Девочки - умнички. Культурные, приятные, всегда готовы помочь. Омрачает всю картину только фотограф. Даже интересно, в какой момент жизни он придумал, что умеет фотографировать... Фото - жесть. Более непрофессиональных фото я нигде не видел.
1
Show business's response
Снежана
Level 3 Local Expert
August 3
Хочу выхазить благодарность Акберовой Олесе Валерьевне за компетентную консультацию, вежливое и быстрое обслуживание. Спасибо Вам за Вашу работу!
1
Андрей Михин
Level 9 Local Expert
March 14
Отличный, отзывчивый коллектив, много раз обращался, всегда всё получалось оформить с первого раза. Лучший из всех где бывал, Люберцы, Шатура, Раменское, Звенигород.
2
Наталья Шибаева
Level 4 Local Expert
November 4
Нормальное МФЦ, персонал грамотный, чисто, в основном немноголюдно, можно всё распечатать.
Андрей Ч.
Level 10 Local Expert
February 18
Очень интересные МФ услуги, ранее заказанные на сайте гос.услуг документы распечатывают выборочно!!! Далее отправляют на самообслуживание к компьютерам у которых стоит только один сотрудник в помощь! А людей пожилых, с слабым зрением, не умеющих особо пользоваться компьютером с клавиатурой отправляют сюда, собираются очередь из 7-8 человек, люди нервничают и теряют время! При этом как в линейку сидят за стеклянным заграждением 5-7 человек персонала!
1
1
Show business's response
Людмила Лебедева
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Я родом из Рошаля, живу в Москве, пошла в Рошальский МФЦ, чтобы выписать умершую маму из квартиры, внутри все чисто, окон 4 или 5, девушка вежливая, пока занималась моим вопросом, я ей еще встречные вопросы задавала, она все грамотно мне рассказала, даже заранее подсказала, что нужно справку оформить для наследства, на листочке написала все подробно, как сделать. И очень удобно, что в субботу как и в Москве они работают аж до 20 часов.
1
Марья Искусница
Level 3 Local Expert
June 20
Не понимаю, зачем вообще нужен этот МФЦ, они ничего там не делают! Чтобы получить паспорт, они отправляют пожилого человека в ШАТУРУ в иммиграционную службу, хотя я гражданка России!! Да я до этого МФЦ квартарл еле дошла, а до Шатуры мне не доехать даже на такси! К тому же денег нет раскатывать на такси непонятно куда и сделают ли там паспорт - тоже вопрос! В итоге я живу без паспорта, без пенсии, я реально умираю от нищеты и голода благодаря такой работе этого рошальского МФЦ! ПОЧЕМУ в Рошальском МФЦ НЕ ДЕЛАЮТ ПАСПОРТ, если он просрочен и отправляют в Шатуру???
1
1
Show business's response
мария н
Level 15 Local Expert
November 7, 2023
Спасибо Ульяне Владимировне за отличную работу. Очень помогла. Отделение хорошее. Чисто, аккуратно. Очередей не наблюдала.
1
Светлана К.
Level 5 Local Expert
May 14
Вчера посетила МФЦ в г.Рошаль сотрудник А.Б.Скотникова специалист на своем месте вопросы которые меня интересовали все решила и все сделали 100 баллов 💞💞💞
1
1
Юлия Ю.
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Подавали заявление за установку надмогильного сооружения. Получили разрешение, название которого и на установку оградки и на установку памятника, а в тексте самого документа уточнение что разрешение действует только на установку оградки. Задаём вопрос, а памятник можем по этому разрешению ставить? Ответ - наверное можете! Ну как же, в самом тексте документа написано же, что только на установку оградки? Ну тогда поезжайте в похоронное бюро. Хорошо.... Поехали в похоронное бюро, там говорят что это МФЦ достали всех подряд к ним направлять, и объяснили что именно необходимо сделать. И благополучно отправили обратно в МФЦ. Вернулись обратно и естественно просидели второй раз в очереди!
Обращение к руководству МФЦ - научите своих сотрудников правильно отрабатывать обращения, и давать качественные услуги и консультацию. И чтобы не гоняли людей куда попало.
1
4
Show business's response
Юлия Мытникова
Level 6 Local Expert
April 6
Нужно было поменять паспорт.До этого приходили спрашивали,что нужно с собой.Фото с собой не нужно,делают у нас.В итоге вырвалась с работы,ехала с другого города.По факту,у вас фото есть?Нет,даже не ждите,у нас принтер не работает.
1
1
Show business's response
Валентина Трусова
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Были в МФЦ, как и везде бывают очереди, персонал отзывчивый на наше обращение помогли составить и подать документы через гостевой компьютер. В целом впечатление хорошее. Из всех окошек работало 4 , но как и везде не хватка кадров.
1
Елена А.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Огромное спасибо сотрудникам МФЦ г.Рошаль за оперативность ,профессионализм и отзывчивость к клиентам! Отличная работа всего коллектива !
3
1
Tatana.bel1960
Level 9 Local Expert
May 24
Грамотные и доброжелательные сотрудники. Удобное месторасположение.
1
1
Петр Щ.
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
МФЦ в Рошале очень приятный - симпатичный, современный, чистый - лучше чем многие МФЦ в Москве.
Очень приветливые и эффективные сотрудники, по крайней мере девушка, которая встречает посетителей - вопрос решился на месте)
Мы приехали из Москвы получить выписку из домовой книги, видимо все окна были заняты - она отошла с нашими бумагами на 3 минуты, и вернулась уже с этой выпиской!
Такой сервис я не встречал, хотя есть с чем сравнить - приходится как риэлтору часто посещать разные МФЦ
4
Сергей Б.
Level 8 Local Expert
November 20
Худшего обслуживания не встречал, такое мнение что персонал не грамотный..
Show business's response
Татьяна Корсакова
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Работники очень внимательные, вежливые, стараются во всём помочь и подсказать. Большое им спасибо
3
1
Инкогнито 9033
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Бывают очень большие очереди. Все специалисты вежливые, корректные. Всегда помогают, подсказывают. Уборщица убирается чисто, постоянно на рабочем месте.
4
1
Пахомова Елена
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Очень чисто, девочки милые, вежливые. Народу не много, очередей почти нет. Одна проблема - часто программа висит. Конечно, данное отделение не несёт за это ответственность, но всё-таки поставить высший бал не могу. Несколько раз приходилось приезжать, чтобы получить нужную услугу.
3
1
Дарья
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Сотрудник Капелька абсолютно не владеет информацией. Пришли отправлять заявление для опеки с полным комплектом документов. Сказали сотруднику, что нужно еще заявление от несовершеннолетнего ребенка, на что получили ответ «не надо». Итог работы: половина документов до опеки не дошла, заявление от ребенка необходимо. Без этого заявление не рассмотрят, естественно. Привозить остатки документов нужно в саму опеку, которая находится в Шатуре. Всем известно, что опека работает только в будни, а переезд закрыт или ограничен каждый день. Вопрос: почему из-за некомпетентности сотрудника я должна откладывать сделку, отпрашиваться с работы и тратить время на поездку в соседний город???
2
Show business's response
pavel malahov
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Перминовой Ирине Александровне за грамотное решение моего вопроса.
3
1
Марина
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Очень удобно получать любые услуги, время работы удобное, квалифицированные специалисты.
3
1
Елена Боброва
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Очень понравилось,очереди нет,обслуживают вежливо,всё доходчиво и подробно объясняют,что очень редко сейчас,чисто,уютно.
3
1
Сергей
Level 7 Local Expert
July 27
Удобные лавочки . перед офисом.
1
venera.belova2016@yandex.ru
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Пришла оформлять загранпаспорт, прописка Московская. Компетентный и грамотный специалист сразу бы поставил в известность, что оформление документа не по прописке займёт около 3-х месяцев. В этом случае я бы развернулась и ушла т. к. такой срок меня не устраивает. Это предупреждение я услышала уже после оформления и оплаты гос. пошлины. Теперь мне приходится бегать по инстанциям, чтобы вернуть деньги. И ведь даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!!
4
2
Russo turisto.
Level 8 Local Expert
July 3
Мало народу..... много кислорода
Страховы
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Нет талонов, живая очередь....ведь ушли же от этого. Все долго очень...справку ждешь полдня....приходишь делаешь запрос, после обеда готова. Увы....но ничего не поменялось в системе
2
Show business's response
Лариса
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Очень нравится наше МФЦ. Всегда чисто. Свою очередь долго ждать не приходится. Сотрудники грамотные, вежливые, дают подробные разъяснения по всем вопросам.
Особенно хочу отметить работу девушек-помощниц. Приветливые, шустрые, улыбчивые)
Всегда помогают оперативно и слаженно.
Спасибо всем огромное за вашу помощь нам🙏
3
1
Nikolay N.
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Спасибо сотрудницам за профессионализм. Очень удобно, что прямо в мфц есть банкомат Сбера.
3
1
Котова Дарья
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Хороший, уютный офис. Персонал вежливый, всегда помогут, объяснят. Здесь же находится социальная защита. Есть кулер.
3
1
Ольга
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Оформляла документы на дом ,покупку, девочки сделали все быстро качественно и без проблем, народу нет,и это не может не радовать ,стоит кулер с водой
3
1
Виталий Соколов
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Очень хороший МФЦ. Зал просторный с хорошо работающим климат контролем. Очередей никогда нет так как одновременно работают много окон. Намного лучше шатурского.
3
1
Крис
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Все замечательно, сотрудники знают свое дело и помогают разобраться в вопросах.
3
1
Александр Мещеркин
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Вообще город Рошаль меня приятно удивил, но здесь про МФЦ, хороший МФЦ это такой МФЦ, о котором нечего сказать 🤓 Пришёл, оставил бумаги, вернулся через несколько дней, забрал 🔥 Ни очередей, ни скандалов 🫤 скучный МФЦ 🙂
1
1
Сергей Туркин
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Выбирать не исчего в Рошале мфц один, или ехать в Шатуру. Но помогли доки в Шатуру отправили курьером.
1
Елена Коваль
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Благодарны сотрудникам МФЦ за доброжелательную качественную работу. Нам с мужем предоставили большой объём услуг, мы успели всё, что запланировали. Большое вам спасибо, особенно специалисту Ивкиной Марине В.
3
1
Вера Буртаева
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Мне очень нравиться МФЦ, персонал очень дружелюбный, быстро и грамотно находят решения проблем.
1
2
евгений смолянинов
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Профессионально,компактно,уютно,быстро,чего не во всех мфц,где бывал
3
1
No Name
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Лучший МФЦ города! Все работники вежливые и терпеливые! Всегда чисто и уютно
3
1
Ульяна Л
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Всегда чисто,девочки молодцы!всегда лучше!,чем в шатуру съездить!
3
1
Светлана
Level 11 Local Expert
February 12, 2022
Очередь. Очень долго ждёшь своей очереди! По одному вопросу приходится приходить несколько раз, т. к. не могут объяснить, что надо или какие документы принести.
Если документы готовы, оповещения по телефону нет. Если надо, легче съездить в Шатуру в МФЦ . После ОДНОГО моего последнего посещения, мне пришло несколько смс с разными датами моего посещения для оценки. НЕУЖЕЛИ ВСЁ ДЕЛО В РЕЙТИНГЕ, А НЕ В ПОМОЩИ ЛЮДЯМ?
4
2
Сэр.
Level 4 Local Expert
June 12, 2021
Уютно, вкусно, приветливый персонал. Можно заказать каравай на свадьбу, на торжество шашлык, плов, салаты 🔥. Готовят профессионалы своего дела. 👌👍
2
4
Евгения Горковенко
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Работники отзывчивые, грамотные. Все понравилось
3
1
Маска
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Здравствуйте, сейчас это самое посещаемое место, можно переоформить документы, подать на выплаты и много других услуг получить. Обращалась в разные МФЦ, это одно из лучших, стараются чтоб не было очередей. А в нашей жизни это очень важно, и приходить приятно, всегда чито! Всём рекомендую обращаться в это МФЦ!
7
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 30, 2022
Всё отлично! Девочки очень оперативно работают, если большой объемлет, делят между собой работу. Спасибо Вам большое!
3
1
Елена Сухова
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Хороший коллектив, девочки добрые милые и приветливые
3
1
Наталья Маринкина
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Всегда чисто,администратор всегда поможет,подскажет. Девочки все отличные профессионалы.
3
2
Елена К.
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Хочу выразить благодарность, Ульяна. За её работу. Очень добродушная, компетентная и профессионал своего дела.
3
1
Светлана
Level 8 Local Expert
January 12
Сотрудники всегда помогут! Спасибо!
1
Лара
Level 18 Local Expert
June 16, 2022
обычный офис по оказанию услуг, но лучше проверить на самом сайте какие услуги оказываются онлайн, и это лучше сделать дома. очень хорошее расположение