Здравствуйте, нахожусь в МФЦ в 8.00,работют всего 2 сотрудника, естественно очередь. Узнаю, у работника только 2 работника работют, подтверждает. И ещё странность, я взяла талон вперёд мужчины, но его сотрудник приняла раньше меня. Спрашиваю почему так, говорит, что у него вопрос быстрее меня решается. Хотя на меня она потратила всего 2 минуты, и оказывается мой вопрос мог решить консультант, которого в зале не было. Всём хорошего дня.
Show business's response
Иван К.
Level 5 Local Expert
November 22
Пришла оформить карту болельщика, гоняют от стойки туда сюда, я попросила помочь,одна стоит руки в боки ,которая в кабинете госуслуг,вторая на ресепшене занимается другими делами,прошу помочь ,говорит делайте , я ж не могу к вам в телефон залезть, короче карта получается за 4 минуты , как смотрела видеообзор, но видимо не в нашем городе и не на Большой Покровской нервы на пределе. Пустой МФЦ, но помочь некому.
Show business's response
Игорь Агапушкин
Level 6 Local Expert
November 24
В офисе чисто и всё понятно. Отношение сотрудников доброжелательное. Очередей нет. Молодцы. Замечательно.
Надежда Жукова
Level 13 Local Expert
April 1
Очень грамотное обслуживание и сервис . Радует профессионализм и клиентский сервис консультанта Вячеслава . Стараемся приходить за услугами именно к нему! Профессионализм , компетентность , отзывчивость и неравнодушное отношение к работе и к людям ! Побольше бы таких консультантов и специалистов !
3
Alennkui
Level 4 Local Expert
September 14
Если бы можно было бы поставить 0 поставила бы. Отвратительное отношение к людям, учитывая свободный зал. Обратились ща оформлением на Ленина, там при перегруженности клиентского зала девушки все успевают, все бы так работали, как они.
2
Show business's response
Ирина Котова
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Прекрасные сотрудники! Всегда отвечают вежливо, работают оперативно, подскажут и разъяснят! Обращалась не раз, всем рекомендую!!!Сотрудников этого офиса поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю мирного неба, счастья, благополучия и всех благ!
5
Нелли К.
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Большое, просторное, чистое помещение. Есть удобные стулья для ожидания. Окошек приема достаточно, поэтому очередь небольшая. Сотрудники грамотные, вежливые и терпеливо разъясняют все нюансы! Прилегающая территория облагорожена ухоженным газоном. Единственный минус, это неудобное расположение, в тупике и далеко от остановок автобуса.
3
Инкогнито 3294
Level 6 Local Expert
October 1
За компьютером могу и дома посидеть. Пока дождешься свободного консультанта десять раз можно оформить заявку. Зачем вообще мфц, если сам все делаешь?
Л.С. Боженко
Level 8 Local Expert
July 17
Вежлевые,отзывчевые сотрудники данного учереждения,на все мои вопросы были полученны довольно исчерпаемые ответы,так что меня всё устроило.
3
Ольга
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
С МФЦ Павловский Посад в течени трёх месяцев не могу получить справку с места жительства для школы своему ребёнку, прислали три отказа. Заявки подавала одну из дома, два раза из МФЦ Орехово-Зуево, т.к там живу. С сентября по декабрь 2023 так и не получила на свой запрос справку, трижды отправляла запрос и трижды получала отказ. Документы все были предоставлены. Плохо работают сотрудники МФЦ Павловский Посад, пишут отказ, где указывают номер телефона свой МФЦ П-П обратный, а там отвечают номер не зарегистрированный!!!!
Это как к вам можно дозвониться, почему МФЦ Павлоский Посад в реквизитах своих указывает Не верный номер для людей, которым пишут отказ черег Госуслуги???? Вот этот номер у них в документах+7(496) 43 2-33-99 не рабочий. А ещё вопрос, вы упростили систему или усложнили для граждан России, почему мне так и не выдали справку с места жительства для школы, где прописан ребёнок, хотя все необходимые документы были предоставлены, я же через МФЦ ОРЕХОВО-ЗУЕВО ЗАПРОС ВАМ ОТПРАЛЯЛА??? Дозвонится до вас не возможно в документах вы указываете не существующий ваш контактный номер телефона, а на сайте вашем вы пишите номер телефона 122 доб.352284, так там вообще нет связи с вами.
Бедные люди, которые не могут получить из за вас документы и не могут дозвониться вам из других городов, т.к МФЦ Павлоский Посад не верно написал номер телефона для обратной связи. Для чего вы тогда нужны, если помочь не можете и нет с вами связи обратной???
3
3
Show business's response
Иванна Иванова
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Очень хороший МФЦ, всегда вежливый персонал.
Чисто, очередей нет (max 2 человека), всё грамотно организованно. Услуги оказывают быстро. Есть небольшая парковка у подъезда, также всегда можно припарковаться на прилегающей территории.
1
Наталия Частухина
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Хороший МФЦ. Всегда чисто. Есть небольшая парковка и туалет. Сотрудники вежливые. По всем вопросам подробно проконсультируют и помогут в решении ваших вопросов.
3
1
Инкогнито 7395
Level 11 Local Expert
February 1
Посещением довольны. Без ожидания оформили документы на голосование. Доброжелательно, спокойно всё объяснили. Всё же очень удобно, что есть МФЦ!
3
Роберт
Level 6 Local Expert
March 14
Постоянные очереди,( стоит добавить специалистов по работе с клиентами) ,отсутствует нормальный санузел для посетителей ждущих своей очереди,довольно грамотный и любезный персонал,, который выслушает и поможет в оформлении бумаг
3
956224 Нина
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Ходили оформлять договор по уходу.Очень оперативно всё сделали, доброжелательно отнеслись,с пониманием.Я редко куда выхожу и не помню чтобы раньше без проволочек так работали.Спасибо оператору жаль не могу вспомнить инициалы.
3
1
Татьяна Кувшиновская
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Большое спасибо сотрудникам за оперативную и качественную работу. Сделали все быстро и очень грамотно объяснили. Бываю в этом учреждении часто. Молодцы заботятся о своих клиентах
3
Олег Тамбовцев
Level 4 Local Expert
September 26
Профессиональный коллектив. Терпеливо нас выслушивают и помогают. Спасибо им.
Виктория
Level 5 Local Expert
August 18
Хорошее место ,быстрое и точное обслуживание, добрый персонал.
Елена Бердикова
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Здесь работают очень приветливые и квалифицированные сотрудники, быстро и качественно помогают преодолеть трудности. С такими людьми всё по плечу.
Насибова Наталья
Level 5 Local Expert
February 24
Приехала из Москвы с двумя маленькими детьми , за документом который должен был быть готов 22 февраля. Приехала 24-ого , на всякий случай . Девушка в окне говорит - у меня в программе 28-ое указано . А у меня на бумаге указано 22. Убила 3.5 часа на дорогу , устали дети 3 года и второму 1.5 .
3
Show business's response
Наталья Наталья
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Удобная парковка, хоть и небольшая. Очень хорошие девочки-респект! Ранее была в Москве в 4.Этот лучший. Маленький, но всё по делу.
Дмитрий Голанд
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, мало народу, из минусов могу только отметить маленькую парковку, в остальном на 5 звёзд. Все понравилось
2
Оксана Лавруша
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Хороший мфц! Народу мало по сравнению с московским. Персонал замечательный, есть даже место где можно занять рисовашками детей. Чистые туалеты и наличие аппаратов с кофе и прочими вкусняшками.
Приезжали сюда по местным делам, сделали всё достаточно быстро не смотря на то, что система подвисала. Но висит она везде.
3
Бэлла Амбрелла
Level 18 Local Expert
August 20, 2023
Были у Цыриной Анастасии, очень грамотный сотрудник, остались довольны выполненной работой. Спасибо большое.
В помещении чисто и уютно. Есть рекламки. Спасибо большое девушке на ресепшене, дала грамотную консультацию, также всегда готова выслушать.
Ольга
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Понравилось обслуживание: быстро и по существу. Сотрудники молодые и доброжелательные. Само расположение здания очень удобное, рядом много магазинов.
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
January 9
Сотрудники администраторы ,людям не помогают ,такое мнение что они просто проводят там время и не обращают , что к ним обращаются ,они просто не слышат и не обращают внимания ,отвратительное отношения ,провела там целый час,ни какого толку
2
5
Show business's response
ОЛЬГА П.
Level 5 Local Expert
February 9
Отзывчивый персонал. Во все помогли. Где надо подсказали. Выражаю огромную благодарность.
3
Жанна Алышева -Жанна Сергеевна.
Level 8 Local Expert
September 24
Очень долго стояла в очереди в госуслугах,ветераны ВОВ должны обслуживаться вне очереди.
Show business's response
942006 черков
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Был в этом МФЦ не раз. Всё сделали быстро и организовано. Пять баллов. Очень хорошие и вежливые специалисты.. особенно Екатерина, фамилию не помню.
4
2
Игорь Бабаянц
Level 4 Local Expert
September 19
Чисто, прекрасное обслуживание. Спасибо.
1
Екатерина Екатерина
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ (Гос. Услуги) Тихоновой Татьяне. Очень внимательно, профессионально, оперативно решила мою проблему. При этом, Татьяна очень вежливо и с пониманием отнеслась к заполнению и внесению данных в ПК(я забыла очки). Спасибо Татьяне, спасибо сотрудникам МФЦ. Вы ЛУЧШИЕ!!! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД. С уважением, Е. Силаева.
3
1
Оксана Фролова
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Отличное отделение МФЦ. Посетителей не много. Сотрудники все доброжелательные все Объясняют. Рекомендую
3
Своими руками
Level 9 Local Expert
January 30
Располагающая обстановка,доброе отношение к посетителям.Установите пожалуйста в туалете,на стену крючок,чтобы вешать верхнюю одежду и пакет.
3
Anonymous review
September 15, 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ Рожко Елене Александровне!!! Очень внимательно,оперативно,профессионально помогает в заполнении документов на Гос.Услугах. Классный специалист!!!
3
tuyan4ik
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Бессовестно удаляют отзывы! Год назад писала негативный отзыв, когда нужно было новорождённому ребёнку сделать прописку. Погнали мужа за моим согласием, потом погнали за мной. После кесарева приехала, стояла в очереди, аж темно в глазах было. Я стала уже спрашивать, когда примут. Мне дерзко ответили, видите народа много, через час. Уехали. Записалась на след день по телефону. Когда все сделали, сказали оставьте паспорта на неделю. Что за бред🤦🏻♀️ Как ездить на авто без документов??? Пришла другая, сказала нет конечно, верни людям паспорта. Ужасные, некомпетентные сотрудники. Звонили, извинялись, но все равно отзыв удалили. По закону - имеет право один родитель сделать прописку ребенку! Это вы знайте уже сами, а не издевайтесь над людьми!
3
Show business's response
Anton Obelenets
Level 8 Local Expert
February 25
Совсем нет парковки. Заезд не чистят. Внутри как и во всех МФЦ чисто и уютно.
сергей покрышкин
Level 12 Local Expert
March 9
Обслуживают быстро, профессионально. Помещение чистое и опрятное.
3
1
Marla Singer
Level 7 Local Expert
October 23
Оперативно работают сотрудники, мало очередей
Elena Petrova
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Ужасный МФЦ, сотрудники « мышей не ловят» , делают ошибки , по одному и тому же документу ездила 2 месяца все нервы вымотали , связи с кадастром у них вообще нет , отправляют документы в слепую, отсылают заявление в кадастровую листочки с адресом у них на стойке , а ее там уже давно нет. Короче кошмар !!!
3
3
Show business's response
Юлия Земельный эксперт
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Лучшее МФЦ в городе. Очень приветливый ,грамотный персонал. Если много народа ,очередь движется быстро,потому что сотрудники специалисты. Рекомендую всем
2
Лилия Трибой
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
МФЦ на Большой Покровской самое лучшее МФЦ на свете 😊! Здесь работают внимательные, добродушные , профессиональные, просто люди с большой буквы! Спасибо большое вам!!!!
3
1
Станислав Стариков
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Нормально, но не идеально. Персонал отзывчивый, туалет хороший, мфц не большое, когда людей немного, всё пррходит быстро, не грязно, всё хорошо убрано.
Николай Б.
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
19.30 -заполняю уведомление. Знал абсолютно весь коллектив что я заполняю и для чего, и ни одного нормального сотрудника - который сказал бы - закажите талончик. 19-40 - отказ в приёме. Правильно - зачем? - Мы ведь в 20-00 должны домой уйти....
Всем спасибо за отзывчивость и ответственную работу...
Это вы считаете было нормальным??!...
3
3
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Все норм, но можно попасть так что просидишь несколько часов. Не отлажено быстрое и оперативное обслуживание клинетов. Наблюдал как бабушку у которой кнопочный телефон спихивали в другое отделение. Некоторые операторы при определенном вопросе встают в ступор и бегут решать эти вопросы к администраторам или того хуже когда попадкшь к новенькому сотруднику - это вообще начинается квест, на какой срок ты завис в мфц
3
1
Алексей Коротков
Level 9 Local Expert
June 18
Все быстро, четко и по делу
3
1
Светлана Казакова
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Постоянно хожу в данное мфц. Всегда приветливый персонал. Всегда помогут , все объяснят . Даже если много народа , очередь все равно движется быстро. Спасибо огромное за Вашу работу. Огромная благодарность - Шураевой Екатерине, грамотный, внимательный специалист.
3
2
Юлия
Level 5 Local Expert
September 4
Сотрудники вообще не умеют общаться с клиентами !хамство
1
Show business's response
Наталья Денежкина
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Профессионалы,очень доброжелательный коллектив оказали помощь 1000%Спасибо !!!!!!
Мари Мари
Level 13 Local Expert
December 8, 2023
Девочки доброжелательные трудятся в МФЦ, все умнички. Сколько раз не обращалась, на раз два все решают 10 ка всем работникам!!!!
Ольга Кобзева
Level 10 Local Expert
October 21
Много сотрудников. Мало места, грязненько, тесно, темно.