MFTs gorodskogo okruga Protvino Moskovskoy oblasti
231 reviews
February 2
Быстро,удобно,девочки молодцы.
1
1
December 6, 2021
Сотрудники не дают доступ к терминалу выдачи талонов, ссылаясь на его неисправность, записывают на лист бумаги данные и причину обращения и отправляют сидеть в зале. Крайний раз просидели большое двух часов!!! А за минуту до того как приглашают к нужному окошку терминал выдачи талонов каждый раз вдруг начинает работать!!!! Сотрудник МФЦ берёт в терминале талон и провожает к окошку, и получается что по электронной очереди ожидание не более двух минут, а по факту более двух часов!
9
5
February 17, 2023
Хороший персонал, приветливый и отзывчивый. Удобный центр.
3
August 11, 2023
Вопрос решен положительно.Нужный документ получен на один день раньше указанного срока.
Ж
3
November 27, 2021
Ожидание больше часа талоны не дают бардак полный, сотрудник на рецепшене на протяжении полугода говорит что аппарат выдачи талонов не работает и переписывает всех посетителей на лист бумаги и говорит ожидать, но за минуту до приёма выдача талонов начинает работать!!! И по этому талону вызывают в окошко, тем самым получается по электронной очереди ожидание не больше двух минут, а по факту доходит до двух часов!
5
3
January 30, 2022
Очень жаль девушек которые на ресепшене, бегают весь день от окон до аппарата с талонами. Были в Серпухове, - , взял талон, подошёл к окну. Здесь не хватает рабочих окон и сотрудников, и помещение нужно больше, на такой город это очень не удобно, парковки нет, (половина машин паркуется на газоны) и очередь ...
3
1
October 1, 2021
Молодцы,что придумали "Мои документы". Раньше бегала по всему городу с бумажками,сейчас все обьеденили в одно целое. Все можно оформить в одном месте. Я уже обращалась в М.Д. Очень удобно и отлично!!!
3
3
January 7, 2023
Пользуюсь не часто, но всегда удачно. Без долгих очередей. Вежливый персонал.
5
November 9, 2022
Доброжелательные сотрудники. Всегда помогут, подскажут. Молодцы!
3
June 13, 2023
Персонал вежливый, очередей нет, всё хорошо
3
March 19, 2023
Нормально, чисто, уютно. Нет очереди Рекомендую. .
4
September 21, 2022
Отвратительно! Пришла оформить жилищную субсидию.Не приняли!!! Они даже не знают,что печать из налоговой Отменили месяц назад!!! Руководитель!!! Консультируйте сотрудников!
8
1
February 6, 2023
Удобно, близко, внимательный и отзывчивый персонал.
4
May 29, 2021
Центр "Мои документы" оказывает широкий спектр услуг. Здесь работают профессионалы своего дела. Все помогут, расскажут, покажут. Очереди есть, как и везде. Но здесь оборудована комфортная зона ожидания. Можно воспользоваться компьютером для оформления заявлений на Гос услугах.
3
3
August 8, 2021
Ужасно. Девченки сидят вообще не понимают, что от них хотят. Навязывают платных юристов. Посмотрели документы сказали все хорошо. По факту мы принесли справку 2017 года, срок действия справки 1 месяц, никто ничего не сказал, задаёшь вопрос "какой срок действия справки" разводят руками, говорят мы ничего не знаем. Оформить гараж приходили 4 раза
5
February 18, 2023
Сотрудники хорошие, решение моего вопроса быстрое. Спасибо !
3
January 11, 2022
Спасибо всем сотрудникам. Всегда доброжелательно подскажут,помогут правильно заполнить документы.
3
1
April 23, 2023
Всё хорошо. Мне везло быстро и вежливо
3
April 8, 2021
Здорово, что есть единое место, где можно получить множество документов.
Обслуживание на высоком уровне.
Персонал грамотный и приветливый.
3
2
December 6, 2023
Все быстро и грамотно
1
February 16, 2022
Постоянно огромные очереди. Талон к специалисту выдают не сразу, а спустя какое-то время. Специалисты вежливые, отзывчивые. Подсказывают, если нужна помощь.
2
June 5, 2021
Быстрое и качественное обслуживание. Нет необходимости в нудной и длинной бюрократической возне. Девушки стараются сделать все быстро и качественно
3
3
August 23, 2021
На двери вывеска - "Здесь можно легко и просто оформить нужные документы". Приехали оформить свидетельство о смерти. Система не работает, когда заработает никто не знает. Сидим ждём уже 3 часа и сколько ещё ждать не понятно. На деле не так всё быстро и не так всё просто.
7
September 9, 2023
Быстро грамотно удобно
November 20, 2020
Пришел по записи в субботу,на ресепшене,не могла найти меня в журнале,получается так что до этого её сменщика меня не записала,хотя вроде что то писала,надувная щеки,с деловым видом. В итоге пришел к 10.00,кое как пролез на прием,оказалось что надо ещё куда то съездить,взять добро на замену паспорта.... Пол выходного потратил.. Сразу же спрашивал,какие документы нужны,4 фото мол, и всё.... А по факту,сидят,друг у дружки там переспрашивают,может я так попал к сотрудникам,которых по объявлению набрали...
4
3
June 29, 2021
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, хорошо что можно сделать моожество операций в одном отделении А не бегать по разным инстанциям, в общем довольна
2
4
August 10, 2022
Всё что обещают обман справку нужно три раза напомнить а лучше не связываться безответственность полная жалобу в суд(((
3
1
June 16, 2021
16 июня 2021 года звонила в МФЦ города Протвино Московской области с 19 часов до 19 м.55м так мне взяли трубку ,говорят все операторы заняты ,я не верю что они были заняты ,отношение плохое .Я так свой вопрос не решила ,придется ехать в Протвино ,а я живу в Серпухове .
5
2
November 16, 2020
Зашла в мфц в Протвино, сопровождала пожилого человека забрать документы.
Инспектор в первом окне затягивала приём с единственным ! посетителем, мы были одни в мфц и хотели забрать документы, но нам отказали ссылаясь на проветривание. Хотя мы просидели в ожидании приема минут 15. Информации о проветривании никакой не было, и народу в мфц тоже не было. Талон не выдали, т к на стойке никого не было, а потом ещё и отправили с отказом. Очень удивило такое отношение. Отвратительная работа сотрудников мфц в Протвино.
7
2
August 16, 2022
Невозможно дозвониться, ни так, ни эдак..... Чтобы задать какой-то вопрос, приходиться идти лично....
2
3
December 19, 2022
Очень внимательные и профессиональные сотрудники
3
1
September 19, 2022
Стараются помочь, все делают достаточно быстро.
October 16, 2023
Прекрасные специалисты!
July 21, 2023
Работа опганизована на 5+, молодцы!
3
1
November 23, 2023
Приятное обслуживание
1
December 2, 2022
Отличная служба. Отзывчивый персонал.
3
1
July 30, 2021
Приходить приятно. Сотрудники вежливы и доброжелательны. Компетентность сомнения не вызывает. Непонятно только почему я должна каждые полгода приходить и продлять субсидию.
2
3
June 13, 2021
Обращался несколько раз, персонал некомпетентен,последний раз оформил сделку,сказали придут документы позвонят,ждал 2 месяца,позвонил сам,сказали звоним один раз если не дозвонимся больше не перезвонивают,нахамили и трубку бросили,и сколько обращался всегда так.
6
1
February 3, 2023
Очередь движется быстро , вопросы решаются .
4
1
February 15, 2022
Специалисты добрые, всегда помогут, подскажут, нет больших очередей.
3
1
June 9, 2022
Спасибо за вежливое отношение, профессиональную работу!
3
1
January 14
Рекомендую 👍👍👍
1
1
February 17, 2022
Всегда стараются быстро обслужить и помогают при возникновении вопросов..
3
April 29, 2021
Вообще всё понравилось. Обслужили быстро. Вежливый персонал. Очень чисто.
3
2
February 19, 2020
Очереди есть очереди , персонал хороший всё объясняет и помогает с документами , но надо быть немножечко повнимательнее при сборе документов , понимаю что клиентов много ,но всеравно надо быть собранее)
4
1
August 20, 2022
Всегда много народу, персонал долго обслуживает
3
3
August 2, 2021
Нормально работают, можно записаться на прием на конкретное время, можно и по очереди. Работают в субботу, что удобно
2
2
June 13, 2021
Была в городе в гостях решила воспользоваться услугой МФЦ,зашла подала документы на что мне ответили езжайте в свой Серпухов и там подавайте.Я была в шоке и задала вопрос,а что у МФЦ разве не единая база данных Вы ,что отдельное государство.Нам и без Вас работы хватает мне ответила сотрудница.Я не ушла и добилась,чтоб приняли мои документы правда просидела часа 1,5.Так себе МФЦ
5
1
December 16, 2021
В данном МФЦ есть отзывчивые и понимающие сотрудники, но к сожалению, как это бывает не все такие
4
1
August 28, 2023
Очереди по 3 часа