Хочу выразить благодарность молодому человеку на стойке инфо, который помогает понять какой талончик тебе взять )
К сожалению не узнала имя, работал 15 февраля в 15:20
Дружелюбный, отзывчивый, сам помог все сделать, а не грузил инструкциями, окошками, ведомствами и всем таким.
Сам помог всё сделать на гос услугах за две минуты и рассказал что мне делать дальше. Спасибо большое!! Премируйте его пожалуйста за отличную и клиентоориентированную работу. Благодаря таким сотрудникам меняется впечатление о посещении подобных госорганизаций, и в целом такие сотрудники - это лицо и имидж организации.
Впечатление исключительно положительное!
Show business's response
Ольга Пинчук
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Сдавала документы для ФНС на льготу на земельный участок 07.10.24г, готовы 12.11.24.Сказали позвонят, когда будут готовы. Не дождалась звонка, сама отследила готовность на сайте. Сегодня 13.11.24 пошла получать. Окно 7,время около 11.Подошла, поздоровалась, в ответ молчание, отдали готовые документы. Получила консультацию по своему вопросу, попрощалась. Сотрудник ,молодая девушка, вообще никакого воспитания, ни здрасти, ни прощай. Такое впечатление, что без приглашения пришла к ней в гости домой. Конечно безобразное отношение к посетителю. Научите работать с клиентами, а то такое хамоватое поведение людям не нравится. Описала минусы, плюсы только в том, что не было очереди.
1
1
Show business's response
Влад Цой
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Отличный персонал, обслуживание и понимание
К последнему комментарию от женщины по поводу молчания в ответ, не знаю как вы тогда здоровались, надеюсь не про себя, потому что когда здороваешься в лицо тебе в МФЦ всегда поздороваются в ответ, ну или по крайней мере можно повторить на крайний случай
Про хамоватое поведение я бы тоже сильно поспорил, если для вас это хамство, то боюсь представить что ещё хуже может у вас быть
1
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу данного МФЦ. Обращались несколько раз по услугам Росреестра. Всё прошло очень быстро, без лишних вопросов. Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Людмила Ч.
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Впечатление от посещения МФЦ в г. Коммунар Гатчинского района осталось очень хорошее: специалисты с профессиональными знаниями обслуживания решили наши вопросы за несколько минут. Благодарю за внимание к посетителям.
Show business's response
Света Гаевская
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Быстрое и качественное обслуживание,обращалась много раз и всегда очень довольна результатом,девочки компетентные специалисты!
Show business's response
Оля Тимофеева. Философия материнства
Level 5 Local Expert
February 5
Почему-то сотрудники не во всех вопросах компетентны: продавать документы на единое пособие меня отправили в сфр в Гатчину, а там никакие заявления не подают сейчас, только можно им довезти документы по уже поданным заявлениям. В итоге после сфр в Гатчине я пошла в мфц в Гатчине и там у меня нормально приняли заявление.
Show business's response
Дарья Волкова
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Прием вовремя, работники приветливы, ремонт хороший, услуга оказана в полном объёме, позже позвонили и сообщили результат обращения. Впечатление приятное, обязательно обращусь вновь.
Show business's response
Михаил Синютин
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Обратился в МФЦ в Малое Верево - Коммунары обслуживала Ласкова Анастасия Валерьевна Даже несмотря на то что рабочий день закончился она осталась и доделала с нами заявление до конца! Большое ей спасибо за ответственные отношения!
Show business's response
Cветлана Высоцкая
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Всё очень оперативно, чётко. Спасибо всем, кто работает в этом МФЦ! С наступающим Новым годом!
Show business's response
Анастасия Дымова
Level 18 Local Expert
November 20, 2024
Мне понравилось что здесь нет жутких очередей и длительного ожидания, делали регистрацию, первое посещение заняло 20 минут, второе 3 минуты. Идеально
Show business's response
Екатерина Овчинникова
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность специалистам МФЦ города Коммунара. За помощь, за консультацию по всем моим вопросам, всё рассказали, объяснили, подсказали. Благодарю за профессионализм, за человечность, за доброту, за доброжелательность к нам, клиентам. Желаю вам всего самого наилучшего! А так же всем сотрудникам МФЦ огромное человеческое спасибо от всего сердца!
6
Show business's response
Александра Мусихина
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Отличное мфц, очередей нет, все очень быстро всегда. Сотрудники приветливые.
Show business's response
Татьяна Зайцева
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Удобное месторасположение, вежливые и очень грамотные сотрудники работают, быстро очень и оперативно. Чисто внутри, помогут с любым вопросом. Спасибо вам.
3
Show business's response
Янгулов С.
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Самый крутой филиал в Ленобласти и СПб, девушки оперативно работают, знают больше 600 услуг без нареканий, всегда на позитиве, нет очередей, всегда чисто, особенно хочу выделить работу Анастасии (обе! Одна принимает, другая выдает документы!)
5
Show business's response
Ольга Семенникова
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Неизменно качественный и быстрый прием документов. Доброжелательное отношение. Самый уютный филиал. Обслуживают целый город Коммунар плюс район. Очередей практически нет. Желаю за такую отличную работу всяческих поощрений!
4
Show business's response
Инкогнито 5651
Level 8 Local Expert
March 31, 2024
Просто отличное место!! Супер девченки , мега быстрое обслуживание! Моментальные консультации , никаких очередей, быстрое оформление любых документов !! Только сюда и больше никуда!!!
2
Show business's response
владимир москаленко
Level 9 Local Expert
January 10
Удобно добираться, квалифицированный персонал, есть места для парковки.
Show business's response
Татьяна Минина
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Пришли оформить гостевую прописку. Девушка за окном терпеливо с нами работала, не подгоняла заполнить анкету (где мы пропустили). Спасибо за таких сотрудников!
Show business's response
Массив Ижора
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
МФЦ это очень нужный и востребованный центр, который работает почти всегда, сотрудники вежливые и профессионально объяснят и ответят на все интересующие вопросы. Работой МФЦ очень довольны.
3
Show business's response
Владимир Соколов
Level 14 Local Expert
October 1, 2024
Достойное заведение. Всегда все услуги оказывают по высшему классу. Когда предварительно записываешься, вызывают точно во время.
Show business's response
борис бродягин
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Работникам ПРОСТО НЕ ЗЕМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ! ГРАМОТНЫЕ, ВЕЖЛИВЫЕ! НА приёме был 2.08 (к сожалению не взял ФИО работников), но юноша на приёме, 2е окно, 7е окно - огромная благодарность!!!
1
Show business's response
Полина Трегубович
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Посетила отделение 17 февраля 2024г. Хочу отметить профессиональную работу сотрудника Федорченко Марии. Оперативна, вежлива, приятный голос и манеры. Поздравляю отделение с прекрасным сотрудником)
5
Show business's response
мария шувер
Level 16 Local Expert
April 10, 2024
Чистенько. Парковка есть.могут проконсультировать но не по всем услугам. К примеру для некоторых услуг из соцзащиты нужны совершенно другие документы чем указано в МФЦ по итогу пришел отказ. Ситуация странная и не приятная.но подозреваю что это проблема самой системы.
Show business's response
Светлана Антушева
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Вежливый персонал. Все четко, плнятно. Документы приняли, оформили.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Очень внимательные и отзывчивые девушки работают!
Всё подсказали, объяснили какие документы нужны для получения услуги. В следующий визит всё оформила, как надо. Спасибо 👍
1
Show business's response
Денис Прохожев
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
Чисто, Удобно, Быстро. Персонал квалифицированный. Все оформления проходят быстро. Оплата на месте, прямо у окошка. На оформление паспорта сыну уло шесть минут. Получение прошло так же быстро.
6
Show business's response
Алиса
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Была в субботу по рабочим делам в МФЦ с 10 до 13 часов. Вежливый, грамотный персонал, быстрое обслуживание.Администратор помогала не только с выдачей талончиков, но и давала рекомендации по работе МФЦ. Народу было мало, очередей не было, свободные окошки были. Работой сотрудников осталась очень довольна!
5
Show business's response
Алексей Т.
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Сестра родила дочку, и приехала в данный МФЦ, подать всё документы на выплаты так как мы с Лен. обл, а этот МФЦ как раз по этой части! Подали документы, и получили ответ, что нам не положено не одной выплаты, так как сестра рожала в Пушкине, и свидетельство получала в Пушкине, и как бы досвиданье мол... А по итогу, позвонили мы сами в единый центр, и нам сказали, что мол да, в не которых выплатах действительно отказ, но какие то одобрены!!! Получается такие не грамотные сотрудники сидят в МФЦ. 🙄Просто досвиданье, без всяких объяснений... Как так?
3
Show business's response
Татьяна Немыкина
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Отличный Мфц, очереди никогда нет. Сотрудники знают свою работу. Оформляла дом, все чётко и быстро. Девушки все подскажут и помогут. Отдельное спасибо Ярош Светлане. Так получилось, что попадала именно на неё, все хорошо объяснила. Быстро работает. Спасибо
8
Show business's response
Евгений С
Level 14 Local Expert
March 9, 2024
После опыта общения в МФЦ в Санкт-Петербурге, тут попадаешь в рай. Девушки операторы, Вежливы и отз
ывчивы, и если вы впервые совершаете действия по подаче документов, то будете подробно осведомлены с их стороны. В общем, был приятно удивлен)
Show business's response
Андрей Д.
Level 16 Local Expert
December 21, 2024
Очень быстро и очень информативно. Отличная работа
Show business's response
Светлана Морозова
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе данного МФЦ , очень нравятся сотрудники, за услугами только сюда, всё быстро, чётко, очереди нет никогда, можно легко попасть без очереди, лучший МФЦ в округе.
7
Show business's response
Leon 108
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Лучший МФЦ, в котором приходилось бывать! Народу всегда мало, обслуживание на высшем уровне, все сотрудники, начиная с охранника, улыбаются, здороваются, все вопросы решают быстро и чётко. Рекомендую к посещению!!
4
Show business's response
Игорь Сариев
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Отличный мфц, лучше чем в Пушкине.. Люди гораздо профессиональнее , мне после Пушкина очень понравилось... Молодцы.,.
Show business's response
Павел Малафеев
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, внятные консультации, приветливые сотрудники. Чисто, уютно
3
Show business's response
Ирина Турутина
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Сотрудники доброжелательные, профессионалы своего дела! Но столкнулась с тем, что информируют по часам работы сторонних организаций по устаревшим сведениям.
1
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
April 25, 2024
Не знаю как сейчас, но года три назад всё было отлично, много окошек. Главное попасть к толковому специалисту)
Show business's response
Лана Василёк
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Уважаемые сотрудники МФЦ
города Коммунар.
От всего сердца благодарим всех сотрудников, включая охранника, за доброе, внимательное, чуткое отношение. Ведь благодарность - это цветок, который растёт на хорошей почве.
Нам было не обойтись без вашей помощи,чтобы оформить документы на замену паспорта моего брата и вы оказали её нам. Мы были приятно удивлены, что в нашем городе есть такие отзывчивые и добрые люди. Ведь доброта - это качество которое привлекает нас в людях. Недаром в одной мудрой книге написано: "Большее счастье - давать..."
Большое спасибо за Ваш труд и внимание, которое вы проявляете к людям! Желаем вам здоровья,
терпения и весеннего настроения!
5
Show business's response
Инкогнито 3016
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Самое лучшее МФЦ. Внимательный персонал.. Всегда можно попасть без записи. Всё на высшем уровне
Show business's response
Олег Королёв
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Быстро, качественно, профессионально. Спасибо вам. И сочувствую что приходится сталкиваться с неадекватными людьми...
2
Show business's response
seckshen
Level 13 Local Expert
March 7, 2024
Очень приятные и добродушные сотрудники. Спасибо помогли и все спокойно объяснили и рассказали
Show business's response
MisterX
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Самый лучший мфц. Все помогают, регистрация быстро. Очередей нет. Охранник - супер ! Всегда рада его видеть , приходишь в замечательное место!
6
Show business's response
Antonina Bogdanova
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Считаю лишним звеном в обслуживании. Раньше проездную карточку в социалке оформляли за 10 минут, то через МФЦ ждала 7дней. И многие документы оформлять приходится всё равно в Гатчине.
1
2
Show business's response
олег пуков
Level 13 Local Expert
August 9, 2023
Отличное отделение. Очередей, почти, не бывает. На информационной стойке всегда помогут. Персонал квалифицированный. Что ещё надо. Местоположение удачное.
4
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Заезжал чтобы оформить пособие при рождении ребёнка. Попал на сотрудника, которая очень умным тоном заявила, что оно выдаётся не всем и вообще очень постараться надо, чтобы его получить, тк ИП. На мои доводы, что оно положено ВСЕМ, независимо от ИП и тд, её ответ - собираете кучу документов на ИП (бухгалтерские и прочие) и только тогда и тооо , может быть , вам одобрят. Я настаиваю, что это пособие положено всем и не нужны эти документы,на что постоянно получал ответ - нет, не всем) БРЕД!!! Заехал в СФР, оформил через Госуслуги, все одобрили и выплатили. Никаких документов на ИП вообще не требовалось!!! Потраченное время, не компетентный сотрудник, который не помогает, а наоборот мешает. Очень не доволен!
2
1
Show business's response
олег лотонин
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Трудно подниматься на 2этаж в БТИ, лестницы не для "пенсионеров и пожилых людей!
Надежда Челомова
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Внимательный заботливый коллектив ,помогают ,разъясняют вежливы и ответственны
3
Show business's response
оля мазур
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
очень быстро и вежливо обслуживают !!!
Show business's response
Анна Чернышева
Level 8 Local Expert
April 3, 2024
Бегала к нотариусу не далеко, безуспешно, но зашла в мфц сюда, как ни странно, проблему решили мигом, купля продажи дома с проблемами, молодая женщина, спокойна все оформила помогла в деликатных вопросах, очень довольна этим именно мфц