Ооооочень большие очереди!!! Надеюсь, что это связано с пандемией и скоро всё исправиться. А так, персонал вежливый и компетентный, грамотно и доходчиво всё объясняют и хорошо работают.
3
1
Олег Эзерош
Level 8 Local Expert
January 9
Удобно, сотрудники грамотные
3
2
Show business's response
Tigran GRIGORIAN
Level 2 Local Expert
November 1
отличное Мфц
1
Эллада рядом
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Очень вежливые сотрудники, удобная, чистая, современная приемная.
2
1
Show business's response
Лариса Ященко
Level 6 Local Expert
February 5, 2021
Да, я посещала этот центр 03.02.21. - за справкой о положенных мне, как инвалиду 2 гр. предоставления бесплатных лекарственных препаратов по профилю заболевания. Справку дали. Но, сегодня, 5-го 02.21 в поликлинике по месту жительства её "завернули", и потребовали справку из ПФР. Я в недоумении!!! Опять в течение месяца февраля мне, кроме инвалидности, имеющую статус подверженной радиационному воздействию на Семипалатинском полигоне, опять придется выкладывать 6 тысяч рублей на приобретение медицинских препаратов по жизненной необходимости!!! Навели бы порядок в этой области! Мне трудно ходить, а тем более ездить от места жительства до всех этих ПФР и МФЦ! И ещё: приобрести необходимые препараты, как оказалось, можно только в 2-х аптеках Ногинска и то, со слов врача, поторопиться, чтобы хватило!!! Это как? Вот и всё, что я сегодня, после посещения поликлиники могу сказать.
4
Анастасия Антипина
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
В большинстве своем компеиентные и вежливые сотрудники.Не комфортная зона ожидания,душно.
4
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
January 20, 2022
"Формально правильно, а по сути издевательство" ВИ Ленин. Место, где эта цитата возведена в абсолют.
Прикрываясь борьбой с инфекцией устраивают часовые перерывы в работе, внутрь запускают по полтора человека, а остальных оставляют мерзнуть на улице. Не знаю кто их покровитель, но это самый убогий МФЦ в округе с низким качеством обслуживания
3
ELENA USHAKOVA
Level 5 Local Expert
October 18
Отлично!
1
No name
Level 15 Local Expert
January 18, 2022
Живая очередь стоит на морозе, в помещение не пускают, Привезли инвалида на коляске а заехать не могут, пандус снегом завален. Наверх подняли жди мёрзни пока тех перерыв закончится или очередь дойдёт. Женщине с коляской, мы вас позовём, и забыли про неё, очередь уже прошла, а она стоит ждёт, а звать и не собираются. Спящее царство.
3
ТИНА С.
Level 7 Local Expert
April 23, 2021
22.04.2021 были с мужем первый раз в этом городе и этом МФЦ, принимала приятная, улыбчивая девушка в 4 окне, к сожалению торопились и имени не запомнили... Девушка помогла решить вопрос, дала дальнейшие рекомендации для наших действий, уточнила все ли нам понятно, хотя нам и так пришлось объяснять несколько раз..... Спасибо руководству данного МФЦ за такой дружелюбный коллектив!
3
Наталья Двораковская
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
МФЦ с "человеческим лицом"
Всегда доброжелательный персонал,даже в конце тяжелого дня
И явно хорошие отношения в самом коллективе что тоже приятно наблюдать
3
3
Виктория Р.
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Отвратительное отношение к людям! Пришла с пожилым дедушкой, сотрудники отказывают в оказании услуг и отправляют на гос.услуги. Возникает вопрос: «для чего МФЦ?»
5
1
Вера Д.
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Посетили данное МФЦ 22.04.2021г. приехали из других городов на сделку и были просто в шоке! Хамство, не профессионализм и откровенное превышение должностных полномочий в данном МФЦ! Сами себе устанавливают правила: время "работы" и "перерывы на обед" прикрываясь указом губернатора, в котором ни слова не сказано, что проветривание и дезинфекция помещения занимает целый час два раза в день. Сами видимо распечатку, которую предъявляют не читали. Откровенное самоуправство! Никаких внутренних приказов предоставить не могут, потому что их просто нет. Все только на словах. Руководителя МФЦ Тарасова С.И. в рабочее время нет на месте, заместитель руководителя Колганихина Л.В. крайне не компетентна в данном вопросе, администратор ресепшен разрешила взять талон потратив 10 минут нашего времени, в 4 окне принимает девушка неуравновешенная и неадекватная, которая не занимаясь нашим делом вмешивалась, "умничала", откровенно грубила, кричала и видимо забыла где она находится и что работает с людьми. Буду писать жалобы о проверке работы данного МФЦ, который не соответствует регламенту работы и налицо факты превышения должностных полномочий и нарушения прав граждан!
7
Ева Быковских
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Все доступно объяснят, сложностей при посещение не обнаружила
3
Show business's response
Alla L.
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
А что может понравиться? Пришла специально утром, чтобы не создавать очередь. А мне говорят, у нас скоро технический перерыв. Приходите после двенадцати. Единственное, надо было перекодировать социальную карту. А время было без пятнадцати одиннадцать. Кто создал этот мфц в Черноголовке? Егоров не может справиться ни с поликлиникой, ни с другими структурами. Пусть не обижается! Его выбирали не по красоте, а по характеру. Вроде, закончил МГУ!
5
arsenalemirates2014
Level 26 Local Expert
July 6, 2023
Организация труда хорошо организованно
1
1
Show business's response
Александра Алимова
Level 14 Local Expert
September 3, 2021
Ужасное обслуживание. Не компетентный персонал. Пару человек из всего коллектива действительно знают что и как. С первого раза не реально добиться нужного результата. Приходится искать инфо в интернете и приходить объяснять что мне нужно.
7
1
Татьяна Кислина
Level 17 Local Expert
July 3, 2021
Не было такого, чтобы часами ждала своей очереди. Очередь подходит быстро, документы принимают тоже. Звезду сняла за болтливость операторов - любят документы прокомментировать. "Ой, в первый раз вижу такое свидетельство", "А чего сами не поехали в пенсионный?". И вот сидишь оправдывается, что лень свою задницу в Ногинск тащить, когда под боком МФЦ есть.
2
Natalia P.
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Молодцы! Сколько терпения, выдержки, такта! Желания помочь и объяснить! А мы такие неграмотные, несовременные и хотим, чтоб они всё сделали за нас.
3
Светлана Холмуминова
Level 7 Local Expert
April 21
Всё отлично 👌
2
Наталья ---
Level 15 Local Expert
May 31, 2020
Отличное место, где можно решить быстро кучу дел с документами. Персонал очень благодушный, приветливый и грамотный. Также видела и возмущения в их адрес, и злобные высказывания, что не принимали посетителей в режиме коронавируса - ну так разве это вина сотрудников МФЦ, если они просто выполняют распоряжение правительства? Особо хочу отметить компетентную работу Бабушкиной, Васильковой (имена не помню, к сожалению), также девушек Светланы, Юлианы, Веры Локтевой, Дмитрия, Марины, Оксаны - все сотрудники МФЦ отличная команда! Спасибо им большое и терпения в работе с нами!
5
3
olga
Level 10 Local Expert
August 7
не всегда могут оказать нужную услугу
Алексей Коваленко
Level 7 Local Expert
January 7
Слабо подготовленные работники
3
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
December 16, 2019
Не раз посещала МФЦ в г.Черноголовка, коллектив приятный, все подробно объясняют, помогают заполнить документы. НО недавно столкнулась с проблемой того, что на мой личный кабинет не пришло уведомление об определенной сделке. Я много времени прождала, ожидая уведомления, но увы безрезультатно. Пришлось лично ехать в МФЦ, теряя на дорогу три часа. Там мне вручили отказ в моей заявке по сделке. Я была очень удивлена. Неужели нельзя было "отказ" прислать в личный кабинет гос.услуг, для этого он и был создан. Я рассчитывала, что этот недочет с их стороны был случайным, НО подав очередное заявление в МФЦ г. Черноголовка, мне снова не пришел ответ в личный кабинет портала гос.услуг. Мне вновь придется тратить много времени и ехать лично узнавать ответ. Онлайн портал был сделан, что б люди своевременно получали информацию, а не тратили свое время на личные поездки, порой из других городов.
4
2
Вадим Матвеев
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
Доброжелательный квалифицырованный персонал. Максимум помощи и скорый результат.
3
1
Алексей Морозов
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
Отличная работа персонала!
3
Show business's response
Юлия Юлия
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Нравится работа МФЦ: всё четко, доброжелательно. Очень приятные сотрудники, соблюдают антиковидные меры, что вызывает уважение. Все документы оформляют и выдают в срок. Молодцы!
3
2
Алексей
Level 11 Local Expert
January 19, 2019
Уютно,тихо,есть туалет и сидячие места,терминал оплаты,фотокабинка и телевизор с новостями Подмосковья. Персонал — молодцы,умницы,красавицы! Вежливые,терпеливые,профессиональные. Все документы: на подачу - оформляются быстро,выдаются готовыми — в срок. Отличная организация,здорово упрощающая жизнь!
5
2
Ева
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
Вежливые сотрудники быстро готовы помочь любому посетителю
3
Вика Е.
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Был печальный опыт обращения в МФЦ. Не все сотрудники, являются специалистами.
1
Show business's response
Алексей Антипов
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Компактный уютный центр)
1
1
Show business's response
Евгения Михеева
Level 18 Local Expert
May 16, 2022
Отличный Мфц ! Девочки очень доброжелательные !
1
1
Станислав К.
Level 10 Local Expert
April 10, 2021
Много раз обращался. Не припомню чтобы уходил с отрицательным результатом, все дела решали, где то шли на встречу. Даже из неоднозначных ситуацию находили выход. Я доволен. Спасибо сотрудникам.
2
Елена
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Чисто,проводят дезинфекции,работают все окна,работает табло,вежливые сотрудники
3
1
Роман Р
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Иногда есть небольшая очередь мин на 20… иногда нет. 5 мест для приема людей. Внутри действует электронная очередь.
3
1
Елена Курочкина
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Внимательный персонал, стараются помочь.
3
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
Народу мало,но персонал на расслабоне.долго все очень.
2
М. К.
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Работники крайне некомпетентны. На голубом глазу выдают информацию, которая не соответствует действительности. Утверждают, что в их обязанности не входит консультирование граждан по тем вопросам, с которыми те пришли. Все легко опровергается простым поиском в интернете, но сайты МФЦ не позволяют делать это оперативно во время общения со "специалистом". Особое почтение особе, отвечающей по "Горячей линии" - редкая злоба под маской вежливости.
8
2
саид Нуралиев
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Добрый сотрудник ,отзывчивый
3
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
Сотрудники безграмотные,незнают ничего
1
1
Show business's response
Светлана Холмуминова
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Работники грамотные, всё быстро и качественно, Но внутрь пускают по несколько человек, было очень жалко пожилых людей и больных, которым приходится на 30град.жаре ждать под открытым небом своей очереди.. Не продумано
2
Надежда Шипилова
Level 10 Local Expert
July 24, 2020
Как бы не относились к этому новому, с некоторых пор, месту, всё равно прийдется туда идти за документами. В последнее время мне там нравиться. Всё решается, хоть и приходиться немного подождать. А что сделаешь? "Издержки производства".
4
1
Николай Мельников
Level 4 Local Expert
February 5, 2021
Хорошо работают! Вежливые и обходительные. Компетентные сотрудники. Большое им спасибо!
2
Вера Туйчиева
Level 10 Local Expert
January 27, 2020
Очень плохое обслуживание клиетов , сами себе ставят оценку на столе , клиентам даже недадут нажать на кнопку . Специалисты не грамотные всегда всё перепутают , а за их ошибок приходиться бегать нам клиентам и к томуже тратить дополнительные деньги для исправления их ошибок . Голова начинает тухнуть с головы , может там нужно менять руководство . Это было бы правельно .
5
3
OtherTGM
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Ужасное обслуживание, мотают постоянно в пенсионный фонд и соц службу, а те говорят что это работа мфц!!!!! И так каждый раз, чего не коснись!
4
1
yury obydennov
Level 9 Local Expert
January 31, 2020
Вопрос решил, в отличие от МФЦ в Москве на Вас. Петушкова, и это главное.
Плюс плюсы мало клиентов, доброжелательные клерки,.
Парковка.
Теплый чистый гальюн.
4
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
October 24, 2019
Спасибо коллективу МФЦ,в Черноголовке,что с пониманием и по человечески без снобизма,помогли мне в моем вопросе!! Спасибо всем. Счастья и всего хорошего!!
1
вельзевул
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Бюрократы. В другом обличие
2
Show business's response
Артур
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Хорошие сотрудники
3
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
March 31, 2020
очень вежливый и профессиональный колектив ,все быстро и удобно рекомендую !