Ужасное отношение и манера общения на информационном столе у ребят, а также в 9 окошке у женщины (смена 24.10.22). Разговаривать вежливо видимо не научили. В других МФЦ была, там отличное отношение персонала. Подойдут, с улыбкой помогут всегда, очереди минимальные при большом количестве людей. Тут было ощущение что на тебя смотрят как на человека второго сорта. И разговаривают также. Пожалела уже что зашла туда. Настроение бы не испортилось как минимум. Как максимум- все равно нужную информацию мне не дали. В 9 окошке женщина сказала «никаких уведомлений по поводу одобрения вам не придёт, где (в каком окошке) на выплату подавали туда и идите узнавайте. То есть я каждый день должна ходить в мфц стоять в очереди чтобы элементарно узнать одобрили ли мне выплату?? В другом мфц мне звонили сами из Мфц и доводили до сведения что я могу уже явиться за одобрением!!
1
4
Владислав Водолазов
Level 6 Local Expert
April 12
Хорошее место все помогли подсказали по моему вопросу
Андрей
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Слушайте все бы ничего, но вот когда получал документы собственности, оказалось что программа не работает, сказали приходите завтра. Так что если вы взяли и отпросились с работы пораньше, или того хуже взяли отгул, готовьтесь к фиаско, она там периодически не работает. Но все равно это самая гениальная задумка современности, упрощающая нашу жизнь в 100500раз!
ElizavetaG35
Level 8 Local Expert
September 2
Быстро, четко и по делу
1
Ирина МИЛАШКА
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Постоянно огромные очереди, работает часть персонала, половина окошек постоянно пустые, время ожидания постоянно продолжительное, не всегда качественное получение услуг, не все квалифицированные, часто дают ошибочные ответы на интересующие вопросы.... Рядом нет парковки.
4
1
Show business's response
юлия
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Есть хорошие отзывчивые сотрудники а есть вредные и им всё равно не придут на помощь смотря какой оператор тебя обслуживает
3
Show business's response
Сергей Захарченко
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Мне все понравилось, только персонал очень молчаливый, я обычно такое. не очень люблю, но все так, на высоте!
И ещё очень хотелось бы
1
Михаил Урсул
Level 13 Local Expert
October 27, 2021
Кто придумал мфц,молодцом👍😉 В данном отделении работают быстро и качественно, за 3 года,обращался много раз и всегда решались мои вопросы очень быстро. Если возникали затруднения,сотрудники всегда отзывчиво подсказывали. Сотрудникам этого отделения 5 баллов без преувеличения! Спасибо Вам!👍👍👍
7
3
Алексей Курмачев
Level 29 Local Expert
December 21
Не очень компетентный персонал.
Show business's response
Безвратные Врата
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Очереди, сказачно медлительные сотрудники, которые как солдаты на службе... Дела делают, документы принимают и выдают. Он единственный на районе ю
2
Show business's response
Евгений Нестеренко
Level 8 Local Expert
January 2
Очень быстро обслуживают, в очереди простоял очень мало , подсказали , быстро , что и как сделать
TSid
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Хорошие люди работают в этом МФЦ! Знающие специалисты, отзывчивые и вежливые! Был тяжкий опыт сбора огромного количества документов для продажи квартиры и для получения разрешения органов опеки. Сотрудники МФЦ очень помогли и поддержали морально! Низкий поклон!
1
1
Михаил Кролле
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Пришел для получения справки. Обратился к администратору. Сказал что такие справки не делают, хотя ранее я их получал. На сайте госуслуг написано что любое МФЦ обязано делать такие справки. Когда я дозвонился, чуть не час до живого человека в госуслугах, он подтвердил эту информацию. Может и хотели сделать хорошо, но получился ад, особенно когда тебе 70 лет.
3
1
Show business's response
ольга назарова
Level 3 Local Expert
June 7
Много окон, есть окошко соцзащиты, все устраивает ✅
Юрий Миронов
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
В более ужасной организации я не бывал! Настолько наплевательского отношения к людям я не видел! Пришёл в данное учреждение зарегистрироваться после получения вида на жительство. Терминал не работает, всё в качестве живой очереди. Не смотря на то что большая часть сотрудников была на рабочем месте, принимали всего два окошка. Сотрудники некомпетентные, бегают друг к другу спрашивают, а толку ноль. Необходимый пакет документов собирали пол дня, с горем пополам собрали… Сказали приходить через 4 дня… Когда пришёл за документами, оказалось что их не приняли из-за отсутствия ксерокопии паспорта, и документы просто пролежали 4 дня у них… Хотя мой номер телефона они у меня взяли… На то чтобы зарегистрироваться даётся 6 рабочих дней, 4 из которых просрали благодаря бесполезным сотрудникам Звенигородского МФЦ… Кроме негодования никаких эмоций от посещения данного места не осталось… Надеюсь когда нибудь там наведут порядок!
20
7
Maria Sergeeva
Level 16 Local Expert
June 6, 2022
Очень хорошее место. Персонал очень вежливый. Очередей почти нет. Если честно, тут решила вопросы быстрее, чем в Москве! Очень дружелюбны к пожилым. Моя мама очень довольна. Сотрудники ей по всем помогают. Спасибо!
5
3
Мария Свиридова
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Бесполезное заведение. Я не очень поняла чем они занимаются. Народу много , а те услуги которые я в Москве получаю в МФЦ примерно в течении часа, мне было сказано
Не предоставляются. Зачем работает это учреждение не понятно.
2
2
🤴ЦАРЬ
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Хорошее МФЦ, удобное расположение с уютной атмосферой. Выражаю слова благодарности всему коллективу МФЦ за их отзывчивость и безценный труд! Спасибо большое всем!
4
2
Татьяна Кузнецова
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Получали документы по межеванию участка, в воскресенье здали документы, в четверг были уже готовы. Все быстро сделали, народа мало. На машине удобный подъезд. Говорят можно и городским транспортом, не в курсе не пробовали.
3
света кудинова
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Быстро, четко, по существу. Понравился данный пункт, есть с чем сравнить
4
Виктория
Level 11 Local Expert
August 12, 2022
Сегодня посетила данное учреждение. Мой шок в шоке. В зоне самообслуживания, консультант нам начала помогать. Далее попросила ввести пароль от госуслуг и удалилась что бы не смотреть... Далее я ввела пароль, нажала ввод, пока грузилась страница, дама подошла и нажала глазок открыть пароль, и стоит смотрит, в руках держит телефон, не факт, что не записывает видео. На мои возмущения, по данному факту она начала меня выставлять идиоткой, мол ничего страшного... далее она начала нас игнорировать, параллельно обсуждая и унижая меня с клиентами, за соседним столом. На вопрос какое право она имеет мотреть мои персональные данные(пароль и логин) она начала возмущаться, что я не адекватная, не даю ей к нам подойти. Я говорю подходите , но пароль смотреть нельзя... пришлось менять все пароли.... я в шоке...
7
5
Everywoman
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Сотрудники милые, но система странная. Почему-то нельзя просто принести бумажную справку, чтоб продлить ребенку карту Стрелка, а надо именно через сайт все это подавать, и только потом можно приходить.
Елена Баринова
Level 7 Local Expert
September 30, 2021
Отличный МФЦ. Работают сотрудники чётко и грамотно. Зал чистый, уютный. Комфортно посещать данное учреждение. Спец.стоянки нет, что неправильно с трчки зрения организации дорожного движения и удобства посетителей, но в течении дня есть где припарковать машину.
4
1
Зинаида Лесная
Level 5 Local Expert
March 21
Несмотря на плотную загруженность,все работники доброжелательны.
Alex
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
На сдачу документов была очередь но в целом хорошее впечатление. особенно удивился когда при мне появился англоговорящий посетитель и ему сотрудник на английском все объяснил! Молодцы!
3
Альберт Гончаров
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Постоянные очереди. Стоял тут три с половиной часа, так и ушёл. Хуже чем во времена СССР. Зачем эти талоны и электронная запись, если толка ноль. Ужас!
2
Show business's response
Евгений Кравцов
Level 4 Local Expert
November 2
Всё супер спасибо
Дмитрий Иус
Level 15 Local Expert
June 18
Хорошие и доброжелательные сотрудники 👍
1
Сафи Бустонзаде
Level 5 Local Expert
March 3
Обслуживание отличное, сотрудники грамотные.
2
Подружка
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Удобный филиал. Находится рядом с домом. Здесь достаточно быстро можно решить свои вопросы с документами.
3
Кармен Поло
Level 2 Local Expert
July 4, 2021
Я хочу отметить великолепную работу вашей сотрудницы Кочетовой Анны. 31 мая 2021 года Анна работала помощником в зале МФЦ Супонево имкр 3.Терпеливая, улыбчивая, тактичная Анна помогла мне быстро и профессионально оформить заявление, несмотря на плохую работу сканера. Помогла всем присутствующим пенсионерам, трудно ориентирующимся в интернетных нововведениях. Анна никого из нас не оставила без внимания. В итоге от посещения МФЦ осталось очень хорошее впечатление.
11
UMAR KHUTIEV
Level 5 Local Expert
May 4
Персонал центра просто идеален.
Нет слов молодцы
2
Татьяна Бутко
Level 3 Local Expert
March 5
Про этот центр ничего плохого сказать не могу. Все работники - умницы. Вежливые и внимательные. Часто пользуюсь их услугами, потому знаю, что говорю.... спасибо им.
надежда беляева
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Делала ребёнку ИНН,всё быстро оформили,очень доброжелательно.Через 5 дней получили.
Тимур Кубеев
Level 5 Local Expert
September 10
Быстро, мало людей, сотрудники вежливые , быстро все сделали
3
ALEX
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Всё разъяснила, объяснила. Очень помогла.. оставил отзыв в книге...спасибо
3
ОЛЕГ К.
Level 20 Local Expert
November 12, 2023
Не знаю, как раньше, был я там 2 раза очереди нету, всё очень быстро. Короче, на высоте госуслуги.
Юрий Бирило
Level 8 Local Expert
February 21
Нет очереди, все очень быстро и удобно.
Александр
Level 29 Local Expert
August 21
Нет нормальной парковки
Show business's response
Vipuser
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Ужасное обслуживание граждан, руководитель организации не реагирует на обращения граждан, всегда есть отговорки... Администратор на ресепшене, не желает помогать и консультировать граждан, постоянно занята своими делами в телефоне. Эта картина длится не один год!!! Поменяйте коллектив который не желает работать, и усложняет ситуацию в организации, а также не помогают гражданам.
2
3
Илья Семиков
Level 7 Local Expert
December 18
Персонал классный!🌹🙏
Станислав Фридкин
Level 18 Local Expert
August 21, 2022
Приехал для получения УКЭП, подготовился, взял все необходимые документы, изучил порядок получения на mosreg.ru, но Галина на рецепции чуть было не развернула меня восвояси, мол, это не сюда. Немного настойчивости - и приняли. В остальном всё норм 🙂
1
Елена Башлыкова
Level 18 Local Expert
August 22, 2023
Удобный
Есть зона для детей
Можно воспользоваться компьютером
Очередь электронная
1
Жанна
Level 14 Local Expert
April 14
Все отлично, быстро качественно 👍
Мария Павлюк
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Добрый день скажите пожалуйста почему когда надо брать выписка с домовой книги, надо её заказать на гос, услуги, и ещё ждать её 2-3 часа, когда в Москве можно приехать когда хочешь и брать сколько хочешь
3
Show business's response
Regina Z.
Level 7 Local Expert
February 1
В последний день года приняли быстро. Документы получили точно в срок, без очередей.
Ирина Мокроусова
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Хорошее, вежливое и быстрое обслуживание.
Все что нужно документы, там оформляются.