MFTs gorodskogo okruga Ivanteyevka

4.6

3811 ratings

Rate this place

Алина Карпова

Level 4 Local Expert

Местечко конечно, ну такое себе. Простояла час в одно окно, а мне сказали, что нужно было сначала взять бумажку в другом окне, а потом идти в это🙈 Тридевятое царство и то понятнее, походу😒 девушка на входе, бедолажка, измученная жизнь. В общем иди туда, не зная куда, найди то не зная что...

Show business's response

Ирина Калинина

Level 12 Local Expert

Была 29 декабря 2022г. Очень душно, окон много, но ни одно не открыто, дышать нечем. Операторы завешены пластиковыми окнами, через которые их абсолютно не слышно, особенно если есть проблемы с дикцией. Услуга оказана вовремя, но сама атмосфера оставляет желать лучшего.

Show business's response

Александра Ч.

Level 2 Local Expert

Имели честь посетить МФЦ г. Ивантеевки и попали в окошко к Степанюк Татьяне Владимировне. Могу сказать одно: спасибо, что матом не послала. С надрывом и агрессией Татьяна объявила нам, что мы не в то окно попали. Цитирую «А зачем вы ко мне пришли». Ну извините, куда дали талон- туда и попали. Отвратительное отношение. Надеюсь Татьяна увидит отзыв и сделает выводы.

Павел Ляшенко

Level 4 Local Expert

Не люблю такие места, пол жизни тратишь на очередя, когда самое ценное - это время что нам дано :)

Ирина Дурова

Level 2 Internet Expert

Помещение требует косметического ремонта.В туалетных помещениях грязно. Персонал не опрятный.В помещении тесно и душно.Информационные табло требуют ремонта.

Show business's response

Сольвейг

Level 17 Local Expert

Очень мало профессионалов. Часто сотрудники даже конкретно свой участок работы знают плохо. Моей родственница нужна была справка для нотариуса. Три раза выдавали не правильную форму. Есть хорошие сотрудники, но их немного.

Ная Чупина

Level 12 Local Expert

Не грамотные сотрудники. Короче говоря, занимались кадастром. Трое собственников, в том числе и ребёнок 3 лет. Приехали все вместе, несколько раз спросили, нужно ли заявление от всех, нам отвечали, что нет. На следующий день звонит бти, идите и делайте от всех заявление. В итоге из-за этой безолаьерности мы два дня подряд приезжали и торчали там по часу в очереди

Сельби Кули

Level 13 Local Expert

Дают не точную информацию, отправили в Пушкино, там отстояли очередь три часа, они нас развернули и сказали, что это нужно делать , через госуслуги. Приехала обратно, чтобы сказать спасибо, но они мне ответили, что мы сами должны узнавать в интернете, они тут не причём. Подошла администратор и сказала, что девочки Вас не так поняли. Извинилась хоть.

Дмитрий Андрианов

Level 14 Local Expert

Оперативно, спасибо

dis598

Level 17 Local Expert

отлично работают. Руководителю МФЦ отдельная благодарность. единственное что необходимо отремонтировать электронную очередь.

лариса лариса

Level 12 Local Expert

Ужас, и этим все сказано. Никто ничего не знает и не понимает. Приходиться разбираться самой со всеми вопросами.

Show business's response

Игорь Лютенко

Level 11 Local Expert

Электронная система не работает. Девушки с ресепшн регулируют очередь в «ручном» режиме. В результате уже 40 минут ожидания, пока освободится специалист, к которому меня подвели. Нормально зашёл на минутную процедуру - подтвердить личность для получения карты болельщика. И что с электронной очередью, интересно? Ситуация 19.07 13-00 - 15-00

Лана Дав

Level 19 Local Expert

Экстерриториальные услуги оформлять здесь не пробовали. Но то, что касается местных запросов, чаще решается быстро, квалифицированно и оперативно.

Владимир Мягков

Level 10 Local Expert

Очень понравились работники этой организации.Пашут как лошади.Много пожилых людей,которые совсем не разбираются в компьютерах и интернете.Быстро помогли решить мне мой вопрос.

Ирина Мирная

Level 10 Local Expert

Хорошее МФЦ ,отличные специалисты. Спасибо.

Дмитрий Ланкин

Level 11 Local Expert

Великолепное отношение сотрудников к людям. Внимательно выслушали, вошли в положение и решили мою проблему в течение 15 минут, да ещё и несколько полезных советов дали попутно. Четвёртый раз сюда обращаюсь, только положительные эмоции. Очень благодарен сотрудникам.

Иван Байков

Level 6 Local Expert

Приехал пролить социальную карту, сказали идите к компьютеру и сами делайте, если что вам подскажут. Отправляют туда всех. Очередь огромная. Сотрудники в окнах говорят мы теперь не делаем это. Хотя 2 месяца назад все делали. В итоге просто сидят разговаривают. Делают вид, что чем-то заняты. Аппарат для электронной очереди не работает.

Кирилл Шаров

Level 8 Local Expert

Обращался по вопросу получения карты стрелка для ребёнка. Всё быстро и без лишних вопросов

елена предигер

Level 22 Local Expert

Всегда много народу , но последний визит. Неожиданно быстро четко профессионально , пришла по записи ☝️

Наталия

Level 8 Local Expert

Как всегда куча народу, везде очередь, а так ещё и необходимую услугу возможно было получить ТОЛЬКО через электронный портал. Бедные пожилые люди, которые от этого так далеки, а бумажная бюрократия присутствует во многих организациях до сих пор

Olga Uvarova

Level 10 Local Expert

Сегодня была в МФЦ г. Ивантеевка. Нужна была выписка из домовой книги. Очередь за компьютер (по новым правилам запрос на выписку через портал Госуслуг) 1 час 30 минут! Стульев штук 6, остальные люди стоят все эти полтора часа. Подала заявления. Спрашиваю у девушки, которая помогает людям за компьютерами, - Могу я получить выписку сейчас? Нет, только завтра. Почему? Половина операционистов сидят свободными. Еще раз спросила и получила тот же ответ. Нет только завтра. Столько потраченного времени и завтра еще добираться и возвращаться еще. УЖАСНО!

Сергей

Level 14 Local Expert

Народу много. Хороший персонал. Нужно расширить зал

назгуля халидовна

Level 8 Local Expert

Очень отзывчивые работники всегда помогут чем могут

Максим

Level 14 Local Expert

В целом доволен приемом без предварительной записи. В очереди было не очень много людей (около 10 талонов одной буквально), ожидание около 30 минут, о чем предварительно уведомили. Администратор вежливый, терпеливый и отвечает на все вопросы без проблем, спасибо. Сама процедура подачи заявления заняла не более 10 минут, что конечно же огромный плюс. Так же хотелось бы выделить сотрудницу Александру, которая помогала почти всем сотрудникам в разных окнах-молодец! Надеюсь столь длинное время обслуживания вызвано нерабочей неделей, в целом претензий нет, спасибо 😉

Андрей Резанцев

Level 15 Local Expert

"Проклятое" место. Когда бы не пришел - очередь минимум час. Стоят новые россияне. Никак этот процесс не регулируется. Консультатции девушка на входе дает сквозь зубы. Любая незначительная бумажка - это отпрашиваться с работы на полдня, т.е любая услуга превращается в платную. Документы теряются, извинений не приносят. Неоднократно жаловался на эту службу. Очень неорганизованно и не для людей.

Солнце Ясное

Level 11 Local Expert

Странно работают работники.иногда не могут ответить на интересующие вопросы

Юрий Сиротенко

Level 3 Local Expert

Оформлял документы на постоянную регистрацию-работа сотрудников отличная!Спасибо! Но через несколько дней пришлось обратиться за помощью по заполнению заявления на сайте госуслуги,кто с этим сталкивался тот поймет,вот здесь пришлось ещё раз убедиться как наплевательски у нас относятся чиновники к людям.Мало того что придумали очень сложный для понимания и использования сайт "Госуслуги" и когда люди стали обращаться за помощью для заполнения заявлений на этом сайте,придумали очередное издевательство в этом МФЦ.Выделили закуток поставили там три компа, два мфу и трех парней которые подсказывают людям как все это сделать.Людей за помощью обращается много,очередь большая и движется долго,потому что "Госуслуги"задумка хорошая,а исполнение как всегда.Вот и сидят люди часами.Ау чинуши !,когда будете о людях думать?!Отправьте родственников своих туда!Может тогда поймете!

Natalya K.

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудников за оказанную услугу. Несмотря на окончание рабочего времени и предупреждении стоящих в очереди, что не успеют всех принять, сотрудники грамотно распределили посетителей к специалистам, все из очереди получили услугу. Особая благодарность Лебедеву Александру Александровичу. Очень быстро и грамотно все принял и оформил все документы

Milaslava

Level 15 Local Expert

Очереди там знатные, причем постоянно. Людей много , специалистов мало. Многие вопросы решить не могут, а может быть не хотят. Присесть на время ожидания тоже не реально так как куча посетителей и зона ожидания на такое количество людей не рассчитана. В ожидании можно простоять и 30 мин и час даже. Лично я не в восторге от этой организации.

Алексей Владимирович

Level 9 Local Expert

Один на целый город. Решил детям временную регистрацию сделать. Живая очередь в одно окно. Несколько часов простоял.

AAV 1985

Level 12 Local Expert

Большой функциональный центр, всегда тьма людей а вот с вытяжкой недостаток, душно внутри. Поэтому 4 звёзды.

Valery Bataev

Level 30 Local Expert

Прекрасный коллектив и грамотные специалисты которые всегда подскажут и помогут вам в любом вопросе .

Влад Б.

Level 4 Local Expert

На регистрацию места жительства очередь на два-три часа. Работает два окна, рядом окна свободны, но на регистрацию не принимают.

Show business's response

Любовь Богданова-Березовская

Level 8 Local Expert

Была в последний день перед карантином, на входе стоят сотрудники каждый раз разные: очень внимательная, самостоятельно заполненные заявления сразу проверяет, чтобы зря время не терять в очереди-переписать можно было, а вот парень просто «говорящая голова»- при этом ещё и пугает временем ожидания. Народу много, но сейчас время такое сложное… Персонал работает как часы, всё четко, аккуратно, по делу. Единственное: кабинка для фотографирования не делает фото на паспорт, об этом надо заранее предупреждать, можно сфотографироваться в этом же здании с торца-дом бытовых услуг.

Инга Абдаева

Level 13 Local Expert

Для чего там сидят все эти люди, на наши налоги, которые не умеют делать ни чего!Полнейший беспредел. Два часа просидели в МФЦ в очереди, для того, чтобы нам сказали,что система зависла, они ни чего сделать не могут, и отправили нас второй раз в ЗАГС. Госпошлина оплачена, паспорта все с собой, в чем скажите проблема принять документы и отправить их в ЗАГС?!!!

Only Kris

Level 8 Local Expert

Постоянно много народу, в любой день, в любое время, всегда толпа и не знаешь записываться заранее или приходить так и ждать 1-2ч( время жалко своё

Магамед Алимжанов

Level 8 Local Expert

Супер работники.все свои дела сделал за пол часа. Очередной посещения прошло на ура. Всем спасибо. Девочки молодцы.

МирИн

Level 11 Local Expert

Всегда очередищи. Не дай бог. Даже утром. Вечером там яблоку упасть негде. Благо захожу я еженедельно только в банкомат, установленный там.

влад к.

Level 3 Local Expert

Заканчивается срок водительского удостоверения. Решил не ехать в ГИБДД (там очереди), а сдать документы в МФЦ г. Приехал в среду вечером, 19 января. Ничего не работает: компьютеры операционисток, терминал оплаты и даже автомат, который выдаёт талончики с номером очереди. Девушка на ресепшен посоветовала оплатить через сбербанк и придти уже с готовой квитанцией. При этом никакой гарантии, что неисправность в обозримом будущем устранят, не было. Приехал в субботу, 22 января. Отстоял очередь за талончиком. Девушка на ресепшен объяснила последовательность действий: Оплатить госпошлину, сфотографироваться, подойти к ней за талончиком. Отстоял очередь на оплату, где выяснилось, что в 21-ом веке даже мелкие ларьки и палатки принимают оплату с банковских карт, а Многофункциональный центр не принимает. Пришлось встать в другую очередь, чтобы снять наличные в банкомате. И тут выяснилась ещё одна "засада" - с какого-то перепуга при оплате госпошлины в МФЦ ещё берут 50 рублей. 2000 рублей вам мало? В ГИБДД 1400 руб., для сравнения. Далее сфотографировали (очереди нет), очередь за талончиком и полчаса ожидания своей очереди. Оператор "одного окна" МФЦ Рыжих А.С. приняла документы, вежливо и подробно всё объяснила, ответила на вопросы. Она немного скрасила ужасное впечатление от бардака в МФЦ города Ивантеевки Московской области. Новое водительское удостоверение будет готово до 11 февраля 2022 года. По крайней мере так обещают. В следующий раз поеду в ГИБДД, там всё делается в один день...

Igor Davydov

Level 13 Local Expert

Не очень опытные сотрудники. Долго советовали что и как делать

Инкогнито 0135

Level 10 Local Expert

Пьяные ходят в туалет, мусора напротив входа полная, мы приходим с детьми, это их пугает. Но персонал норм.

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

В целом-как и любые другие гос учреждения, не на 5 баллов. В будни (после 17:00) очереди гораздо меньше, чем в выходные. Обслуживание хорошее. НО... запах туалета-это просто жесть🤢

Евгения Игнатенко

Level 5 Local Expert

Вежливые, отзывчивые, коммуникабильные сотрудники!!!

Игорь Поляков

Level 9 Local Expert

Был случайно и вероятность второго раза очень мала. НИчего плохого сказать не могу. Но и вау тоже нет.

Катерина Герасимова

Level 5 Local Expert

Не раблтает электронная очередь, сотрудники не справляются распределять людей по свободным окошкам. В помещении душно, ремонт оставляет желать лучшего, мебель пошарпанная, парковка не продумана. Постоянно много нерабочих окон.

Светлана Ю

Level 7 Local Expert

Что-то делается хорошо и быстро, спасибо. Возмутило и обидело то, что. Мой ребёнок получал первый раз паспорт, нам предложили получить торжественно и с подарком в отделе загс, мы конечно обрадовались, здорово. Нам сказали что позвонят и пригласят. Прошло почти 2 месяца. Я позвонила в загс, сказали у них нет на нас документов, позвонила в мфц, а они у них. Девушка спросила, а вы что хотите торжественно?? Нет, спасибо так отдайте. Обидно, сами предложили и про моего ребёнка забыли. Или эти подарки отдают кому то, или просто они завалились работой так, что получается теряются документы.

Ната Маз

Level 15 Local Expert

Была утром в районе 9 в понедельник. Очереди не было. Обслужили быстро !

Наталья

Level 13 Local Expert

Все быстро , мало народу,

Оксана Никина

Level 4 Local Expert

Решили вопрос быстро, достаточно грамотный специалист Степанюк Т.. Нужно было заменить снилс и Инн, Обслуживанием осталась довольна.

Лекса

Level 10 Local Expert

Маловато места. По предварительной записи обслуживали больше часа( , отправляли в 4 е разных окна, в которых сотрудники заставляли столько же раз переписывать заявления. Только после озвучивания желания пойти к начальнику отправили к компетентному сотруднику, который помог правильно составить документ. Стоило ли марать стопку бумаги и мотать нервы? Нельзя ли сразу отправлять в нужное окошко ?

MFTs gorodskogo okruga Ivanteyevka

1196 reviews