависимости от того где они остановятся. Сотрудники абсолютно не компитентны в вопросе и очень халатны.
4
2
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Телефон не отвечает. Что бы записаться на прием нужно ехать туда и брать талон. Через госуслкги то же записаться нереально. Не видет на карте в поиске МФЦ Брянского района. Нулевая работа. Просьба администрацию брянсеого района принять меры.
2
1
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Все отлично, пришли на сделку, все оперативно сделали, сдали документы на регистрацию!
3
1
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Сдавал документы на замену паспорта в 45 лет. Очень понравилось отношение оператора. Объяснила помогла. Спасибо большое.
1
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Невозможно зарегистрироваться и взять ЗАВЕТНЫЙ талон на сайте. При этом когда приходишь - в офисе тишина и покой - сотрудники "работают." И при том, что посетителей нет - принять тебя не могут. Нет талона - нет приема. Вот интересная ситуация. Как и все службы по обслуживанию людей - очень плохо. Развели канцелярщину и бюрократизм - без этого невозможно. Ничем не помогают, хотя - это основная обязанность посаженных там людей. И такое отношение - поймите, я бы и рада не посещать данное учреждение, но выхода другого нет. С удовольствием пошла бы в любое другое место.
4
1
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
Обслуживание на отлично, все грамотно и по делу. Всегда рады помочь. Жаль не все окна приема работают, за этим видимо не следят. Руководство обратите внимание, ведь у народа и свои дела есть помимо подачи заявлений.
3
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Хорошее спокойное место. Вежливые проффесионалы.
3
Level 16 Local Expert
January 22, 2022
Хорошее учреждение, много окон приема документов, отношение специалистов доброжелательное и свою работу выполняют быстро, но клиентам приходиться стоять у данных окон. В Ростове-на-Дону в МФЦ отошли от данной практики, оборудованы рабочие места как в банках (специалист и клиент сидят за столом на одном уровне).
1
1
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Работают ужасно. Талон был на 9.00. Приехали к 8.50. Открыли двери только в 3 минуты 10. Многие сотрудники приходили уже после открытия. Нас приняли в 9.20, хотя у всех работа, приходится отпрашиваться. С нами работала девушка стажёр,все было медленно,ждали долго. Нам было сказочно приехать после такого то числа и идти в 11 кабинет,причем должны оба собственника. Мы приехали,потратили свое время, а нам говорят:"вам ни каких документов не выдатут, получит новый собственник. Девочки которые работают на подаче заявления, не могут знать что будет дальше с документами и надо ли приходить." Передать словами гнев невозможно. Ужас
3
1
Level 3 Local Expert
November 10, 2021
Очень вежливый и терпеливый персонал. Мне в очередной раз очень помогли, особенно хотелось бы поблагодарить Анну ( простите фамилию не запомнил), в 9 окошке, очень терпеливая и добросовестная девушка!!! Побольше бы таких.
3