МФЦ ГО Балашиха Московской области
225 reviews
June 5
Клиентоориентированность хромает.
July 8
Так себе учреждение, обслуживание на ноле
August 6, 2022
Количество операторов очень маленькое, что создаёт очереди! Но большой плюс что жителям района Саввино, получить весь спектр услуг предоставляемых МФЦ, можно рядом с домом!
2
1
May 24, 2023
Ждали час, чтобы нам потом сказали, что регистрацию по месту жительства они осуществляют только по Балашихе.
Везде писали, что в любом мфц можно зарегистрироваться, но видимо не в этом
4
May 12, 2022
Сегодня посетила данный офис ,когда пришла в 13-30 посетителей было немного .компьютер на 1 столе "висел " ,обслуживание затягивалось .Количество посетителей увеличивалось . через некоторое время сотрудница 3 -го стола ушла на обед ,в итоге рабочий остался только 2 стол . Через некоторое время сотрудница 1 стола пересела за рабочий компьютер .подошла моя очередь . мне нужна была выписка из ЕГР ,в итоге мне не смогли оказать услугу ,программа зависла и не открылась (сказали что 2 ой день программа не открывается ) мне было предложено подождать или приехать завтра .((подождала 30 минут ,ситуация не изменилась .Ужас !!
3
2
January 5, 2023
Утром свободно,после 16 ч тоже,но в обед,это катастрофа.народ просыпается и приходит,а сотрудницы как раз идут по очереди обедать.одна не справляется.так,что крик,шум и недовольные все.Девочки хорошие специалисты.
2
3
May 28
Быстро и удобно.
March 24, 2023
несколько раз обращался в это отделение,с очередями как повезет,хотя в обед лучше не приходить\правда нигде не написан когда он\один работник уходит,а вот квалификация специалистов вызывает вопросы,чуть что-отправляют на Носовихинское ш.,хотя там вся та же аппаратура,но всегда помогают решить вопрос.Вот и сегодня не разобравшись отправили на Носовихинское ш. где помогли.Такое впечатление,что абсолютно безграмотные здесь специалисты,и ведут себя по хамски.
2
July 10, 2023
Мне нравится тут, специалисты здесь очень хорошие и решают моментально!!! 👌👍
2
3
August 17, 2023
Операторы работают предельно медленно, за час работы приняли только троих человек!!! КПД -ноль!!!! А вот хамить беременной у девушки оператора получилось очень бодро и быстро!!!
4
September 25, 2023
Живая очередь, всего три сотрудника, очень долго ждал, но вопрос решился и это самое главное!
1
February 4, 2023
Очень вежливо и помогла девушка. Не запомнил фамилию. Она очень хорошо помогла. По больше таких девушек.
3
1
October 1, 2022
Сдали документы на смену паспорта в этот мфц! Кроме того, что жуткие очереди, так еще в шоке от непрофессионализма сотрудников! Их всего двое, одна говорит одно, другая доугое! Отправили получать на Носрвихинское ш, 15. Сегодня туда приехали, отстояли очередь, нам говорят езжайте в Саввино! Мы в шоке, больше ни ногой туда
7
1
October 25, 2022
Ужасное место, постоянные недовольства граждан, работают всего 2 окна, не смог подать документы в Росреестр, из за якобы отсутствия электронных ключей доступа у сотрудников, отправили в другой МФЦ, в общем бардак полный.
3
August 27, 2021
Добрый день!!! Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ Саввино!!! В особенности сотруднику Волковой Ю.Б. отличный специалист помогла разобраться в ситуации, все объяснила и рассказала, даже когда у нее уже закончился рабочий день!!! Но клиенты МФЦ очень агрессивные, за все время в зале ожидания, что то высказывали постоянно, кричали, матерились. Сотрудникам МФЦ желаю крепких нервов!!! Не помешала бы там охрана чтобы контролировать ситуацию с клиентами!!!
4
1
April 23, 2023
Удобное расположение. Очереди не большие. Обслуживание отличное.
1
1
May 22, 2022
Добрый день. Не знаю как другим, мне нравятся в мфц этом специалисты, помогут, подскажут как и что сделать, чтобы все быстрее получилось. Оценка 4 из за того, что в очереди долго сидишь и ждёшь, хотя у тебя талон есть
1
1
May 28, 2022
девушка попалась терпеливая, я впервые заполняла документы и делала ошибки, она терпелива давала новый бланк. Спасибо, помогла всё сделать. Люди просто хотят, чтоб их обслужили, 5мин в очереди постоять, но в обеденное время она одна, а посетителей много. Да и часто комп зависает программы, в этом она не виновата.
3
2
July 3, 2023
По расположению неплохо. Но всегда оооочень медленное обслуживание.
1
July 14, 2023
Отделение работает хорошо, сотрудники компетентны👍 Буду обращаться еще, при необходимости.
1
August 21, 2023
Очень медленная работа сотрудников! Записаться нет возможности! Народа много всегда!
2
1
August 19, 2022
Долгая очередь,персонал не очень заинтересован в решении вопросов людей,консультантов нет,компьютера где сам можешь подать через госуслуги нет .Из операторов работает,то два,то один .Дыра одним словом,не вижу смысла нахождения данного заведения.Прроде доехать до центрального офиса
1
June 10, 2023
Девчонки молодцы, всё объяснили и рассказали. Уверенная пятёрка 👍
November 7, 2022
Вечная очередь. Персонал всегда как будто спит ....похожи на ленивцев)) всё очень медленно!!! В очереди стабильно 2 часа стоишь ! Маленькое помещение и мало ленивцев- сотрудников!!!!!
2
August 29, 2022
Удобно рядом с домом. Неудобство, что не все услуги предоставляют. Хорошие вежливые сотрудники
September 8, 2023
Вежливые , отзывчивые сотрудницы . Спасибо !
1
1
September 30, 2021
Были в МФЦ несколько раз
Зрелище самого места ужасное
Не хочу даже говорить об этом
Хочу сказать другое
Людей полно, все разговаривают , все не довольны.. Но не смотря на это , девочки работающие в этом месте достойны высшей похвалы
Просто умницы
Спокойные, улыбаются, вежливые, все скажут 100раз, помогут, подскажут
Огромное спасибо персоналу МФЦ за их героический труд
Юля, Оля, Вика... Спасибо с большой буквы!!!!!!
Руководству стоит обратить внимание на условия работы своих сотрудников!
Еще раз СПАСИБО ОГРОМНОЕ ДЕВОЧКИ!!!!!!!!!!
С УВ СЕМЬЯ МУХАРСКИХ
4
1
June 29, 2023
Работают внимательные и доброжелательные специалисты. Делают работу быстро и аккуратно.
2
April 30
Нет очереди. Отличные сотрудники.
1
2
June 21, 2022
Хотел зарегистрировать по месту пребывания себя и ребенка, не получилось(( сотрудники невежливые, хамят. функции центра непонятны, при мне человек 6 из очереди развернули и отправили , потому что их вопросы данный мфц не решает. Зачем он нужен?
3
March 31
Бывают отчереди,мелленная работа сотрудниц
1
August 19, 2021
Отделение мфц по этому адресу работает с 9:00, сегодня они открылись в 9:05, понимаю что 5 минут это не много но все же, очередь уже накопилась, и хочется перед своей работать успеть , претензия к некомпетентности сотрудников, обычно тут работают по 2-3, а пришёл всего 1 сотрудник, переодически сотрудники хамят посетителям, на данный момент пока сижу время 9:15 пришёл второй сотрудник , видимо у компании свободное посещение !? просим принять меры к дисциплине сотрудников!
4
5
November 3, 2023
Очень грамотные и приветливые сотрудники
January 18, 2022
Хорошее мфц, девушки приветливые, но постоянная очередь. Ну это естественно у всех разные услуги. Места маловато, приходится ждать в холле ТЦ. Про услуги сразу надо спрашивать, какие - то только в главном офисе мфц оформляют.
2
2
June 20, 2022
Офис работает очень медленно. Организация работы просто дно. Девочки в окнах максимально способствуют волоките и чтобы люди сидели часами в очередях. Вместо работы усаживают у окошка человека и он сидит и заполняет все бумаги. Хотя есть специально оборудованный стол. На советской мфц работал намного лучше- но его закрыли.
3
April 7, 2023
Очереди, не все услуги доступны, надо ехать на станцию или ещё куда пошлют. А так - обычно, как во всех МФЦ.
June 6, 2023
Отвратные сотрудницы. Хамки, толком ничего не объясняют, сидят обсуждают других клиентов, болтают по телефону.
3
2
April 13, 2022
Очень маленький мфц, ждать очередь негде, заполнять документы негде, очередь живая, никаких указателей где находиься мфц нету. Могу только похвалить работу самих сотрудников, не знаю может повезло, но все подсказали и оформили быстро
1
January 21, 2023
Помещение маленькое. 3 окна. Работает одно. Людей много, очеред большая. Из плюсов разве что наличие стульев и кулера.
2
August 30, 2023
мааленький МФЦ с ограниченным набором услуг. очередей вроде нет больших.
July 16, 2022
Огромный микрорайон Саввино, который ещё больше разрастается. И на несколько тысяч человек 2 работника. Вернее один, потому что девушкам то в туалет надо, то чай попить, то пообедать
March 31, 2023
Хорошие сотрудницы быстро все делают по факту активно и грамотно
April 6, 2022
Звоню, прошу переключить на мой город. Переключают. Жду минут 15. Берут трубку и тут же сбрасывают. И так каждый раз. Дозвониться нереально, невозможно. Данную проблему никак не решают. Что делать и как дозвониться и узнать информацию - непонятно.
3
1
March 19
Маленький мфц
Очереди большие .
1
June 14, 2022
Ужасно, долгое ожидание в очереди. При этом работник мфц вместо того чтобы принимать граждан, сидит помогает писать заявления на прописку гражданину и на обслуживание ушло порядка 3 часов. При этом в других мфц выдают заявления и отправляют их заполнять
3
November 18, 2021
Довольно маленькое отделение "Мои документы". Всего 3 стола, приём по живой очереди. Если программа не тормозит, то принимают достаточно шустро. Вроде как услуги предоставляются не в полном объеме. Лучше позвонить и уточнить перед визитом.
3
November 2, 2022
Пришли первыми, принимают через одного чтобы сделать временную регистрацию, у нас семья , я в положении, на просьбы и уговоры ответили отказом.
April 7
Маленький офис. Мало специалистов.
3
September 24, 2023
Очень долго делают очереди большие персонала мало.
June 24, 2021
Если вы хотите провести полдня в духоте, на ногах, и при этом не факт, что вам окажут услугу - посетите МФЦ в Саввино.
Их трех девушек реально обладает какими-то знаниями только одна! Причём остальные две её постоянно дергают своими вопросами, получается, что качество оказываемых услуг падает в разы! Зачем выпускать на работу стажёров, которые по факту совершенно не подготовлены?
Передо мной сидела женщина, которую мурыжили больше часа, и в итоге её отправили в МФЦ на Советскую, потому что ей неправильно заполнили заявление.
При этом сотрудницы устраивают себе "технические перерывы" в то время, когда в приемном зале и за пределами его полно народу!
Искренне советую,не тратьте своё время и нервы, обращайтесь сразу на ул. Советскую.
5
5